Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Transport
  • /
  • Kurierzy
  • /
  • DPD
  • /
  • 1

Opinie o DPD

Cena
1.57
Niezawodność
1.48
Obsługa klienta
1.39
Parametry
1.33

Średnia ocen

1.44

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

23

dodanych opinii

 

szlifrez / 2020-11-26

Nie polecam, doliczają nie uzasadnione dodatkowe opłaty, nawet mając zdjęcia że przesyłka była gabarytowa, nie uwzględniają reklamacji.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75

Ewa / 2020-11-19

Nie korzystajcie z ich usług. Wysłłąm paczkę z kamionkowym zestawem , który został odpowiednio zabepieczony i zostały podane wyraznie intrukcje co do traktowania przesyłki i w jaki sposób nalezy ja ustawić . Niestety paczka nie dotarła nawet do odbiorcy , nie został spisany protokół zniszczenia przesyłki -wszystko zostało zrobione zupełnie nie zgodnie z zasadami i ze strony prawnej . Wyraznie widac ze paczka upadła na ziemie a przed takim upadkiem nic nie jest w stanie jej uchronić , nawet metalowe pudło . Jesli nie zależy wam na waszych rzeczach albo chcecie sie zawiesc mocno to wtedy skorzystajcie z ich usług .
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

zero

Wady

same

Extra informacje

Stefan / 2020-11-18

Firma DPD uszkodziła w transporcie towar który był bardzo dobrze zabezpieczony,a paczka została ubezpieczona, pudełko zostało nadziane na jakiś ostry element podczas transportu. Po złożeniu reklamacji i opisaniu szczegółowo przebiegu przesyłki, otrzymałem decyzje odmowną, dlatego uprzedzam inne osoby zanim będą zamierzały przesyłać coś wartościowego przez tą firmę aby się zastanowiły. Podsumowując firma DPD nie ma ochoty ponosić jakiejkolwiek odpowiedzialności za swoje usługi.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50

Rademenes / 2020-11-16

Kurier masakra paczka mało tego że cała pognieciona to jeszcze paczke o wartości 2200zł zostawił pod bramą zadzwonił dzwonkiem i odjechał zanim wyszło się z domu
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

Karolina / 2020-11-12

Standard "doręczania" poniżej krytyki, przesyłki zostawiane byle gdzie bez zgody odbiorcy. Kurier nie poinformował o próbie doręczenia przesyłki i bez mojej wiedzy oddał ją kompletnie nieznanym mi ludziom mieszkającym w pobliżu. Przesyłkę udało się odzyskać dzięki informacji uzyskanej od konsultanta infolinii o lokalizacji paczki i dobrej woli sąsiada. To już kolejny przypadek kiedy kurier DPD zostawia paczki pod najbliższym, losowo wybranym adresem zamiast dostarczyć przesyłkę pod wskazany adres.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Brak

Wady

Dostarczenie paczek pod inne adresy bez zgody odbiorcy, brak kontaktu z kurierem, brak informacji od niego o dostarczeniu paczki bądź miejscu jej dostarczenia

Extra informacje

NIE POLECAM!

Kika / 2020-11-10

Po raz kolejny mnie zawodzą ta firma to jakaś pomylka
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Paczki dostarczane po 3 - 4 dniach i uważają, że jest ok

Extra informacje

Marta / 2020-11-04

Najgorsza firma kurierska na polskim rynku. Radzę omijać szerokim łukiem. Niestety miałam do czynienia kilka razy i za każdym razem są problemy. A wymaga się od nich jedynie tego, by wykonywali swoje obowiązki
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Co proszę?

Wady

Brak szacunku dla klienta, brak poczucia odpowiedzialności za wykonywane obowązki.

Extra informacje

Jarek / 2020-10-30

Nie wiem jak w takiej sytuacji się zachować. Druga już przesyłka uszkodzona. Kurier zostawia przesyłkę w drzwiach i odchodzi, nawet nie chce rozmawiać. jak powiedziałem że nie odbiorę przesyłki to stwierdził ze zostawi sąsiadce. Tragedia
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Zadne

Wady

Traktują przesyłkę jak piłke

Extra informacje

Paweł / 2020-10-18

Nigdy więcej. Brak kompetencji i kultury. Przerzucane paczki przez ogrodzenie w deszczu mokną lub rozrywają je psy. Reklamacja to droga przez mękę. Odradzam. Nigdy więcej nic nie zlecę przez DPD
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

Masakra, zero profesjonalizmu.

Extra informacje

Jarek / 2020-10-17

Tragedia. Zlecilem dostawę niezwykle istotnej dla mnie paczki na sobotę, płaciłem wszelkie możliwe dodatki włącznie z dostawą w sobotę. Paczka nadana o 10:00 we Wrocławiu (10tej, nie 22giej) w piątek około 250km od miejsca docelowego, i co? I w sobotę utknela w Łodzi!!!!! Po cholerę firma DPD oferuje usługi których nie potrafi zrealizować pobierając za to dodatkowe opłaty!!! Firma kogucik, nigdy więcej!!!! Do tego gbury na infolini
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Wszystko

Extra informacje