Opinie o DPD

DPD kurier który ma rejon rzepakowa rabin. Wstyd i hamstwo. Nie można się dogadać z kurierem. Jak się dzwoni nie odbiera telefonów. W innych rejonach jakoś można się dogadać a tu tragedia. Podrzucanie paczek bez informowania itp brak kontaktu lub czekam na paczkę a kurier zostawia awizo że niby był.

Zgodzę się, że jest to najgorsza firma kurierska. Pamiętajcie, sprawdzajcie każdą przesyłkę i nieważne , że kurier będzie czekał. Niech czeka . To bzdura , ze macie prawo sprawdzić przesyłkę po odbiorze. Po odbiorze to prawo możecie wsadzić sobie między .....książki. Próbowałem reklamować zlew który ewidentnie został uszkodzony podczas transportu. Zlew był złamany na pół. Bardzo sprytna odpowiedź z działu reklamacji, mówiąca, ze to nasza wina bo ponoć widać było, że opakowanie było uszkodzone. To oczywiście stek bzdur. Nic nie wskazywało, że zlew może być złamany. Kurier odjechał i nawet nie zatrzymał się żeby można było dokładnie obejrzeć przesyłkę. Oczywiście mogę swoich roszczeń dochodzić przez sąd - taka jest informacja końcowa. Traktują ludzi jak idiotów.

Banda chamów. Nie dzwonią. Kurierzy nie dostarczają a później wrzucają do pickup-ów żebyś sam sobie odebrał. Nie dawać zleceń. Lepiej wybrać inpost paczkomat niż gówniane dpd. Nigdy więcej

Któryś raz już kurier stwierdza ze adres błedny lub ze adres nie istnieje . Dziwne bo jakby się pofatygował albo sprawdził to nawet w google jest . Kurier wcale nie przyjechał , nie zadzwonił i napisał bzdury

Widząc w opcjach dostawy kuriera DPD dostaję czkawki. Jest to najgorsza firma, z którą miałam do czynienia. Kurier nie wnosi paczek pod drzwi, a w momencie otworzenia drzwi na klatce, rzuca ją bezczelnie i ucieka. Mieszkam na 3 piętrze, aktualnie jestem w 9 miesiącu ciąży, nie pomagają prośby i informacje przy zamówieniu, że proszę ponownie o wniesienie paczki (nie przekraczają one wagi 30 kg). Dziś kurier rzucił paczkę na klatce o wartości ponad 2000 zł i sobie poszedł.. Paczka może i 7 kg, ale dla mnie niecałe 2 tygodnie przed porodem wniesienie paczki ważącej 7 kg, wysoką na pół metra, na 3 piętro było nie lada wyzwaniem. Kurier specjalnie dzwoni domofonem i od razu wrzuca paczkę, byleby nie zdążyć nic powiedzieć i się odezwać. Karygodne. Inną paczkę, zostawił przed klatką, bo nawet nie czekał aż otworzę drzwi. Było to łóżeczko o sporej wartości (nadal nie przekraczało 30 kg, ważyło dokładnie 22kg) Strach po prostu coś zamawiać. Musiałam stać przy paczce i pilnować, a mąż na szybko przyjechał z pracy, dzięki Bogu, że nie pracuje w mieście obok. Proszę nie myśleć, że jestem wygodna, do 5 miesiąca schodziłam na klatkę bez problemu, ale później z rwą kulszową, zagrożeniem wcześniejszym porodem nie byłam w stanie. Zaznaczałam to wielokrotnie. Niestety dasz palec... na dzień dzisiejszy jestem pewna, że nigdy więcej nie skorzystam z ich usług. Prędzej wynegocjuję ze sprzedającym inne warunki, nawet jeśli będę stratna.

Cena za duża porównując inne firmy.. paczki dostarczają rozwalone karton porozdzierany jakby kilka razy rzucony o kant i z ciekawości łapami rozerwany ... Czas oczekiwania znacznie mija się z tym co zapewniają za wyższą cenę niż inne firmy które dotrzymują terminu i dostarczają paczki w całości ... Porażka

Nie polecam .Kurier przekazał mi paczkę z uszkodzonym kartonem .Chciałam sprawdzić przy nim to powiedział że bardzo się śpieszy ale jak coś będzie nie tak to odbierze paczkę . Brakowało części . Zadzwoniłam a on mi powiedział że mam reklamować . Zostałam oszukana . Zdecydowanie nie polecam firmy Bożena .Maniów

Kurier nie próbuje dostarczyć paczki i paczka wraca do nadawcy.\r\nInformacje w systemie są fałszowane.

Nie polecam, ta firma to żart i kpina, a zamawiam tylko przez to, bo mam fajnego kuriera na rejonie. Paczka z dodatkiem na sobotę, najpierw pani na czacie twierdzi, że nie było miejsca w samochodzie (jasne, pewnie). Potem na infolinii po straceniu 4 minut z botem, bo trzeba poprosić aż 3 razy, by łaskawie połączył z konsultantem (inaczej twierdzi, że nie może tego zrobić), inna osoba mi powiedziała, że paczka się zawieruszyla na magazynie. Mało tego, reklamacji ja o to zrobić przecież nie mogę, musi sklep który mi to wysłał. Mało tego, brak profilu na google, FB. Ciekawe czemu hmmmm :) A instagram oczywiście redagowany i same uśmieszki z serduszkami. Jesteście żartem, życzę upadku jak najszybszego.

Kolejna porażka z firma kurierska DPD rozwożącą towary po Wieliczce. Wczoraj uszkodzili mi podczas transportu grzejnik a dzisiaj pojemnik z masa uszczelniająca. Nie polecam i nie bede z tej firmy korzystał. Przestroga dla innych!!!!

Omijajcie z daleka często paczki opóźnione jeżdżą po kraju zamiast doręczyć pod adres na czas.

3 razy kurier nie przyjechał. za pierwszym razem kurier wpisał w ich system, że: "źle wpisany adres, i źe paczka źle zabezpieczona" - nie mógł tego stwierdzić, bo najzwyczajniej nie przyjechał do mnie. kolejne strzały były nieokreślone. próbowałem się reklamować, ale otrzymałem informację, że: „Zleceniodawca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, niebędąca konsumentem w rozumieniu przepisu art. 221 K.c., która zawarła z DPD umowę, na podstawie której zleca DPD wykonanie Usługi;” Z uwagi na fakt, iż nie jest Pan Zleceniodawcą ani odbiorcą przesyłki, nie jest Pani stroną uprawnioną do zgłoszenia roszczeń. Stroną uprawnioną do zgłoszenia w tym przypadku są podmioty wymienione w powołanym przepisie. W związku z powyższym niniejsze zgłoszenie pozostawiamy bez rozpoznania. NIE POLECAM

Oszuści. Po 2 tygodniach od otrzymania dostałam fakturę weryfikacyjną. Moja paczka niby ważyła 43 kg. Był w niej fotelik dla dziecka. Chyba z żelaza. Po złożeniu reklamacji czekałam miesiąc na odpowiedź: Reklamacja odrzucona, paczka weryfikowana na sortowni. Tyle czasu potrzebowali na napisanie jednego zdania. Nie polecam, oszukują i naciągają klientów.

Otrzymałam SMS z informacją że moja paczka zostanie dzisiaj dostarczona. Cały dzień na nią czekałam, nigdzie nie wychodziłam. O godzinie 20 napisałam do kuriera czy moja paczka w końcu do mnie dotrze, kurier odpisał że jest już w domu i nie ma takiej możliwości. UWAGA HIT. Według śledzenia paczki, oraz firmy która ją nadawała moja paczka została dzisiaj odebrana o 12.02. Odbiór jest pokwitowany moim nazwiskiem. PYTANIE-GDZIE JEST MOJA PACZKA Z PIANINEM O WARTOŚCI 1 TYŚ. Na infolinii tylko bot Ewa, bez możliwości połączenia z konsultantem. PORAŻKA, DNO I STO METRÓW MUŁU. Teraz pewnie tygodnie poszukiwań kto ZAJEBAŁ mi paczkę w biały dzień.

Kulejący przepływ informacji, bezużyteczna infolinia z botem oraz bardzo znaczące opóźnienie w dostawie bez wcześniejszego poinformowania.

Dno i wodorosty. Kurier RAFAŁ w oddziale BIAŁYSTOK. Nerwowy, do tego dziwnie zachowujący się jakby coś brał, wiecznie musi coś skomentować pod nosem(wulgaryzmy). Paczki często uszkodzone, tak że można wyjąć zawartość. Skarga pójdzie wyżej, nie tylko w firmie ale też do rzecznika praw konsumenta. Pozdrawiam.

Dno dno dno! Kurierzy złośliwi. Często zrzucają paczki do punktu. Robią wszystko by utrudnić odbiorcom życie.

Pani Karolina K.,kurier DPD -obsługująca między innymi klientów z ul. Batalionów Chłopskich w Ciechanowie, jest przemiłą, pełną kultury i profesjonalną osobą. Świetnie wykonyje swoją pracę, zasługuje na wiele słów uznania. Życzlabym sobie, aby wszyscy kurierzy byli tacy jak Pani Karolina.

Bezczelny kurier z Krakowa nawet się nie pofatygował podjechać pod wskazany adres a powiedział w firmie że paczki nie podjęto pod wskazanym adresem, gdzie czekano na nią. Z informacji na stronie DPD widać, że paczka w ogóle nie wyjechała z magazynu w Krakowie . Przetrzymano ją przez weekend na magazynie. Paczkę i zwrócono do nadawcy i jeszcze raz musiałem zapłacić za nią mimo wielu telefonów z mojej strony do nich aby ją dostarczyć. Złożyłem reklamację i cisza już 28 dni. SKANDAL !!! Dziadowska firma! Krętacze, olejcie tę marną firmę Data Godzina Opis Oddział 2022-01-24 08:18:42 Zwrot przesyłki Numer paczki zwrotnej: 0000016389594L KR2 2022-01-21 22:45:00 Magazynowanie przesyłki w oddziale KR2 2022-01-21 05:09:47 Przyjęcie przesyłki w oddziale DPD KR2 2022-01-20 15:11:45 Przyjęcie przesyłki w oddziale DPD PIL 2022-01-20 14:10:01 Przesyłka odebrana przez Kuriera 2022-01-20 14:01:50 Przesyłka odebrana przez Kuriera PIL 2022-01-20 13:17:39 Przekazanie przesyłki kurierowi PIL/PL12395 2022-01-19 15:44:51 Zarejestrowano dane przesyłki, przesyłka jeszcze nienadana 2022-01-19 14:52:19 Nadanie przesyłki w punkcie Pickup PIL/PL12395

Od 1 lutego 2022 paczka jest doręczona w terminie jeśli PIERWSZĄ próbę doręczenia podjęto w terminie 3 (TRZECH !) dni pracujących. Jeśli DPD i tak opóźni swoje działanie, możesz zażądać 1 zł (JEDEN zł) obniżenia ceny za paczkę jeśli udokumentujesz fakt niepodjęcia próby doręczenia. Cytat z Szczegółowe Warunki Świadczenia Usług DPD Polska sp. z o.o. art. 12.1.1 ppkt. ii: pierwsza próba doręczenia Przesyłki podejmowana jest pierwszego dnia roboczego po dniu nadania Przesyłki, z zastrzeżeniem, iż wskazany termin podjęcia pierwszej próby doręczenia Przesyłki jest terminem przewidywanym, a DPD gwarantuje, że podejmie pierwszą próbę doręczenia Odbiorcy nie później niż w trzecim dniu roboczym po dniu nadania takiej Przesyłki; z zastrzeżeniem, że w przypadku niepodjęcia przez DPD pierwszej próby doręczenia Przesyłki w terminie wskazanym powyżej, DPD obniży przewoźne za taką Usługę do kwoty 1,00 zł netto; warunkiem obniżenia przewoźnego jest dokonanie przez Zleceniodawcę udokumentowanego zgłoszenia faktu niepodjęcia przez DPD próby doręczenia Przesyłki w terminie oraz potwierdzenia go przez DPD. Jeśli jeszcze nie wiesz gdzie macie Ciebie firma DPD.