brak
arogancja
brak
same wady
za długo
mobilność, prostota, nowoczesność
brak
mobilny, internetowy, wszystko pod ręką, dużo bankomatów
intuicyjny i prosty w obsłudze interfejs serwisu, podział wydatków na kategorie, łatwy dostęp do historii, możliwość łączenia/udostępniania kont np. między małżonkami, stabilna aplikacja mobilna,
sortowanie historii konta, brak jednego guzika z opcją opłaty za konto,
od 6 lat
samodzielna obsługa
na tę chwilę ZERO
Jedna wielka pomyłka od początku do końca
10 lat
Profity przy otwarciu, i tylko tyle.
problemy z zamknięciem konta, kart kredytowych, itp. Słaba infolinia - 30min rozmowy, kasa wydana a sprawa nie załatwiona!! Mało placówek
6 lat
kolejki i wolna obsługa oferta przeciętna
Skończyły się ze starym systemem i multibankiem
Nowy system robili informatycy sami dla siebie. Chyba nikt nie pytał o opinię klientów.
brak
wszystkie
kolorowa aplikacja dostepowa
same
od początku
nie ma
miało byc konto darmowe teraz biorą kase
zadnych
beznadziejny
za darmo nie chce
obecnie brak
skomplikowaność strony internetowej
od 10 lat
NIE MA
Zadnych
Same
5 lat multibank od roku mbank
brak
niekompetentni pracownicy, beznadziejna strona konta
10 lat