×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Finanse
  • /
  • Banki
  • /
  • mBank
  • /
  • 5

Opinie o mBank

Finanse mBank opinie
Obsługa klienta
2
Oferta
2.25
Prostota obsługi
2.34

Średnia ocen

2.20

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

323

dodanych opinii

 

~Przemysław B / 2016-04-08

Nie polecam MBanku, w skrócie: - załatwienie prostej sprawy dotyczącej (odpisania współposiadacza konta) trwa od 4 miesięcy, - brak informacji w : oddziale Banku, infolinii, serwisie transakcyjnym, - niekompetentna obsługa, - konieczność składania tej samej dyspozycji dot. tej samej sprawy kilka razy, - brak jakiegokolwiek kontaktu z oddziału Banku mimo wcześniejszych zapewnień, że sprawa jest procedowana, Proszę pomyśleć dwa razy przed założeniem konta w tym banku.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

~Oszukany / 2016-04-05

Pozew zbiorowy przeciwko mBank - Miejski Rzecznik Konsumentów w Warszawie po raz kolejny podjął się roli reprezentanta grupy konsumentów zdecydowanych dochodzić roszczeń w postępowaniu grupowym.
Zalety

Brak.

Wady

Oszukali setki tysięcy Polaków

Extra informacje

~Andy44 / 2016-04-05

W życiu z tak chamskim bankiem się nie spotkałem. Ustalenia telefoniczne kredytu nie zostały wcielone w życie i teraz mnie zbywają z jednej drogi kontaktu na inną !!!!
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00
Zalety

brak

Wady

nieuczciwość, brak kontaktu

Extra informacje

~Marcy / 2016-04-04

Ten bank to totalna porażka, obsługa poprzez infolinie to jak kopanie się z koniem. Nowy serwis transakcyjny to jeden wielki baner reklamowy łatwiej tam kupić nieświadomie jakiś podejrzany instrument finansowy niż zrobić zwykły przelew. Ogólnie bank od kilku lat stacza się po równi pochyłej w dół. DNO I KUPA MUŁU !WadyDNO I KUPA MUŁU !
Zalety

Wady

DNO I KUPA MUŁU !

Extra informacje

~Miro / 2016-04-04

U mnie było tak :6 reklamacji, 3 godz połączeń z mlinią i 2 osobiste wizyty w oddziałach. Sprawa została załatwiona dopiero gdy zapytałem podczas już chyba dwudziestej rozmowy z konsultantem o procedurę likwidacji konta ! TEN BANK TO ŻENADA I PORAŻKA !!!
Zalety

Brak

Wady

Oszuści i złodzieje

Extra informacje

~Mat / 2016-04-04

Wszystko ok , nam tam konto od kilku lat i jestem bardzo zadowolony
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
5.00
Zalety

Wygoda i prostota

Wady

Brak

Extra informacje

~Ania / 2016-04-04

Gdyby istniała opcja zero gwiazdek tak bym wybrała. Ten bank nie ma nic wspólnego z etycznym działaniem. Sprzedał mi lichwiarski, niezgodny z polskim prawem kredyt hipoteczny z 6 klauzulami niedozwolonymi, uznanymi przez Urząd Konkurencji i Konusmenta za bezprawne. Powinny być natychmiast z umowy wykreślone ale bank nic sobie nie robi z polskiego prawa i nadal idzie w zaparte. Życzę mu żeby zniknął z rynku. W Polsce nie ma miejsca dla takich ...
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00
Zalety

żadnych

Wady

nie przestrzega prawa w Polsce. Klienci są dla niego łosiami, z których ciągnie się lichwę.

Extra informacje

8 lat

~NieTroll / 2016-04-03

Witam, niestety nie mogę powiedzieć nic na temat oferty hipotecznej tego banku, ale ocenić pozostałem usługi. Z wielu z nich korzystam już od ponad 10 lat. Generalne jestem bardzo zadowolony i uwaga - nie jestem żadnym trollem piszącym komentarze.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
4.67
Zalety

Prostota i łatwość obsługi konta, szeroka oferta, generalnie dużo plusów.

Wady

Niestety to nie jest polski bank. To jedyna wada jaką dostrzegam.

Extra informacje

Korzystam ponad 10 lat. Mam kilka kont, w tym oszczędnościowe, spłacam także kredyt gotówkowy. Polecam.

~Weronika / 2016-04-03

Nowy interfejs z odznakami np. dla \"przybyszewskiego\" za korzystanie z bankowości internetowej uwłacza mi jako klientowi - target group to przedszkole chyba lub podstawówka. Bardzo kiepskie lokaty, nie można wybrać euro z konta w Polsce bez zapłacenia prowizji. Obsługa klienta miła i ugrzeczniona, ale jak jest problem, to niewiele wnoszą, standardowe formułki.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
2.33
Zalety

Bezpłatne bankomaty, chociaż za kartę już się płaci.

Wady

Extra informacje

~brukselka / 2016-03-31

Dyletanctwo, brak chęci pomocy klientowi dzwoniącemu na infolinię, coraz więcej spraw trzeba załatwiać przez infolinię lub fatygować się do oddziału banku, a miało być INTERNETOWO!
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00
Zalety

Nie widzę

Wady

Opieszałość w dokonywaniu przelewów i księgowaniu wpływów

Extra informacje

~MAt / 2016-03-24

Mega słąby bank, obsługa klienta fatalna, gdyby top był warsztat u Zenka to rozumiem, ale bank? W placówce nawet dzień dobry Ci nie powiedzą Na infolini koleś nawija makaron na uszy kim on nie był, wojskowym, policjantem, szkoda tylko że to bank a nie kabaret Wady- fatalna obsługaJestem klientem od 2 lat
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.33
Zalety

Wady

- fatalna obsługa

Extra informacje

Jestem klientem od 2 lat

~pollop / 2016-03-23

nowoczesny bank proponujący szereg ciekawych rozwiązań. Ofertę można fajnie dopasować do własnych potrzeb. Elastyczna obsługa chyba w każdej możliwej formie kontaktu, ja preferuje chat ze względu na brak opłaty na połączenie telefoniczne. pozdrawaim
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
5.00
Zalety

prostota

Wady

brak

Extra informacje

~Lqert / 2016-03-12

Bank ma dobrą aplikację, przejrzysty pulpit, szybko można przelewać pieniądze, logowanie bez zarzutu. Denerwują powiadomienia push o ofertach, ale można wyłączyć.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
5.00
Zalety

aplikacja, pulpit z podglądem wszystkich kont

Wady

Extra informacje

od 6 lat

~Mariett / 2016-03-11

fajna oferta, serwis i jego wyglad sa dal mnie atrakcyjne. Jestem klientką dobrych kilka lat i jakos omijaja mnie utrudnienia. Miło ze mBank na dużo form kontaktu @/mLinia, eksperci, z placówek raczej nie korzystam
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
5.00
Zalety

mobilność

Wady

-

Extra informacje

~frida / 2016-03-03

Nigdy nie można się do końca doliczyć ile jest na koncie. Dostępne środki jakie pokazuje bank nijak się mają do faktów - obciążenia przychodzą poxniej na in minus . To jakaś paranoja!Wadyrobią przekręty
Zalety

Wady

robią przekręty

Extra informacje

~już uwolniony / 2016-03-01

Owszem kiedyś super bank, nowatorski, otwarty na klientów, wyczuwało się pozytywne nastawienie. Ale to kiedyś. Teraz jedno słowo, które opisuje ten parabank to DNO !Tragiczna obsługa na mLinii, 20 klauzul zabronionych w umowach hipotecznych, ignorowanie wyroków sądów, AROGANCJA, wszystko nastawione na maksymalizację zysku kosztem nawet minimalnych norm etycznych. Niedawno wycofałem wszystkie oszczędności, wiem że to nie zrobi na nikim wrażenia z tego "banku". Jestem rozgoryczony działaniem tego nowego pseudoserwisu, który nie wiadomo czym jest grą ? puzzlami ? czy testem na inteligencję ?Takimi działaniami pseudomBank pokazuje gdzie ma klientów, którzy przynosili tam pieniądze.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00
Zalety

brak

Wady

arogancja

Extra informacje

~marek / 2016-02-23

przez 5 godzin próbowałem aktywować nowy nr telefonu dla potwierdzeń przelewów sms i ...się nie udało straciłem czas i pieniądze , konsultanci czy eksperci do zwolnienia niekompetentni , mbank pozwę do sadu za moje straty ja też rejestrowałem rozmowy.
Zalety

brak

Wady

same wady

Extra informacje

za długo

~magdalena / 2016-02-19

również nie rozumiem negatywnych opinii, w moich oczach to dobry bank z ciekawymi ofertami a zdziwienie naliczoną opłatą wynika w wypowiedziach kompletnym brakiem wiedzy o produkcie/cenniku, to jak iść do restauracji najeść się do syta a później bycie zaskoczonym że trzeba zapłacić rachunek.. korzystam aktywnie z większości produktów i nigdy nie spotkała mnie niemiła niespodzianka, rzadko kontaktuje się z mLinią ewentualnie z ekspertem online - czat aby zapoznać się z ofertami.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
5.00
Zalety

mobilność, prostota, nowoczesność

Wady

brak

Extra informacje

~StudentKA / 2016-02-18

Nie wiem, czego wy oczekujecie od zwykłego darmowego konta, ale ja uważam, że mKonto jets po prostu świetne: mnóstwo bankomatów, wpłatomaty, przelewy za darmo, fajna apka na telefon, nic się nie wiesz, wiec od 3 lat nigdy nie musiałam się z żadną mLinią kontaktować. Nie mam lokat, ale odkładam sobie złociszki na eMaxie i to jest też fajny produkt, a że druga i kolejne wypłaty w miesiącu są płatne to tylko motywuje, żeby nie przewalić całej pensi i stypendium razem.
Oferta
Prostota obsługi
5.00
Zalety

mobilny, internetowy, wszystko pod ręką, dużo bankomatów

Wady

Extra informacje

~Floreo / 2016-02-18

Od kilku lat korzystam z usług mBanku i jestem bardzo zadowolona. Bank bardzo rzadko dzwoni do mnie z ofertą.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
4.67
Zalety

intuicyjny i prosty w obsłudze interfejs serwisu, podział wydatków na kategorie, łatwy dostęp do historii, możliwość łączenia/udostępniania kont np. między małżonkami, stabilna aplikacja mobilna,

Wady

sortowanie historii konta, brak jednego guzika z opcją opłaty za konto,

Extra informacje

od 6 lat

Finanse mBank opinie