×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Finanse
  • /
  • Banki
  • /
  • mBank
  • /
  • 13

Opinie o mBank

Finanse mBank opinie
Obsługa klienta
1.98
Oferta
2.22
Prostota obsługi
2.31

Średnia ocen

2.17

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

329

dodanych opinii

 

~sheisnot / 2013-02-14

dzwoniłam kilka razy na ich cudną infolinię... po 3 tel oddzwonił ktoś z łaski swojej i mimo zapewnień mych, że "tak, chcę zamknąć to cudowne konto" i "nie, dziękuję za superofertę dalszej współpracy polegającą na comiesięcznej opłacie 9zł za korzystanie z wszystkich bankomatów" jakiś miły Pan już przestał mnie nagabywać i powiedział, że wyślę wypowiedzenie, mam podpisać i odesłać. nie muszę chyba pisać, że się nie doczekałam....;/ znów dzwonię i 3dniowy termin oczekiwania na oddzwonienie już minął. PORAŻKA. KPINA.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.67
Zalety

napisałabym darmowe, ale niestety 2zł to nie darmo...;/

Wady

brak współpracy, niemożliwość zamknięcia konta w placówce?? ciągle zmieniający się regulamin

Extra informacje

4lata

~mgoos / 2013-02-14

Założyłem konto razem z gruperem, ponieważ obiecane było 200pln, pop spełnieniu dot warunków. Jednym z nich było zakupy kartą MasterCard Debit, niestety podczas wypełniania wniosku dostepna była tylko karta Visa, którą (chcąc niechcąc) zamówiłem. Później zadzwoniłem na infolinię z informacją, że chciałbym spełnic warunki promocji m.in. zakupów kartą MC i proszę o zmianę, co zrobiono. Otrzymałem kartę MasterCard, zrobiłem zakupy, a obiecanych 200pln nie ma. Na moją reklamację otrzymałem odp, że zakładając konto zamówiłem złą kartę. Moją informację o tym, że nie było innej możliwości – zignorowali. NIE POLECAM - OSZUŚCI!
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
2.33
Zalety

szybkość transakcyjna

Wady

"sprytne" oszukiwanie klientów

Extra informacje

1 rok

~milosz / 2013-02-07

Odradzam mBank jestem w trakcie zamykania konta po tym jak mBank okradł mnie znowu z pieniędzy.ten bank się skończył.Ukryte opłaty.Brak informacji o opłatach i co tydzień zmienianie taryfy opłat i regulaminów.To normalka w mBanku.Dziś mBank skupia się na wyłudzaniu pieniędzy od klientów i zmianach taryf i regulaminów.Notorycznie znikają niewielkie sumy z konta a po reklamacji trzeba się naczekać i denerwować czy pieniądze zwrócą.Dziś przeszli samych siebie kiedy okazało się że zniknęła większa suma pieniędzy z konta.Odradzam mBank bo możecie zostać na lodzie bez środków z powodu braku oddziału.A karta mBanku nie działa.Na rynku są nowoczesne konta. mBank jest archaiczny.Zatrzymał się w czasie 10 lat temu.Dziś mBank to porażka.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.67
Zalety

dziś żadnych

Wady

mega

Extra informacje

6 lat

~Mokasyn / 2013-02-07

Mam w tym banku konto osobiste i wszystko przebiegało bez problemów, do czasu kiedy chciałem założyć konto firmowe (przed czym mnie ostrzegano), ale pomyślałem że wszystko póki co odbywało się bez zastrzeżeń więc będzie ok. No cóż nie będę się rozpisywał, ale wynik jest taki, że założyli konta, potem skasowali, kazali przyjść do placówki, gdzie dowiedziałem się że papiery są u kuriera, na infolinii nic nie mogą zrobić etc. Dramat ponury, jednym słowem przytaczając cytat ze znanej komedii nie ubiłbym z tym bankiem nawet muchy w kiblu. Odradzam, jeśli oczekuje się czegoś więcej niż darmowego bankomatu.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
2.67
Zalety

Obsługa przez neta, ale to też niedługo bo mają wprowadzić nowy interfejs.

Wady

Właściwie cała reszta, infolinia porażka na całej linii - ogólnie nic nie mogą.

Extra informacje

3

~klientMbanku / 2013-02-05

Nie polecam. Bank oszukuje klientów zasłaniając się regulaminami. Była promocyjna lokata na 7 proc o nazwie msaver dla stałych klientów dla tych co założa konto msaver i spełnią określone warunki. Ja spełniłem warunki ale, okazało się, żeby dostać promocyjne oprocentowanie to ja muszę zadzwonić na mlinie i oświadczyć, że chce takie oprocentowanie. To jakaś kpina. Na stronie było wyraźnie napisane założ msaver na 7 proc.. Dla mnie ten bank przestalbyć wiarygodnyWadybrak wiarygodności
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
2.33
Zalety

Wady

brak wiarygodności

Extra informacje

~obs / 2013-02-03

Próbując odblokować konto dzwoniłem na inf ok 8 razy .W połowie KAZDEJ rozmowy kontakt został przerwany (prawdopodobnie rozmowa nie moż trwac dłuzej niż 3 minuty )Straciłem na rozmowy ok 20 zł nie załatwiając NIC.Pracownicy byli tak uprzejmi że mimo prośby nikt z nich nie oddzwonił !Co jeden konsultant to inna informacja .Prosiłem np o podanie innego nr tel uzyskałem odp ze innego poza 801300800 nie ma co jest wierutną bzdurą .Oczywiście można polecić ten bank ale tylko esobom mającym kilkadziesiąt tysięcy wolnych pieniedzy aby leżały w m banku bez żadnego oprocentowania.Dla zwykłych zjadaczy chleba kompletna porażka.Mimo zastrzezenia kontaktów handlowych wielokrotnie wydzwaniano do mnie z ofertą różnych usług tego banku-naruszając tym samym ochronę danych osobowych .Tak więc nawet Waszych danych nie umią prawidłowo zabezpieczyć
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00
Zalety

brak

Wady

nie profesjonalna obsługa ,brak dostępu,naruszanie danych osobowych

Extra informacje

7

~j / 2013-01-30

http://sochaczew.info.pl/embank/ i coz wiecej dodac :-(
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00

~bsk79 / 2013-01-28

koszmar, od 2 miesięcy czekam na nową kartę, i nie moge sie doczekać, jak dzwonie to słysze informację, że skoro ta zamówiona nie dotarła to trzeba ja zstrzec i zamówić nową. jUŻ tak 3 razy. Panie na infolinii niekompetentne zupełnie. każdy ma d... że nie moge wybrać kasy już 2 miesiące
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.33
Zalety

zero takowych

Wady

brak jakiejkolwiek organizacji

Extra informacje

5 lat

~Demetriusz / 2013-01-26

Nie zaznałem żadnych problemów z mBankiem. Wszytko szybko i łatwo.Mam tylko nadzieję że w pogoni za konkurencją wdrożą jakieś nowości jak płatności telefonem itp.. Czekam na nowy mBank.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
4.00
Zalety

szybko i łatwo

Wady

interfejs użytkownika trochę przestarzały

Extra informacje

8 lat

~~Luke / 2013-01-25

Czytam niektóre opinie i jestem w szoku co niektórzy piszą... Jestem w mBanku dobre 8 lat... Najpierw miałem konto dla juniora potem przeszło na ekonto... Zero problemów, bankomaty i wpłatomaty nigdy mnie nie zawiodły i zjadły kase... Nie ukrywam mBank jest w szczególności dla ludzi młodych... Przepraszam raz miałem z tym bankiem problem ponieważ chciałem wziąć kredyt (umowa na czas nieokreślony) a mBank się na mnie wypiął ... PKO dał bez problemu... Lecz teraz sami zaoferowali mi kredyt i o dziwo spłaciłem tą resztę z PKO i jeszcze została mi kasa w kieszeni
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
5.00
Zalety

Jak na razie same +

Wady

Jedynie malusia wada to problem z tym kredytem

Extra informacje

8 lat

~Tomasz R. / 2013-01-11

Wszystko jest w porządku, do momentu kiedy musicie uzyskać jakieś zaświadczenie. Koszty kosmiczne - 100 zł za oświadczenie nietypowe dla banku, typowe 80 zł. Czeka się na ten świstek tydzień czasu a i tak przychodzą informacje, na których nie zależy klientowi.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
2.67
Zalety

Niby tani

Wady

Drogie dodatkowe usługi

Extra informacje

10

~Tomasz / 2012-12-27

Zdecydowanie odradzam współpracę z tym parabankiem! Pół roku temu wysłałem rezygnację z konta na oryginalnym bankowym druku. Równocześnie dokonałem wpłaty kwoty wyższej niż wymagana do zamknięcia rachunku z nadzieją, że w chwili gdy odeślą nadpłatę będę miał potwierdzenie, że konto jest zamknięte. Byłem w błędzie!! Wizyta i rozmowa z p. dyrektorem Erykiem w poznańskim oddziale na ul. Święty Marcin przeniosła mnie w świat niekompetencji pana dyrektora, Z rozbrajającą szczerością poinformował mnie, że on nic nie może. Szok: dyrektor oddziału!Niestety konta nadal nie udało się zamknąć. Będę próbował dalej, może się uda i bank wbrew mojej woli nie będzie na siłę prowadził konta i za te usługi kasował.Zdecydowanie odradzam i przestrzegam przed tym parabankiem.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.67
Zalety

co? czy są jakiekolwiek?

Wady

wyłącznie

Extra informacje

kilka lat

~Krzysztof / 2012-12-18

ZŁODZIEJE ! UWAGA ! Założyłem darmowe konto 5 lat temu i nigdy nie można się było na nie zalogować. Przysłali mi 3 nowe kody aktywacyjne i kiedyś załatwialiśmy to przez SMS - nigdy nie udało się zalogować na konto, żadnej pomocy z ich strony - AMATORZY I OSZUŚCI.Po tych wszystkich próbach napisałem wypowiedzenie DARMOWEGO konta i w odpowiedzi dostałem windykację, 2.000zł opłat, sąd i wpis do BIK itp.Nie mogę wziąć teraz kredytu, który potrzebuje, a to tylko przez to że każde konsultant na infolinii mówił coś innego i żaden z nich nie umiał rozwiązać prostego problemu z zalogowanie się na konto. Nigdzie nie mogę się dowiedzieć skąd wzięły się opłaty!!! Piszę do nich e-mail, listy, dzwonię a oni tylko mówią zapłać bo podpisałeś i kwota rośnie !! Na mojej umowie nie ma oni zdania,że będę za coś płacił, w regulaminie i cenniku także! Na jakiej podstawie naliczyli opłaty i szarpie mnie windykacja nie wiem , a dowiem się pewnie dopiero w sądzie. LUDZIE nie popełniajcie takiego błędu jak ja. mBank to NAJGORSZY BANK w Polsce !!! OSZUŚCI !!!
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00
Zalety

ŻADNYCH

Wady

BRAK KOMPETENTNYCH LUDZI NA INFOLINII, NIE ODPOWIADAJĄ NA E-MAIL I LISTY, Traktują mnie jak powietrze i naloiczają opłaty za darmowy produkt bez żadnych wyjaśnień !!!

Extra informacje

darmowe konto - 5 lat bez możliwości zalogowania się i skorzystania - koszt 2000zł + rosnące odsetki

~zidzior / 2012-11-29

odradzam ten Bank, realizaując przelew krajowy przetrzymują pieniądze, to samo w drugą stronę.Ponadto, próbowałem zamknąć konto "M-Saver - oszczędzanie", które jak twierdzi obsługa banku rzekomo sam musiałem aktywować. Niestety do dziś (minął ponad miesiąc) w dalszym ciagu rachunek jest aktywny i ściągają pieniądze z kazdej transakcji. Dziś otrzymałem info, że w dalszym ciagu trwają prace nad zamkneciem rachunku. Celowe działanie na zwłokę celem obracania pieniędzmy klientów.Zdecydowanie odradzam ten Bank !!!Wadybrak kompetencji ludzi w nim pracujących, nierzetene informacje4 miesiące
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.67
Zalety

Wady

brak kompetencji ludzi w nim pracujących, nierzetene informacje

Extra informacje

4 miesiące

~Marcin J / 2012-11-19

Chciałem zrobić przelew walutowy euro z konta MBank na inne konto w Polsce a w tym przypadku na konto walutomatu by sprzedać po lepszym kursie. Wiadomo. Chodzi o pieniądze. Okazało się, że MBank chętnie przyjmuje obce waluty, ale później je mrozi i tylko można ją zamienić na złotówki w MBanku po niekorzystnym kursie. O przelewie na inne konto obcej waluty w Polsce mowy być nie może. Już nigdy nie wyślę Euro do MBanku. To jest nieuczciwa praktyka banku blokując możliwość przelania waluty na inne konto. Nie polecam MBanku to transakcji walutowych.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
2.67

~alonka / 2012-11-13

Ludzie zastanówcie się dobrze nad założeniem tam konta / miałam u nich konto przez 5 lat i już nie mogę doczekać się jego likwidacji. Jakiś czas temu moje konto zostało obciążone jakąś dziwna transakcją za zakupu w jednym z marketów która nigdy nie miała miejsca - mam potwierdzenie z tego marketu i co Pani na m linii stwierdziła, że wszystko jest w porządku i jak chce to mogę złożyć reklamację ale nie mam za bardzo na co liczyć wiec złożyłam zawiadomienie o oszustwie w Prokuraturze .
Oferta
Prostota obsługi
1.50
Zalety

brak

Wady

brak szacunku dla klientów

Extra informacje

~hanka / 2012-11-07

dla mnie super z 9% zyskiem. konto porównałam na http://www.obliczapieniadza.za.pl/blog/porownywarka-kont-osobistych/konto-osobis te-dla/ i wybrałam bez dwóch zdań. ciekawe ile uda mi sie zaoszzedzic

~mxxxx / 2012-10-20

Ten "Bank" to horror! Non-stop nieczynne bankomaty, nieprofesjonalni konsultanci w infolinii, wpłatomaty "zjadające" gotówkę i brak możliwości jej odzyskania TYGODNIAMI to tylko niektóre "smaczki" korzystania z tego banku.
Obsługa klienta
Oferta
1.00

~Paweł Kończyk / 2012-10-10

Bezprawna blokada środków na koncie, wprowadzanie w błąd klienta, że pismo z Urzędu Skarbowego o uchyleniu blokady nie wpłynęło (mimo że wpłynęło trzy tygodnie temu), niekompetentna obsługa na mLinii, niemożność załatwienia czegokolwiek, traktowanie klienta, który złożył reklamację jak powietrze, wreszcie nie odpisywanie na listy i e-maile - to wszystko znajdziecie w mbanku. Kiedyś zachęciłem do założenia konta w mbanku moją dziewczynę - teraz mi wstyd z tego powodu.
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.33
Zalety

były kiedyś

Wady

bezduszny wirtualny bank, w którym klient wali głową w mur

Extra informacje

5 lat

~Zażenowany / 2012-10-03

Mbank to zło. Spłacona karta kredytowa, wypowiedzenie umowy, a po 4 miesiącach, gdy chcę wziąć kredyt w innym banku dowiaduję się, że... mam kartę kredytową! W mbanku czeka mnie info, że po wypowiedzeniu umowy drukują się 3 PUSTE raporty o tym, że już nie korzystam z karty! PO CO?? Karta zablokowana, spłacona! BLOKOWANIE KLIENTA I OSZUKIWANIE!
Obsługa klienta
Oferta
Prostota obsługi
1.00

Finanse mBank opinie