złodzieje
brak
same
Błędne procedury bezpieczeństwa
10 lat
Fatalna jakość systemu informatycznego, wiecej nie działa niż działa
Drogo
Bank nie działa
Nie ma
Wszędzie wośp
konto za darmo
brak własnych bankomatów, sposób obsługi na mlinii
Nie polecam
konto za darmo
brak wlasnych bankomatów, niekomepetentni konsultanci, brak wyjścia na przeciw klientowi
korzystam ponad dwa lata i to wystarczy
darmowe
regulaminy i terminy rozwiazywania problemów
właściwie darmowe konto, wygodna aplikacja i strona, pomocna infolinia i czat
Starająca się obsługa.
Błedy w aktywowaniu konta.
Gdansk
Brak zalet
za dużo by wymieniać, nie zakładajcie tam konta firmowego to pomyłka!
nie widze zadnych chyba ze otwarcie konta
banda zlodziei
ponad 10 lat korzystania z mbanku okradziony na grube kwoty ten rok jest rokiem zamkniecia i pozegnania ze zlodziejami
Żadnych
Ogromne poczaszy od kosztow, ktora sa coraz wieksze do zlodziejstwa!
są mili na początku , zanim podpiszesz umowę .. potem maja cie gdzieś ..
ukryte opłaty , nachalność ze sprzedażą ich produktów . specjalnie skonstruowana strona online , aby zwykły człowiek nie miał nad nimi kontroli .. szkoda czasu dla nich i pieniędzy .. jak zamknąłem u nich konto zablokowali mi całkiem konto i pieniądze które wpływały po zamknięciu konta w mbanku .. nie daj Bóg gdybym zginął w wypadku , moja rodzina nie zobaczyła by żadnych moich pieniędzy ..
byłem ich klientem kilkanaście lat , potraktowali mnie jak śmiecia , choć zarobili na mnie na czysto kilkadziesiąt tysięcy zł..
Nie licz na ten bank
Pracujący tam ludzie to złodzieje
niestety mam tam konto od ponad 10 lat
brak
same wady zwykłe złodzieje
karta prepaid
żadnych tylko problem
Nic nie załatwicie
brak
oszuści
karta!
mobilność, łatwość obsługi
....
Masz komornika na koncie to jesteś dla nich śmieciem
brak
opłaty, obsługa klienta, podejście do klienta
10 lat w mBanku
bardzo dopracowana i szybko działająca aplikacja mobilna, innowacyjność, w pewnym sensie pewność jakość produktu, jako klient nie muszę o niczym myśleć, wszystko działa bardzo sprawnie od wielu lat
brak atrakcyjnych ofert i promocji dla stałych klientów, na chwilę obecną brak wsparcia dla płatności HCE i opóźnienia w tym temacie, nie wszystkie pojawiające się promocje są przeznaczone dla wszystkich klientów mBanku (np. Payback, tej usługi nie włączy klient posiadający ekonto z darmowymi bankomatami).
12 lat
brak
same wady
kilkanaście lat
aplikacja mobilna
darmowe przelewy do ZUS, darmowe bankomaty
Szybko odpowiadają w błachy sprawach
Fatalna obsługa...
eKonto plus
kantor internetowy
Brak zalet po otwarciu konta
Chamstwo na mlini i w oddziele
nie zakladajcie konta przez neta bo i tak będziecie musieli iść do oddziału
Brak
Ukryte haczyki, na których zarabia bank.
Dobra promocja (zwroty 2% wydatkow przez pierwsze 5 miesiecy)
Obsluga klienta
Porazka,drogo i chamstwo na mlini
Od 5 lat
darmowe konto, przelewy i karty (jak się wie jak używać).
brak możliwości oceny kosztów transakcji walutowych przed ich wykonaniem).Brak mozliwości anulowania takich transakcji (SMS przychodzi o po ich realizacji).
wiele lat
przejrzysty system internetowy
Fatalna obsluga przez analityka= zero logiki!!!, zawieszania sie potwierdzen bankowych przelewow i brak wiedzy u doradcow - kazdy mowi co innego - dot. np. kwestii ksiegowan przelwow w Euro czy przelewow wychodzacych...
10 lat
Kiedyś były ale dawno znikneły
Obsługa mLinia
ok 15 lat korzystałem z mBanku
NIE POLECAM
zwrócili symboliczne koszty mojego adwokata, jakie zasądził sąd
krętacze, brak kontaktu - wszystko trzeba załatwiać w sądzie
+ przy zajściu odpowiednich okoliczności istnieje możliwość posiadania konta wraz z kartą bankomatową za 0 zł
- ZERO wygody dla niepełnosprawnych - schody, niepotrzebne wizyty- mnóstwo straconego czasu przez powtarzanie tych samych procedur- 30 dni na rozpatrzenie reklamacji (blokada konta, karty, środków)- niezgodne z regulaminem blokowanie środków na koncie i nieinformowanie o zablokowaniu zleceń stałych- ignorancja i zasłanianie się "procedurami", ogólna niemoc
nie mam zdania
żenada
ponad 11 lat
BRAK
głupota opisana wyżej,mniej czasu zajmuje przystawienie pieczątki niż przeczytanie przepisów.Idą na łatwiznę kosztem naszym-vide kredyty denominowane we frankach.
aplikacja mobilna, darmowe sms
prawie 12 lat
korzystam ponad 10 lat
Nie ma
??? Tak się zarabia w Polsce pieniądze?
zero
mnóstwo
wiele lat ale na tym koniec
brak
fatalna platforma internetowa, brak ergonomii użytkowania, wysokie prowizje za wszystko!
byłem klientem ponad 10lat co najśmiejszejsze mbank swoją ofertą i fatalną stroną www zmusił mnie do odejścia - idioci!
nie ma
jest ich tyle że szkoda czasu wymieniać
10 lat
Uprzejma obsluga
DROGI bank - wyciąga duże pieniądze od klientów, niezbyt przyjazny zagmatwany interfejs.
Brak
brak
Brak.
Oszukali setki tysięcy Polaków
brak
nieuczciwość, brak kontaktu
DNO I KUPA MUŁU !
Brak
Oszuści i złodzieje
Wygoda i prostota
Brak
żadnych
nie przestrzega prawa w Polsce. Klienci są dla niego łosiami, z których ciągnie się lichwę.
8 lat
Prostota i łatwość obsługi konta, szeroka oferta, generalnie dużo plusów.
Niestety to nie jest polski bank. To jedyna wada jaką dostrzegam.
Korzystam ponad 10 lat. Mam kilka kont, w tym oszczędnościowe, spłacam także kredyt gotówkowy. Polecam.
Bezpłatne bankomaty, chociaż za kartę już się płaci.
Nie widzę
Opieszałość w dokonywaniu przelewów i księgowaniu wpływów
- fatalna obsługa
Jestem klientem od 2 lat
prostota
brak
aplikacja, pulpit z podglądem wszystkich kont
od 6 lat
mobilność
-
robią przekręty
brak
arogancja
brak
same wady
za długo
mobilność, prostota, nowoczesność
brak
mobilny, internetowy, wszystko pod ręką, dużo bankomatów
intuicyjny i prosty w obsłudze interfejs serwisu, podział wydatków na kategorie, łatwy dostęp do historii, możliwość łączenia/udostępniania kont np. między małżonkami, stabilna aplikacja mobilna,
sortowanie historii konta, brak jednego guzika z opcją opłaty za konto,
od 6 lat
samodzielna obsługa
na tę chwilę ZERO
Jedna wielka pomyłka od początku do końca
10 lat
Profity przy otwarciu, i tylko tyle.
problemy z zamknięciem konta, kart kredytowych, itp. Słaba infolinia - 30min rozmowy, kasa wydana a sprawa nie załatwiona!! Mało placówek
6 lat
kolejki i wolna obsługa oferta przeciętna
Skończyły się ze starym systemem i multibankiem
Nowy system robili informatycy sami dla siebie. Chyba nikt nie pytał o opinię klientów.
brak
wszystkie
kolorowa aplikacja dostepowa
same
od początku
nie ma
miało byc konto darmowe teraz biorą kase
zadnych
beznadziejny
za darmo nie chce
obecnie brak
skomplikowaność strony internetowej
od 10 lat
NIE MA
Zadnych
Same
5 lat multibank od roku mbank
brak
niekompetentni pracownicy, beznadziejna strona konta
10 lat
1 miła Pani w oddziale we Wrocławiu (z dawnego multibanku oczywiście)
nie zmieszczą się w tej rubryce
od początku istnienia multibanku
brak
nieuczciwość
żadnych
zbyt mało miejsca, by je wszystkie wymienić
brak
nierzetelnosc
brak
100%
5 lat
juz brak
dumanie klientów
juz niedługo
BRAK
Nierzetelny, brak serwisu klienta, chcą tylko na was zarobić, okradną cię przy najbliższej okazji
10 lat(około)
Brak
obsługa żenada, niekompetencja, najdroższy bank jak się podliczy dzwonienie na mLinie
brak
lepiej nie zaczynaj z nimi bo nie skończsz nigdy...
2
BRAK
WSZYSTKO CO MOŻLIWE
pół roku
kompetencja,
niskie oprocentowanie
4 lata
8 lat
coraz mniej
coraz więcej
12 lat
kredyt, ale nie na tyle świetny zeby się z nimi użerać
kontakt, komunikacja,
2 lata
Brak
Blokują kasę
Brak
Drogo, nieuczciwie, dużo problemów, przestarzały serwis, obsługa nastawiona na dojenie klientów i jeszcze długo by wymieniać
Już niedługo
niekompetentni, nieznajomość, nieuczciwi, przelewy nie trafiają na konta
5 lat
brak
lichwa
10 lat ale juz rezygnuje z lichwy nigdy nie wypłacałem z bankomatu takiej kwoty
teraz!!!!!!!!
zła komunikacja i złe podejście do klienta, brak czasu
8 lat
tanie konto
najgorzej zabezpieczone konto w Polsce
15
brak
jw
brak zalet
same wady
Od momentu przymusowego przejścia ze starej wersji.
dobre oferty OC
nowy system
10 lat, był za darmo
Pakiet startowy
Cała reszta po okresie promocji za założenie
5 lat
JUZ BRAK
NIRKOMPETENCJA, BRAK SZACUNKU, brak jakiejkolwiek checie zalatwienia spraw
14 lat
brak
całe mnóstwo, szczegóły powyżej
4 lata, bezpłatnie (na więcej zresztą nie zasługuje!)
oszustwo i nabijanie kasy dla banku
zero
wszystko złe długo sprawy załatwiane przelewy długo idą
Kilka opcji obsługi przez Net jest ciekawych i użytecznych - reszta to śmietnik i bajzel
mnóstwo
byłem w mBanku 20 lat
konto osobiste ok
nie brać zadnych krdytow bardzo skomplikowana procedura likwidacji konta
9 lat
Popularny bank, szybkie przelewy
Tragiczna nowa strona internetowa (interfejs użytkownika)
10 lat
bardzo kolorowy, mojemu dziecku się podoba
tylko wady
4 i 14 lat
brak
kłamstwa przy podpisywaniu umowy
6 miesięcy
- teraz brak
- pomieszany interfejs
15 lat
Przyjazna obsługa konta, fajne karty kredytowe
Rozwiązanie umowy to jakaś masakra
5 lub 6 lat
nie ma
Oni przeszkadza ci od lat z połączeń telefonicznych o kredyty. Poprosiłem ich niewielką kwotę (2000 zł) i nie chcieli nawet jeśli mam 3 razy, że kwota na moim koncie bankowym.
6 lat mam konto. Nie Polecam
Interfejs!
10
brak
Brak
Nieczytelna, nieintuicyjna pełna reklam.
żadnych zalet
arogancja i lekceważenie klienta
nie kupiłam bo nie potrafili otworzyć konta i nawet nie wyjaśnili dlaczego
zadnych
wszystko koszmar
przyzwyczajenie
pogarda dla użytkownika
10 lat
żadnych
same wady; w ocenie nie ma miejsca na 0; wstawiam 1 pkt ale oznacza on 0
od dawna
MBank być może myślał że coś poprawi
Na myśleniu się skończyło - nowy serwis to jeden wielki koszmar
Było dobrze - logiczny serwis internetowy (stara wersja), poprawna komunikacja z mLinią
Niewysokie oprocentowanie, jednostronne narzucanie istotnych zmian
ponad 5 lat
Te czasy już minęły.
Nieuczciwość, brak poszanowania klienta, zwykłe złodziejstwo.
5 lat
żadne
same wady, nieczytelność strony, niejasność, zawiłóść
parę lat
brak
nieprzejrzysty interfejs, masę produktów których klient nie chce, i tęczowy zawrót głowy
brak
zmiany bez uzgodnien
5
brak
Lekceważenie klienta.
10
zadnych zalet
same wady
kiedyś był tani
interfejs użytkownika
8 lat
fajna oferta, jednak często są "błędy" i to co za darmo nie jest za darmo
fatalna obsługa, oporny kontakt, długi czas rozpatrywania reklamacji
około 4 lata...
Serwis atrakcyjny wizualnie
Niemożność skorzystania z oferty
taniość
infolinia
5 lat
stary system transakcyjny
nowy system transakcyjny; trudności przy rozwiązaniu umowy
6 lat
brak zalet
Absolutny brak zalet
Olewactwo wobec klienta, brak rzetelności i jeszcze długo by wymieniać
Konto mialem kilka lat
absurdalność przepisów, brak współpracy między poszczególnymi jednostkami firmy - logistyka siada
Brak
Nieprofesjonalność, zmiana decyzji ,które już były podjęte
BRAK!!!!!!!!!
OGROM!!!!!!!!
zero
mnustwo
kilka lat
brak już nie widze żadnych zalet
same, straciłem zaufanie do tego banku
ok.10lat jak nie dłużej
Po prostu bank
Bank to jak klient w supermarkecie. Gdy nie ma kamer i nikt nie patrzy... ginie towar z półek, ale przecież można czytać regulaminy... czyli wychodzący co miesiąc bełkot urzedniczy :/
solidny, wygodny, kompleksowa usługa (ubezpieczenia)
słabe lokaty
10 lat
obecnie żadnych
wszystko co wyżej, do tego z pracowników Multibanku zrobili roboty, które mają się tylko uśmiechać
6
brak
nie sposób wymienić wszystkich
10