Opinie o Morele.net

1 zamowienie2 produkty3 zwroty (jeden produkt 2x)2 tygodnie - sredni czas rozpatrzenia reklamacji5 telefonow do BOK25 wiadomosci3 proby wymuszenia odeslania towaru na koszt wlasny4 krotne podawanie numeru konta do zwrotu3 krotne wysylanie oswiadczenia o odstapieniu od umowy5 prob wymuszenia oswiadczenia ze paragon zostal zniszczony mimo ze byl zwroconyogolnie nie moge powiedziec ani jednego dobrego slowa 4 tygodnie a zwrotu pieniedzy wciaz nie ma

NIEUCZCIWY SPRZEDAWCA. Zostałem zrobiony mówiąc potocznie w konia w zamian za co serwis wzbogacił się o 385 zł za produkt, a ja otrzymałem fałszywe oprogramowanie Windows i obecnie posiadam jego nielegalną wersję.Zakupiłem zestaw komputerowy + system Windows 7 64-bit OEM. Nie zostałem poinformowany w żaden sposób że wraz ze zmianami licencji Windows użytkownicy zestawów komputerowych oraz samodzielnie składający swoje podzespoły NIE MOGĄ używać wersji OEM i jest to traktowane jako zainstalowanie fałszywego oprogramowania (czarny pulpit za każdym włączeniem komputera oraz informacja z boku pulpitu o tym iż moja kopia jest nielegalna). Tak zachowuje się właśnie firma Morele.net która by zarobić nawet te 300 zł prowadzi na swoim serwisie który jest znany ze składania komputerów sprzedaż NIELEGALNYCH systemów. Może być też taka opcja iż zakupiony przeze mnie produkt był już wcześniej użyty na innej płycie głównej i stąd komunikat o nielegalności. Nie jestem w stanie tego zweryfikować. Rozważam kontakt z Microsoftem.

Pół roku temu kupiłem kompa w morele.net + usługę złożenia w serwisie za złotówkę. Radzę samemu składać kompy, okazało się, że komputer składał jakiś cep, bo dysk nie był podpięty do zasilania, a jednocześnie na obudowę miałem naklejona plombę gwarancyjną, więc nie do końca wiedziałem czy mi wolno to ruszać czy nie.Ale mniejsza z tym, to był w gruncie rzeczy drobiazg.Ostatnio popsuła mi się karta graficzna. Dałem zgłoszenie na ich stronie, którym ktoś zainteresował się po dwóch dniach. Otrzymałem instrukcję gdzie należy wysłać paczkę z uszkodzonym towarem (wszystko oczywiście na mój koszt).Paczka dotarła na miejsce na początku tygodnia i siedziała sobie tak aż do piątku bez zmiany statusu reklamacji.Dopiero gdy ich opieprzyłem, to łaskawie zajęli się reklamacją i wymienili kartę na nowy model. Okazuje się, że potrzebowali 5 dni żeby w ogóle rozpakować przesyłkę i wymienić jeden model na drugi, gratulacje.Całość zajęła 2 tygodnie, bo w kwestiach wysyłki też się nie spieszyli.Zamontowałem kartę i po 30 minutach użytkowania okazało się, że ten domniemany "nowy" model też jest uszkodzony. Wysłałem kartę po raz kolejny, tym razem zajęli się paczką od razu po tym jak do nich dotarła (jednak można?) i odesłali do serwisu producenta w celu naprawy.Minęły sobie 4 dni a status reklamacji nie ulega zmianom, wiec się pytam czemu to tak długo trwa. W odpowiedzi gościu mówi, że karta została już naprawiona i teraz czekają aż ją odeślą z serwisu do netpunktu. Ta, tylko, że minęło już prawie 8 dni odkąd karta jest niby naprawiona, więc co oni tam do cholery robią?!Wychodzi na to, że za pierwszym razem zmarnowali dwa tygodnie czasu, żeby odesłać mi nieprzetestowany model grafy, która okazała się uszkodzona, a teraz mija drugie tyle i końca nie widać. Ponad miesiąc cackania się bez rezultatów.

Zamówiłem laptop, zdecydowałem się na Morele, bo tanio i dostawa w rozsadnym czasie czyli 1-3 dni. Zamowienie skladalem w poniedziałek rano i od razu zaplacilem, liczylem na dostawe w srode. Sprzet potrzebowałem na czwartek więc wszystko ok. Po 24h stwierdziłem że zamówienie tkwi w tym samym statusie. Zadzwonilem na inforline, na infolini dowiedzialem się od zmęczonej rozmowami z niezadowolnymi klientami panny, że przecież tego towaru nie ma i że wysłali maila (sprawdziłem dokładnie skrzynkę, spam, kosz, maila nie znalazłem. Panna przelączyla mnie do działu jandlowego, gdzie zmieniłem zamówienie na droższy dostępny model. Dopłaciłem na konto podyktowane przez telefon (!!!), na szczęście robiłem z tego samego banku, więc po godzinie moje zamówienie zostało zmienione na statu jedno oczko wyzej, ale pojawiła się data wysyłki (nie dostawy), na za 6 dni, przy informacji na stronie 2-3 dni. Niestety mimo proby wpłyniecia na zmianę terminu, nic nie zdziałałem. Poddałem się, zamówienie anulowałem, towar odebrany w Saturnie, od ręki, co prawda droższy o 14 PLN, ale bez użerania się o dostawę. Teraz tylko mam nadziję że Morele laskawie w miarę szybko zwrócą mi pieniądze

Próbowałem zakupić wyjątkowo tanią nawigację. Złożyłem zamówienie i telefonicznie zostałem poinformowany, że jutro będzie do odbioru. W czasie rozmowy dopytywałem, czemu nawigacja jest tak tania. Okazało się, że cena była przez pomyłkę pracownika sklepu zaniżona, a potem dostałem informację, że nie ma produktu w sklepie. Chamstwo i cwaniactwo!

Zestaw komputerowy złożony u nich za ponad 2000zł był nie skręcony! Karta graficzna uderzała podczas transportu o inne komponenty! Nie polecam zwłaszcza że płaciłem za składanie! Firma nie godna uwagi na zestaw czekałem tydzień (bo składane rzeczy wymagają dodatkowego czasu). Na reklamacje kolejny tydzień! Kazali sami rozkładać przed odesłaniem. Przy czym jeżeli karta jest nie sprawna nie mógłbym odstąpić od umowy! Ogólna nienawiść do klienta. Zdjęcia na potwierdzenie http://zapodaj.net/437fe667feb31.jpg.htmlWadybeznadziejna obsługa, najgorszy w życiu montaż części7

Masakra z tym Morele ...Wczoraj dostałem od nich złożony PC za 3 tys. zł, wszystko na pierwszy rzut oka wyglądało OK ale później zobaczyłem że brakuje Karty Graficznej.Na początek zadzwoniłem do Konsultanta, ale odebrała jakaś idiotka która nie miała pojęcia o niczym, i mówiła ze trzy razy że karta musi być. Później jak zadzwoniłem drugi raz odebrała jakaś bardziej milsza i ogarnięta dziewczyna i mi pomogła. Dzisiaj spakowałem PC i oddałem kurierowi. Mają to zrobić w przeciągu 5 dni roboczych, mam nadzieję że jak najszybciej dostane swój sprzęt na który tak ciężko pracowałem przez te wakacje.

Porażka. Składali mi komp 2 tygodnie a miało być dnia następnego. Odpowiedzi na zgłoszenia dopiero dnia następnego, albo wcale. Babka na infolinii nie wie o co chodzi. Burdel jakich mało. Odradzam taką zabawę.

Po złożeniu zamówienia (środa 23.07.) czekałem 16 godzin na jego potwierdzenie. Potwierdzono termin wysyłki na 28.07. 28-go lipca wysłano mi wiadomość, że wysyłka została przesunięta na 30.07. Jak to się ma do obiecanej " wysyłki w 1-2dni" Jeżeli zależy Ci na czasie UWAŻAJ na tą firmę!

Kupiłam antywirusa Kasperskiego, doliczyli koszty przesyłki, a po tygodniu przesłali klucz do Kasperskiego mailem. W każdym innym sklepie jeżeli przesyłają ci Kasperskiego mailem to najpóźniej na drugi dzień i oczywiście nie płacisz za przesyłkę. Teraz nie mogę doprosić się o fakturę, ani paragonu, ani faktury. UWAŻAJCIE NA TYCH OSZUSTÓW!!!!!!

wyjątkowi,nierzetelni,kombinatorzy.wymigują się od zwrotu pieniędzy za bubel tv SONY. Pozostaje Mi sąd i tak zrobię.

odmówili zwrotu towaru niezgodnego z opisem

Zamówiłam w Morele.Net mysz komputerową. Wpłaciłam pieniądze 2.06.15. Na mysz czekałam do 12.06.15.W tym czasie napisałam 2 e-maile i wykonałam 2 telefony. Dopiero po takiej interwencji mysz została wysłana. Odbiór na poczcie. Kolejna niemiła niespodzianka. Paczka została źle oznakowana i pani po ostrej wymianie zdań szukała myszy przekopując chyba wszystkie przesyłki. Zajęło to 40 min.

Zamówiony zasilacz komputerowy który przysłali to niedziałający szmelc, opakowanie wygląda jak wyciągnięte spod parapetu w kuchni - wyraźnie towar ze zwrotu - a płaciłem za nowy...

Porażka, wg mnie Ten sklep to porażka i nie wiem co mnie podkusiło zrobić w nim zakup, na szczęście odzyskałem pieniążki po ponad miesiącu, ale do rzeczy. Kupiłem ekspres ciśnieniowy do kawy, potem się okazało,że to kompletne szroty, pierwszy był zepsuty od razu - nie dał się włączyć. Po reklamacji 3dniowej i wymianie na NOWY szybko otrzymałem "nowszy" (wyglądał nowiej np. świeższe plastiki), ale cóż z mojej radości gdy po zaparzeniu dosłownie 6 lub 7 kaw zepsuł się i nie dało się go nijak uruchomić postępując zgodnie z instrukcją. Oddałem go w zwrocie 14 dniowym, otrzymałem wszystkie zapowiedzi zwrotu pieniążków i na tym się skończyło. Dopiero oddanie sprawy na policję i zwrócenie się do sądu z adwokatem poskutkowało zwrotem pieniążków i przeprosinami. Na szczęście mam to za sobą, ale czytając wasze komentarze cierpnie mi jeszcze skóra. Na szczęście w ogólnym rozrachunku straciłem tylko 50 zł ale nerwy i czas i złość... Oczywiście opinii negatywnych nie publikują. NIGDY WIĘCEJ.

Nie polecam tego sklepu jest to najgorszy sklep w Polsce.Zamuwiony wentylator 120x120x20 przez strone internetową przyszedł do odbioru a tam wentylator ma wymiary 120x120x25 z kturego nic nie zrobie bo sie nie zmiesci.Dzwoniłem na infolinie aby zgłosnic reklamacje ottrzymałem informacje ze mam czekac 7 dni.Masakra!!! Nie polecam

NIE POLECAM. profesjonalnośc sklepu kończy się, gdy trzeba wadliwy towar wymienić albo zwrócić pieniądze .dostałem wadliwy towar - czekałem 20 dni na odpowieź - sklep nie przyjmuje ewidentnego bubla i bawi się w gorącego ziemniaka wysyłając bezsensowne odpowiedzi. czwarty miesiąc reklamowana - idę do sądu.

Kupiłem u nich na stronie klawiaturę Gigabyte Force K7. Paczka przyszła szybko i jest cała. Nie mam zastrzeżeń.

Sklep niepoważny... handluje powietrzem. Złożyłam zamówienie na towar i wypełniłam wniosek ratalny. Za kilka godzin sklep anulował moje zamówienie a ja osobiście musiałam anulować wstępną decyzję o przyznaniu kredytu. Takie formy sprzedaży są niedopuszczalne... !! Nie polecam !

Absolutnie unikajcie tam zakupów. Całkowity brak profesjonalizmu. Towar zamówiony 10.12 do 31.03 ciągle go nie mam. Dotarł oczywiście wcześniej, ale uszkodzony. Odesłany w ramach reklamacji. Przysłany bez naprawy usterki po 6 tygodniach. Odesłany znowu i nie wiadomo co z nim. Załatwienie czegokolwiek graniczy z cudem.