Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Finanse
  • /
  • Ubezpieczenia komunikacyjne
  • /
  • Hestia
  • /
  • 6

Opinie o Hestia

Finanse Hestia opinie
Cena/Jakość
1.58
Obsługa klienta
1.59
Oferta
1.79

Średnia ocen

1.65

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

183

dodanych opinii

 

~Mirek Krug / 2015-09-14

NIE UBEZPIECZAJCIE SPRZĘTU W ERGO HESTIA !!!!! po 2 latach mój ekspres przestał działać zgłosiłem w ERGO HESTIA przyjechał kurier i zabrał po miesiącu okazało się, że że w transporcie został uszkodzony, za co ERGO nie odpowiada po kolejnym miesiącu i wielu telefonach zgodziłem się na naprawę uszkodzonych części miało to kosztować 450 zł po 2 miesiącach mój ekspres wrócił do mnie pęknięty i niesprawny. przesyłka kosztowała 25 + 25 zł WSPANIAŁA ERGO HESTIA chce mi oddać za grzałkę 38 zł MAM SOBIE NIĄ PODGRZEWAĆ WODĘ W GARNKU ????????
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
2.00
Zalety

brak

Wady

same

Extra informacje

2 lata

~Wioletta / 2015-09-03

nie wiem kto pisze te opinie złe o Ergo Hesti ale to są totalne bzduty 20.08.2015 miałam koizję a 2,09.2015 już otrzymałam kasę .super firma
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.67

~klient / 2015-08-31

Ta firma to jest jedna wielka kpina, klienta mają za nic, ponad miesiąc czekam na naprawę telefonu i z tygodnia na tydzień przedłużają tylko termin oddania telefonu. ODRADZAM jak mogę tylko tą firmę która jest wręcz żenująca!!!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak jakich kolwiek zalet

Wady

cała ta firma to jest jedna wielka wada

Extra informacje

jeden rok, za 700 zł

~nie ważne / 2015-08-17

Nie polecam wszelki kontakt z agentem był ba zasadzie ze skoro Juz się skontaktowałam to już muszę wyrazic zgodę na wszelkie umowy. Kwestia ubezpieczenia to 30 zl wiec nie będę zmieniać ubezpieczalni agent na moje wahania odpowiedział mi ze mam szanować czas innych i ze zmarnowała na mnie 2 dni ! Powiedziałam pani ze zostawiam te Ubezpiecze ie to na koniec spytała biorę cY nie powiedziałam ze nie to usłyszałam " do widzenia " i odłożone słuchawkę czytając opinie widzę ze niema co się dziwić
Obsługa klienta
1.00
Zalety

ŻADNYCH

Wady

brak kultury , naciskiem musisz

Extra informacje

~mrek / 2015-07-21

Nie wykupujcie ubezpiecznia w Ergo Hesti jeśli nie chcecie stracic pieniędzy!!!!!! Oszuści i złodzieje inaczej nie mozna nazwać ERGO HESTII - wykupiłam rozszerzone ubezpieczenie sprzętu wraz z przedluzoną gwarancją, sprzet został uszkodzony w wyniku upadku, wiec zgłosiłam sie do Ergo Hestii z prośba o likwidację szkody, po dwoch dniach zadzwonil telefon, ze szkoda zostala nie uznana, bo to nie byl nieszczesliwy wypadek takie dostalem uzasadnienie decyzji ,jeszcze raz banda zlodzieji i oszusci !!!!!!!!!Wady100000
Zalety

Wady

100000

Extra informacje

~nea / 2015-07-21

Nie wykupujcie ubezpiecznia w Ergo Hesti jeśli nie chcecie stracic pieniędzy!!!!!! Oszuści i złodzieje inaczej nie mozna nazwać ERGO HESTII - wykupiłam rozszerzone ubezpieczenie sprzętu wraz z przedluzoną gwarancją, sprzet został uszkodzony w wyniku upadku, wiec zgłosiłam sie do Ergo Hestii z prośba o likwidację szkody, - zapłaciłam 23 zł za kuriera TNT wysłanego przez Ergo Hestie po trzech tygodniach dostałam informację że szkoda (uszkodzenie obudowy oraz gniazda zasilania w wyniku upadku) nie obejmuje ubezpieczniem - ubezpieczeniem wg Ergo Hestii objete jest uszkodznie w wyniku nieszcześliwego wypadku - dla mnie to dokładnie to samo - dodatkowo aby móc odebrac sprzęt musze im zaplacić ponownie 23 zł za kuriera oraz 60 zł za ekspertyze łacznie 150 zł za ubezpieczenie plus 46 za kuriera plus 60 za ekspertyze na która nawet nie dostane rachunku, jesli nie zapłace to nie wydadza mi sprzetu. w sumie ponad 250zl psu w d**e - - EWIDENTNE DZIAŁANIE NA SZKODE KLIENTA - DZIAŁANIE MAJĄCE NA CELU WYŁACZNIE POBIERANIE OPŁAT NIE OFERUJĄC NIC W ZAMIAN. - WYCIAGANIE PIENIĘDZY - INTERPRETACJA RZECZYWISTOŚCI NA ICH KORZYŚĆ w taki sposób aby nie naprawić sprzetu tylko jeszcze wyciagnąc kasę od klienta. - Sprawa zostanie skierowana do Urzędu Ochrony Praw Konsumenta.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

całkowita utrata pieniędzy i czasu.

Extra informacje

~kuba / 2015-07-03

Zdecydowanie nie polecam.Kruczki w umowach,dowolne interpretacje itd.Oprocz AC samochodu ubezpieczylem szyby aby nie efektowac skladki Ac.Na dzien dzisiejszy proponuja mi chinska szybe lub inna tez o nieustalonym pochodzeniu co spowoduje obnizenie wartosci auta.Tak wiec skladka 100zl udzial wlasny 100 zl -wartosc szyby 300 zl w tym ukladzie zmieniam szybe z AC na oginalu dilera samochodui niech za to placa konkretnie.3 samochody i dom i drugi dom ida do innej firmy.pozdr
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak zalet

Wady

oszukiwanie unikanie odpowiedzialnosci wynikajacej z polisy

Extra informacje

12 miesicy

~Max / 2015-06-16

NIE POLECAM??????? Oszuści sąsiadka zalała mi mieszkanie i odmawiają wypłaty odszkodowania bo rzekomo wynajmuje sąsiadka mieszkanie (awaria spłuczki w wc) a kogo to obchodzi ubezpieczony jest podmiot jakim jest mieszkanie a nie osoba i ja mam się kontaktować z właścicielką mieszkania.Szkoda czasu i pieniędzy na tych złodziei. NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

JAKIE ZALETY

Wady

O JEST ICH DUŻO

Extra informacje

nie dotyczy

~michal / 2015-05-16

Oszuści kłamcy itd itp od ponad pół roku nie mogę się doprosić wypłaty za naprawę najpierw przez miesiąc nikt nie portafił wycenić samochodu wypłacili ostatniego dnia jakieś grosze wysłałem im fv za naprawę a oni mi namiętnie wmawiają że naprawa przewyższyła wartość pojazdu nawet dodawać i odejmować nie potrafią tragedia jak wysłałem im pismo z cyferkami to doszli do wniosku że nie przewyższyła teraz przysłali mi pismo że ponownie rozpatrzą sprawę jak im przedstawię ze naprawa była zgodna z kosztorysem przecież mają fv za naprawę trzeba być naprawdę totalnym oszustem by tak pisać jak ich uświadomiłem że fakturę dostali jakieś cztery miesiące temu to się ocknęli że jednak ją mają to napisali mi bym przedstawił faktury źródłowe za ile i od kogo warsztat kupił części są naprawę śmieszni ciekawe czy któryś z pracowników tej firmu idzie do sklepu kupić chleb albo telewizor i żąda bu sprzedawca pokazał im swoją cenę zakupu brawo za pomysły wkrótce prześlę wam zaproszenie do sądu to sobie tam porozmawiamy zobaczymy czy w sądzie bedziecie tacy mądrzy a i jeszcze jak wam nie wypłacają w terminie kierujcie sprawy do knf oni piëkne kary im za to nakładają
Zalety

dno i pięć metrów mułu

Wady

tylko wady i nic więcej

Extra informacje

~jaro / 2015-05-13

Też dałem się skusić na przedłużenie gwarancji ...to bzdura ,nie liczcie na cud aby firma wam coś pomogła .Nic się nie zmieniło tylko biorą i są super jak płacisz a jak przyjdzie co do czego to umywają ręce.W moim przypadku wysiadł mi telefon a w sumie głośnik(jak ktoś dzwonił to go nie słyszałem) a przy uruchomieniu internetu telefon zaczął się grzać tak że aż parzył ...telefon zawsze w pokrowcu bez rys a tu ku mojemu zdziwieniu Pani oświadcza że to uszkodzenie mechaniczne i nie przysługuje mi gwarancja...BZDURA Olejcie te wszystkie dodatkowe ubezpieczenia bo więcej płacicie a i tak to nie działa
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

~Beata / 2015-05-04

Nabrałem się na pozorną ochronę zakupionego sprzętu. Nic z tego. Nie ma co liczyć na wypłatę odszkodowania. Firma sprytnie oddala wnioski. To żadna przedłużona gwarancja.

~WS / 2015-04-29

Nabrałem się na pozorną ochronę zakupionego sprzętu. Po zgłoszeniu szkody i sprytnym wypytywaniu w kierunku dobrym dla ubezpieczyciela Pani autoratywnie przywowłała kilka wyuczonych paragrafów i ... oddaliła wniosek. Firma szuka możliwości niewypłacenia odszkodowania (naprawy sprzętu). Szkoda płacić ubezpieczenia i się łudzić.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

350

~lol / 2015-04-23

masakra tel. mały a ubezpieczenie kosztowało 250 zł. ponosząc koszty kuriera w dwie strony to 45 zł.Śmiechu warte czekam na tel. 18 dni szkoda zachodu moja opinia to 40% na te firmę czytajcie umowy bo Oni umią oczy zamydlić ładnie gadają a jest całkiem inaczej z tymi ubezpieczaniami szkoda gadać ?????
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00
Zalety

0 %

Wady

koszty

Extra informacje

3 miesiące ,900 zł.

~BigRoberts / 2015-03-20

Nie polecam Ubezpieczyciela Hestia. Robią wszystko by oszukać klienta. Rok temu miałem poważny wypadek samochodowy - czołowe zderzenie z tirem. 5% szans na przeżycie. Duże obrażenia wewnętrzne, złamany kręgosłup bez ingerencji w rdzeń kręgowy. Do końca życia będę miał trudności z chodzeniem, siedzeniem. Zgłosiłem do Hestii o wypłatę świadczeń na uszczerbku na zdrowiu. Po długim oczekiwaniu wysłano mnie na komisję lekarską. Gdy otrzymałem pismo z Hestii o nie przyznaniu mi świadczenia za złamany kręgosłup i bliznę na brzuchu 24 centymetrową. Lekarz nie uznał tego w raporcie do Hestii. NIGDY NIE UBEZPIECZAJCIE SIĘ W HESTII!!!!!! Robert G.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Nie ma zalet Hestia

Wady

Żyją z ludzkich nieszczęść

Extra informacje

Nic od nich nie kupię

~KatSoc / 2015-03-16

zdecydowanie odradzam. Kupiłam w Hestii dobrowolne ubezpieczenie turystyczne, zostaliśmy okradzeni, i nie otrzymaliśmy odszkodowania, mimo, iż spełniliśmy wymogi określone umową (rabunek- skradziono nam plecak, który zgodnie z definicją umowną pozostawał w styczności z nami), jednakże dla ubezpieczyciela było to za mało, bo zgodnie z jego uzasadnieniem powinniśmy jeszcze dodatkowo zostać pobici bądź doprowadzeni do nieprzytomności. Aż strach pomyśleć co by się stało gdybyśmy musieli skorzystać z polisy jaką u nich mamy na mieszkanie. Dla mnie zwykłe wyłudzanie pieniędzy oraz totalny brak profesjonalizmu (po 3 tygodniach od zdarzenia dostaliśmy pismo o przyjęciu zgłoszenia szkody związanej z korzystaniem z opieki medycznej, której nigdy nie zgłaszaliśmy, co więcej od co najmniej dwóch tygodni przebywaliśmy już w kraju)
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

~magda / 2015-03-12

Nie polecam kupiłam dodatkowe ubezpieczenie na notebooka oddałem na gwarancje jak się zepsuł i oczywiście co usłyszałam że to moja wina i nie naprawią go a jakby tego było mało to przyszłali rozkreconego na części notebooka po interwencji mojej telefonicznie żadnego odzewu dopiero po piśmie od rzecznika stwierdzili ze nic prędzej nie zgłaszałam o tym incydencie i gwarantują mi ze odesłali sprzęt w takim stanie jak go otrzymali ode mnie żenada :@
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

~Poszkodowany / 2015-03-06

Kupiłem telefon i ubezpieczyłem dodatkowo w ergo hestii. Dałem telefon do naprawy wrócił po 44 dniach. Za wydłużony czas naprawy dostałem zwrot 1,89 zł. Podczas drugiej naprawy, stwierdzili, że telefon jest sprawny i kazali mi zapłacić 61 zł za ekspertyzę. Ekspertyza trwała 11 dni.Nie otrzymam telefonu dopóki nie zapłacę. Zdecydowani nie polecam dodatkowego ubezpieczenia w ergo hestii.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

Przetrzymują naprawiany towar dłużej niż 30 dni. Każą płacić za ekspertyzę gdzie telefon jest ubezpieczony od wszystkiego.

Extra informacje

6 miesięcy,1800zł

~czolo40 / 2015-03-05

Nie polecam tej pseudo firmy.Wykupiłem dodatkowe ubezpieczenie szyb samochodowych.Szyba mi pękła podczas oględzin przez rzeczoznawcę nie podałem przyczyny-wpisał brak śladu uderzenia kamieniem.Odmowa wymiany szyby z udziałem własnym.Kontakt z klientem beznadziejny.Po moich interwencjach telefonicznych dowiedziałem się,że termin się przedłuży o 2 tyg.Dla zainteresowanych -nie biorą pod uwagę innych uszkodzeń jak od uderzenia kamieniem.Totalna olewka klientów.Ubezpieczenie było dobrowolne i nie musiałem go brać.w innych TU nie ma znaczenia co było przyczyną uszkodzenia tylko liczy się fakt zaistniałej szkody.Trzy ubezpieczone produkty w tej firnie i powoli będę się z niej wycofywał.NIE POLECAM
Cena/Jakość
Obsługa klienta
2.00
Zalety

brak

Wady

rozpatrywanie spraw nie na korzyść klienta,nieinformowanie o przedłużeniu terminu rozpatrzenia

Extra informacje

~Błażej20 / 2015-03-03

Kupiłem telefon w grudniu pani w sklepie powiedziała dokupi pan ubezpieczenie ono jest dosłownie od wszystkiego. Po miesiącu używania go przewróciłem się na chodniku i zauważyłem ze ekran pęk. Moja siostra zadzwoniła i powiedziała ze wyciągnęła go z kieszenie i był pęknięty szkoda nie została uznany bo nie zalicza się to nieszczęśliwego wypitku napisałem do nich e-mela i wyjaśniłem dokładnie ze to byłem ja itp i nadal szkoda nie została przyjęta. Moim zdaniem takie ubezpieczalnie powiń zamykać bo to jest naciąganie ludzi i wydawanie pieniędzy
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Brak

Wady

Pełno

Extra informacje

~kinga / 2015-03-02

UWAGA NA ERGO HESIE!Kupiłam komputer niecałe 2 lata temu. Popękał mi w pierwszej rozmowie telefonicznej bo powiedzialam, ze to nie z mojej winy, ale pozniej mlodszy brat sie przyznal, ze to on zadzwonilam to mi powiedzieli, ze juz nie moga tego zmienic i nie moga przyjąć komputera do naprawy. Zapłaciłam za to ponad 500 zł a później nie chcieli przyjąć. To jest chore. Zwykłe naciąganie ludzi na kase. Oczywiście tak tego nie zostawie, ale tak zapewniają w swklepach, że jak się ubezpieczy nie bedzie zadnych problemów a później już nie jest tak kolorowo. Pisze żebyście przemyśleli czy nie wybrać moze jakiegos innego ubezpieczyciela.
Obsługa klienta
1.00
Zalety

brak

Wady

oszusci

Extra informacje

1800 zl niecałe 2 lata

Finanse Hestia opinie