Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Finanse
  • /
  • Ubezpieczenia komunikacyjne
  • /
  • Hestia
  • /
  • 2

Opinie o Hestia

Finanse Hestia opinie
Cena/Jakość
1.58
Obsługa klienta
1.59
Oferta
1.79

Średnia ocen

1.65

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

183

dodanych opinii

 

Mark / 2022-08-22

Hestia to najgorszy ubezpieczyciel na polskim rynku,owszem chętnie zawierają umowy, ale w przypadku jakiejkolwiek szkody uzyskanie odszkodowania jest praktycznie niemożliwe. W moim przypadku dwa razy naciąłem się na tą firmę raz była to odmowa wypłaty odszkodowania od zalania mieszkania, a ostatnio batalia o odszkodowanie odnośnie ubezpieczonego u nich sprzętu elektronicznego. Szczerze odradzam jakiekolwiek ubezpieczenia w filmie Hestia!!! Hestia opinie Hestia to najgorszy ubezpieczyciel na polskim rynku,owszem chętnie zawierają umowy, ale w przypadku jakiejkolwiek szkody uzyskanie odszkodowania jest praktycznie niemożliwe. W moim przypadku dwa razy naciąłem się na tą firmę raz była to odmowa wypłaty odszkodowania od zalania mieszkania, a ostatnio batalia o odszkodowanie odnośnie ubezpieczonego u nich sprzętu elektronicznego. Szczerze odradzam jakiekolwiek ubezpieczenia w filmie Hestia!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

same minusy

Extra informacje

kolo / 2021-12-18

UWAGA NA OC. W umowie pojawił się zapis, że do kolizji i innych zdarzeń będących wykroczeniem lub przestępstwem należy OBOWIĄZKOWO wezwać policję. Bez tego wymogu nie wypłacą odszkodowania!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

Jola / 2021-05-16

Najgorsza firma ubezpieczeniowa. Nie liczcie na jakikolwiek odszkodowanie. Nie ma szans. Zrobią wszystko, żeby tylko nie wypłacić ani grosza. Kłamią na każdym kroku. Za nic mają klienta.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

0

Wady

Kłamią, nie wypłacają odszkodowania, brak poszanowania dla klinta

Extra informacje

Doman / 2021-05-16

Najgorsza firma na rynku. Za nic mają obowiązujące w naszym kraju prawo. Kierują się wewnętrznymi ustaleniami i wytycznymi firmy. Nigdy więcej Ergo Hestia. Nie chcą wypłacić należnego odszkodowania. Kłamią. Robią wszystko, żeby klient się od nich odczepił. Żenada. Zero profesjonalizmu. Zastanówcie się po 1000 kroć zanim skorzystanie z usług tej firmy. Na większości portali niskie opinie są w pełni uzasadnione. .
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

0

Wady

Brak respektowania prawa polskiego, kłamstwa, miganie się od wypłaty odszkodowania, zero empatii,mpatii

Extra informacje

Julian / 2020-09-18

Nie rozumiem, jak można pracować dla takiej firmy. Ja wstydziłbym się umieścić taki epizod w CV. Po tym jak zostałem potraktowany nie jestem pewien czym w szczegółach różni się biznes ubezpieczeniowy od działania metodą "na wnuczka".
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

zalety mogą być wyrażone jedynie w skali ujemnej

Wady

bezkarność tego podmiotu firmy jest wadą wymiaru sprawiedliwości

Extra informacje

FrSe / 2020-04-22

Nie polecam nikomu kontaktu z tą firmą, ciągle oszukują i zaniżają wypłacane odszkodowania, trzeba się z nimi przepychać o każdą złotówkę.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Brak

Wady

Wysokość odszkodowania, czas likwidacji szkody

Extra informacje

Za dlugo

Robert / 2020-02-23

Omijać z daleka współpracują z firmami które w ich imieniu próbują wymusić na poszkodowanym i sprawcy . Przebieg zdarzeń drogowych które pozwolą Ergo Hestia nie wypłacić odszkodowania firmy które biorą w tym tym procederze udział to.efficient insurance solutions sp.z o.o. Jeśli nie wierzycie Proszę badzo co to za firma i czym się zajmuje https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://archiwumbip.mswia.gov.pl/bip/form/166,Rejestr-przedsiebiorcow-wykonujacych-dzialalnosc-regulowana-w-zakresie-uslug-det.html%3Fpage%3D60&ved=2ahUKEwj49_j-_ufnAhXlo4sKHTROBWEQFjANegQIBBAB&usg=AOvVaw3ubA5pvRd74_dYj6FPJHSa Ostrzegam przed likwidacją szkod u tego ubezpieczyciela lepiej zgłosić szkodę w opcji bls u swojego ubezpieczyciela jeśli nie chcecie mieć śledzenia i innych prób wymuszenia okolicznosci zdarzeń że coś takiego możliwe poprostu się w głowie nie mieści w państwie prawa
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Zadnych

Wady

Wszystkie

Extra informacje

Fatalnie

~zawiedziony / 2017-08-29

Pierwszy raz spotkałem się z tak beznadziejną firmą. Obsługa klienta to jakaś porażka. Tak robi tylko firma krzak .Wszystkim znajomym będę odradzał ubezpieczenie w tej firmie.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

~niezadowolony / 2017-08-22

Odmowa przyjęcia do ubezpieczenia grupowego bez podania uzasadnienia a jedynie powołanie się na ogólne warunki, w których są różne możliwości a nie od razu odmowa ubezpieczenia. Jak moje zdrowie może analizować jakaś zwykła pani a nie lekarz specjalista, który się zna na moich schorzeniach? A pani prowadząca sprawę nie ma nic do powiedzenia tylko czyta mi ogólne warunki ubezpieczenia - czytać to ja umiem sam.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

BRAK TAKICH

Wady

Brak uzasadnień do decyzjiBrak komunikacji z klientemniekompetentni ludzie na stanowiskach orzekających o

Extra informacje

Poznań

~Mati / 2017-08-12

Czekałem na holowanie we Włoszech 4 godziny, w tym czasie 3 razu oddzwaniali i pytali o to samo( gdzie jestem, ile jest osób, czy skrzynia jest manualna czy automatyczna... a naprawdę precyzyjnie określiłem lokalizacje już przy zgłoszeniu). Pan który holował powiedział ze dopiero15 min przed przyjazdem otrzymał zlecenie na holowanie a gdy już wciągał samochód na holowni to pracownik hestii ponownie zadzwonił i powiedział ze ma informacje ze do pół godziny powinien pojawić się holownik. Podsumowując firma gó.no warta, a przynajmniej ich assistance
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
2.00

~jasid / 2017-08-11

Przepisałem ubezpieczenie samochodu na siebie pełne zniżki 60 procent a w ergo hesti muszę dopłacić bo recylkulacja ubezpieczenia Wadywysokie stawki ubezpieczenia słaba obsługa klijenta
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Wady

wysokie stawki ubezpieczenia słaba obsługa klijenta

Extra informacje

~jok007 / 2017-07-14

Kontakt z tym TU to kompletna porażka. nie ma infolinii, wszystko roboty i komputery a instytucja Rzecznika Klienta, skazuje klientów na los kafkowskiego Józefa K, bo rzecznik raczej średniej lotności. Chyba ze to też robot. A byli naprawdę dobrzy.Szkoda.WadyNie transparentne wyceny. brak kontaktuponad 10 lat - i uciekam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Wady

Nie transparentne wyceny. brak kontaktu

Extra informacje

ponad 10 lat - i uciekam

~treblu / 2017-07-11

Przy zakupie roweru wykupiłem ubezpieczenie od kradzieży za 150 zł. Rower został mi skradziony na mieście, był zapięty. Okazało się ,że polisa obejmuje kradzież Z WŁAMANIEM lub RABUNEK, czyli np. z komórki oraz jakby mnie ktoś napadł i siłą odebrał rower. Podstępnie wykluczyli z polisy takie sytuacje, w których w praktyce najczęściej dochodzi do kradzieży czyli gdzieś w publicznej przestrzeni. Babka z którą rozmawiałem przez telefon tłumaczyła się, że to sprzedawca powinien mnie poinformować o warunkach ubezpieczenia. Ubezpieczenie od kradzieży roweru to ubezpieczenie od kradzieży. Dalej nie drążyłem tego tematu, bo wydawał mi się oczywisty. Nie warto u nich ubezpieczać rowerów od kradzieży bo ich ubezpieczenia nie obejmują najbardziej oczywistych sytuacji, w których dochodzi do kradzieży. Zwracajcie na polisie uwagę, czy jest sformułowanie Z WŁAMANIEM. Jeśli tak to nie warto wyrzucać w błoto te 150 zł, bo jak wam ktoś ukradnie na mieście, nawet jeśli będzie zapięty, to nie dostaniecie ani grosza. Typowi naciągacze, którzy tak sprytnie formułują umowy, żebyś nadział się na haczyk.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Brak

Wady

Typowi naciągacze, którzy tak sprytnie formułują umowy, żebyś nadział się na haczyk.

Extra informacje

~Rafał / 2017-07-07

Dziękuję za pomoc mojemu klientowi. Jedyne TU z takim Zakresem Assistance. żadnych problemów i uwag ze strony Towarzystwa. Sprawna i skuteczna pomoc. GRATULACJE.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00
Zalety

Ogólne Warunki Ubezpieczenia

Wady

Cena

Extra informacje

3 lata

~A / 2017-07-06

Tragedia. Oszukują przy wycenie strat !!! Uszkodzenia na 4000 wyceniaja na 1000zł. Same części warte ok. 2000. Słowem porażka !!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Brak

Wady

BraK punktow stacjonarnych

Extra informacje

~Anna / 2017-06-28

Nieuczciwe taktyki sprzedazowe - w sumie proceder karalny.Jeżeeli chodzi o sprzęt to powyej 2,0 tys. wywiązanie się z umowy TUW niemozliwe. Poniżej 2,0 tys. wymiana sprzetu na 1/3 wartości.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
2.00
Zalety

Szeroka oferta/tylko brak wywiązania sie z umów

Wady

Nieuczciwe taktyki sprzedazowe - w sumie proceder karalny.Jeżeeli chodzi o sprzęt to powyej 2,0 tys. wywiązanie się z umowy TUW niemozliwe. Poniżej 2,0 tys. wymiana sprzetu na 1/3 wartości.

Extra informacje

~Gosia / 2017-06-16

Nie polecam tej firmy nikomu!!!!!!!!!!!3lata temu zakupiłam pralke znanej firmy w sklepie AGD RTV,pralka zaczyna mi pękać na spojeniach u góry na zewnątrz.Zrobiłam zdjęcie uszkodzenia tej pralki i wysłałam do Hestii,ponieważ tą moją pralke ubezpieczyłam na 5 lat w tej firmie,gościu który tam pracuje oddzwonił do mnie twierdzac że sa to uszkodzenia estetyczne które nie wpływają na działanie tej iż pralki,więc pytam się co ja zrobie jeśli za dwa lata skończy mi się u nich już całkowicie to ubezpieczenie a pęknięcia zaczna sie powiększać i pralka mi się rozleći?.Wg mojej osobistej oceny jest to wyłudzenie pieniędzy,ponieważ Hestia zastawia się potem czynnikami estetycznymi,za pralke dałam 1,100zł,a razem z tym badziewnym ubezpieczeniem wyniosła mnie 1,500zł,mam nauczke i już żadnego sprzętu nie ubezpiecze u nich na dłuższy okres,bo i tak z pewnościa bede musiała ja naprawić osobiście na swój koszt,lub poprostu kupić nową jeśli naprawa nie będzie mi sie opłacac,teraz wiem dlaczego dwaj pracownicy z AGD RTV śmiali sie do siebie jak.przyszłam ze zdjęciem szkody na pralce do nich bo wiedzieli pewnie że Hestia zacznie kombinować.Nie polecam jeszcze raz,a ja mam nauczke i to bardzo wielka!!
Cena/Jakość
1.00

~ubezpieczony / 2017-06-13

Nie polecam nikomu i nigdy!!!Za ubezpieczenie kredytu mieszkaniowego zaplacilem kilka tysiecy a od ponad 1,5 roku migaja sie od wyplaty odszkodowania! Uleglem wypadkowi,a ubezpieczenie tez bylo od tego. Liczy sie dla nich hajs a cala reszta w nosie!!!Reszta komentarza zbedna! Nie polecam pseudo ubezpieczyciela!!! Nigdy!!!!DODAM Ze do wyboru byli tylko oni zaden inny ubezpiwcztciel!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

ZADNE!

Wady

WSZYSTKO!

Extra informacje

zenada

~Katarzyna / 2017-06-09

Hestia ma mnie w nosie od dwóch miesięcy . Szkoda zgłoszona , cały czas odwlekają czas naprawy . Oczywiście nie polecam i odradzam wykupowanie dodatkowego ubezpieczenia na sprzęt RTV AGD !!! MASAKRA.!!!Wady1000000000000000000000000000000000000000000000000000000000Dębica
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Wady

1000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

Extra informacje

Dębica

~ania / 2017-06-05

Moje auto uległo wypadkowi, sprawca jest ubezpieczony w Ergo Hestia i tu jest problem. Zgłosiłam szkodę przez infolinię i zostałam przypisana do pani Weroniki K. W dniu kiedy oddałam auto do naprawy dostałam auto zastępcze z ubezpieczenia OC sprawcy, auto nadal jest w salonie w naprawie, a pani która jest decyzyjna w tej sprawie stwierdziła, że nie należy mi się auto zastępcze bo salon miał ileś tam godzin na naprawę i jeśli się nie wyrobili to nie jej sprawa i wczoraj odebrali mi auto zastępcze, pani stwierdziła, że niech oni teraz mi dadzą jakieś auto bo Ergo Hestia mi już nie da. Jak zapytałam panią grzecznie co mam zrobić jak mam zawieźć dzieci do szkoły jechać do pracy bo potrzebuje auto do użytku codziennego nie ot tak to powiedziała, że skąd ma wiedzieć gdzie mieszkam, gdzie pracuje i że trzeba sobie radzić i że ją to g...o obchodzi. Dzwoniłam dziś do salonu i okazało się, że też nie maja dla mnie auta. Zadzwoniłam do Ergo Hestia i pani z którą tylko mogę rozmawiać na ten temat powiedziała, że zgodnie z ustawą tylko nie wiem jaką ubezpieczyciel nie jest zobowiązany do opłaty za auto zastępcze i on tylko usuwa szkodę związana z autem, a nie że mi będzie auto dostarczać. Zapytałam czy jak wynajmę sobie auto, albo czy jak udowodnię, że jeździłam taksówkami czy oddadzą mi pieniądze, które straciłam --- mogę napisać pismo i Ergo Hestia je rozpatrzy i albo dostanę pieniądze, albo nie....Poinformowałam panią, że bardzo nie ładnie ostatnio ze mną rozmawiała w sposób chamski i arogancki i że zamierzam złożyć skargę do przełożonego to usłyszałam cichy śmiech w słuchawce........Zadzwoniłam ponownie do Ergo Hestii na infolinię i dowiedziałam się, że zgodnie z ustawą na czas naprawy auta należy mi się auto zastępcze z OC sprawcy. Próbowałam dodzwonić się do pani Weroniki K., ale nie było jej już w pracy, więc zadzwoniłam na inoflinię i tam mi pani powiedział, że osobą decyzyjną jest tylko pani Weronika, że jeśli złoże pismo o zwrot pieniędzy za wynajmę auta to czy je dostanę czy nie to będzie decydować pani Weronika..... jakiś absurd!!!!!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

Finanse Hestia opinie