Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Finanse
  • /
  • Ubezpieczenia komunikacyjne
  • /
  • Hestia
  • /
  • 8

Opinie o Hestia

Finanse Hestia opinie
Cena/Jakość
1.58
Obsługa klienta
1.59
Oferta
1.79

Średnia ocen

1.65

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

183

dodanych opinii

 

~wojtek....bez zniżek / 2014-04-28

ubezpieczyłem auto za 1540zł/rok.na 2e raty. z assistance,ale w nim tylko holowanie do 100km.Gdybym zapłacił całość pakiet assistance byłby o wiele szerszy.Dlaczego tak jest skoro i tak się ubezpieczam ?
Zalety

?

Wady

?

Extra informacje

1540zł od maja

~aska / 2014-04-26

Hestia to oszuści i złodzieje. NIGDY WIĘCEJ ŻADNEGO UBEZPIECZENIA U NICH. ODRADZAM I PRZESTRZEGAM. Próbuje od lutego uzyskać odszkodowanie z OC sprawcy za rozbity samochód. Likwidator stwierdził szkodę całkowitą, zaniżył wartość pojazdu i zaproponował jakieś 20% jako odszkodowanie, a na 80% wrak, którego nikt nie chce kupić nawet za 1000 zł. Pisma od prawnika ignorują i nie odpowiadają na nie. Ciągle zwlekam ze skierowaniem sprawy do sądu bo nie mam ochoty ciągać się po nich, ale sprawy nie odpuszczę
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

żadnych

Wady

SAME WADY

Extra informacje

~Marcin / 2014-02-10

Ergo Hestia to żałosna firma ubezpieczeniowa.Zalany garaż, chciałem odzyskać pieniądze na jego remont i dostałem odpowiedź, że pomimo iż firma miała ubezpieczone mieszkanie, to nie wypłącą ani grosza ubezpieczenia poniważ ludzie zamieszkujący lokal nad moim garażem są winni zalania....Paranoja. Nie polecam i ostrzegam przed oszukańczym ubezpieczeniem!!!WadyNie wypłacają odszkodowania
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Wady

Nie wypłacają odszkodowania

Extra informacje

~Jan Kowalski / 2014-01-25

NIE POLECAM …… WYCENA SZKODY ŻAŁOSNA…..CENA ZA UBEZPIECZENIE Z KOSMOSU Posiadam budynek handlowo-usługowy około 300m2 który ubezpieczam od kilku lat w ERGO HESTIA łączny koszt za ubezpieczenie przez te wszystkie lata to ponad 7000zł . Nigdy nic nie zgłaszałem żadnej szkody do października 2013r ( zalanie kilku pomieszczeń, pęknięta szyba , zwarcie instalacji elektrycznej itp.) Przyjechał przedstawiciel wykonał dokumentację, po kilkunastu dniach dostałem odpowiedz . Wycena Ergo Hestia – 1003zł Wycena firmy budowlanej zlecone z mojej strony – 3560zł Głupi k…… podałem konto bez akceptacji z mojej strony przelali pieniądze to 1003zł ( nie róbcie tego błędu są zobligowani terminami, żądajcie dokumentacji a dopiero po zatwierdzeniu z waszej strony wyceny i kwoty podajcie konto oni dbają tylko o swój interes i terminy zawarte w umowie od przyjęcia zgłoszenia szkody ) zadzwoniłem mówiąc że to kpina ,tyle kosztuje w tym przypadku sama szyba . Po przesłaniu mojej wyceny łaskawcy dopłacili 300zł razem zaproponowali około 1303zł a co z resztą k……. jaki jest sens ubezpieczania skoro i tak mają cię w d……. kiedy się to zmieni .
Cena/Jakość
Obsługa klienta
1.00

~Monika / 2013-12-12

Samochód potrącił moją córkę. Zerwane wiązadło w kolanie. Kierowca był ubezpieczony w hestii. Zgłosiłam szkodę z oc sprawcy. Czytając Wasze opinie boję się że mnie zbędą. Wypłacą jakieś grosze. Na razie wysyłam dokumenty meilem i czekam na ich reakcję. Kierowca dostał 300 zł mandatu.
Zalety

brak

Wady

brak

Extra informacje

~zocha312 / 2013-10-18

Ergo Hestia oszukuje. Teraz do tego wszystkiego mam wrażenie, że roi wszystko żeby przedłużyc kwestię zażaleń, wypłaty odszkodowań bo według prawa po 3 latach sprawa ulega przedawnieniu. Moja szkoda to szkoda domu. Dachu ktory po huraganie i ulewach przecieka. Walcze z nimi od 2 lat. Zglosilam sprawe juz wszedzie. Do rzecznikow, prezesow a nawet do samej Uwagi TVN, ktora zainteresowala się tą kwestią i przyznala mi racje. Ale niestety nie moga stworzyc programu dopoki nie zglosi sie wiecej osob z podobnymi rzeczami. Bardzo prosze jesli walczysz z Ergo Hestia a oni cie oszukuja napisz na maila [email protected] Czekam na wiadomosci. Kiedy razem zglosimy sie do Uwagi to moze wspolnymi silami z ich pomoca wreszcie dostaniemy nalezne nam pieniadze!!! Dzieki i czekam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

mnóstwo

Extra informacje

~ANTY Hestia / 2013-10-16

EGRO HESTIA, uważam że jest to firma poniżej krytyki. Ja opłacając składki przez 10lat za swoją szkodę dostałem od nich nędzne parę groszy a oni obcej osobie wypłacili taką sumę że mogą sobie teraz pokryć 8 takich szkód. Wiem, że mi zabiorą taką samą kwotę ale wkurza sam fakt, że ja będą ich klientem dostanę ochłap gdzie musiałem dołożyć do interesu i nie pomagały koleje odwołania i oględziny a osobą z zewnątrz bez problemu wypłacają dużą sumę. W związku z tym postanowiłem z HESTII odejść i przenieść się do konkurencji bo ja oszustów nie będę utrzymywał.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

BRAK

Wady

Nie ma żadnej zalety.

Extra informacje

8lat

~Twoscars / 2013-08-05

Zakupiłem OC w Ergo Hestia z tej strony: http://ergohestia-najtaniej.pl/ergo-hestia-oc/ i jestem bardzo zadowolony. Cenowo nie jest źle, spotykałem gorsze problemy.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00
Zalety

Dobra obsługa

Wady

brak

Extra informacje

od dwóch lat

~Tus55 / 2013-05-20

Niestety nie mogę polecić. Miałem w tej firmie OC i AC. Straszny bałagan, mają panel do kontaktu w internecie, sami polecają taki kontakt ale nie odpowiadają na wiadomości. Olewanie klienta całkowite.. Do tego ciężko było się dogadać z Agentem, był bardzo niemiły przy kontakcie bezpośrednim na oględzinach, jakby robił łaskę, że wykonuje swoją pracę. Zero podstawowych informacji od agenta, same problemy miałem z AC i wszystko zakończyło się negatywnie dla mnie. Byli najtańsi w moim przypadku ale zdecydowanie teraz wole dopłacić i ubezpieczyć auto w innej firmie. NIE POLECAM
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

~daro / 2013-02-11

Witam. Nie zamierzam oczerniać firmy ale na własnym przykładzie przekonałem się, że nie w porządku postępują z klientami. Mam wykupione OC+NNW i chciałem zrezygnować z NNW. Wysłałem mailem rezygnację + skan odręcznego pisma z podpisem (imię+nazwisko). Otrzymałem listowną odpowiedź, że jest nieodpowiednia forma rezygnacji - zapłaciłem całość. Agent ubezpieczeniowy mówi, że niepotrzebnie bo wystarczyło pomniejszyć ubezpieczenie o kwotę NNW ponieważ jest ono DOBROWOLNE. O tym już pracownik ErgoHestia "zapomniał" poinformować. Cóż zyskali 50zł ale stracili klienta.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

naciąganie

Extra informacje

~Wojtek / 2013-01-30

Miałem niewielką kolizję z taksówkarzem, uderzył mi w auto. Mimo przyznania się sprawcy i ewidentnej winy z jego strony oraz spisania protokołu zdarzenia odmówiono mi wypłaty odszkodowania. Sprawa została zgłoszona mojemu prawnikowi i będziemy zakładać sprawę w sądzie przeciwko firmie ERGO HESTIA.Koszt po kolizji był niewielki 800zł a mimo to szukają oszczedności oszukując poszkodowanych. UWAGA NA FIRME ERGO HESTIA.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

~Michał Grab / 2013-01-14

Wiecie co? Ja wam powiem tak: miałem wypadek na ścigaczu ( 1% życia w Tarnowie mi dawano), kredyt na motor brałem w Krakowie i Pani w banku mi doradziła Hestie że w razie wypadku Oni zwracają poniesione koszty.Powiem tak idzie 3 rok i nic a ich odpowiedz była taka że i prawda dostałbym odszkodowanie gdybym był leżący lub nie zdolny do samoistnej egzystencji, to tak rozumiem weź kredyt ubezpiecz go w Hesti i lepiej już zacznij się martwić, bo w razie jakiegoś wypadku nic nie otrzymasz,chyba że będziesz leżącą osobą lub zginiesz to ubezpieczenie Cię wówczas obejmie. Nie ufajcie temu towarzystwu bo w razie jakiejkolwiek szkody zawsze mają jakieś " ale "
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.67
Zalety

bardzo miła obsługa i to wszystko

Wady

brak jakiegokolwiek odzewu w razie wypadku, zero współpracy, zero porozumienia

Extra informacje

pożyczka z 2009 roku ( 10 tyś. zł ) raty do dziś

~rafal / 2012-12-27

Jak dla mnie Hestia to profesjonalisci,zglosilem szkode za 3 dni przyjechal rzeczoznawca i w ciagu 7 dni mialem pieniadze na kacie i nawed wiecej niz sie spodziewalem.POLECAM wszystkim Hestie.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00
Zalety

Profesjonalizm

Wady

brak

Extra informacje

~hajer / 2012-12-22

dla mnie wszystko ok szkoda z winy kierowcy z ergo hestia żadnych problemów z odszkodowaniem szybko sprawnie profesjonalnie 3 dni i kasa na koncie wiedzą co i jak powinno być polecam każdemu są konkretni
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00

~kasia75 / 2012-08-08

w czerwcu 2011 roku sprawca jadący na "Trzeciego" wjechał w moj samochód. jego pasazerka małoletnia córka ledwo przezyla wypadek. na miejscu była policja, ktora stwierdzia ewidentnie winę kierujacego toyotą. mój samochód według ergo hestii nadawał się do kasacji. najpierw ergo hestia była chętna do wypłaty odszkodowania, ale jak tylko sprawca wyszedł ze szpitala i oznajmił, że jest niewinny od razu wycofali się z wypłaty. W mojej sprawie monitoruje od roku Rzecznik praw ubezpieczonych oraz telewizja polsat, która zrobiła program - polecam www.interwencja.polsat.pl - odcinek z 31 lipca 2012 - ubezpieczenie po polsku. Sprawca ma sprawę w sądzie o to, że spowodowal uszczerbek na zdrowiu małoletniej pasażerki, a ergo hestia nie chce mi wypłacić pieniędzy ponieważ chcą wyrok z sądzu w sprawie, która mnie nie dotyczy.... od roku się z nimi użeram, zostałem bez samochodu i pieniędzy za niego, a oni tylko mnie zwodzą i oszukują. uważam, że to bandycka firma
Zalety

brak

Wady

brak

Extra informacje

~Paweł / 2012-06-26

Beznadzieja,kilka dni czekam na przepisanie OC.wykonałem kilka telefonów, a miły głos przekazał sprawę dalej i dalej i czekam,czekam i nic.Muzyka w słuchawce jest pogrzebowa.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

miły głos

Wady

zbyt dużo , by je tu wypisać.

Extra informacje

jeszcze nie ma

~hurynian / 2012-02-22

Witam,Ponieważ banki czasu w Polsce nie działają, za pośrednictwem niniejszego forum chciałbym złożyć propozycję współpracy Kancelarii Prawnej specjalizującej się w podważaniu zaniżonych odszkodowań od Ubezpieczyciela Ergo Hestia. Dla Kancelarii Prawnej pozyskam dotację - w zamian za uzyskanie z polisy sprawcy (OC) od Ubezpieczyciela Ergo Hestia odszkodowania pokrywającego poniesioną stratę.Prowadzę w Warszawie firmę doradczą z obszaru finansów, marketingu i nowoczesnych technologii. Chcę poświecić swój czas i kompetencje w zakresie pozyskiwania dotacji w zamian za czas i kompetencje Kancelarii w zakresie odzyskiwania odszkodowań. Sprawa dla mnie jest błaha żeby inwestować środki ale mogę poświęcić swój czas i kompetencję. Podczas procesu likwidacji szkody przez Ubezpieczyciela Ergo Hestia - po anonimizacji danych - chciałabym upublicznić wszystkie dokumenty (pisma, podstawy prawne, odpowiedzi Ergo Hestia), które w przyszłości mogłyby się przydać innym osobom, którym Ergo Hestia zaniżyła odszkodowanie. HISTORIA LIKWIDACJIW czerwcu ub., jadąc z rocznym dzieckiem, mój Ford Mondeo Kombi 2007 r. 2.0 TDi został zepchnięty z drogi (przy zmianie pasa) przez samochód sprawcy kolizji, który posiadał polisę OC Ergo Hestia. Uszkodzenia - błotnik, drzwi przednie i tylne do wymiany. Przyjechał rzeczoznawca Ubezpieczyciela Hestia i wycenił koszty naprawy w serwisowanym od nowości w ASO Fordzie Mondeo na 1900 zł !!!! Pomyślałem że to jakiś żart. Chciałem tylko odtworzyć stan samochodu sprzed wypadku – Ergo Hestia na tyle wyceniła poniesioną przez mnie szkodę. Udałem się do sąsiadującej z miejscem pracy ASO Forda. Wycena „z ulicy” 11 tys. Załamałem się. Wysłałem wniosek do Ubezpieczyciela Hestii o uznanie budżetu naprawy. W odpowiedzi otrzymałem skorygowany kosztorys do 8 000 zł, użycie zmienników, żądanie przedstawienia FV za naprawę z ASO i oględzin ponaprawczych. W korekcie kosztorysu znalazło się m.in. obniżenie cen roboczogodziny i korekta o 30% (wartość amortyzacji) kosztu dwóch sztuk nowych drzwi. Ubezpieczyciel Ergo Hestia poinformował mnie, że mam przedstawić korektę w ASO Forda. ASO nie zgodził się na obniżenie stawki a ponadto w przypadku akceptacji żądał ode mnie dopłaty z własnych środków za różnice w skorygowanej wycenie drzwi. Drzwi kosztują np. tysiąc zł, Ergo Hestia zapłaci za nie 700 zł a ja mam dopłacić 300 zł z własnych środków.Napisałem kolejne odwołanie do Ergo Hestia. Wnoszę o: uznanie wysokości szkody z przedstawionego kosztorysu i przekazania odszkodowania na konto w celu rozpoczęcia naprawy, zwrotu 150 zł z tytułu dokonania wyceny w wyniku zaniżenia wyceny przez Ubezpieczyciela Ergo Hestia, rezygnacji z wykorzystania w naprawie zamienników ze względu na 3 letnia historię serwisowania samochodu w ASO Forda oraz utratę gwarancji na perforację lakieru, przekazania informacji niezbędnych do wynajmu auta zastępczego na czas naprawy. Ubezpieczyciel Ergo Hestia: Nie uznaje wniosku o pełną wysokość szkody, jednak uznaje zaniżenie kosztorysu i podwyższa odszkodowanie przelewając dodatkowe 2 tys. zł Nadal jest to odszkodowanie w wysokości 38% kosztorysu ASO Ford. Nie uznaje wniosku o zwrot kosztów dokonania kosztorysu 150 zł, Nie uznaje żądania wykorzystania w kosztorysie oryginalnych części, Żąda szeregu dokumentów i informacji o sposobie użytkowania pojazdu na podstawie których dopiero podejmie decyzję o uznaniu kosztów wynajmu auta zastępczego.Na tym etapie mam dość poświęcania swojego czasu jako „zwykły Kowalski” na walkę z prawnikami Ubezpieczyciela Ergo Hestia. Jak sądzę i tak jestem jednym z kilku procent spierających się z Ergo Hestia o zaniżenie odszkodowania. Swój czas poświęcę na to co lubię w zamian za pomoc osób które rozprawiając się z Ergo Hestia również będą robić to co lubią.Zakres umowy to: uzyskanie pełnego odszkodowania bez konieczności przedstawienia rachunku przy skorygowanym do 8 tys. zł kosztorysie lub z przedstawieniem rachunku przy naprawie za 11 tys. zł, brak zgody na naprawę z wymaganym przez Ergo Hestię wykorzystaniem zamienników części, brak zgody na naprawę z wymaganą przez Ergo Hestię moją dopłatą z tytuły korekty amortyzacji (30% wartości dwóch nowych elementów) zwrot przez Hestię kwoty 150 zł tytułem dokonania wyceny naprawy (oszacowania szkody) w ASO Ford, Zapewnienie auta zastępczego na czas wykonania naprawy przy minimalnej biurokracji.Powyższe treść nie jest ofertą lecz zaproszeniem do nawiązania współpracy, która sformalizowana zostanie poprzez podpisanie umowy. Zależy mi na współpracy z Kancelaria Prawną, która może reprezentować mnie podczas rozprawy sądowej. W celu pozyskania dotacji z tylko 30% wkładem własnym wartości inwestycji, Kancelaria powinna posiadać siedzibę na terenie województw: Kujawsko-Pomorskie, Lubelskie, Lubuskie, Łódzkie, Małopolskie, Opolskie, Podkarpackie, Podlaskie, Świętokrzyskie, Warmińsko-Mazurskie. Dotacje od 20 do 800 tys. zł przy 30% wkładzie własnym mogą być przeznaczone na rozwój nowych technologii informatycznych w firmach (sprzęt komputerowy m.in.: serwery, laptopy, kopiarki, drukarki, skanery; niezbędne oprogramowanie m.in.: platformy elektronicznego obiegu dokumentów, platformy portalowe, aplikacje do oceny szkód, inne branżowe aplikacje oraz usługi doradcze w tym zakresie, analizy i ekspertyzy. Zainteresowaną Kancelarię proszę o przesłanie na adres hurynian(at)gmail(dot)com oczekiwań z zakresie ww. współpracy.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
1.00

~refo / 2012-02-17

Właśnie mam" przyjemność" walczyć o odszkodowanie z ergo hestia -musze powiedziec że ta firma tojedno wielkie nieporozumienie dno i żenada .Nie polecam, zaniżają odszkodowania robią wszystko żeby wypłacic jak najmniejesze odszkodowanie Nie kupujcie unich ubezpieczenia bo ponesiecie porażke i straciće dużo zdrowia.
Zalety

brak

Wady

same minusy

Extra informacje

~koskar1 / 2011-11-09

WITAM NA POCZĄTEK OSTRZEGAM WSZYSTKICH PRZED TĄ UBEZPIECZALNIĄ MÓJ PRZYPADEK NAWET BŁACHY, LEKKA STŁUCZKA SPRAWCA UBEZPIECZONY W HESTI I TU ZACZYNAJĄ SIĘ PROBLEMY ZGŁASZAM SZKODĘ PRZEZ TELEFON W POŁOWIE ROZMOWY PANI INFORMUJE MNIE ŻE MAJĄ AWARIE SYSTEMU I DO MNIE ODDZWONI PO GODZINIE DZWONIĘ DO NICH JESZCZE RAZ I CO SŁYSZĘ ŻADNEJ AWARII NIE MA WIĘC ŻĄDAM ŻĘ MA DO MNIE NATYCHMIAST ZADZWONIĆ TA BABA CO Z NIĄ GADAŁEM MIJA 5 MINUT I DZWONI TELEFON I TA MIŁA PANI BEZCZELNIE MÓWI MI ŻE ODDZWANIA ZGODNIE Z UMOWĄ (PO MOJEJ INTERWENCJI) NASTĘPNIE ZGŁASZAM SZKODĘ DO KOŃCA PO CZYM DOSTAJĘ INFORMACJĘ O POTRZEBNYCH DOKUMENTACH (NOTATKA Z POLICJI) PO GODZINIE DZWONIĘ I MÓWIĘ ŻE MAJĄ WYSTĄPIĆ ONI DO POLICJI O TĄ NOTATKĘ A CO ROBIĄ WYSTĘPUJĄ DOPIERO PO TYGODNIU OD TEJ INFORMACJI NASTĘPNA SPRAWA TO WYCENA JA ROBIŁEM DO SZKODY WARTEJ NIEWIELE PONAD 1000ZŁ AŻ 3 RAZY OGLĘDZINY ZA KAŻDYM RAZEM INNA KWOTA (KAŻDORAZOWO WIĘKSZA) NA DZIEŃ DZISIEJSZY JESZCZE NIE MAM ODSZKODOWANIA A STU ERGO HESTIA PRZECIĄGA SPRAWĘ W NIESKONCZONOŚĆ BYLE TYLKO JAK NAJDŁUŻEJ ZWODZIĆ I NIE WYPŁACAĆ KASY DOBRA RADA DLA WSZYSTKICH NAWET JAK WAM KTOŚ TYLKO PRZERYSUJE AUTO (A JEST W HESTI UBEZPIECZONY) TO WZYWAJCIE WSZYSTKIE MOŻLIWE SŁUŻBY (POLICJA; STRAŻ POŻARNA; STRAŻ MIEJSKA; KARETKA;POMOC DROGOWA; ITP) ZAWSZE BĘDZIECIE MIELI WIĘCEJ ŚWIADKÓW DO SĄDU BO CHYBA TYLKO W SĄDZIE MOŻNA OD NICH ODZYSKAĆ SWOJĄ KASĘ
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

BRAK

Wady

NIEKOMPETENCJA; OPIESZAŁOŚĆ;

Extra informacje

Frugo / 2011-10-14

Wszyscy tak narzekają a gdzie wy pracujecie przecież w urzędach czy też w innych instytucjach też jest paranoja jeżeli chodzi o obsługę a towarzystwom ubezpieczeniowym się nie dziwię skoro wszyscy chcą zarobić na szkodzie to i ci "uczciwi" muszą ponieść tego konsekwencję. Żyjemy w kraju Polska gdzie jak by firmy pozwoliły sobie na wejście na głowę to zbankrutowały by po tygodniu. Wstyd mi za takich obłudnych obywateli a tak poza tym to dlaczego nie narzeka nikt ko chce naprawić pojazd w serwisie tylko ci od wycen - zarabiacze na szkodach liczą że im coś zostanie to żeby im bokiem ten zarobek wyszedł.I tak na wyjaśnienie nie jestem pracownikiem Hestii - pracuje w likwidacji szkód dl innych ubezpieczycieli- wszędzie jest podobnie- no może poza komunistycznym PZU
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00
Zalety

Kosztorys na oględzinach

Wady

nie zauważyłem

Extra informacje

brak

Finanse Hestia opinie