Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Materiały budowlane
  • /
  • Castorama
  • /
  • 3

Opinie o Castorama

www.castorama.pl

Budownictwo Castorama opinie
Cena/Jakość
2.56
Obsługa klienta
2.27
Terminowość
2.51

Średnia ocen

2.45

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

168

dodanych opinii

 

Mariola / 2023-02-02

Castorama w Przemyślu bardzo przyjazna dla klientów. Jestem bardzo zadowolona z obsługi pani i pana przy wyborze kuchni. Panowie i panie na dziale z panelami bardzo mi pomogli.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00

Wanda / 2023-02-02

Kasjerki w castoramie tak obsługują klientów jakby pracowały za darmo.....Rzeszów
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
4.33
Zalety

Obsługa na działach miła pomocna

Wady

Niemiłe panie na kasie zbędę komentarze

Extra informacje

Leszek / 2023-01-30

Chciałbym podziękować koledze Łukaszowi Castorama Rumia dział stolarnia docinanie płyt blatów itp. Miły pracowity profesjonalnie zostałem poinformowany i obsluzony takich pracowników więcej wielki szacunek dla p.Lukasza będę korzystał z usług tej Castoramy w Rumi. Pozdrawiam Leszek z GDYNI
Zalety

Same plusy

Wady

Nie ma

Extra informacje

Krzyszof / 2023-01-29

Ostatnio robiłem kilka projektów w Castoramie w Jeleniej Górze jestem zaskoczony profesjonalną obsługą .Pani Beata , kompetentna osoba o obszernej wiedzy , potrafi znaleźć rozwiązania w trudnych do ustawienia kuchniach .Jestem ze Szczecina i kuchnię dla siebie również będę robił u Pani Beaty. Polecam każdemu znajomemu.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00
Zalety

Rozległa wiedza i mnóstwo pomysłów

Wady

Trudne warunki pracy , klienci przez cały czas przeszkadzają

Extra informacje

Joanna / 2023-01-04

Castorama Grudziądz . Mam remont mieszkania . Jak na razie jestem bardzo zadowolona z obsługi. Jeśli czegoś nie wiem pytam pracownika a on mi rzetelnie wyjasnia . Obsluga miła i kompetentna. Mialam jedną reklamację i też nie było z tym problemu. Jedno co mi się nie podoba to to że towar zniszczony albo uszkodzony ciągle jest w sprzedaży na sklepie np. listwy przypodłogowe. Mam nadzieje ze ten poziom obsługi będzie zachowany
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
4.33
Zalety

Dobra obsługa

Wady

Extra informacje

lelo / 2022-12-16

Złożyłem reklamacje na elektronarzędzia wszystko szybko naprawili
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
4.67
Zalety

informacja o naprawie SMS lub na e-mail

Wady

Extra informacje

Darek / 2022-12-05

porażka uważajcie na towar który kupujecie bo potem z uszkodzonym towarem zostaniecie nie uznają reklamacji .Castorama w Rumii
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

Stokrotka1 / 2022-11-25

Polecam Panią Natalie Baran projektantkę kuchni pracująca w Castoramie w Tarnowie przy ul. Nowodabrowskiej. Według mnie jest to osoba bardzo kompetentna i posiadająca bardzo dużą wiedzę na temat projektowania i wizualizacji kuchni. Potrafi doradzić i nasunąć nietypowe rozwiązania, dzięki którym kuchnia będzie wyglądac nowocześnie i elegancko. Gorąco polecam.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00

Adrian / 2022-11-24

Na wstępie chciałbym zaznaczyć, że opinia dotyczy nie tylko Castoramy, ale innych sieciówek podobnych (dla przykładu Leroy Merlin). Opinię również wystawię u konkurencji. A jaka jest moja opinia? Taka, że wydajecie grube pieniądze na marketing, reklamując nawet kilkanaście nowych serii w danej kategorii, a potem się okazuje, że nawet więcej niż połowy reklamowanych produktów, a jak jest to niekompletna, bo np. model szafki został wycofany, albo mieliście na całą polskę tylko kilka(naście) sztuk. Rzadko można znaleźć dany produkt, a jak się znajdzie to albo ostatnia sztuka, albo tylko kilka, gdzie człowiek potrzebuje o wiele więcej. Robienie u Was zakupów jest pełne frustracji.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.00

Ewelina / 2022-11-15

Zakupiłam szafkę wisząca z lustrem seria Goodhome, lustro odkleiło się po miesiącu! Spadając uszkodziło szafkę pod umywalkę i panele, również zakupione w obecnym sklepie. Narobiło szkód i dodatkowej pracy! To był mój pierwszy i ostatni raz kiedy zakupiłam cokolwiek w tym sklepie. Meble również przyszły uszkodzone! mega kiepska jakość!
Cena/Jakość
2.00
Zalety

Wady

Kiepska jakość

Extra informacje

Miesiąc

zawiedziony / 2022-11-14

Byłem w Castoramie w Poznaniu-brak towaru.Pracownik sprawdził na stronie najbliższej Castoramy i wyświetliły się 4 sztuki. No to myślę, niedaleko...wsiadam w auto i jadę. Na miejscu okazuje się ,że towaru nie ma. Podobno stany na stronach internetowych nie aktualizują się na bieżąco. PORAŻKA!!!! Tak prężna, ogromna sieć i co...nie radzą sobie z internetem...
Obsługa klienta
4.00
Zalety

rzetelna obsługa

Wady

chyba słaby przesył danych w tak rozwiniętej dobie internetu

Extra informacje

klient online / 2022-10-18

Castorama Wałbrzych. W ofercie, drzwi antracyt lewe Etna w sklepie nie ma, farba Tikkurila w ofercie 5 w sklepie nie ma, wełna mineralna akustyczna 5 op. w sklepie nie ma. 3 razy jechałem 3 razy tylko po to, aby się dowiedzieć, że oferowanego towaru ni ma i ni byndzie. Na miejscu sprawdziłem jeszcze raz ofertę, produkty wisiały na stronie. W jednym wypadku dokonałem zakupu online, tydzień czekałem na zwrot kasy. Uwaga na tego nierzetelnego sprzedawcę naciągacza.
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Pad / 2022-10-16

Nie znajdziecie gorszych jakościowo towarów i materiałów niż w Castoramie, Leroy i im podobnych.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Nie ma

Wady

W ilości nieskonczonej

Extra informacje

Krystyna / 2022-10-03

Projekt, kupno i montaż kuchni.
Zalety

Wady

Projekty wykonane nierzetelnie, montaż wykonywany długo i niedbale.

Extra informacje

10 m-cy

Grzegorz / 2022-09-17

Castorama to najgorszy market w w Kielcach pod względem obsługi klienta tam ludzie pracują za karę są opryskliwi i niekompetentni . Nikomu nie polecam!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33
Zalety

nie na

Wady

za mało miejsc aby opisać wszystkie

Extra informacje

Giacomo / 2022-09-15

***nia z patatajnią!Omijać szerokim łukiem.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Nie zauważyłem..

Wady

Brak organizacji,niedotrzymywanie terminów dostaw,lekceważenie klienta,kompletnie nie przygotowany personel.Dno!

Extra informacje

ER / 2022-09-13

Niech to co się stało samo odpowie jaką opinię wystawić. Szukałem łącznika żaluzjowego, udałem się do Castoramy... jest taki jak chciałem, ale ostatni, bez opakowania, podrapany, myślę sobie trudno - może dostane rabat. (w końcu trudne czasy, węgiel drogi, trzeba oszczędzać :-) ). Zwykły, podstawowy w dobrej cenie, a że potrzebowałem go do kotłowni do sterowania elektrozaworem myślę sobie wezmę. Ale zaraz, bez kodu kreskowego? Na kasie będzie problem idę do obsługi, tłumacze, że ostatni, że podrapany, że bez kodu - słyszę "Niech pan idzie do kasy", więc grzecznie idę naiwny. Znowu ta sama bajka, ostatni, podrapany, bez kodu, może rabat?, Pani dzwoni na dział elektryczny. Przyszedł Pan, wziął mój łącznik po 5 minutach wraca, podał kod kasjerce. Pytam, a co z rabatem? Pani odpowiada: "A to niech go Pan goni." No więc kliencie - chyba jesteś nikim :-).
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33
Zalety

poza mnogością asortymentu nie dostrzegam

Wady

w tym wypadku traktowanie klienta

Extra informacje

Jerzy / 2022-09-09

Jestem pod wrażeniem profesjonalnego podejścia do klienta oraz znajomości tematu pracownika działu obsługi farb w Ostrowcu Świętokrzyskim Pana Adriana, akurat wróciłem z zagranicy i podejście do klienta prezentowane przez tego pana w niczym nie odbiega od standardów zachodnich w porównaniu tzw,,sprzedawców,,w innych sklepach tego typu w Ostrowcu.z poważaniem Jerzy Kusal
Cena/Jakość
Obsługa klienta
5.00

Bezradny / 2022-08-29

Kupiłem deskę tarasową.Po 2 latach jest do wyrzucenia.Z desek zrobiły się śmigła,zbiera się wodą,boso nie można wyjść bo z desek włażą drzazgi.Złozyłem reklamacje i została odrzucona bo wg.nich taras ma służyć aż 2lata.Mijajcie szerokim łukiem dział z deskami.
Cena/Jakość
1.00
Zalety

Wady

Szkoda słów.

Extra informacje

Nie ma zerowych pkt. Szkoda

Ryszard / 2022-08-23

Moje zamówienie przygotował Pan Paweł z Castoramy Kraków ul Pilotów. Odbyło się szybko sprawnie i miłej atmosferze. Polecam.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00

Budownictwo Castorama opinie