dużo produktów w jednym miejscu
obsługa nie wyszkolona
Zaangażowanie, umiejętności, empatia, doświadczenie
Brak
Czas adekwatny do potrzeb klienta
Szybkie rozwiązanie sprawy
Zbyt dlugie oczekiwanie
0
wielka ściema
uważają klientów za durni
Dobra cena
Zła obsługa na dziale panele podłogowe.
Miła obsługa i do tego z dużą wiedzą .
Obsługa na działach miła pomocna
Niemiłe panie na kasie zbędę komentarze
Same plusy
Nie ma
Rozległa wiedza i mnóstwo pomysłów
Trudne warunki pracy , klienci przez cały czas przeszkadzają
Dobra obsługa
informacja o naprawie SMS lub na e-mail
brak
Kiepska jakość
Miesiąc
rzetelna obsługa
chyba słaby przesył danych w tak rozwiniętej dobie internetu
Nie ma
W ilości nieskonczonej
Projekty wykonane nierzetelnie, montaż wykonywany długo i niedbale.
10 m-cy
nie na
za mało miejsc aby opisać wszystkie
Nie zauważyłem..
Brak organizacji,niedotrzymywanie terminów dostaw,lekceważenie klienta,kompletnie nie przygotowany personel.Dno!
poza mnogością asortymentu nie dostrzegam
w tym wypadku traktowanie klienta
Szkoda słów.
Nie ma zerowych pkt. Szkoda
szukać ze świecą
jak powyżej
Obsługa
Brak
Fałszują daty ważnosci
żadne no może cena
traktowanie klienta
kpina z klienta nie kupować w castoramie przez internet
Nie ma
Towar wadliwy, krzywy i trudny do zreklamowania
brak
brak informacji
Długi termin oczekiwania,download bez zabezpieczenia palety,zapłacone dostawa + wniesieniem i dostawca nie chciał wnieść blatów,uszkodzona paleta i poszczególne elementy szafek w kartonach i następnie oczekiwanie 2 tyg.Porażka bo wszystko przygotowane do nowej kuchni a tu taki numer.Brak słów.
Przy zamówieniu i wpłacie gotówki od razu.Brak szanowania klienta..Powinni zrekompensować takie traktowanie klienta.Kierowca z zewnątrz nie z firmy.
Duży wybór
Drożyzna, drożyzna i jeszcze raz drożyzna szczególnie na małych rzeczach i ich dodatkach
Omijać z daleka
Brak
Indolencja, brak zainteresowania klientem
Dobre ceny
Niemiła obsługa przy kasie
nie posisda
nie nadaje się do pracy nie dziala
0.6 roku
Są???
Jak najbardziej.
jest
cała reszta
Nie widzę plusów.
Fatalna obsługa klienta.Cena towaru niezgodna z wystawioną ceną, o wiele wyższa. Brak możliwości złożenia skargi. Próba kontaktu e- mailowego, wielokrotnie ponawiana, nieskuteczna
Brak
Wszystko
Dobra obsługa do momentu zapłaty
Brak realizacji pełnego zamówienia.
Jakość produktu
Obsługa klienta, Brak możliwości realizacji reklamacji
brak
same
Żadnych
Nie szanują klienta
Sprawni ,miło
Maseczka na twarzy
Nie ma żadnych zalet
Wszystko w tym sklepie jest wadą
Fachowa i miła obsluga
Brak
nie widzę
Straciłem 300 zł
0
Brak terminowości, brak kontaktu z działem
dobra obsługa, dostępność
trudność z miejscem parkingowym
Brak
Brak
Mnóstwo, głównie oszustwo klienta
Żadnych!
Za dużo by pisać
Personel
Przyjmują zwroty bez dodatkowych pytań nawet po 14 dniach od zakupu
Brak kompetencji pracownicy nie doiformowani mało profesjonalni możliwe że nie wszyscy
Brak
Zadnych
Tylko minusy
Tydzień i już są usterki
Brak
Obsługa klienta, dostępność towaru i brak informacji o dostępności towaru
Brak
Po realizacji zamówienia i zapłaceniu, zaczął się jeden wielki koszmar. Nigdy więcej nie zrobię tego rodzaju zakupów w Castoramie
Zakupy kuchni w Castoramie Lubin kosztowało mnie utratę zdrowia i nerwów
- Tanio
- Customer service, profesjonalizm
szybkosc realizacji
niezgodnosc z zamowieniem
podejscie "bierz albo spadaj i tak juz zaplaciles wiec sorry"
Sam doradca powiedział że da do wężyków redukcję a dał nyple
fatalna jakość
nie widzę, są inni rzetelniejsi
niedoinformowanie
Nie znam
Brak koordynacji sklepu internetowego ze stanem magazynu.
cena adekwatna do produktu
fabryczny szrot
MOKRY ekogroszek
Dostawa ze stycznia 2021r.
Duży wybór płytek.
Mało osób do obsługi, kolejki, niegrzeczna obsługa.
Pomyłki. Mała ilość płytek na stanie
Są
sprzedają badziewie, zerowy kontakt telefoniczny kontakt brak części zamiennych.
Sklep ok.
Obsługa!!!
Podają nieprawdziwe dane
żadnych.
ceny za wysokie
Ceny
Duże kolejki
Blisko domu
Ciągłe polowanie na pracowników, zamówienia niezrealizowane po terminie odbioru i co mi zrobicie...pracownicy niekompetentni
Castorama Swarzędz
Dużo sklepów w regionie
Jakość obsługi, dostawa towaru, reklamacje,
Były Klient !!!
Duży wybór towarów.
OBSŁUGA!!!
wymienić pracowników działu budowlanego na kompetentnych
Brak
Same minusy
W jednym sklepie wyposażyłam mieszkanie.
brak
W jednym sklepie wyposażyłam mieszkanie.
brak
Rzetelne informacje obsługi sklepu, szybki kontakt.
Raczej ich brak
Moja ostatnia wizyta w kedzierzyn ie kozły zakończyła się tym że wyszedłem ze sklepu po godzinie i kilku prośbach zeden z obsługi sklepu nie podszedł jak już podchodchodza to nawet nie jest dobrze zorientowany nie polecam najgorszy syf.
podejście do klienta
Brak
Brak zainteresowania się klientem
Co innego piszą a co innego człowiek dowiaduje się przy zamówieniu
nie odczułem
komunikacja, opieszałość
taniej niż w innych sklepach
czas dostawy
oszczędza czas
duży parking, dostawy
dostępne od ręki materiały
dostępne od ręki materiały
szybkość dostawy
przede wszystkim olewanie klientów