Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • merlin.pl
  • /
  • 78

Opinie o merlin.pl

Zakupy merlin.pl opinie
Asortyment
4.35
Dostawa
4.15
Łatwość zamawiania
4.53
Obsługa i reklamacje
4.07
Poziom cen
3.96

Średnia ocen

4.21

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1572

dodanych opinii

 

~Auri / 2008-11-14

Jak dla mnie sklepik pierwsza klasa ;] kazdemu moge polecic. Asortymencik nie maly, sposob zamawiania mi sie podobal bez zadnych ceregieli, ceny w porzadku aczkolwiek widywalem nizsze... ale nieznacznie, co do obslugi i reklamacji nie moge za wiele powiedziec gdyz nie kozystalem z tego i mam nadzieje ze nie bede ale za to najwiekszy plus jaki moge dac to dostawa w tym momecie to uklon w strone sklepu. Ku mojemu zaskoczeniu towar zamowiony przeze mnie odebralem juz po okolo 14h ( zamawiany kolo 21 wieczorem ). Kazdy moze ma inne doswiadczenia ze sklepami internetowymi ale moje sa w tym przypadku jak najbardziej pozytywne.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40

~konwicki / 2008-11-13

Jeden z towarow okazal sie niedostepny, przez co przesylka sie opoznila. Z 8 plyt CD 3 mialy popekane pudelka. Poza tym ktos przy pakowaniu sie pomylil i wlozyl do paczki nie te plyte co trzeba - bedzie reklamacja. Ogolnie to moj pierwszy i ostatni zakup w tym sklepie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.80
Zalety

- duzo towarow

Wady

- cala reszta

Extra informacje

~Pawel / 2008-10-17

Zamówiłem kilkanaście książek równo tydzień temu. Zacząłem się zastanawiać co się dzieje więc zadzwoniłem. Jeden, drugi, trzeci ... ale nikt nie odbiera. Wszedłem zatem na Chat z konsultantem. Szanowna pani odpowiedziala zebym oczekiwal na mail potwierdzajacy przekazanie paczki kurierowi. Poniewaz Piaseczno gdzie mają magazyn jest ode mnie 10 minut drogi samochodem zapytalem czy dostanę paczkę tego samego dnia. Konsultantka chciała mi wcisnąć, że kurier ma 24h na dostarczenie paczki... nie dodała jednak że 24h robocze. Zapytałem więc jak to jest, że nie dość, że czekam jak ten głąb tydzień czasu aż łaskawy pseudo-pośrednik merlin.pl ściągnie wszystkie książki do siebie a nastepnie wysyła paczkę kurierem który 5 km będzie jechał przez 3 dni. Niestety odpowiedzi już nie uzyskałem. Drodzy Zainteresowani, najprawdopodobniej merlin dowozi te książki dorożkami, czyżby był to powrót do średniowiecza ? kończąc już opis tego marnego sklepu. Jest pewien plus w całej tej pseudofirmie ponieważ najwyraźniej zatrudniają osoby niepełnosprawne co jest rzadkie w dzisiejszych czasach. Skąd taki pomysł? otóż dawno nie spotkałem się z tyloma imbecylami jak u nich.
Zalety

czytając czas dostawy można się naprawdę dobrze pośmiać, + za humor.

Wady

jak w opisie.

Extra informacje

jeszcze go nie mam, nadal czekam na powóz konny z przesyłką

[email protected] / 2008-09-05

1wszy raz dokonałem zakupu, zrezygnowałem i to był ostatni raz w sklepie Merlin....brak słów szkoda wycierania klawiatury...
Dostawa
Obsługa i reklamacje
1.00
Zalety

żadne

Wady

wszystko odnośnie zamówienia

Extra informacje

nie udało mi się ocenić produktu-nie dotarł

~kaszanka / 2008-09-04

Informacja przy produkcie 3-5 dni oznacza w moim przypadku, że zamówienie złożone (i o zgrozo opłacone przelewem) 11 dni temu, dalej jest w trakcie realizacji! Na moje pytanie, jak mogę zrezygnować i odzyskać pieniądze - obsługa nie była tak miła i nie odpowiedziała:( wrrrrrr, koszmar, a nie sklep internetowy!!Zamówiłam w sierpniu podręczniki dla syna - mamy wrzesień, szkoła się rozpoczęła, książek nie ma, kasy tez oczywiście nie....
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.60

~Geanna / 2008-08-18

Wiele razy kupowałam w Merlinie. I nie mam na co narzekać. Przesyłki docierają w wyznaczonym terminie, towary nienaruszone. Jak dla mnie, jeden z najlepszych sklepów Internetowych.Polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

asortyment,łatwość zamawiania,dostawa

Wady

ceny

Extra informacje

~Ania G. / 2008-05-12

Zamówiłam prezenty dla synka i dla córki znajomych na Komunię. Dotarły szybko, odebrałam osobiście w punkcie na Waryńskiego więc o dostawie nie pisze, obłsuga w punkcie miła.Polecam.
Asortyment
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.75

~klient / 2008-03-04

Żebym wcześniej przeczytał opinie na temat tego sklepu bym się zastanowił, przed złożeniem u nich zamówienia.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.60
Zalety

Duży wybór, sposób płatności

Wady

niestety cała reszta

Extra informacje

nie mam, mam nadzieje, że kiedyś dotrze

~geget / 2008-02-16

Korzystałem z Merlina już kilka razy. Zawsze byłem zadowolony. Dostawa w terminie, ściągają niedostępne nigdzie indziej płyty. Polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40
Zalety

jakość obsługi, dostawa, serwis www

Wady

ceny

Extra informacje

~JackRabbit Slim / 2008-02-14

Jeśli przy towarze pisze że dostarczają w ciągu 3-5 dni tzn że nie otrzymasz go nigdy - dwa razy zamówiłem i dwa razy otrzymałem po tygodniu maila że towaru nie ma i nie wiedzą kiedy będzie.Pozdrowienia dla Merlin Elektronika
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.80

~Azirafal / 2008-01-14

19 grudnia zamówiłem prezenty. 22 grudnia w domu czekała na mnie paczka z merlina. Jak dla mnie - obsługa i wszystko - cacy, żadnych kłopotów, żadnych przestojów, wszystko na czas i profesjonalnie. Za rok powtarzam procedurę :)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Asortyment, fachowość, wiarygodność i pewność marki, ceny + darmowa dostawa.

Wady

nie zauważyłem

Extra informacje

~mati / 2007-12-19

Witam, nigdy tam nie kupowałem bo uważałem ze ceny mają za wysokie ale myslałem ze za tymi cenami stoi jakość obsługi, jednak jakie było moje zdziwienei po słożeniu zamówienia, zero odzewu na maile, telfon 24h na dobe zajęty, z 3 płyt jakie zamówiłem wysłali mi 2 i powiedzieli bym sobie zamówił jeszcze raz tą jedną niestety na moje pytania co z kosztami przesyłki juz mi nikt nie odpowiedział :/ jeden wielki zlew klienta NIGDY WIECEJ TAM NIC NIE ZAMÓWIE a teraz pewnie bede walczył o moje pieniądze bo dział reklamacji ma ten sam numer tel co BOK wiec nie ma szans na dodzwonienie się :/ niech nikt tam nic nie zamawia jest wiele sklepów które mają dużo lepsze ceny i lepszą obsługe a tutaj masakra
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.00
Zalety

asortyment

Wady

cała reszta

Extra informacje

nei odbiore nawet paczki

~jackob / 2007-12-18

Jak widzę ich reklamę to od razu mam zamiar wyjść...Nie dostarczyli mi zamówienia, a pisali ze dostawa bedzie na 100% za 2dni, czlowiek placi i sie pozniej tylko denerwuje, poza tym zero kontaktu z nimi!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.20
Zalety

w merlinie ja ich nie widzę

Wady

zero kontaktu

Extra informacje

-

~D.K. / 2007-12-13

Juz trzeci raz się poważnie nacięłam. I to koniec moich zakupów na merlinie!Kupowałam co jakiś czas rózne towary. 3 razy zdarzyło się, że nie mieli zamówionego przeze mnie towaru,a mimo to wciąż na stronie byłą reklama, że dostarczają w ciągu 3-5 dni! Wysyłają kiedy chcą i co chcą. Raz zrezygnowałam z zamówienia, raz czekałam i tak ze 3 razy opóźniali przesyłkę. Ale dałam im ostatnią szansę na początku grudnia. I co? Tym razem już dali popis. Zamówiłam karty pamięci na ponad 400zł. Miały być w terminie 3-5 dni.Na moim zamówieniu pojawił sie jednak póxniejszy termin. Pomyślałam że trudno-do swiąt dojdą. Okazało się, że w dniu który wyznaczyli przysłali mi maila, ze kart nie mają. Że mogą być za 7 dni. Albo wcale! A reklama nadal widnieje i naciągają kolejnych kupujących! Zrezygnowałam z zamówienia i wystąpiłam o zwrot nadpłaconych pieniędzy. I czekam!!! Świeta za chwilę, a ja mam zamrożone pieniądze na ich koncie i nie mam prezentów! Nigdy już w merlinie nic nie kupie! Nie polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.20
Zalety

tańsze ceny

Wady

częsty brak towaru choć widnieje na stronie info np. dostawa 3-5 dni; beznadziejny kontakt z obsługą klienta; na zwrot nadpłaty oczekuje sie strasznie długo-efektem jest zamrożenie pieniedzy i nerwy

Extra informacje

~filipoza / 2007-12-12

Jakiś czas temu zamówiłem kilka rzeczy - w sumie 2 zamówienia. Bardzo mi na nich zależało - chciałem zorientować się kiedy mogą do mnie dotrzeć i to było pierwsze przykre doświadczenie gdyż w godzinach pracy telefon BOK był nieczynny. Następnie gdy na drugi lub też trzeci dzień mogłem już z paniami rozmawiać okazało się, że trzeba czekać około tygodnia na część towaru - poinformowałem panią aby anulować zamówienie po czym wysłałem 2 e-maile w jednym pisałem o anluowaniu zamówienia w drugim pisałem co zrobić z pieniędzmi. W międzyczasie wyjechałem za granicę. W jakim byłem szoku gdy okazało się, że paczka jednak przyszła. Próbuję się do nich dodzwonić i klasycznie "wszyscy konultanci są zajęci" po czym zrywa połączenie. No cóż - NIE POLECAM!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.60
Zalety

Asortyment

Wady

Cała reszta

Extra informacje

~mateunio / 2007-11-27

stanowczo jestem za. merlin jeszcze mnie nigdy nie zawiodl, wszystko dostarczaja szybko, zawsze informuja o statusie paczki, no i wielki asortyment, rozszerzany wraz z rozwojem sklepu na inn dzialy. jak dla mnie super :)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~Szeikh / 2007-11-06

Korzystałem z paru, ale ostatecznie zatrzymałem się na dłużej w Merlinie. I raczej już tu zostanę, bo mają praktycznie wszystko czego mi trzeba, no i świetnie cenowo.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~leeroy / 2007-10-31

Korzystam z usług Merlina już od dłuższego czasu i dotąd praktycznie nie miałem żadnych wpadek. Ani z jednej ani z drugiej strony. Świetne ceny, olbrzymi wybór, żadnych kłopotów.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Asortyment, ceny, dostępność

Wady

brak? :D

Extra informacje

~jacek / 2007-10-13

polecam,wszystko odbyło się tak jak myślałem,złozyłem zamówienie i na drugi dzień miałem do odbioru w księgarni,wszystko szybko i profesjonalnie
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

łatwośc zakupu,terminowośc

Wady

brak

Extra informacje

2 dni

GeedieZ / 2007-10-07

Jeden z dwóch najlepszych sklepów internetowych je?li chodzi o ksi??ki. Co prawda zamówi?em tam dopiero jeden raz ale zarówno ceny, bogaty asortyment, jak i szybko?? dzia?ania zdecydowanie przemawiaj? na ich korzy??. Mo?e nie s? tacy tani jak Empik przy odbiorze w ich salonie ale zdarzaj? si? takie promocje ksi??ek, ?e nawet Empik wysiada. Planuj? dalsze zakupy w tym sklepie i polecam wszystkim.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

szybka wysy?ka, bardzo atrakcyjne ceny

Wady

nieco archaiczna szata graficzna, ma?o przejrzyste zasady przy sk?adaniu zamówienia

Extra informacje

Zakupy merlin.pl opinie