duża oszczędność czasu
brak
Przysyłane są te ksiażki , które zamawiam a nie zamienniki. Wysyłka jest szybka. Cena dostępna
nie ma
kilka dni bo zaraz wysyłam za granicę ( do Grecji)
Sprawna obsługa
szybkość dostawy, profesjonalizm, kontakt, dostępność towaru, niezawodność
brak
2 tygodnie, 200 PLN
Szybko i bezproblemowo
Brak
Miesiac, dobra cena
brak wad
brak
od około 2 tygodni, podręczniki, około 70zł
nie muszę tracić czasu
może zwiększyć by asortyment ?
mam mnóstwo, do dziś
Automatycznie i bezproblemowo
Bezosobowo
2 tygodnie, mało
ekspresowa obsługa, dobre ceny
brak
2miesiące, 2 książki
same zalety uczciwi rzetelni i wyrozumiali.
brak
ja zakupuje podręczniki szkolne,ale są tańsze niż normalnie w księgarni zwykłej.
śzybkie zamawianie
długie oczekiwanie i konieczność odbioru w kiosku( poza miejscem zamieszkania ) zamiast dostawy bezpośrednio do domu
tydzień czasu około 90 zł
Duży wybór książek
Czasami cena
Podręczniki kupiłam w sierpniu za 213,47
bardzo szeroka oferta handlowa z bardzo łatwym dostępem poprzez internet
niestety- trzeba ponieść koszt przesyłki. Nie powinno to dotyczyć Klientów z bogatą historią zamówień.
2 tygodnie 180 PLN
przejrzystość, szeroka gama produktów;
czasem trzeba troche poczekać na skompletowanie zamówienia;
kilka lat korzystam z zakupów u tego sprzedawcy;
szeroki asortyment,błyskawiczna wysyłka,rabaty dla stałych klientów:)
szybkosc
-
Terminowo, zgodnie z zamówieniem.
Bez uwag
Szybka przesyłka. Sprawna dostawa.
Nie stwierdziłem
2 tygodnie 167 zł
asortyment, płatności, realizacja, kontakt
ceny,
ok 2-3 tygodni (CD) cena akurat za zakupione ok 30 pln za sztukę
terminowość
szybkość
brak
towar,obsługa,dostawa,wybór
brak
brak wad:)
nie dotyczy
profesjonalizm
dla mnie nie ma
ksiazki
Dostępność książek, szybka obsługa zamówienia.
Nie zauważyłam.
Książki co chwile nowe, tanio.
Szeroki asortyment
Długie oczekiwanie na przesyłkę
1 miesiąc ok.60zł
czytelna i ladna strona internetowa
stan aktualizacji ofetry, brak promosji czy tez kompensacji anulowanego zamowienia...
Wielokrotnie anulowano moje zamownienia,pomimo ze jestem czestym klientem.
nie mam pojęcia
czas realizacji, ceny, obsługa
bogata oferta, szybka realizacja zamówień, rzetelność
nie stwierdzono
profesjonalizm, nie widzę problemów do naprawienia
zbędnie skomplikowane i nieczytelne zabezpieczenia tekstem na obrazkach na formularzach (ochrona przed spamem)
?
brak kontaktu
polecam
niskie ceny
brak
2 tygodnie, książki
Szeroki asortyment
dokładność i szybkość
brak
szybka dostawa, rożnorodny towar
brak
książki ciągle, resztę okazjonalnie
Ceny
Brak
szybkość realizacji zamówień, szeroki asortyment, cena, dobre lokalizacje punktów odbioru
towar zgodny z opisem
brak
2 tygodnie
Asortyment zgodny z zamówieniem, bez wad.
brak wcześniejszej informacji o kłopotach z płatnością (na stronie było potwierdzenie jej dokonania), Zbyt długi okres oczekiwania na realizację zamówienia. Fatalna dostawa towaru (dłużej niż pocztą i w godzinach, które były rozbieżne z umówionymi z przedstawicielem kuriera. Nie przekazanie kurierowi prze slkep Merlin, moich pełnych danych teleadrsowych.
Dwa tygodnie
Bogata oferta, premiery, promocje!
Wysyłka nie nadążająca za zamówieniami!
tydzień, 33 złote
szybko, sprawnie
solidność,pewność.
-----
książki+filmy dvd ,ok.miesiąca,150zł.
mozliwośc okreslenia daty dostawy zamówienia, miejsca, wyboru dogodnej płatności
duży asortyment
brak obsługi Klienta
Duży wybór towarów
Bardzo nieterminowe dostawy
2 tygodnie, za ok. 100 PLN
b.obsługa klienta, czytelna strona www, dobra wyszukiwarka, zróżnicowany wybór tytułów i produktów
trochę drogo, promocje nie zawsze są dość atrakcyjne
szeroki wybór
-
1 miesiąc
rzetelność, szybka realizacja zamówienia, bardzo dobry kontakt z obsługą klienta, mają punkty odbioru w wielu miastach
brak
Fajne promocje, szybka przesyłka, dobry kontakt.
Dobra oferta, ale czasem czegoś zabraknie.
cena, asorytment, czas realizacji
kontakt z obsługa, niszą towary przy wysyłce
Cena
brak
Niskie ceny
Nie mam
Szybko i sprawnie przeprowadzane transakcje.
brak
Książki do szkoły cena przystępna.
podgląd na postęp realizacji zamówienia
brak
miesiąc, 400,00 zł
Kupuję bez wychodzenia z domu, bez długich poszukiwań a to przecież bardzo ułatwia życie. Jeszcze trzeba dodać, że ceny są konkurencyjne.
Brak
Tych produktów mam zbyt dużo aby wymieniac....
Dobra cena, szybka przesyłka
nie ma
SOLIDNIŚĆ
BRAK
wszystkie
brak
kupuje regularnie
terminowość
?
łatwość zamawiania, szybka dostawa, dobre opakowanie
nie znajduję wad
jest to książka, mam ją od prawie dwóch tygodni
szeroki wybór produktów, atrakcyjne promocje, sprawna procedura zakupów
Dostepność produktów i niskie ceny.
Nie mam uwag
ok. 1 m-ca
mily kontakt, szybka dostawa, szybkie odpowiadanie na czacie merlin.pl na moje pytania.
zdjęcie umieszczone przy grze Cluedo, którą zakupiłam nie było zdjęciem akurat tej wersji Cluedo, którą w rezultacie kupiłam, co było mylące.
Mam ten produkt dwa tygodnie, kupilam go za 34 zł.
szybkość
brak
3 tygodnie ok 40 zł
Duży asortyment.
Czasem na niektóre pozycje z katalogu trzeba bardzo długo czekać lub wręcz ich nie ma.
Opinia dotyczy sklepu, a nie konkretnego produktu.
jw
nie stwierdzam
kontakt ze szprzedawcom
brak
zbezpieczenie wysyłki, szybkośc wysłania
brak
ksiażkę mam już tydzień, kupiłam za 30 zł
zgodnie z ofertą
brak
2 tygodnie
szybko, przejrzyście, tanio
brak
atrakcyjne ceny ,szybka dostawa,towar dostarczany w stanie idealnym zgodny z zamówieniem przejrzysta strona sklepu podzielona na działy tematyczne
brak
Towar zgodny z zamówieniem
Nie zauważyłam
1 miesiąc
1 rok
Obsługa, dostępność towaru, koszt wysyłki
jak na razie brak
zakupu dokonałam w lipcu, książki, ponad 100zł
Latwa i szybka obsluga.
Jak do tej pory ,zadnej wady.
dostępność towaru
cena towaru bez naliczonego watu do piero po zakupieniu jest dodawany.
asortyment, czas realizacji
wysokie ceny przesyłki
czas, funkcjonalność, łatwy system płatności
długo :)
przejrzystosc i latwosc znalezienia w katalogu. nieskomplikowana platnosc karta
niczym pozytywnym się nie wyróżniają
Pracownicy nie wiedzą co sprzedają, w razie problemu wklejają kawałki regulaminu nie czytając nawet tego co napisał klient.
3 dni
szybko, fachowo
szybka obsługa, taniej niż w tradycyjnej księgarni
można znaleźć jeszcze taniej książki, nad przejrzystościa strony internetowej czas najwyższy popracować.
miesiąc 3 książki za 70 zł.
szybka realizacja zamówień, odbiór osobisty w dogodnych lokalizacjach
brak
Jeszcze nigdy nie miałam żadnych uwag do całokształtu usług.
Nie ma.
dobry
brak
długo
roznorodnosc oferty i miejsc odbioru zakupionych towarow
brak
szybka dostawa, możliwość odbioru osobistego w wielu punktach miasta, szeroki asortyment, częste promocje, profesjonalna obsługa klienta
Dobry kontakt, szybka obsługa.
DOSTĘPNOŚĆ
BRAK
3 miesiące, 150 zł
Towar ok dobrze i szybko zapakowany.
Jako takich nie napotkałam.
dobrze zapakowane szybka dostawa b.dobry kontakt z obsługą, obsługa szybka i miła
brak
tydzień
szybko i sprawnie, dobra cena, ciekawe opisy duży wybór
sprawność obsługi
nie ma
miesiąc, 750 zł
Duży wybór książek z dobrymi opisami. Szybka wysyłka i dobre opakowanie
brak
2 tygodnie, 95zł
szybkość, dobra komunikacja ze sklepem
brak
szeroki wachlarz usług , prostota zamówienia , pomocne opinie o produktach,
Szybka dostawa
Brak
2 tygodnie, 35 zł
duży wybór, dobre ceny, wygodny odbiór osobisty
brak
rzetenlnie, szybka dostawa
nie mam zastrzeżeń
Książki międzyczasowe, dobrze zapakowane i dostarczone w terminie.
Kurir nie dostosował się do prośby i dostarczył przesyłkę do południa, a nie po południu w czasie odnotowanym w informacjach.
Prawie tydzień zakupiony za 175zł plus koszt przesyłki.
wszystko super , przed terminem , książka trudna do zdobycia i niedrogo
szeroki asortyment, rzetelna obsługa, terminowe dostawy, atrakcyjne ceny
brak
ponad 5 lat
same
brak
1 mc = 30,49zł
Dużo by wymieniac ,ale opinie klientów mozna poczytać ,muzyki posłuchac itd,itd
brak
rzetelność, jakość, fachowość
nie znam
kilka lat
szeroka oferta czytelność strony
mniejszy koszt pozyskania dla klienta
biurokracja poczty?
Tubular Bells III >>>wartości 21,49 zł (+16zł kurier !)
Dobra oferta, łatwość zakupów, terminowość
nie ma
jestem stałą klientka, kupuje głównie książki,
same...
nie ma
tanio, duzy asortyment, szybka wysylka, godni zaufania
brak
Produkty kupuje od paru lat, za cene czesto odrobine nizsza niz w innych sklepach.
szybko,łatwo,tanio
mało promocji dla stałych kilentów
":Rusofoby w odwrocie" kupiłem 2 tygodnie temu za 28.99
jw
-
produkt był prezentem, więc go nie mam :)
szybka realziacja, dobry kontakt
brak
nie pamiętam
terminowość realizacji zamówienia
brak
2 tyg, 59,99pln
Bogata oferta.
Długi okres decyzji w przypadku wyczerpania oferty.
Kilka miesięcy.
Możliwość wysyłania książek za granicę.
nie ma
Dostępność i rzetelność
Życzyłabym sobie szerszego opisu produktu i większych promocji.
-
Wspaniała oferta, łatwy dostęp, pełna profesjonalność obsługi
...może jeszcze dostęp do punktów odbioru w niedzielę (?)
mam wiele produktów
Szeroki asortyment, przystępne ceny, szybka realizacja, profesjonalna obsługa.
brak
atrakcyjne ceny, szybka wysyłka
2 tygodnie, cena niższa niż u konkurencji
przejrzystość katalogów i opisów, jakość książek i sposób pakowania, łatwy dostęp do konsultantów
czasami trochę drogo
szeroki asortyment
słabe zabezpieczanie przesyłek
rzetelność, dobra oferta, rozsądne ceny
brak
kupiłem kilkaset płyt CD
