Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • merlin.pl
  • /
  • 4

Opinie o merlin.pl

Zakupy merlin.pl opinie
Asortyment
4.35
Dostawa
4.15
Łatwość zamawiania
4.52
Obsługa i reklamacje
4.08
Poziom cen
3.96

Średnia ocen

4.21

w skali od 1 do 5.

 

~anka / 2013-05-02

sklep jest fajny
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

bogaty asortyment książek i płyt

Wady

brak

Extra informacje

1 miesiąc, ksążka ok. 30 zł, płyta ok. 35 zł

~Ewa Kiełb / 2013-04-30

Towar zgodny z zamówieniem, błyskawiczna dostawa. Polecam robienie zakupów.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~vght / 2013-04-30

najlepszy sklep w jakim kupuje
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

wiarygodność

Wady

nie ma

Extra informacje

od miesiąca. kupułem go za 60-zł

~Karina / 2013-04-29

Kolejne zakupy i jak zwykle wszytko jak należy :)Polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~Andrzej / 2013-04-23

Wszystko przebiegło jak należy.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Szybka i sprawna realizacja zamówienia.

Wady

brak

Extra informacje

~kletnia / 2013-04-12

bardzo lubię ten sklep, mają duży wybór książek i przystępne ceny
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

duży wybór

Wady

Extra informacje

kilka lat

~yolk / 2013-04-11

W Merlin kupuję głównie płyty. Polecam sklep. Duży wybór produktów, możliwość znalezienia trudno dostępnych na rynku, sprawna obsługa zamówień, szybka dostawa. Produkty wysokiej jakości, dobrze zabezpieczone, solidnie zapakowane. Ceny niektórych czasem połowę niższe niż w innych sklepach.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.20

~Zbigniew Andrzejewski / 2013-04-09

Rzetelna informacja o stanie realizacji zamówienia. Możliwość realizacji zamówienia w dogodnym dla klienta terminie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~Jerzy / 2013-04-03

Zadowalający
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.20
Zalety

szeroki asortyment

Wady

kiepska polityka zachęcająca do zakupów przez internet

Extra informacje

~Beata / 2013-04-02

szybka dostawa
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~Aga / 2013-03-21

mój ulubiony sklep internetowy :)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

czas, cena, oferta

Wady

brak

Extra informacje

miesiąc

~Renata / 2013-03-21

Dosyć często robię zakupy w merlin.pl. Nigdy się nie zawiodłam. Gorącą polecam Merlina wszystkim!! Cenię sobie Merlina za dobry kontakt, szybką wysyłkę i za produkty, których nigdzie indziej nie mogę kupić. Pozdrawiam :)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~Ewa Adamiec-Poniewierka / 2013-03-20

Różnorodność towarów, szybka dostawa, polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~Danuta Krajewski / 2013-03-18

Super:)1 miesiac, okolo 700zl.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Wady

Extra informacje

1 miesiac, okolo 700zl.

~aluska50 / 2013-03-15

Polecam ,jestem bardzo zadowolona z produktów jak i obsługi
Zalety

Szybko sprawnie

Wady

Extra informacje

tydzien

~dybsior / 2013-03-13

super obsługa, prostota transakcji, gorąco polecamWadybrak100
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Wady

brak

Extra informacje

100

~Ewa / 2013-03-12

Szybko i sprawnie zrealizowane zamówienie. Polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~wiolinka11 / 2013-03-06

Jestem bardzo zadowolona z przebytej transakcji.Dziękuję za przesyłkę.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40

~Jadwiga Galewska / 2013-03-05

Kupuję tylko w Merlinie, bo jestem bardzo zadowolona z jakości i szybkości obsługi.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Towar zawsze dostępny, w przystępnej cenie, a obsługa profesjonalna i miła.

Wady

brak

Extra informacje

kupuję książki w różnych cenach i są zawsze na moich półkach.

~Janek Kwaśny / 2013-03-03

dokonałem kilku zakupów i jak dotychczas nie mam się do czego przyczepić,w moim przypadku wszystko odbywało się na najwyższym poziomie,jestem zadowolony
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~hanpok / 2013-02-27

MERLIN ma szeroki asortyment oraz przystępne ceny. Realizacja zawsze zgodna z zamówieniem i w dobrym czasie. Polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~Urszula Żukiewicz / 2013-02-27

Szybka profesjonalna transakcja. Polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~Michał wardas / 2013-02-26

opinia na temat sklepu internetowego merlin
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~gryzli150692 / 2013-02-26

Wszystko ok.Bardzo miły kontakt.Szybka realizacja zamówienia.Przedmiot zgodny z opisem.Polecam gorąco!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Szybka realizacja zamówienia,Zgodność z opisem

Wady

brak

Extra informacje

2 tygodnie

~Jadwiga Wesołek / 2013-02-23

Bardzo lubię robić zakupy w MERLINie ze względu na olbrzymi wybór książek, filmów, płyt z muzyką. Doceniam to, że stali klienci mają upust na dostawę towaru.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Swietne zaopatrzenie, szybkość usług, upust w dostawie dla stałych klientów

Wady

Cóż, astronomiczne ceny ksiązek, ale to nie jest winą MERLINa.

Extra informacje

Książki , płyty z muzyką kupuje od dawna

~FSiX / 2013-02-21

Bardzo dobry sklep o szerokim asortymencie, miłej i fachowej obsłudze. Czas realizacji zamówień, ich zgodność i sposób odbioru nigdy nie sprawiały kłopotu. Jestem zachwycona i serdecznie polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Asortyment, poziom obsługi, łatwe zamawianie, właściwie wszystko.

Wady

Nie zauważyłam.

Extra informacje

~Anna Grodzicka / 2013-02-15

DlDługo już korzystam z usług Merlina i uważam, że to najlepsza księgarnia on-line: solidna, duży wybór, natychmiast udostępniane nowości, szybka dostawa, przejrzysta oferta, przeceny.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~Lucyna / 2013-02-13

Sprawdzony sklep. Zamowienia zawsze na czas, zgodne z opisem.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Jak w opinii

Wady

Brak

Extra informacje

Ksiazki mam kilka tygodni.

~Bożena / 2013-02-11

Szybka wysyłka, żadnych problemów.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~jan kowal / 2013-02-07

Wszystko w porządku bez zarzutu kontakt
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

szybkość

Wady

cena

Extra informacje

231

~Rene / 2013-02-02

Sama transakcja odbyła się bez zarzutu, strona jest dobrze zorganizowana, bo jak brakuje jednego produktu z zamówionych przez nas to nie wysyłają bez tego produktu, jak inne firmy, tylko najpierw proszą o potwierdzenie zamówienia pytając czy chcemy pozostałe produkty. Jednakże nie polecam sklepu, gdyż celowo wprowadza klientów w błąd, aby ich zachęcić do zakupów w ich sklepie. Przed Świętami dałam się nabrać na przeceny, były niby prawie 50%. Zakupiłam wtedy 3 flakony drogich perfum (czwartego na moje szczęście już nie było), bo myślałam, że to taka okazja. Ale po Nowym Roku okazało się, że ceny do zakupu są nadal takie same tylko te przekreślone (niby przecenione) okazały się niższe, aby zmniejszyć procent obniżki. Jak do nich o tym napisałam to na drugi dzień zniknęły wszystkie ceny świadczące o wprowadzaniu klientów w błąd. To jest nieuczciwe wobec klientów. Myślę, że nie tylko ja się dałam na to nabrać. Do tego jeszcze mają beznadziejny Dział Obsługi Klienta, który wcale nie odbiera telefonów, a na maile albo nie odpisuje wcale, albo z dużym opóźnieniem. Za stosunek do klienta daje im zero.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.60
Zalety

dobrze zorganizowana strona

Wady

wprowadzanie klientów błąd cenami, brak kontaktu

Extra informacje

miesiąc, 232 zł

~Jola I. / 2013-02-02

Otrzymany towar odpowiadał zamówionemu, nie było żadnych uszkodzeń. Ogólnie jestem bardzo zadowolona z obsługi. Korzystam z tego sklepu już od kilku lat i jeszcze się nigdy nie zawiodłam. POLECAM!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

szybkość obsługi, możliwość odbioru towaru w sklepie

Wady

żadnych

Extra informacje

~anka / 2013-02-02

sklep fajny, duży wybór towarów
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

bogaty asortyment

Wady

brak

Extra informacje

to są książka, już przeczytałam, fajna

~robinfen / 2013-01-31

szybko, dobry wybór, dobre ceny, super obsługa
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

szybko, dobry wybór, dobre ceny, super obsługa

Wady

brak

Extra informacje

miesiąć, 28pln

~benia666 / 2013-01-30

Witam. Jeśli chodzi o współpracę z Merlin.pl to jak dla mnie 100% profesjonalizmu. Szybko, miły kontakt z klientem, pełna współpraca na wypadek braku książki. Współpracuję z Merlin już od dawna i jestem bardzo zadowolona więc nadal będziemy współpracować. Pozdrawiam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

Szybko, miło i solidnie

Wady

Mała ilość książek

Extra informacje

dawni

~Beata Hamala / 2013-01-30

Serdecznie polecam ten sklep. Wszystko przebiega sprawnie i szybko.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

szybko i sprawnie.

Wady

nie ma

Extra informacje

~Elżbieta Suszycka / 2013-01-29

Wszystko w jak najlepszym porządku, szybko i sprawnie
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~MMCukier / 2013-01-29

super sklep
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

szybko a nawet bardzo szybko realizoawana dostawa, duży asortyment

Wady

Extra informacje

~Barbara Oszczepalska / 2013-01-29

Witam, korzystam z usług Merlin.pl niezbyt często. Niemniej jednak jestem bardzo zadowolona z usług tej firmy i nie mam żadnych zastrzeżeń co do realizacji zamówień. Dziekuję.B. Oszczepalska

~Zuzanna Stec / 2013-01-28

Zawsze jestem usatysfakcjonowana współpracą z Merlin-em.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Duzy wybór, łatwość zamawiania, dostawy terminowe, przyjazna strona internetowa.

Wady

brak

Extra informacje

(książki ma się długo, albo daje w prezencie)

~dffgtg / 2013-01-26

kupuję w tym sklepie od paru lat i nigdy mnie nie zawiudł
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

asortyment

Wady

brak

Extra informacje

od mieśiąca

~Ewa Kłosowska / 2013-01-25

Jestem bardzo zadowolona z zakupu i mozliwości odbioru.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

same zalety

Wady

Extra informacje

~Jagoda / 2013-01-24

Dziękuję za szybką i bardzo sprawną obsługę.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Zaden problem nie wystąpił z zamówionym towarem,bardzo dobrze zapakowany,szybkie dostarczenie i w czasie

Wady

nie ma:)

Extra informacje

Mam go niedawno ,koniec grudnia 2012 a koszt ok 130 zł.

~Wiesława Marosik / 2013-01-21

Dokonałam zakupu długo poszukiwanej płyty. Zamówienie zrealizowane zostało bardzo szybko. Płyta jest bardzo dobrej jakości. Sama będę korzystała z tej formy zakupu, a sklep bardzo polecam. Pozdrawiam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

Prpfesjonalnie

Wady

Nie dostrzegłam

Extra informacje

3 tygodnie

~Helena Błażków / 2013-01-18

Witam w grudniu zakupiłam u Was książkę - transakcja przebiegła super serdecznie polecam Merlin.pl
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~Janina Langowska / 2013-01-17

Audiobooki, które dotychczas zakupiłam w Merlin.pl są dobrej jakości, chociaż treść niektórych akurat nie odpowiada mi jako odbiorcy, ale to już nie jest wina sklepu w którym je zamawiam. Sama wybieram daną książkę, więc piwo muszę wypić sama, nawet jeżeli jest niesmaczne. Natomiast książka Małgorzaty Gutowskiej Adamczyk pt."Podróż do miasta świateł" tom I jest po prostu świetna. polecam ją czytelnikom, a ja z niecierpliwością będę czekać by przeczytać względnie odsłuchać tom II. Książka, którą posiadam w swoich zbiorach tej autorki pt. "Mariola moje krople" jest również świetna.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Wszsytkie jakie są możliwe

Wady

brak

Extra informacje

od 03 styczeń 2012 r. cena około 31 zł

~Halina Maciocha / 2013-01-17

Dostawa ok oraz reklamacja rozpatrzona pozytywnie i szybko
Obsługa i reklamacje
5.00
Zalety

estetyka i wartość merytoryczna ok

Wady

brak

Extra informacje

~winmarko / 2013-01-11

duży wybór towarów, dobra i szybka obsługa, dobry kontakt, szybka dostawa zamówienia
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

szybka realizacja zamówienia, niskie ceny

Wady

brak

Extra informacje

~Aleksandra Mil / 2013-01-09

Szeroki asortyment, przyjazny system, latwosc nawigacji. Jednak jako wieloletni klient nie dostrzegam zadnych akcji bonusowych, szczegolnie promujacych czestotliwosc czy wartosc zakupow - moglby funkcjonowac jakis system zbierania punktow przeliczalnych okresowo na dodatkowe upusty cenowe
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~Agata / 2013-01-09

Transakcja przebiegła pomyślnie.Wysyłkę otrzymałam w 2 dni po dokonaniu zamówienia.Wszystko w najlepszym porządku.Serdecznie polecam sklep Merlin.pl
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

jak wyżej

Wady

brak

Extra informacje

1 miesiąc

~kt77 / 2013-01-07

Godny zaufania sklep, super jakość obsługi i kontakt, szybka wysyłka oraz możliwość odbioru w punktach, duży wybór towarów i dobre ceny.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

szybkość, jakość, cena, szeroki asortyment

Wady

brak

Extra informacje

~anna sałata / 2013-01-07

towar dostarczono szybko i w bardzo dobrym stanie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~Aga / 2013-01-07

Szybka dostawa, wysoka jakość obsługi
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.20
Zalety

Super sklep i produkt

Wady

brak

Extra informacje

15dni

~Jarek / 2013-01-07

Oferta dobra, ale realizacja dostaw niestety słaba, ja czekam na książki zamówione w połowie grudnia.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.80

~Monika / 2013-01-07

Ekspresowa przesyłka. Książki zamówione i dostarczone w okresie międzyświątecznym. Polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

szybka presyłka

Wady

Extra informacje

~danutka82 / 2013-01-06

Kolejne satysfakcjonujące zakupy
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~~JG / 2013-01-06

Naprawdę duży wybór, ceny w miarę rozsądne jak na dzisiejsze czasy i - co niemniej ważne - odbiór naprawdę następnego dnia, choć to był 20 grudnia, a więc wszędzie wzmożona ilość zamówień i krótko mówiąc niezły bałagan :-) tutaj wszystko skompletowali od razu, a kolejka w punkcie, choć ogromna, posuwała się szybko i po pięciu minutach wyszłam z zamówionymi rzeczami. Obsługa bardzo miła i sprawna, same plusy, polecam szczerze ten sklep internetowy :-)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~kuzyn_jk / 2013-01-06

Po zawaleniu poprzedniej transakcji (przed 3 laty) postanowiłem jeszcze raz spróbować - na razie nie żałuję. Transakcja w dobrej cenie, sprawnie dostarczona. Pewnie jeszcze spróbuję.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
5.00
Zalety

Szybka dostawa, korzystna cena.

Wady

Tym razen bez wad

Extra informacje

~ann88888912 / 2013-01-06

nie polecam jesli przesyłka ma byc dostarczona za granicę! długo, brak kontaktu ze sklepem, tragedia!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.60

~PawełS / 2013-01-05

Uwaga na zniszczone digipaki! Ostatnio po raz kolejny Merlin dostarczył mi (do punktu odbioru) płytę, której okładka (digipak) była pognieciona. Odbieram płyty w punkcie przy Waryńskiego w W-wie, więc teraz zawsze zanim zapłacę sprawdzam jak wygląda płyta. A wygląda to zawsze tak, że digipaki pakowane do płaskich kopert DHL z miękkiej tektury są po prostu zgniatane przez paczki układane jedna na drugiej. Jeśli dla kogoś płyta to nie tylko dysk, ale także okładka i szata graficzna, to radzę uważać, bo digipaki zawsze mają zmasakrowany grzbiet okładki. Płyty nie są należycie zabezpieczane przed zniszczeniem i zapewne nie będą, bo skoro mają umowę z DHL-em, który pakuje płyty w te lipne koperty, to tego nie zmienią.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.20
Zalety

Duży asortyment

Wady

Słabe zabezpiecznie produktów przed zniszczeniem w transporcie.

Extra informacje

Nie odebrałem go, bo był zniszczony

~lisir / 2013-01-05

rewelacja jak zawsze wszystko bez zarzutu
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

...

Wady

...

Extra informacje

...

~izab_a / 2013-01-05

Towar taki jak w opisie. Bardzo szybka i tym razem bezpłatna przesyłka. Polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40
Zalety

Cena, szybkość wysyłki

Wady

Extra informacje

1 miesiąc

~agata30.03 / 2013-01-05

Szybko i bezproblemowo. Polecam merlin.pl jak najbardziej.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

zgodny z opisem

Wady

brak

Extra informacje

miesiąc

~Emilia Magier / 2013-01-04

Bardzo fajny sklep,serdecznie polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~Monika / 2013-01-04

Bardzo wolna obsluga, praktycznie nie mozna sie skontaktowac z firma w przypadku problemow (na inforlinii pracuje chyba tylko jedna osoba);mysle, ze firma nie bedzie miala zadnych czas, gdy do Polski wejdzie jakas jej konkurencja np. Amazon
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.00
Zalety

Dosc dobry asortyment, zwlaszcza ksiazek

Wady

Wolna obsluga, brak kontaktu z biurem obslugi

Extra informacje

od ponad 5 lat

~RÓŻA ŚWIĘCKA / 2013-01-04

O.K.
Zalety

ODBIOR DOŚĆ BLISKO

Wady

Extra informacje

~kasida / 2013-01-04

polecam sklep
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40

~PIOK31 / 2013-01-04

szybka dostawa i bardzo dobra cena nie wspominajc o zawartośći w paczce oby tak dalej
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~hipa / 2013-01-04

zamówiłam ksiazkę 21 grudnia, a 22 grudnia w sobotę przed poludniem już ją dostałam. Rewelacja zdażyłam na świeta z prezentem. Polecam MERLINA w 100%
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~Thathco / 2013-01-04

...Merlin jak zwykle nie zawiódł, prezent dotarł na czas. Bardzo dziękuję i wszystkiego dobrego w Nowym Roku, pozdrawiam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

wszelkie

Wady

brak

Extra informacje

...to KSIĄŻKA a nie produkt

~Elżb ieta / 2013-01-03

Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi. Realizacja zamówienia sprawna, produkt dobrze zabezpieczony do wysyłki.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40

~Juliusz Pastuszak / 2013-01-03

Można czekać na realizację, zwłaszcza przed świętami. Ale wmawianie we mnie, że płatność poszła na niewłaściwe konto (automatyczne przekierowanie płatności!)kosztowało mnie dużo zachodu i nerwów. A płatność, oczywiście, doszła.Po co te kłamstwa?
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.00
Zalety

szczęśliwy koniec

Wady

Wprowadzanie w błąd klienta

Extra informacje

~Adrianna Stawicka / 2013-01-03

Jestem zadowolona. Na zamówiony produkt nie czekałam długo i mogłam sama go odebrać w dogodnym dla siebie miejscu.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.00
Zalety

Bardzo krótkie oczekiwanie na produkt i wybór odbioru oraz zapłaty.

Wady

Płatne dostawy do domu.

Extra informacje

Film z bajkami dla dziecka mam około 3 tygodni (kupiłam płytę pod choinkę), za niecałe 22 zł.

~Zbigniew Gorzkowski / 2013-01-03

Bardzo jestem zadowolony z obsługi i czasu realizacji zamówienia. Polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40

~JurekK / 2013-01-03

W sklepie Merlin.pl robie zakupy od czasu do czasugłównie plyty muzyczne moje zamowienia były realizowane na czas i bez komplikacjido tego duży wybór pozycji, może tylko niech czesciej bedą takie promocje jak przed swiętami i wszystko bedzie superpolecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40
Zalety

duzy wybor, szybka przesyłka

Wady

Extra informacje

2 tygodnie

~jaceknowak725 / 2013-01-03

całkowity pozytyw
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

szybko i dość tanio

Wady

brak

Extra informacje

2 miesiące

~Mort1mer / 2013-01-03

Zamówiłem książkę, szybka dostawa, dużo informacji o stopniu realizacji zamówienia. Polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~Małgorzara / 2013-01-03

przesyłka szybko wysłana i dostarczona , obsługa sklepu miła i profesjonalna . myślę , że nie będzie to mój ostatni zakup w tym sklepie .
Zalety

szybkie działanie

Wady

brak

Extra informacje

2 tygodnie

~komecik / 2013-01-03

Bardzo duży wybór towarów, precyzyjnie określony termin realizacji zamówienia, dobra wyszukiwarka wg wielu kryteriówSuper sklep gdy szuka się prezentów - w jednym miejscu mogę wybrać artykuły dla różnych osób
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

duży asortyment, opinie klientów prezy wielu towarach, recenzje

Wady

Extra informacje

~dobrzyludzie / 2013-01-03

Super. Polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~Bogdan Piasecki / 2013-01-03

Perfekcyjna dostawa, w terminie i dorze zapakowana.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
5.00

~Filcia / 2013-01-03

Szybka przesyłka, towar dobrze zapakowany.Polecam!WadyBrak
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Wady

Brak

Extra informacje

~Wojciech Owczarek / 2013-01-03

Jestem bardzo zadowolony z zakupów w tym sklepie. Przede wszystkim wszystko co się tutaj kupuje jest w stu procentach oryginałem!!!!!!!!!!!! Zarówno kontakt przed zakupem jak i po , jest bardzo dobry . Z czystym sumieniem moge ten sklep polecić.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~aga / 2013-01-02

Polecam kupowania książek np.do szkół i nie tylko...
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40
Zalety

Sprawdzona i pewna.Szybka I solidna dostawa, estetycznie zapakowane artykuły (rónież książki)

Wady

Czas realizacji zamówienia do 5-ciu dni

Extra informacje

2-gi rok zakupiony za 200zł

~justynakrent / 2013-01-02

Wszystko ok,produkty zgodne z opisem
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

szybkość obsługi

Wady

konieczność zapłaty za artykuły z różnych działów dodatkowej wysyłki

Extra informacje

~K / 2013-01-02

Profesjonalna obsługa
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Duży asortyment

Wady

brak

Extra informacje

~Dorota Nowicka / 2013-01-02

Transakcja - zamówienie nr 9007301 - przebiegła pomyślnie. Przesyłka dostarczona w 24 godzin zgodnie z ofertą sklepu. Podoba mi się, że sklep określa przy każdym towarze okres realizacji to skraca oczekiwanie i obsługę. Taka realizacja bardzo mi odpowiada i w związku z tym polecam innym oraz życzę sukcesów w Nowym 2013 Roku!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Szybka obsługa i dobra jakość.

Wady

Nieco wyższe ceny niż u konkurencji.i

Extra informacje

Ok. tygodnia za kwotę 61,99 zł

~Krzych / 2013-01-02

Szukałem płyt z 1991 roku i tylko w Merlinie znalazłem, w dodatku po 2 dniach już je miałem.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

duży wybór, terminowa dostawa

Wady

brak

Extra informacje

[email protected] / 2013-01-01

Jak zawsze ok, choć ceny nie są bardzo atrakcyjne
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40
Zalety

Odbiór, czas

Wady

Cena

Extra informacje

~Aga / 2013-01-01

Profesjonalizm w każdym zakresie :)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Szeroki asortyment, profesjonalna strona internetowa, konkurencyjne ceny, natychmiastowa, sprawna realizacja

Wady

Brak

Extra informacje

~Sylwia / 2013-01-01

Sprawna dostawa. Polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Towar zgodny z zamówieniem. Krótki czas realizacji zamówienia.

Wady

Extra informacje

~Michał / 2013-01-01

jestem bardzo zadowolonyWadybrak2 tygodnie
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Wady

brak

Extra informacje

2 tygodnie

~Maryla / 2013-01-01

Szybko, łątwo, bezpiecznie. Można odebrać na miejscu, bez kosztów przesyłki. Bywają dobre promocje. Jestem zadowolona.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

szybkość

Wady

Extra informacje

~adam / 2013-01-01

bardzo sprawna i szybka transakcja, polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~lena / 2013-01-01

Od lat korzystam z merlin.pl, więc miałam okazję się przekonać, że obsługa jest profesjonalna i terminowa. W ofercie pojawiają się konkurencyjnie precenione towary - książki, płyty, zabawki.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

terminowość, proste kupowanie bez wychodzenia z domu, duży wybór punktów odbioru osobistego

Wady

brak

Extra informacje

wiele produktów, ceny często konkurencyjne

~kasia / 2013-01-01

niezadowolenie
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
3.00
Zalety

-----

Wady

płaciłam dwa razy za towar z jednego zamówienia- raz za płytę , drugi raz za klocki Lego

Extra informacje

~Elżbieta / 2012-12-31

Zamawiam towary w Merlinie od długiego czasu,zawsze z odbiorem osobistym. Dostaję informacje na maila o przygotowanym do odbioru towarze.Obsługa w punkcie odbioru sprawna, szybka, bez zastrzeżeń.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Szybko i sprawnie

Wady

Extra informacje

~Anna Maciejak / 2012-12-31

Zakupy w Merlinie wprawiają mnie w dobry nastrój
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

duży wybór artykułów, szybka i sprawna obsługa, dobry przepływ informacji

Wady

narazie nie dostrzegłam

Extra informacje

7 dni, 34zł

~Meloman / 2012-12-31

Wszystko przebiegło świetnie. Polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Łatwość odbioru - punkt odbioru w Czerwonej Torebce

Wady

brak

Extra informacje

to był prezent

~Małgorzata A. / 2012-12-30

Polecam ze względu na możliwość odbioru osobistego, zamawiam przez internet i odbieram w przeciągu kilku dni od daty zamówienia (dłużej w przypadku zabawek).
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Odbiór osobisty

Wady

Brak

Extra informacje

Książki, płyty, gry, zabawki

~Bożena Jagusz / 2012-12-30

jestem zadowolona z usług dokonanych przez internet
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

latwość zamówienia

Wady

Extra informacje

długo

~Klaudia BC / 2012-12-30

Jak zwykle wszystko w najlepszym porządku. Sprawnie i szybko, a produkty w promocyjnej cenie =)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

duży wybór

Wady

brak

Extra informacje

8 dni

~Robert / 2012-12-29

Asortyment dobry, choć niektórych produktów brakuje.Czas realizacji zamówień dobry, choć zdarzyły się potknięcia (b.rzadko).Polityka informacyjna b.słaba, szczegółowe informacje o produktach w wielu przypadkach za skąpe(np brak informacji o ścieżce audio w filmie muzycznym, brak inf. o rodzaju HD 'i lub p' w filmach blu-ray itp.) Dział obsługi klienta katastrofa, zero kompetencji, kontakt jak z jowiszem, można pisać- odpowiedzi świadczą o nierozumieniu tekstu pisanego przez tam zatrudnionych.Dostawy o.k.Pozdrawiam, RP.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.40
Zalety

jw.

Wady

jw.

Extra informacje

~Ania / 2012-12-29

Polecam Merlin.pl Szybko, wygodnie i tanio
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

Szybko, tanio

Wady

brak

Extra informacje

Długo, to książka. 57 zł.

~Ppp / 2012-12-29

szybko i sprawnie
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~leptoptelis / 2012-12-29

Od lat korzystam z internetowej oferty Merlin'a. Nigdy dotąd się nie zawiodłem. Bogata oferta akceptowalne ceny świetna obsługa zamówień na każdym etapie transakcji. Wygodne narzędzia typy lista życzeń i przechowalnia.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~jogin / 2012-12-29

Jestem od lat klientem i ani razu się nie sparzyłem
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Krótki termin realizacji, miła obsługa (kupuję z odbiorem własnym)

Wady

Nic mi do głowy nie przychodzi :-)

Extra informacje

~carroll / 2012-12-29

pozytywna
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40
Zalety

szybkość obsługi

Wady

Extra informacje

~wr / 2012-12-29

Niestety nie jest możliwe dodzwonić się do sprzedawcy. Odpowiedz na E-Mail otrzymałem bardzo późno, mimo ze sprzedawcą obiecuje odpowiedzieć w dwa dni. Uniemożliwiło to niestety terminowa realizacje zamówienia, poniewaz problem z płatnością był bez kontaktu ze sprzedawca niemożliwy do rozwiązania.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.20
Zalety

duzy wybor

Wady

raktyczny brak mozliwosci skontaktowania sie ze sklepem

Extra informacje

kasiazki za ponad 400 zl

~dolores / 2012-12-28

fantastyczny sklep, szybko i fachowo realizują zamówienia, mają wiele różnych opcji odbioru towaru
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

szybko i sprawnie

Wady

nie ma

Extra informacje

wystarczająco

~aga / 2012-12-28

szybko, sprawnie, bezproblemowo, polecam zakupy w merlin
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~roza / 2012-12-28

szybko ,tanio,zgodnie z moimi oczekiwaniami .Ogólnie bez jakichkolwiek zastrzeżeń
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

tylko

Wady

żadne

Extra informacje

wiele i od dawna

~anaava / 2012-12-28

Wszystko przebiegło bez zarzutu zgodnie z informacjami na stronie
Asortyment
Łatwość zamawiania
Poziom cen
4.33

~ab / 2012-12-28

Jestem bardzo zadowolona z każdorazowych zakupów w Merlinie. Jest niezawodny.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40
Zalety

szeroki asortyment

Wady

czasem zauważalnie drożej niż w innych sklepach internetowych (albo po prostu trafiam na takie produkty)

Extra informacje

~Stefan Ernst / 2012-12-28

Obsługa bardzo dobra i sprawna.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Dobra informacja i punktualność

Wady

Extra informacje

Od dnia otrzymania (20 i 23 XII ?), kupiłem go za ok. 100 zł .

~ania / 2012-12-28

obsługa dobra ceny zadawalające, dostawa dobra
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

dostawa do domu

Wady

bie ma

Extra informacje

prezent

~Balderis / 2012-12-28

Kolejne zakupy. Wszystko gładko i sprawnie. Bez zastrzeżeń.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

szeroki asortyment, przejrzysta strona, szybkośc realizacji

Wady

poziom cen mógłby być niższy

Extra informacje

~Jaroslaw Kulacz / 2012-12-28

Dobry sprzedawca, zamówiony towar został dostarczony na czas
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

Funkcjonalny i przejrzysty e-sklep

Wady

Niejasne informacje co do sposobu naliczania opłaty za przesyłkę, do końca nie było jasne czy 50% ulga w kosztach została uwzględniona

Extra informacje

~inez / 2012-12-28

To były kolejne zakupy w tym sklepie i, jak zwykle, transakcja przebiegła wzorcowo: towar można wybrać z szerokiego asortymentu, towar jest rzeczywiście dostępny (a nie, jak w innych tego typu sklepach sprowadzany dopiero po złożeniu zamówienia), no i oczywiście towar jest zgodny z opisem. Z całą pewnością jest to jeden z moich ulubionych sklepów internetowych.Wadyw okresie przedświątecznym niestety kontakt telefoniczny był niemożliwy...
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

Wady

w okresie przedświątecznym niestety kontakt telefoniczny był niemożliwy...

Extra informacje

~ariess / 2012-12-28

Wszystko ok, jedynym problemem było zapłacenie bezpośrednio przez mój bank (żona też próbował bezskutecznie) więc coś jest na rzeczy, a poza tym git.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

asortyment, paczkomaty, jakość obsługi, rabat

Wady

Extra informacje

~cyberjarek / 2012-12-28

Błyskawiczna darmowa dostawa do Paczkomatów, produkt zgodny z opisem, jak zawsze bez żadnych problemów.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Paczkomaty 24/7, błyskawiczna dostawa

Wady

-

Extra informacje

produkt na prezent, 40,37

~natalia / 2012-12-27

Brak kontaktu z Biurem obsługi Klienta. Zgodnie z inf otrzymana od firmy kurierskiej Merlin. pl nie opłacił kosztów przesyłki przez co zamówienie dotarło z ponad 10 dniowym opóźnieniem, sytuacji nie można było wyjaśnić bo na infolinii nikt nie odbierał a kontakt mailowy było ograniczony, bardzo powolny i nie powodował rozwiązania problemu.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.40
Zalety

duży wybór produktów

Wady

brak kontaktu, nieterminowe dostawy

Extra informacje

miesiąc

~beata / 2012-12-27

Sklep godny polecenia. Robiłam zakupy już kilka razy i nigdy nie miałam żadnych problemów.Polecam w 100%, pozdrawiam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~Irena / 2012-12-27

W roku 2006 usłyszałam o tym sklepie w radiowej Trójce. Od tego czasu jest to mój ulubiony sklep.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

rzetelność, uczciwość

Wady

brak

Extra informacje

~Adam / 2012-12-27

Robiłem zakupy kilka razy w tym sklepie i zawsze wszystko było w porządku.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
4.50
Zalety

cena konkretnego produktu

Wady

koszty wysyłki

Extra informacje

~Jadwiga Graczyk / 2012-12-27

Szybko, sprawnie, towar ok.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~rr / 2012-12-27

zamówiłem książkę na prezent - niestety miała pozaginane rogi, choć zapakowana do transportu była bardzo dobrze. nie mniej jednak oczekiwałbym, że zamówiony produkt będzie w idealnym stanie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
4.50

~Tomasz C. / 2012-12-27

Wszystko ok. Bardzo duży asortyment, ceny w porządku, szybka realizacja zamówienia.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~uludka / 2012-12-26

Wszystko w najlepszym porządku. Jestem zadowolona z dokonanych zakupów. W przyszłości nadal zamierzam kupowac w Merlin. :))
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

wybór, informacja, realizacja

Wady

na ten moment brak

Extra informacje

2 lata

~Anna Dominika / 2012-12-26

Zawiodłam się na Merlinie. Zamówiłam płytę S. Sojki z kolędami w połowie listopada, widniała informacja, że płyta jest dostępna, po czym przed samymi Świętami otrzymałam maila, że płyty nie ma. Płyta miała być prezentem. Wydaje mi się, że wypadałoby aktualizować stan magazynu na stronie internetowe. Totalny brak profesjonalizmu.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.20
Zalety

niby duży asortyment

Wady

długi czas realizacji zamówienia, nie pawdziwy stan magazynu

Extra informacje

nie doczekałam się

~Ane1231 / 2012-12-25

Polecam. Bogaty asortyment, b. Dobra obsługa i kontakt.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.20

~Theodora / 2012-12-25

szeroki asortyment, możliwość odsłuchania muzyki, pomocne komentarze
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

dostępność

Wady

nie zauwazyłam

Extra informacje

kupuję w sklepie od dawna i nie przepłacam

~aga / 2012-12-25

lubię zakupy w merlinie.Szybko, sprawnie i w dobrej formie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40

~alek / 2012-12-24

Jak zwykle: precyzja, szybkość i wszystko OK!!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Mimo czasu świątecznego przesyłka na czas!

Wady

Extra informacje

~venom / 2012-12-24

Bardzo dobry sklep zwracający uwagę na jakość
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~daisy7 / 2012-12-23

Ogromny asortyment, niskie ceny. Komentarze kupujących często pomocne w podjęciu decyzji. Niskie koszty przesyłki dla stałych klientów.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~guber / 2012-12-23

Bez problemu
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
4.50

~Danuta Ciuła / 2012-12-23

Dla mnie zakupy w Merlinie to przyjemność. Kontakt ze sklepem oraz jakość towarów bez uwag. Polecam wszystkim ceniącym sobie wysoką jakość usług.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Szybkość, jakość towarów, możliwość wykorzystania opinii innych nabywców.

Wady

Brak wad.

Extra informacje

Ostatnie moje zakupy poczyniłąm w grudniu.

~Ela / 2012-12-23

Sklep ok. Kupowałam książki na prezent, niestety dotarły po terminie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.00
Zalety

duży wybór książek

Wady

Długi czas realizacji

Extra informacje

~Monika Zgirska / 2012-12-21

SUPER!Jestem bardzo z Merlina zadowolona,fachowa i szybka obsluga,ceny uwazam ze sa przystepne,szeroki asortyment,latwo i szybko mozna dokonac zamowienia,szybka realizacja.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~une-pie / 2012-12-21

polecam gorąco!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

szybka dostawa, dobra jkość, dobry kontakt

Wady

nie mam uwag niegatywnych

Extra informacje

zamawiałam wiele produktów, mam je do dzisiaj

~gosia / 2012-12-21

często korzystam z usług merlina i nigdy mnie nie zawiódł :)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~Krystyna Skjelfoss / 2012-12-21

Bardzo wazna dla mnie mozliwosc orientacji w nowych ksiazkach i tzw bestsellerach.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
4.75
Zalety

Dostepnosc, latwosc zamawiania, dobry asortyment

Wady

Extra informacje

~Janusz 58 / 2012-12-21

Robiąc zakupy w Merlin.pl wiem, że dostanę zakupione produkty bezpiecznie zapakowane i w krótkim czasie. Ponadto koszty i sposób odbioru są dogodne dla kupującego.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

Szeroki wybór

Wady

Extra informacje

~wiggo / 2012-12-20

Duży wybór towaru. Zwłaszcza książek
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40
Zalety

Szybko , srawnie , dobry kontakt

Wady

nie ma

Extra informacje

tydzień , skorzystałam z promocji

~nika 64 / 2012-12-20

Bardzo dobry sklep. Jakość towarów znakomita. Zawsze jestem zadowolona z przysłanych towarów. szybka realizacja zamówień i konkurencyjne ceny.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~Antoni Sobolewski / 2012-12-20

szybka i rzetelna obsługa, towar otrzymałem wysokiej jakości taki jaki zamówiłem
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40
Zalety

swobodny wybór, szybka obsluga, informacja meilowa o przesyłce

Wady

czasami nierzetelność pośrednia DHL, którego kierowcy wcześniej nie informują o godz. dostarczenia przesyłki do domu

Extra informacje

10 dni x 301

~hugo / 2012-12-20

Szybka dostawa. Prawie wszystko OK, były problemy ze złożeniem większego zamówienia, trzeba było rozbijać je na 2, z niezrozumiałych powodów niektóre pozycje asortymentu nie można było wrzucić razem do koszyka, a oddzielnie bezproblemowo...
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
3.75

~kina81 / 2012-12-20

Polecam Merlin pod każdym względem. Duży wybór produktów, korzystne cenny - niższe niż w sklepach, które osobiście odwiedzam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

dogodna możliwość wyboru dostawy, konkurencyjne ceny, dobra obsługa

Wady

Extra informacje

~Marta / 2012-12-19

Świetny kontakt, przystępne ceny, błyskawiczna dostawa (ukłony w stronę Kuriera DHL brnącego nocą przez zasypane śniegiem Mazury). Gorąco polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~a_g_ / 2012-12-19

Błyskawiczna dostawa! Wielkie ukłony!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
4.75

~lyshka / 2012-12-19

Zdecydowanie polecam! Bardzo szybkie i sprawne zakupy :)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~Ania / 2012-12-19

Jak zwykle szybko i profesjonalnie. Odbiór osobisty w punkcie odbioru w Warszawie - w 2 minuty. Bogata oferta. Łatwość złożenia zamówienia i dobra komunikacja.Polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Łatwość złożenia zamówienia i dobra komunikacja.

Wady

Brak

Extra informacje

~Chinasky / 2012-12-19

Opinia pozytywna.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.60

~alex8411 / 2012-12-19

Merlin jak zawsze sprawdzony, czas oczekiwania na produkt realny. Nie posiadaja wszystkich produktow niestety, bo najchetniej korzystalabym tylko z uslug Merlina a nie Empiku, gdzie mimo ogolnie dostepnych plyt w salonach nie mozna sie doprosic wysylki przez dobrych kilka dni. W Merlinie, zero problemu jesli czas oczekiwania sie wydluza dostaje mail czy chce produkty juz skompletowane, czy czekam dalej czy w ogole anuluje. Bardzo jestem zadowowlona.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

realny czas oczekiwania, duzo punktow odbioru w dobrze skomunikowanych miejscach

Wady

nie wszystkie produkty sa dostepne

Extra informacje

~Krzysiek Błażewicz / 2012-12-19

Zupełnie spory wybór, choć ten zawsze może być większy :-) Rozszerzyłbym asortyment muzyczny o płyty CD z polskich wydawnictw niezależnych. Generalnie sklep solidny, zawsze dotrzymuje terminów dostaw, przyzwoite ceny. No i BOK elastyczny i sympatyczny. Polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

rzetelność, terminowość, niski koszt dostawy

Wady

Extra informacje

~Patikom / 2012-12-19

Profesjonalna obsługa, szybka realizacja zamówienia
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
4.75
Zalety

Szeroki asortyment

Wady

Niektóre ceny za wysokie

Extra informacje

~Mirosław Wiliński / 2012-12-19

Merlin oferuje dość bogaty asortyment produktów, po części nie posiadany na stanie magazynowym. Ceny produktów są względnie przystępne. Dla stałych klientów oferowane są zniżki w cenach dostawy zamówienia. Prawdziwą zmorą stają się sytuacje, kiedy sklep stwierdza, że nie może dostarczyć zamówionego produktu, a w innym miejscu w chwili składania zamówienia dostawa produktu była możliwa, a w chwili otrzymania informacji o niemożności ralizacji zamówienia przez merlin.pl produkt stał się niedostępny.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.60
Zalety

dość bogata oferta

Wady

oferowanie produktów, których brak w magazynie

Extra informacje

~inka / 2012-12-18

Mieszkam w UK wiec prezenty dla rodziny w kraju zamawiam online. Zamówienie na 6 rzeczy złozyłam 2 grudnia, zrealizowane zostało 18 grudnia po wielokrotnych monitach telefonicznych!Jednej rzeczy było brak, trzeba czekać 7 dni. OK. Po 10 dniach email, ze towaru wciąż nie ma, trzeba zdecydować czy czekać dalej, czy tą jedną rzecz usunąć i realizować zamówienie bez niej. Wybrałam coś innego, dzwonię do BO i słyszę, że owszem karty właśnie są i zamówienie jest realizowane! OK - pełnia szczęścia. To był wtorek 11 grudnia. W środe zamówienie wciąż figuruje jako realizowane i żadnego potwierdzenia z Merlina. Telefon do BO. Potwierdzają realizację. W czwartek to samo. W piątek słyszę, że rachunek jest właśnie wystawiony! Brak potwierdzenia na email. Bezradność, bo weekend! W końcu w niedzielę raczono poinformować mnie, że paczka została nadana. Specjalnie zamawiałam wcześniej, żeby mieć pewność że paczka dojdzie przed 20-tym. Merlin zdążył rzutem na taśmę. Wniosek - jak ci sie spieszy, omijaj Merlina z daleka. A komunikacja z BO fatalna
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.40
Zalety

różnorodność towaru

Wady

problemy z dotrzymywaniem terminów

Extra informacje

prezenty gwiazdkowe, 3 zamówienia, łącznie na prawie 500zł

~krzyshol / 2012-12-18

Znalazłem produkty, które nie mogłem znaleźć w innych sklepach. Bardzo szybka realizacja zamówień w szczególności tych zagranicznych.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~anow / 2012-12-18

Jestem bardzo zadowolona z dzialalności sklepu.Termonowo,bogata oferta ,dobre ceny,przejrzyste informacje.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~misia / 2012-12-18

szybka dostawa, dobre ceny
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

niskie ceny

Wady

koszty dostawy

Extra informacje

~berciq / 2012-12-17

Polecam! Wszystko sprawnie i szybko!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~fuksja / 2012-12-17

Zakupy przebiegły bez zarzutu
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~te / 2012-12-17

zaufany sklep. db. obsługa.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~Jadwiga Szczepańska / 2012-12-17

zamówienia realizowane bardzo rzetelnie,dziękuję i pozdrawiam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~mika / 2012-12-17

sklep merlin jest wzorową firmą.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

szybko, taniej, duży wybór towaru

Wady

jeszcze nie znam

Extra informacje

cena książek była obniżona pus zniżka za płatność kartą

~asikapu / 2012-12-17

bardzo fajny sklepduzy wybor towarow, atrakcyjne ceny, bardzo szybka realizacja przesylki
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

same zalety

Wady

brak

Extra informacje

~blackdrake / 2012-12-17

Najszybciej (1 dzień) i najtaniej na rynku.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~Krysia / 2012-12-17

Bardzo polecam ten sklep. Bardzo szybka realizacja zamówienia. Towar zgodny z zamawianym. Ceny bardzo przystepne.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

szybka realizacja zamówinia

Wady

jak narazie brak

Extra informacje

~Katka / 2012-12-17

Zamówienie zawsze kompletne i dobrze zapakowane. Ceny porównywalne z innymi sklepami internetowymi, ale czasami niższe ceny książek i płyt.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.00
Zalety

niskie koszty dostawy

Wady

czasami trzeba dłużej poczekać na książkę

Extra informacje

miesiąc

~-szmatrix- / 2012-12-17

Kolejny zakup i jak zwykle wszystko sprawnie. Polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~grazyna wismiowska / 2012-12-17

HiByloby super aby obok szukania hasel byla rubryka z polskimi czcionkami ą, ć, ę, ń,ó,ś,ź,ż
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~karooollla / 2012-12-16

Transakcja przeprowadzona szybko i sprawnie. Wybrany towar mogłam zamówić w dogodny dla mnie sposób - czyli przez internet. A odebrać go osobiście (oszczędzając na kosztach przesyłki). Merlin ma możliwość odbioru osobistego w dogodnych komunikacyjnie punktach Warszawy.To nie była pierwsza moja transakcja dokonywana w sklepie Merlin - i nie zawiodłam się. Polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

szybkość, solidność, szeroki wybór nawet mało dostępnych towarów

Wady

brak

Extra informacje

jest to książka - więc termin nie ma znaczenia. Cena była promocyjna

~magdolna / 2012-12-16

Kolejne i na pewno nie ostatnie zakupy w Merlinie. Jak zawsze wszystko sprawnie, szybka realizacja, miła obsługa. POLECAM bez dwóch zdań!!!!!! :)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Szybko i sprawnie bez jakichkolwiek problemów

Wady

BRAK!!!!

Extra informacje

~anawa / 2012-12-16

Wypowalam w Merlin.pl wiele razy.Jak do tej pory nigdy sie nie zawiodlam.Szybka dostawa, ciekawe promocje.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
5.00
Zalety

Szeroki asortyment, dobre ceny, przejzysta strona internetowa. Swietna opcja: listy zyczen

Wady

denerwuje mnie troche rozdzielenie magazynow, a co za tym idzie, czasami podwojna oplata za wysylke

Extra informacje

kupilam sporo produktow

~Barbara Jaros / 2012-12-16

Oszukano mnie Zapłaciłam za 4 kawy otrzymałam 3.Mam dowód w postaci kartonu z kwitem nadaniaWadyoszukaństwo
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.60
Zalety

Wady

oszukaństwo

Extra informacje

~Aga / 2012-12-16

Polecam sklep. Mają duzy wybor, konkurencyjne ceny, lokalizacje/mozliwosc osobistego odbioru
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

duzy wybor, konkurencyjne ceny, lokalizacje/mozliwosc osobistego odbioru

Wady

brak

Extra informacje

miesiąc

~Marek M. / 2012-12-16

Opinia pozytywna.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
4.25
Zalety

szybka dostawa, towar zgodny z opisem.

Wady

Cały czas merlin nie ma najniższych cen.

Extra informacje

~marcin.losiak / 2012-12-16

Merlin to solidna firma oferująca szeroki asortyment towarów po przystępnych cenach. Czas realizacji zamówień jest szybki, kontakt bezproblemowy. Robię tam zakupy od lat i zawsze jestem zadowolony.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

solidność, konkretność, szeroki asortyment, przystępne ceny, szybkość realizacji

Wady

brak

Extra informacje

~gosha / 2012-12-16

dobra obsługa, ciekawy asortyment
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

j.w.

Wady

nie znalazłam

Extra informacje

od zamówienia, niedrogo

~mili / 2012-12-16

Wszystko super. Wysyłka w terminie, dostawa również, dobra firma kurierska. Jedna z książek ma odrobinę uszkodzoną okładkę, a ponieważ jest to prezent, to nie do końca jestem z tego zadowolona. Dotyczy to jednej z kilkunastu zakupionych pozycji, i wcześniej również nigdy się to nie przydarzyło, dlatego wybaczam ;-)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

szybka wysyłka

Wady

brak

Extra informacje

~AgaKot / 2012-12-15

Jeśli chodzi o zakupy i asortyment to jest nieźle. Duży wybór ale też ceny nie są najniższe. Jeśli z rzeczami jest wszystko ok to polecam, natomiast mam teraz sytuację że wysłali mi nie to co trzeba i mam z tym tyle zabawy i czekania na reklamację, nie wspomnę już o niezbyt ludzkiej obsłudze klienta i dziele reklamacji! Masakra. Nie wiem czy dziecko dostanie prezent na święta, a składałam duże zamówienie kurierem jeszcze pod koniec listopada, żeby mieć spokój przed świętami. I rozczarowanie!!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.80
Zalety

Duży wybór produktów

Wady

Słaba obsługa klienta w tym szczególnie dział reklamacji słaby

Extra informacje

~Krystian / 2012-12-15

Wszystko w porządku. Polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~Nina / 2012-12-15

bardzo zadowolona
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~martin / 2012-12-14

W merlinie kupuję od lat i zawsze są to bezproblemowe zakupy!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~Kika / 2012-12-14

Przejrzystość oferty, atrakcyjność, szybka i miła obsługa, niezwodni.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

terminowość

Wady

nie dotyczy

Extra informacje

r

~Yaro / 2012-12-14

wszystko ok od początku do końca, ceny porównywalne z "alledrogo", a koszt wysyłki mniejszy, bo kupujemy wszystko w jednym miejscu. Mała uwaga - powinna być wyraźna informacja, że jeśli kupujemy towar z różnych działów, to merlin tworzy osobne przesyłki (trzeba zapłacić za wysyłkę osobno). Ogólnie polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

wiele produktów w jednym miejscu, pewny kontrahent, konkurencyjne ceny

Wady

przy zakupie towarów z różnych działów często naliczane są osobne opłaty za przesyłkę

Extra informacje

1 miesiąc, 300zł

~Jan / 2012-12-14

Otrzymałem ZWROT WYSŁANEJ PACZKI Z REKLAMACJĄ.NIE PRZYJĘLI MOJEGO ZWROTU , MIMO UPRZEDZENIA MAILEM.PODOBNIE SKANDALICZNEGO TRAKTOWANIA DAWNO NIE DOŚWIADCZYŁEM.Wadyodmowa przyjęcia zwrotu !!!! odesłanie go na mój koszt !!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.00
Zalety

Wady

odmowa przyjęcia zwrotu !!!! odesłanie go na mój koszt !!!

Extra informacje

~Magdalena Modzelewska-Wieleba / 2012-12-14

Sprawdzony sklep internetowy, działa szybko i sprawnie, dogodne punkty odbioru zamowień
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

działa sszybko i sprawnie, dogodne punkty odbioru zamowień, nie ma problemu z reklamacją

Wady

brak

Extra informacje

4 -5 lat

~agnieszka n. / 2012-12-14

Super sklep.Wszystko jasne i przejrzyste.Kontakt z obsługą klienta bardzo dobry.Dostawa prawie,ze natychmiastowa.Towar dostarczony w idealnym stanie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Tylko zalety:)

Wady

Extra informacje

~Agata / 2012-12-14

Towar dostarczony terminowo, spełnił moje oczekiwania. Jestem zadowolona. Polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40

~AJS57 / 2012-12-14

Sklep internetowy MERLIN jest Godny POLECENIA ,Trzy zamówienia i dostawy terminowe , towar O.K. ,Info. ze sklepu bardzo dobre !!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~Aneta Pernak / 2012-12-14

Wszystko sprawnie i szybko.Polecam merlin.pl
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

darmowa dostawa w paczka w ruch

Wady

Extra informacje

3 tyg. 36zł

~Jadwiga Piórewicz / 2012-12-14

Od lat jestem klientką "Merlina",nie zdarzyło mi sie czekać na zamióweione książki,dłużej niż zaznaczone było w zamówiemówieniu.Bardzo miły kontakt.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

uczciwy,fachowy i solidny

Wady

Extra informacje

~Tomasz Lesicki / 2012-12-13

Od pięciu lat jestem klientem Merlina.Od pięciu lat jestem więc zadowolony z zakupów,jakich tu dokonuję!Gdyby nie Merlin-moja filmoteka byłaby baaaaardzo skromna:-)Byłem i będę nadal klientem MERLINA.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

Szeroka gama towarów nie wszędzie swobodnie dostępnych.

Wady

:-) Proszę o następne pytanie

Extra informacje

Od pięciu lat,a długo jeszcze mi posłuży

~Kamilla / 2012-12-13

Choć kupuje już w tym sklepie od lat, to nadal twierdzę, że jest dość drogi. Często udaje mi się kupić coś połowe taniej w innych sklepach lub na allegro. Tam też kupuje nowe w opakowaniu, i im się jakoś to opłaca.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.20
Zalety

Dość duży asortyment towarów.

Wady

Ceny mało konkurencyjne.

Extra informacje

tydzień, kupowała zestaw produktów za ok 150 zł

~Małgorzata Wierzejska / 2012-12-12

Od dość dawna korzystam z serwisu. Do tej pory byłam zadowolona - tj. do ub. miesiąca, kiedy najpierw termin realizacji zamówienia sie przesunął, ale przekreslilo Państwa reputację wysłanie mi używanego zeszytu ćwiczeń z matematyki. Nie mam czasu na wysyłanie reklamacji. Jeśli ponownie skorzystam z serwisu, to przy odbiorze będę zawsze sprawdzać zawartość zakupów. Jeśli oczywiście skorzystam.
Zalety

Zamówienie przez internet, odbiór w ustalonym miejscu

Wady

Przy reklamacji trzeba odesłać produkt poczta, choć odbierali sie osobiście w punkcie

Extra informacje

~Krystyna Kondracka / 2012-12-12

Dostawa szybka, zamówienie zrealizowane szybko
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Prosta wyszukiwarka

Wady

Brak

Extra informacje

1 miesiąc za 150 zł

~Fati / 2012-12-12

W sklepie wybrałam trzy książki za które od razu zapłaciłam. Od razu otrzymałam informację na maila o przyjęciu mojego zamówienia oraz o terminie realizacji. Po 10 dniach nie otrzymałam przesyłki ani nie było żadnego kontaktu ze strony sklepu. Po kilku próbach dodzwonienia się dowiedziałam się, że moje zamówienie zostało anulowane ponieważ jakoby nie odpowiedziałam na ich kolejną wiadomość, a pieniądze zostały zwrócone na konto. Oczywiście nie otrzymałam żadnej wiadomości (w SPAMie również nic nie było - tak mi sugerowano na infolinii) a ja zostałam bez prezentów...
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.80

Zakupy merlin.pl opinie