czas realizacji
brak
miesiąc
świetna cena, pewna jakość
nie ma
korzystne ceny
brak
kupowałam różne produkty i zawsze spełniały moje wymagania
bezpłatny odbiór w punkcie, szybka dostawa
nie stwierdziłam póki co :)
miesiąc, co do ceny - jak wszędzie chodź 1 produkt był z promocji :)
Promocje, ceny, szybkość realizacji zamówienia, darmowy odbiór w punktach Merlin.pl
brak
szeroki wybór, łatwość zamawiania, terminowość
formalności przy odbiorze produktu zapłaconego wcześniej online - zrozumiałe (trzeba zweryfikować, czy po towar nie przychodzi ktoś "nieupoważniony"), ale warto o nich uprzedzić w mailu potwierdzającycm przyjęcie zamówienia
Szeroka ofera towaru, bardzo korzystne ceny, szybka i rzetelna realizacja zamowienia
Bardzo pozytywna obsługa
-
szybka dostawa
mogłoby być trochę taniej,
dokładnie nie pamiętam
łatwo znaleźć na stronie to czego się szuka, łatwo dokonuje się zakupów i płatności, przesyłka ekspresowa, ogólnie super
serio, ale nie widzę
Brak
Niegrzeczni, brak szybkiego dostępu do zbiorów
j.w.
zabawka zegar - 54 zł , książi - w sumie 155 zł
Wszystko, czego oczekiwałam
Bez wad
Nie pamiętam, dużo kupuję w Merlinie
Niska cena, bardzo szybka dostawa
nie znam
Szybkość, łatwość w realizacji zamówienia, asortyment.
Zbyt drogi koszt wysyłki zagranice (8 zł do każdej książki)
560 zł
odbiór osobisty
kontakt i obsługa
brak
miesiąc. 60zł
wszystko
brak
kompetentny, duży wybór, dobre ceny
Super szybka realizacja, mila obsluga.
n/d
czasami można znaleźć towary których już nigdzie nie ma, ale też niekoniecznie je dostaniemy jak uda nam się zamówić
czas realizacji zamówień, towary są tylko teoretycznie dostępne,
szybkość
coraz gorzej
nie uczciwe podejście do klienta
jeszcze go nie mam gamonie
darmowy odbiór w punkcie
niepoważne traktowanie klienta
-
brak
obsługa klienta polega na wysyłaniu gotowych e-maili
2 tygodnie, 200 zł
korzystne ceny
brak
długo, używam go systematycznie, cena korzystna
cena, szybkość realizacji zamówienia, darmowa dostawa do sklepu. lokalizacja sklepu
mały asortyment na miejscu w sklepie (w odróżnieniu od szerokiej oferty online)
1 meisiąć, 49.99
darmowy odbiór
od czasu do czasu wadliwy towar
-
szybkość, dokładność
brak
2 dni, 156zł
dobre zamawa
drogo
3
brak
brak
43,99
cena
brak możliwości przesłuchania niektórych płyt
niesamowicie bogata oferta płytowa
miesiąc-13 płyt za 270 zł
szybka realizacja, niska cena.
brak
10 dni, 59zł
czas dostarczenia do punktu odbioru, cena produktu
brak
2 tygodnie, około 40 zł.
Szybka realizacja zamówienia
Brak
od tygodnia
-
obsługa klienta , brak towaru
-
jw
ceny, produkty w szerokim wyborze, wybór dostawy
brak
płyty, od ok. miesiąca, ceny różne (np. hobbit blu-ray 3d ok. 175 zł)
szybko, bezpłatnie, sympatyczny sprzedawca
Perfekcyjna obsługa.
Brak.
Kupuję książki i płyty , ceny "normalne",produkty trwałe.
duży wybór
brak
Filmy , rózne ceny
Pewność zakupu. niższa cena.
Towar tańszy razem z dostawą, niż w okolicznych sklepach.
duży asortyment, produkty z wielu przedziałów cenowych
brak
realizacja całości zamówienia
czas oczekiwania
2 tygodnie
szybka i sprawna wysyłka towaru, atrakcyjna cena, dobry kontakt
brak
duzy wybor, rekomendacje
brak rzetelnego informowania o molziwych opoznieniach, BOK - nieosiagalny
kilka tygodni
niektóre towary
ignorancja klienta, cwaniactwo
same
brak
3 tygodnie
darmowy odbiór, nieuszkodzony towar .
brak
od 28 grudnia
Szybkość, solidność i zgodnie z zamówieniem.
nie ma
2 tygodnie
terminowość, wiele punktów odbioru, duży wybór produktów
cena, tania przesyłka
brak
szybkość,zgodność
2 tygodnie,25 zł
?
towar wybrakowany (puzzle i latarka dla dzieci)
tylko darmowy punkt odbioru
nieuczciwość
wyrzuciłam ha ha ha
towar
brak
szybko oddają kasę
nie realizują zamówień w obiecanym terminie
szybko w atrakcyjnej cenie mozliwość odbioru osobistego w Warszawie w b.wielu punktach
brak
b.długo gdyż są to najczęściej płyty,zabawki, ksiązki :)
Prostota, szybkość
tygodnie, ok 50 zł.
w sumie brak
za kazdym razem jakies opoznienia
kupiony w listopadzie - NIE MAM GO JESZCZE
cena
brak szacunku do klienta
jeszcze czekam
brak
oszukaństwo , czasem wysyłają używany towar
wyrzuciłam do kosza na śmieci
same
żadnych
ze 2 tyg, nie pamietam ceny
szybko, łatwo, to co chcę
brak
kłamstwa i obietnice bez pokrycia i oczywiście brak przyznania się do winy
książki, nie pamiętam ceny dokładnie - okolo 1000zł
szybka realizacja
brak punktu odbioru osobistego w moim miescie
darmowy odbiór , nieuszkodzony towar
karygodne podejście do klienta
od grudnia za 23.99 zł
wyważone ceny, łatwa nawigacja, szybka i bezbłędna dostawa
tymczase brak wad
książki, od dawna
szybkośc dostawy, korzystne ceny
nie mam uwag
kupiłam zabawki na prezenty, sama ich nie używam
otwarty punkt odbioru w Zabrzu to bardzo dobry pomysł
darmowy punkt odbioru , nieuszkodzony towar
obsługa nie rozumie treści pisanych do nich maili
od listopada
darmowy punkt, nieuszkodzony towar
żałowe odpowiedzi mailowe od obsługi klienta
od listopada
tylko darmowy odbiór
bezczelna i lekceważąca obsługa klienta
-
niewiem
kontakt z obsługą klienta
-
ZADNE
Bardzo dlugi okres czekania na towar
darmowy punkt odbioru
lekceważąca karygodna nieprzyjemna obsługa klienta
-
Brak ukrytych oplat, dostepnosc obslugi, jakosc towaru.
Czasem cena jest wyzsza, niz u konkurentow.
Kupilam mnostwo ksiazek, okolo kilkunastu plyt. Lacznie wydalam w Merlinie powyzej 1000zl.
brak
jak w treści opinii
osobiście złego słowa nie mogę napisać
listopad 2013, cena 24,43 zł
ceny; wygoda zamawiania i odbioru; ciekawe tytuły
kolejki w punktach odbioru
same
brak
-
szybko
miesiąc, ok.170 zł
Szybka dostawa
Sprawna obsługa
to w koncu sklep z ksiazkami , to juz cos!
brak zgodnosci towaru ze stanem fasktycznym, Kiepska dbalosc o stalego klienta
ponad 3mce
szybkość, sprawność, pewność
nie dostrzegam
cena mnie urządza jak najbardziej
Bardzo dobra obsługa i kontakt,
kilka dni
SKLEP DOMOWY TO SUPER SPRAWA
JEDNE DŁUGO. OSTATNIO KUPIONE TO TYDZIEŃ
szybkośc, jakość
-
tydzień, 69zł
SZYBKA DOSTAWA, KONKURĘCYJNE CENY ,PROFESJONALNA OBSŁUGA
--------
Szybka realizacja zamówienia
brak
tydzien
jednak nie beton
asortyment niedostosowany do różnych mozliwości finansowych
jeszcze nie kupiłam
zero, drożyzna,
beton
jeszcze nie kupiłam
Szybka realizacja zamówienia z dostawą do wyboru, również do wybranego paczkomatu.
Brak jednej z zamówienych pozycji.
dwa tygodnie,
Promocje
Wąska oferta w niektórych działach
2 tygodnie, 80 PLN
artykuły zgone z opisem,dostarczane w idealnym stanie
spore braki w podrecznikach,które ujawniaja sie dopiero po paru dniach od zamówienia
Dostępność, jakość, cena
CZASAMI dostępność i cena :)
Ponad rok, 115,50zł z przesyłką
Bogaty asortyment, szybka i niezawodna obsługa, łatwośc reklamacji
książki - 200 zł
ceny trochę za wysokie
szybkość
brak
klientów którzy juz zpałacili za towar traktują jak zakładników zmieniając warunki
brak
komunikacja
Szybko i taniej
-
1 miesiąc
Szybka obsługa
Brak
3 tygodnie - 180zł
łatwość nawiązania kontaktu, duży wybór produktów
nie zauważyłąm
Przeszło 2 tygodnie, to były książki dla wnuczek. Zakup za 60 z groszami.
Wygoda
Brak
całkowity brak
nie dotrzymywanie terminów i brak realizacji przyjetych zamówień
trzy lata
nie dotrzymują terminów dostaw!
same zalety
brak
duża oferta, ale chyba tylko wirtualna
długi czas kompletowania i wysyłania przesyłki
terminowość, dokładność
brak
duży wybór towarów, ich dostępniść
brak
brak
nie realizuje zamowien
zamowienie nie dotarlo po 12 dniach....
czas realizacji zamówienia, konkurencyjna cena
brak możliwości wyboru sposobu odbioru przesyłki
2 tygodnie
Szybkość dostawy i dogodny odbiór
brak
miesiąc, 15 zł
łatwość dokonywania zakupów, przyjazny interface
nieco wydłużony czas oczekiwania na niektóre produkty 4-5 dni roboczych
Jak wyżej
Jak wyżej
Są to podręczniki. Nie pamiętam około 400zł
dostępność i duży wybór towaru, szybkość realizacji, pomocna infolinia
-
szybkość dostawy
nie ma
tydzeń
PROFESJONALNA OBSŁUGA SZYBKA PRZESYŁKA
NIE MAM
na czas, ciagly kontakt z klientem, bez wygorowaych cen
zakup na ponad 500 zl.
szybka dostawa, niskie koszty wysyłki, niskie ceny
nie ma
możliwość opóźnienia wysyłki
nieprzyjemna wręcz przykra obsługa klienta
od czerwca 2013 roku.
Zgodność z oczekiwaniami
brak
dwa tygodnie, chyba za 45 zł + dostawa
lekka, poręczna, zajmuje dziecko
nie dostrzegłam
kupione miesiąc temu, cena 6,49 i 15,99
sprawnie i szybko
brak
szybka dostawa
brak
same zalety jak narazie
brak
długo
polecam wszystkim
brak
szybkość, ceny, dostępnośc
brak
korzystam z portalu od wielu lat
duży asortyment
czas realizacji, cena, fatalny kontakt,
szybko, wygodnie, dobrze
brak
solidnie opakowane zamowienia
Ciagle to sredniej kategorii sklep internetowy
kilka zamowien, wiele z nich zostalo anulowanych przez Merlin (brak stwierdzony po przyjeciu zamowienia!)
łatwośc zamawiania
problemy ze zwrotem nadpłaty
Profesjonalizm
Brak
zakupy dla leniwych lub zapracowanych bez wychodzenia z domu:)
ponieważ zamawiam za granicę dosyć duże koszty przesyłki:(
rzetelność, sprawna obsługa zamówienia
brak
Termin, cena
brak
60 PLN
terminowość, zgodność z opisem
brak
różne formy odbioru zamówionego towaru
ograniczony zakres dostepnego asortymentu do kilku dziłaów
Brak
bogaty asortyment książek i płyt
brak
1 miesiąc, ksążka ok. 30 zł, płyta ok. 35 zł