×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • vectra
  • /
  • 2

Opinie o vectra

Internet vectra opinie
Cena
1.98
Niezawodność
1.52
Obsługa klienta
1.44
Parametry
1.76

Średnia ocen

1.67

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1209

dodanych opinii

 

xtv / 2023-09-11

widać awarie telewizji cyfrowej brak obrazu i fonii .a obsługa techniczna nie robi nic cenna do góry a le jakości usług już nie .obsługa biura abonenta brak kompetencji od kierownika po obsadę biura .zatrudnia się osoby nie posiadające żadnych kompetencji
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

stabilna cena

Wady

same .

Extra informacje

xys

czarek / 2023-09-07

trzymać sie jak najdalej od tego ścierwa
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

Maniek / 2023-07-30

Ludzie! Ta firma to DNO. Ciągle mam przerwy w dostawie netu. Strasznie jest to irytujące, zwłaszcza, że płacę jak za zboże. Unikajcie tego g*****
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

brak

Wady

bez liku

Extra informacje

xxxxxyyyyy / 2023-07-27

ZŁODZIEJE!!!!!!!!!!!!!! ZŁODZIEJE!!!!!!!!!!!!!!! I OSZUŚCI. ZATRUDNIAJĄ PRACOWNIKÓW - RACZEJ TO TRZEBA MIEĆ SWOJĄ DZIAŁANOŚĆ, PO WIELOLETNIEJ WSPÓŁPRACY I PODWYZKACH ZUS - NIE MA NAWET MINIMALNEJ KRAJOWEJ, DO TEGO ŻEBY JEŻDZIĆ I PRACOWAĆ DLA TYCH ZŁODZIEI TO OBCIĄŻAJĄ KOSZTAMI NAJMU SAMOCHODU SŁUZBOWEGO - 300,00 - WSPOMNĘ TYLKO, ŻE DDO CELÓW PRYWATNYCH NIE JEST UZYWANY SAMOCHÓD, TYLKO DO SŁUZBOWYCH, BO DODATKOW OBCIĄŻALI BY KOSZTAMI PALIWA PPRZY WYKORZYSTANIU DO PPRYWATNYCH CELÓW!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

ZŁODZIEJE I OSZUŚCI

Extra informacje

Sylwia / 2023-07-18

Najgorsza telewizja i internet. Ciagle brak czegoś, zasięgu, nie działa pół dnia… itp Ale najgorsze są telefony. Telemarketerzy są NIENORMALNI DZWONIĄ PO 5 RAZY DZIENNIE OD 7 DO 21… Z RÓŻNYCH NUMERÓW, nie da się doprosić żeby przestali. Nękają telefonami cały czas aż musiałam zmienić numer bo blokowanie kontaktów nic nie dało maja nowe numery. DRĘCZYCIELE NIKOMU NIE POLECAM!! Zastanówcie się pare razy bo jak podacie numer to nawet po zerwaniu umowy dzwonią jak po***
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Zadne

Wady

OSZUKUJĄ I NĘKAJĄ TELEFONAMI DNIAMI NOCAMI MASAKRA

Extra informacje

1

Krzysztof / 2023-07-14

Pod internet vetrctry 1.2GG mam podpięte poprzez wifi 6 kamer full HD smart tv odtwarzacz sieciowy 2 drukarki 2 laptopy wideo vizjer full hd ii wszystko działa bez najmniejszych problemów.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Stabilność szybkość łącza

Wady

Brak

Extra informacje

2 lata

Niezadowolony przyszły nie klient / 2023-07-13

Firma tragedia, technik widmo czekasz na technika 2-3 h zero kontaktu zero informacji na infolinii nikt nic nie wie, numeru nie podadzą bo nie mogą, na pytanie czy technik się zjawi odpowiadają może się zjawi może nie . Internet tragiczny conajmniej 4-5 razy dziennie się wylacza, na infolinii nie wiedzą gdzie jest technik czy przyjdzie jak to konsultanto powiedział "czasami się zdarza że przyjeżdża" Świetne podejście. Brawo dla Vectry.. Nie polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Same wady

Extra informacje

. / 2023-07-02

Przecież tego dziadostwa się nie da nazwać internetem. To już lepiej postawić własną antenę i będzie lepszą niż ten wysryw zwany Vectra. -5/10 :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Nie ma

Wady

Są, ale za dużo by wypisać. Mógłbym napisać nawet rozprawkę i to by było za mało.

Extra informacje

Nie kupujcie bo stracicie pieniądze

Vectra / 2023-06-28

Wszystko podobnie jak w poniższych opiniach lecz trzeba dodać że co chwilę mają utratę pakietów i brak możliwości zmiany standardowych ustawień internetu, nie podają loginu i hasła do routera a jedyne co da się zmienić to nazwa i hasło do wifi przez ich stronę. Jak nie macie innego wyboru to CZYTAJCIE umowę na papieże bo po mimo że zamówiliście internet np. na 1 rok plus standardowy sprzęt którego teoretycznie wszystkim dostarczają w standardzie to w rzeczywistości nic nie dostaniecie a okres umowy wydłuży się o parę lat pomimo że miał być tylko na rok lub bez zobowiązań i nie dajcie się zwieść Telefonicznie lub mailowo ponieważ nic z tym nie zrobią a przez okrągły miesiąc będą mówić że już jadą i naprawiają swój błąd po czym gdy minie 30 dni kontakt się urwie bo minie okres reklamacji. Trzeba tych OSZUSTÓW sprawdzać na każdym kroku bo po okresie reklamacyjnym będą pisali aby podać te osoby do sądu ponieważ one bezpośrednio nie pracują w VECTRA i nie biorą za nich odpowiedzialności
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Brak możliwości konfiguracji modemu/routera, utrata pakietów, obsługa klienta, oszustwa dotyczące umowy i dostarczonego sprzętu w standardzie

Extra informacje

Igor / 2023-06-27

Nikomu nie polecam tej firmy !!!! Podpisałem umowę z przedstawicielem handlowym danej firmy chyba w listopadzie ! Za 59 zł za sam Internet ! Przedstawiciel handlowy w ogóle mnie nie poinformował o żadnej jakiś waloryzacje (cala umowa jest napisana takim drobnym tekstem…)! Od kwietnia dostałem rachunek nagie o 10 zł. więcej !!!!! Na moją reklamację odpowiedzieli ze trzeba czytać i tam jest wpis o waloryzacji itd… Mnie stać na to żeby zapłacić za ten rok!!!! Ale Ludzi Bardzo proszę uważać na tą firmę !!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Jest Tragedia !

Wady

Jest Tragedia !

Extra informacje

Jest Tragedia !

Igor / 2023-06-27

Nikomu nie polecam tej firmy !!!! Podpisałem umowę z przedstawicielem handlowym danej firmy chyba w listopadzie ! Za 59 zł za sam Internet ! Przedstawiciel handlowy w ogóle mnie nie poinformował o żadnej jakiś waloryzacje (cala umowa jest napisana takim drobnym tekstem…)! Od kwietnia dostałem rachunek nagie o 10 zł. więcej !!!!! Na moją reklamację odpowiedzieli ze trzeba czytać i tam jest wpis o waloryzacji itd… Mnie stać na to żeby zapłacić za ten rok!!!! Ale Ludzi Bardzo proszę uważać na tą firmę !!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Jest Tragedia !

Wady

Jest Tragedia !

Extra informacje

Jest Tragedia !

kgb / 2023-06-14

Prędkość i bezawaryjność tylko na papierze, Spadki prędkości i częste irytujące krótkie przerwy, Obsługa serwisowa która nic nie widzi i nic nie może mimo przesyłanych logów, (jak w memie u mnie działa), reklamacje to kopanie się z koniem.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50

Artur / 2023-06-07

Internet po prostu zdechł i nie ma go całkowicie a na infolinii dowiaduje się, ze będę musiał czekać 5 dni na technika! Zdecydowanie nie polecam!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

5 dni czekania na rozwiązanie awarii

Extra informacje

ws / 2023-04-30

Jeśli infolinia jest wizytówką firmy - to niech nikt nie przenosi się do firmy, w tej samej sprawie każdy ma inne informacje, tak jakby nic nie wiedział i powtarza swoją wymyśloną śpiewkę ... a najbardziej ulubiona to aby czekać ... no tak ... może trafi się ktoś bardziej kompetentny ... nie polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

cena

Wady

infolinia, procesy ...

Extra informacje

nie, dziękuję / 2023-04-21

Wyłudzają kasę pod różnymi pozorami - a to za niedziałającą usługę, a to na niezgodne z prawem zapisy regulaminu. Uważać na cwaniaczków. Klienta łapią na ładnie wyglądające parametry usługi a potem okazuje się, że jakość usługi i obsługi klienta są żenująco niskie.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

nie ma zalet

Wady

same wady

Extra informacje

vd / 2023-04-18

obsługa w biurze abonenta to dramat . brak kompetentnej osoby by udzielała fachowej i rzetelnej informacji .
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

stabilna cena

Wady

brak informowania o zmianach w ofercie programowej 2023

Extra informacje

Justyna / 2023-04-11

Internet z Vectry to jakieś nieporozumienie. Prędkość przynajmniej 10 razy mniejsza od deklarowanej. Zmiany w umowie bez poinformowania klienta. Bardzo nie polecam!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Nie ma

Wady

Same wady

Extra informacje

Tashi / 2023-04-03

Kontakt telefoniczny, nadanie numeru klienta i umówienie spotkania. Technik się nie zjawia. Dzwonię i przekładam wizytę. Czekam. Technik się nie zjawia. Dowiaduję się, że moja umowa nie była przekazana technikowi. Umawiamy trzecią wizytę. Dzwonię i upewniam się czy wszystko w porządku. Potem dzwonię raz jeszcze. Obsługa klienta zapewnia, że technik jest w drodze. Nie przyjeżdża. Dowiaduję się, że nie przekazano mu umowy. Umawiamy się po raz czwarty. Już w zasadzie nie mam wątpliwości, że będzie tak samo. Gdy po raz czwarty technik się nie zjawia i nikt nawet nie dzwoni, składam reklamację. Dostaję żenującą odpowiedź i dowiaduję się, że termin jest przełożony. Dzwonię i żądam usunięcia moich wszystkich danych. Internet innej firmy już dawno i bezproblemowo działa. NIGDY NIE SPOTKAŁEM SIĘ Z TAK SKRAJNIE ŻENUJĄCĄ OBSŁUGĄ KLIENTA I NIEKOMPETENCJĄ BĘDĄCĄ NA GRANICY ABSURDU.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak. I to nie złośliwość. Ta firma nie dba o klientów tak bardzo, że trudno w to uwierzyć.

Wady

Jakość internetu. Sąsiedzi ciągle narzekają i korzystają z mobilnego. Obsługa klienta na poziomie absurdu.

Extra informacje

Adrian / 2023-03-22

Niestety, nie traktują ludzi poważnie, niedosc że to światłowód, to wieczorem zaczynają się utraty pakietów , po testach każą czekać, mimo końca terminu do wypowiedzenia, przy podpisaniu umowy też mówili o dostępie do ustawienia routera w tryb bridge, oczywiście nic z tego,oni tylko zdalnie to mogą ustawić. A teraz włącz jakąś grę, czy streamuj.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

Wysoki upload

Wady

Utraty pakietów, wieczna naprawa

Extra informacje

14 dni

Piotr / 2023-03-15

VECTRA to najgorsza Jaka może być OSZUSCI Internet 600mb a podaje niecałe 200
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Jaki plus same minusy

Wady

Podnoszenie Opłat w trakcie umowy

Extra informacje

Internet vectra opinie