Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • vectra
  • /
  • 1

Opinie o vectra

Internet vectra opinie
Cena
1.99
Niezawodność
1.52
Obsługa klienta
1.44
Parametry
1.77

Średnia ocen

1.68

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1201

dodanych opinii

 

vfc / 2024-08-31

awarie telewizji oraz radia .brak kompetencji w biurze abonenta oraz obsługi technicznej . informowanie o zmianach w ofercie programowej nie istnieje wcale .ma się pojawić canal + 1-7 oraz canal + 360 nie ma nic
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

niema

Wady

brak kompetencji oraz liczne awarie tv iradia .obsługa techniczna niema w cale

Extra informacje

Nie / 2024-08-22

*** i złodzieje. Płacę za 20Mb dostaję 5/10 albo ciągle resety neta na całej ulicy. *** ich szmaty
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Może córka dyrektora *** da jak firma tatusia

Wady

Firma

Extra informacje

4 lata

xr / 2024-03-15

widać vectra nie ma zamiaru poprawić oferty programowej 2024 w cale . dodać nowy kanał tv cv9 informacji niema ,pogoda 24 tv .szlagier tv .
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

brak kompetencji w biurze abonenta w kaliszu

Extra informacje

Czarmar / 2024-02-22

Uwaga!!! Firma stosuje mocno wątpliwe, a prawdopodobnie nielegalne zapisy w umowach, nazywane klauzulą inflacyjną. Przez wielu klauzulą ta jest traktowana jako klauzula niedozwolona (abuzywna). Ceny za usługi podawane podczas podpisywania usługi nie są wiarygodne. Stosowane zapisy pozwalają podwyższyć opłaty ze względu na poziom inflacji w poprzednim roku do końca trwania umowy. Nie dają też abonentowi możliwości odstąpienia od umowy. Zarówno UOKiK jak i UKE prowadzą w tej sprawie postępowania.
Cena
Obsługa klienta
1.00
Zalety

Wady

Stosowanie nieuczciwych zapisów w umowie

Extra informacje

vx / 2023-12-01

widać vectra darmo nie da nic abonentom .konkurencja daje od lat a tu nic .jedno co potrafią to cenna w górę nic poza tym .POLSAT BOX potrafi dać abonentom promocje a tu nic odkoduje by zachęcić abonenta to jest odwrotny skutek abonent odejdzie do konkurencji
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

brak kompetencji

Extra informacje

brak informowania o ewentualnych zmianach programowej ofercie

Joanna / 2023-11-25

Jakość internetu w ostatnich miesiącach to tragedia, prakty znie go nie ma, non stop przerywa-tragedia. Vectra podnosi sobie ceny abonamentu w trakcie trwania umowy nie informując klientów w zaden sposób z jakiego powodu. Nigdy więcej nic wspólnego nie chcę mieć z tą firmą.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Cena, jakość usług

Extra informacje

xtf / 2023-11-15

widać informowali że dołożą kanały nowe od 15 11 2023 .a tu nic .manipulowanie i brak wiarygodności to wychodzi że vectra ma .
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

niema

Wady

brak kompetencji w biurze abonenta

Extra informacje

brak kompetencji

Moni / 2023-10-23

Firma podniosła ceny o 15% bez możliwości rozwiązania umowy, albo naliczą karę za ulgi, które mi dają każdego miesiąca - łącznie koszt 1200pln!!!! W trakcie rozmowy z konsultantem firma przedłużyła mi umowę o kolejne 18 miesięcy i zmieniła OWU - bez mojej świadomej zgody!!!! Internet zrywa codziennie parę razy zgłaszajcie do UOKiK!!!! bo to sa praktyki niezgodne z prawem
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

firma podnosi ceny, stosuje praktyki mafijne strasząc konsumentów

Extra informacje

Jan / 2023-10-18

Nigdy więcej Vectry, przedłużałem umowę na statych warunkach a oni mi przysłali FV x2! Zarządałem wyjaśnień, a oni że się zgodziłem , to proszę o przedstawienie tej zgody , oni że telefonicznie była, proszę więc zapis tej rozmowy , a oni że nie mają i jeśli nie zapłacę to odetną internet i oddadzą do windykacji!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Oszukują, okradają, zła jakość!

Extra informacje

xyc / 2023-09-30

widać że podnoszenie cenny idzie dobrze ale jakości już nie .poprawy oferty programowej niema w cale żadnej ,nowych kanałów brak . odkodować na promocje kanały oczywiście nie . widać chcę doprowadzić do tego że abonent odejdzie do konkurencji a tu klapa i kłódka będzie potrzebna nic poza tym .
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

brak kompetencji

Extra informacje

Vr / 2023-09-25

Nie polecam nikomu 2 lata mieliśmy i ciagle internet szwankował Po zakończeniu umowy odesłałem wszystko inpost za darmo a po 1,5 miesiąca naliczyli karę 200 zł za nie zwrócony / wybrakowany / uszkodzony sprzęt a dowiedziałem się o tym bo przekazali to firmie zewnętrznej do windykacji po powrocie z urlopu znalazłem zwykły list w skrzynce ( gdzie kontakt i faktury zawsze na e-mail były a nie adres domowy ) bo 3 dnia wydzwanianie i składania reklamacji i wyjaśnień okazała się ze im numer urządzenia nie pasuje do tego z umowy gdzie odesłałem to co od nich dostałem wiec nie polecam o wiele lepsze oferty i jakość jest w innych firmach
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Żadne

Wady

Po zakończeniu próba wyłudzenia pieniędzy

Extra informacje

2 lata i zawsze problemy z słabym internetem

xtv / 2023-09-11

widać awarie telewizji cyfrowej brak obrazu i fonii .a obsługa techniczna nie robi nic cenna do góry a le jakości usług już nie .obsługa biura abonenta brak kompetencji od kierownika po obsadę biura .zatrudnia się osoby nie posiadające żadnych kompetencji
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

stabilna cena

Wady

same .

Extra informacje

xys

czarek / 2023-09-07

trzymać sie jak najdalej od tego ścierwa
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

Maniek / 2023-07-30

Ludzie! Ta firma to DNO. Ciągle mam przerwy w dostawie netu. Strasznie jest to irytujące, zwłaszcza, że płacę jak za zboże. Unikajcie tego g*****
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

brak

Wady

bez liku

Extra informacje

xxxxxyyyyy / 2023-07-27

ZŁODZIEJE!!!!!!!!!!!!!! ZŁODZIEJE!!!!!!!!!!!!!!! I OSZUŚCI. ZATRUDNIAJĄ PRACOWNIKÓW - RACZEJ TO TRZEBA MIEĆ SWOJĄ DZIAŁANOŚĆ, PO WIELOLETNIEJ WSPÓŁPRACY I PODWYZKACH ZUS - NIE MA NAWET MINIMALNEJ KRAJOWEJ, DO TEGO ŻEBY JEŻDZIĆ I PRACOWAĆ DLA TYCH ZŁODZIEI TO OBCIĄŻAJĄ KOSZTAMI NAJMU SAMOCHODU SŁUZBOWEGO - 300,00 - WSPOMNĘ TYLKO, ŻE DDO CELÓW PRYWATNYCH NIE JEST UZYWANY SAMOCHÓD, TYLKO DO SŁUZBOWYCH, BO DODATKOW OBCIĄŻALI BY KOSZTAMI PALIWA PPRZY WYKORZYSTANIU DO PPRYWATNYCH CELÓW!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

ZŁODZIEJE I OSZUŚCI

Extra informacje

Sylwia / 2023-07-18

Najgorsza telewizja i internet. Ciagle brak czegoś, zasięgu, nie działa pół dnia… itp Ale najgorsze są telefony. Telemarketerzy są NIENORMALNI DZWONIĄ PO 5 RAZY DZIENNIE OD 7 DO 21… Z RÓŻNYCH NUMERÓW, nie da się doprosić żeby przestali. Nękają telefonami cały czas aż musiałam zmienić numer bo blokowanie kontaktów nic nie dało maja nowe numery. DRĘCZYCIELE NIKOMU NIE POLECAM!! Zastanówcie się pare razy bo jak podacie numer to nawet po zerwaniu umowy dzwonią jak po***
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Zadne

Wady

OSZUKUJĄ I NĘKAJĄ TELEFONAMI DNIAMI NOCAMI MASAKRA

Extra informacje

1

Krzysztof / 2023-07-14

Pod internet vetrctry 1.2GG mam podpięte poprzez wifi 6 kamer full HD smart tv odtwarzacz sieciowy 2 drukarki 2 laptopy wideo vizjer full hd ii wszystko działa bez najmniejszych problemów.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Stabilność szybkość łącza

Wady

Brak

Extra informacje

2 lata

Niezadowolony przyszły nie klient / 2023-07-13

Firma tragedia, technik widmo czekasz na technika 2-3 h zero kontaktu zero informacji na infolinii nikt nic nie wie, numeru nie podadzą bo nie mogą, na pytanie czy technik się zjawi odpowiadają może się zjawi może nie . Internet tragiczny conajmniej 4-5 razy dziennie się wylacza, na infolinii nie wiedzą gdzie jest technik czy przyjdzie jak to konsultanto powiedział "czasami się zdarza że przyjeżdża" Świetne podejście. Brawo dla Vectry.. Nie polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Same wady

Extra informacje

Przecież tego dziadostwa się nie da nazwać internetem. To już lepiej postawić własną antenę i będzie lepszą niż ten wysryw zwany Vectra. -5/10 :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Nie ma

Wady

Są, ale za dużo by wypisać. Mógłbym napisać nawet rozprawkę i to by było za mało.

Extra informacje

Nie kupujcie bo stracicie pieniądze

Vectra / 2023-06-28

Wszystko podobnie jak w poniższych opiniach lecz trzeba dodać że co chwilę mają utratę pakietów i brak możliwości zmiany standardowych ustawień internetu, nie podają loginu i hasła do routera a jedyne co da się zmienić to nazwa i hasło do wifi przez ich stronę. Jak nie macie innego wyboru to CZYTAJCIE umowę na papieże bo po mimo że zamówiliście internet np. na 1 rok plus standardowy sprzęt którego teoretycznie wszystkim dostarczają w standardzie to w rzeczywistości nic nie dostaniecie a okres umowy wydłuży się o parę lat pomimo że miał być tylko na rok lub bez zobowiązań i nie dajcie się zwieść Telefonicznie lub mailowo ponieważ nic z tym nie zrobią a przez okrągły miesiąc będą mówić że już jadą i naprawiają swój błąd po czym gdy minie 30 dni kontakt się urwie bo minie okres reklamacji. Trzeba tych OSZUSTÓW sprawdzać na każdym kroku bo po okresie reklamacyjnym będą pisali aby podać te osoby do sądu ponieważ one bezpośrednio nie pracują w VECTRA i nie biorą za nich odpowiedzialności
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Brak możliwości konfiguracji modemu/routera, utrata pakietów, obsługa klienta, oszustwa dotyczące umowy i dostarczonego sprzętu w standardzie

Extra informacje

Internet vectra opinie