Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Finanse
  • /
  • Ubezpieczenia komunikacyjne
  • /
  • Link4
  • /
  • 2

Opinie o Link4

Finanse Link4 opinie
Cena/Jakość
1.72
Obsługa klienta
1.65
Oferta
1.84

Średnia ocen

1.74

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

124

dodanych opinii

 

~Arek / 2016-10-17

Posiadam (niestety) w tym towarzystwie polisę mieszkaniową.Przy zawieraniu umowy i pobraniu opłaty super kontakt, maile, telefony i pisma. No wzorcowy przykład marketingu. 01 sierpnia zalał mnie sąsiad i zaczęły się schody: kontakty oschły,nowa polisa została wyliczona ze zwyżką, mimo , że sprawca był ubezpieczony -no ale trzeba by wykonać jakąś pracę - lepiej złupić ubezpieczonego :),wizyta rzeczoznawcy wyznaczona 3 tygodnie po zdarzeniu - ku jego zdziwieniu wypompowałem wcześniej wodę, więc oględziny nie wykazały "znacznych" szkód,potem długo , długo nic i pismo o przyznaniu kwoty bezspornej która zostanie przesłana przekazem pocztowym (!) podczas gdy na każdym etapie sprawy wymagane było podanie numeru konta bankowego , od 1,5 miesiąca totalna cisza , brak kontaktu , brak przyznanej kwoty bezspornej, brak decyzji ostatecznej. Mam wrażenie , że trafiłem na firemkę nastawioną na branie pieniędzy w zamian za skoczną piosenkę w telewizji i wysokie wynagrodzenie członków zarządu. Albo firma jest nastawiona na sprzedaż marzeń lub jej kondycja finansowa jest tak cienka, że nie radzą sobie z wypłata nawet minimalnych odszkodowań. Uprzedzając potencjalne zarzutu o braku aktywności z mojej strony dodam , że moje trzykrotne złożenie skargi/zażalenia za pośrednictwem dedykowanego formularza na stronie internetowej spotkało się z totalna olewką - pomimo podania wszelkich możliwych kanałów komunikacji (od e maila po adres do korespondencji). Odradzam szczerze jakikolwiek kontakt z tym towarzystwem specjalistów od brania kasy ( wyłącznie brania).
Cena/Jakość
1.00
Zalety

Nie muszę podczas ich reklamy przełączać na Polo TV :)

Wady

Po zgłoszeniu szkody urywa się kontakt. Niepoważne traktowanie klienta. Przeciąganie rozpatrywania sprawy w nieskończoność.

Extra informacje

Niestety dwa lata, ale to osatnia polisa w tym czymś. Polisa zamówiona przez internet.

~maroo / 2016-10-17

A ja od dwóch lat ubezpieczam auto w Link4 i sobie chwalę. Ceny mają jedne z najlepszych na rynku i do tego bardzo dobra obsługa. Polecam ich z czystym sumieniem.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
3.67
Zalety

Ceny, obsługa.

Wady

Extra informacje

~Roman / 2016-09-27

Porażka! Omijać z daleka tych oszustów. Składka za OC z 700 zł została podniesiona do 2065.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Brak zalet, same nerwy

Wady

Mógłbym napisać książkę na ten temat.

Extra informacje

~wściekła julka / 2016-09-21

Jako osoba poszkodowana w kolizji z właścicielem auta objętego ubezpieczeniem w Link4 miałam otrzymać auto zastępcze. Niestety po oddaniu samochodu do naprawy przez warsztat usłyszałam, że owszem dostanę auto ale jak warsztat będzie miał już części zamówione przez ubezpieczyciela i fizycznie rozpocznie naprawę. To, że w tym czasie nie mam samochodu ich nie obchodzi, takie to auto zastępcze.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
1.00
Zalety

Brak

Wady

45 minut czas oczekiwania na połączenie z konsultantem, nierzetelnie udzielona informacja o procedurze wydania auta zastępczego

Extra informacje

~Jan Michalski / 2016-09-01

Każda firma ubezpieczeniowa chętnie kasuje a bardzo niechętnie pokrywa rzetelnie poniesione szkody przez ubezpieczonego. Przeszedłem do Link4 ponieważ oferuje najtańsze OC dla mojego pojazdu z roku 2002. W ubiegłym roku u poprzedniego ubezpieczyciela zapłaciłem za OC ok. 460 zł. W tym roku (mimo bezszkodowej od lat eksploatacji pojazdu) kwota ubezpieczenia OC wzrosła do ok 610 zł. Tak naprawdę to ubezpieczenie jest mi potrzebne aby używać pojazd zgodnie z prawem więc w przypadku raczej starego samochodu wybrałem najtańszego w tym roku ubezpieczyciela (ok. 450 zł) choć w UNIQA byłem przez wiele lat. Nie ma więc "złotego środka" jeśli chodzi o firmy ubezpieczeniowe. Każda nastawiona jest jedynie na zysk a nie na to co powinna - czyli na rzetelną rekompensatę poniesionej szkody przez ubezpieczonego. Moja rada - ubezpieczać się jedynie tam gdzie jest to wymagane prawem. A pieniążki, które wpłaca się do firmy ubezpieczeniowej proponuję odkładać na własnym koncie aby w razie potrzeby pokrywać straty bezpośrednio z własnej kieszeni :)
Zalety

Jedynie korzyści dla firm ubezpieczeniowych z przypływu środków płatniczych na ich konta

Wady

No cóż - chyba się jeszcze nie trafił ktoś kto byłby zadowolony z rekompensaty wypłaconej przez ubezpieczyciela ;)

Extra informacje

Korzystam bo muszę ponieważ tak działa system

~poszkodowany / 2016-08-28

Totalne dno. Przy wypłacie odszkodowania zaniżono mi wartość samochodu niemal o połowę, zwrot za lawetę (mimo faktury, którą przedstawiłem) również zaniżony. Oszuści, to jest kradzież, wyłudzenie. Kasę przy składkach ściągają, ale wypłaty za szkodę, to już masakra..
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

cała reszta

Extra informacje

~Marcin / 2016-08-24

Witam,Pod koniec czerwca 2016 skradli mi samochód, 1 lipca dostałem mailem wykaz dokumentów potrzebnych do wypłaty odszkodowania. Przygotowałem wszystko na 2 lipca i zadzwoniłem do LINK4. Dowiedziałem się, że sam nie mogę ich zawieźć do siedziby LINK4, że zamawiają już kuriera po dokumenty i będzie się ze mną ktoś kontaktował. Brak kontaktu z ich strony przez kolejne dni spowodował mój ponowny telefon. (sytuacja powtórzyła się 4 razy....). Zadzwoniłem wkurzony i się pytam, czy nie mogę sam im zawieźć dokumentów. Dowiadywałem się, że nie. Po raz kolejny jak zostałem przez nich olany zawiozłem sam na ul. Postępu w Warszawie. Okazuje się, że Pani przeznaczona do obsługi klientów nie wie, czy mam zostawić kopie, czy oryginały , więc musi zadzwonić do przełożonej. Po rozmowie, okazuje się, że nie mogę u nich zostawić dokumentów:) Poprosiłem o rozmowę z przełożoną , która w drodze wyjątku pozwoliła mi zostawić dokumenty. Poprosiłem o merytoryczne sprawdzenie wszystkiego co zostawiam. Zostałem poinformowany, że wszystko jest ok, sprawa leci do likwidatora i lada dzień będzie decyzja o kwocie odszkodowania. Po 30 dniach, zgodnie z umową,gdy powinienem mieć pieniądze na koncie , dzwonie do Nich i dowiaduje się, że właśnie wczoraj wysłali mi list... w nim jest napisane, że likwidator nie ma wszystkich dokumentów do przeprowadzenia wyceny. Dzwonie do nich i okazuje się, że oczywiście brakuje dokumentu (którego nie było w mailu z 1 lipca, o którym mnie nikt nie poinformował ani podczas licznych telefonów ani podczas wizyty w siedzibie link 4... )Dokument to przeniesienie praw własności , w razie gdyby odnaleziono jednak mój samochód. Wysłałem listem poleconym za potwierdzeniem odbioru. List szedł z Warszawy do Warszawy według nich tydzień....Dzwonię do nich i okazuje się, że teraz mają 14 dni na wycenę od skompletowania wszystkich dokumentów. Na chwilę obecną czekam na wycenę, sprawa trwa już równo 2 miesiące !!!Wadysame...
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Wady

same...

Extra informacje

~jk / 2016-08-09

Assistance Link 4 - dobre sobie. To jakiś żart i kpina. Czekałem z popsutą lawetą w niedziele pod Berlinem na AUTOSTRADZIE 9 godzin na pomoc. Link 4 przez 9 godzin organizował holownika, mimo, że mówiłem ze wystarczy zwykły starter adac, który podwiezie mnie na stacje po nowy akumulator. Oni swoje. Szukają lawety do lawety. I tak mijały godziny, a oni wciąż szukali. W końcu zaproponowali, że przyjedzie holownik z Polski ale będę musiał dopłacić...Ich assisatnce to fikcja! wyrzucone pieniądz w w błoto!

~Karolina / 2016-08-01

Odczytują źle dokumenty, po czym wypłacają kwotę netto odszkodowania, bo twierdzą że skoro prowadzę firmę to mogę sobie odpisać VAT, a w dokumentach mam jasno i wyraźnie zaznaczone, że pojazd nie jest środkiem trwałym firmy i nie odpisuję od niego Vatu, bo nie mogę. Do tego wszystkiego zaczyna mnie nękać firma za pojazd zastępczy, twierdząc, że mam zapłacić VAT ok 400zł, bo link4 im zapłacił kwotę netto za pojazd zastępczy i Vat leży po mojej stronie....hehhe. Składam dodatkowe dokumenty odnośnie mojego pojazdu, że nie jest pojazdem od którego mogę odpisywać VAT itd, trwa to już ponad 2 tygodnie, likwidator nie odbiera telefonu, a na infolini gł. proponują, abym wcignęła sobie pojazd do firmy, IDIOCI, szkoda pisać.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

~Uk / 2016-07-18

Porażka. Na infolinii w sprawie szkód pracują sami kłamcy. Dostałam dokumenty do szkody. Pani potwierdziła że wszystko doszło, prosiłam żeby kontaktowali się mailem. Usłyszałam, że tak będzie. Kiedy po tygodniu bez odpowiedzi wreszcie się dodzwonilam okazało się że dokumenty wysłali pocztą bo żadnego maila nie mieli. Bez żadnego kosztorysu poinformowali mnie że pieniądze następnego dnia zostaną przelane. Kwota przyznana starczy wg.mechanika na części,a gdzie robocizna?
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

~Diana / 2016-05-25

Link4 to najgorsza firma ubezpieczeniowa na jaką można trafić w tym kraju! ODRADZAM to za mało powiedziane! Omijajcie ją szerokim łukiem! 26 kwietnia Pan spowodował stłuczkę przy której dość mocno ucierpiał tył mojego samochodu. Niestety ten Pan ma ubezpieczenie w tej, pożal się Boże, ubezpieczalni. Najpierw konsultant nie chciał wysłać żadnego rzeczoznawcy i powiedział, żeby przez telefon podać jakie są uszkodzenia samochodu, następnie stwierdził że w tym momencie możemy zakończyć sprawę kwotą koło 800 złotych. Nie wiem czy do samochodu BMW E39 525I z 2001 r w dodatku w M-pakiecie można cokolwiek kupić za tak śmieszną kwotę gdzie ucierpiał "na oko" zderzak tylni i klapa bagażnika! Po serii żądań, że rzeczoznawca ma się pokazać w końcu się zgodzono łaskawie. Tenże rzeczoznawca wycenił straty, w tym klapa bagażnika, zderzak, belka tylna, zawieszenie tylne, bo samochód siadł z jednej strony. A tu przychodzi kosztorys od Link4 z dnia 28.04.2016 r. - 915,17 zł! Szok i niedowierzanie! Skąd inąd skąd wzięło się w tym kosztorysie taka cena jak - "lampa tylna wybudowanie/ wbudowanie - 4,17" albo "nakładka zderzaka tylniego wymiana - 25,00 zł"?! To jest kpina! Oczywiście odwołanie od decyzji poszło, uzgodnione zostało z kolejnym konsultantem że samochód ma iść do mechanika, by ten wycenił szkody. Tak zrobione zostało na początku maja. Zażądaliśmy samochodu zastępczego do czasu naprawy, nie było z tym problemu aż 2 dni, bo 11 maja okazało się że zabierają samochód zastępczy, bo nie przysługuje on nam kiedy jest wyceniana szkoda, gdzie wcześniej nie było z tym problemu, czyli zabrano nam nie dosć że jedyny środek transportu jakim jest nasz samochód, to jeszcze nie przysługuje nam żaden pojazd zastępczy ! Jednocześnie odrzucono kosztorys mechaników, ponieważ nie został on zrobiony w specjalnym programie Audatex czy coś w tym rodzaju, gdzie nie poinformowano nas o tym wcześniej. Nasz mechanik powiedział, że tylko z tą ubezpieczalnią jest taki problem, a robi wyceny szkód już x lat! W końcu samochód został zawieziony do firmy, w której mają ten program, ale, o dziwo, następny problem! Nie zgadzają się z wyceną, ponieważ zaczęto nam wciskać na infolinii, że rzeczoznawca nie poinformował o takich szkodach, napisał rzekomo tylko o zderzaku tylnim (GDZIE DE FACTO ORYGINALNY KOSZTUJE 2700 w + LAKIEROWANIE). Telefon do rzeczoznawcy: powiedział, że przesłał wszystkie papiery które zostały wypisane wcześniej, czyli o zderzaku, belce i wielu innych rzeczach. Rzeczoznawca zgodził się przyjechać raz jeszcze, był wczoraj tj. 23.05.2016 r. (PRAWIE MIESIĄC PO STŁUCZCE), wycenił dodatkowo amortyzatory, które okazały się być uszkodzone i bodajże tłumik także. Dziś przychodzi kolejny kosztorys - z kosztem naprawy - 1830, 93 zł ! Po raz kolejny nie pokrywa on kosztów nawet samego zderzaka, który kosztuje prawie 1000 złotych więcej ! A gdzie lakierowanie i reszta uszkodzeń ?! Czy trzeba z Wami wojować sądownie ? Mam firmę i przysięgam, że przy każdej rozmowie z klientem będę wtrącać swoje zdanie o Was i stanowczo radzić im omijać Was szerokim łukiem ! Nie dość że nie z mojej winy stłuczka to jeszcze muszę użerać się i psuć sobie krew przez Was ! Jeżeli kolejny raz odrzucony zostanie kosztorys mojego mechanika, to jadę do Autoryzowanego Serwisu BMW, żeby kwota Wam w pięty poszła! Ponadto miejcie pewność że zgłoszę do Rzecznika Finansowego, a jak to nie pomoże wystosuję pismo do UKNF! Szczyt chamstwa i naciągactwa !!!! Dziś, 25.05.2016 r. Link4 odrzuciło kolejny kosztorys mechanika, bo tym razem policzył sobie za dużo za godzinę pracy! W piątek wysyłam list do Rzecznika Finansowe, koniec użerania się...i samochód jedzie w piątek do autoryzowanego serwisu BMW. Nie chcecie wypłacić mi tego co należne, i zapłacić przeciętnemu mechanikowi za godzinę jego pracy to zapłacicie 10x więcej w serwisie!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

~Monika / 2016-05-11

Każdemu odradzam tego ubezpieczyciela! Miałam wykupione OC i AC w Link4, wandal mi zbił szybę i zmelowował drzwi a Link4 stwierdził że to za małe uszkodzenia by mi zapłacić!!! Oszuści
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

nie posiadają zalet

Wady

lekceważenie klienta, brak kontaktu z kimkolwiek oprócz callcenter, brak wypłacania odszkodowania

Extra informacje

10 lat

~raf / 2016-05-10

Kupiłem auto z polisa z link 4 musiałem im dopłacić 150 zl do polisy z jakiej okazji skoro oc przechodzi wraz z autem w innych ubezpieczalniach tego nie ma w dodatku niemiła obsługa nie polecam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Brak

Wady

Extra informacje

~Tomix / 2016-04-28

kupiłem samochód który miał ubezpieczenie w link 4 nie wypowiedziałem umowy odrazu bo nie wiedziałem że naliczają według sowich cenników już od momentu zakupu , za 2 msc opłaconej już polisy straszą mnie sądami , a zalegam im na początku było to 1031.42 zł co zmieniło się po 3 msc na rzekomo 258.64 zł . smieszne. nikomu nie polecam tego towarzystwa . a jeśli kupiłeś samochód z tym ubezpieczeniem to jak najszybciej zmień na inne .
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

nie ma zalet.

Wady

brak informowania klienta .

Extra informacje

~Lion / 2016-04-19

Po 2 latach bezszkodowej jazdy z Link4, mojej żonie dla zachęty zaproponowano składkę na kolejny rok o ponad 100zł większą. Dziękuję.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Brak

Wady

Żenująca obsługa klienta.

Extra informacje

2 lata.

~tanmar / 2016-04-14

Nieustatnne przepychanie sie z ubezpieczycielem. Ostatni raz wykupilem tu OC
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

~Oli / 2016-03-30

Mają klienta w głębokim poważaniu; chciałam ubezpieczenie europejskie (kupowałam przez konsultanta), dostałam tylko krajowe za 2100 zł. Oferta przedłużenia - 1800 zł na kraj, kto im to bierze? U konkurencji za 1200 mam europejskie z assistance, NNW, oponami, szybami i samochodem zastępczym w razie czego. Nigdy więcej! PS: Zanim posłuchałam wszystkich formułek, żeby łaskawie przyjęli zgłoszenie szkody, holenderska laweta już mnie wiozła na parking. PSS: Kupiłam to ubezpieczenie tylko dlatego, że było rozkłądalne na 12 rat.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Zero absolutne. Nawet konsultanci opryskliwi.

Wady

Złodzieje i chamy.

Extra informacje

Na szczęście korzystałam tylko rok, 2015.

~Eugen / 2016-03-30

Oszuści jakich niestety wiele. Nie dośc że mają bardzo drogie ubezpieczenia, nawet z 50% zniżką to obsługa klienta leży na łopatkach.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Lepsze niż Liberty Direct czy inne ale itak bardzo słabo

Wady

Musiałbym napisać całą książkę aby wymienić chociaż część wad tej firmy.

Extra informacje

korzystam rok moja składka to prawie 800 zł z 50% zniżka i stażem bezkolizyjnej jazdy przez 5 lat za samochód z 1,6 to kpina

~Adam / 2016-03-26

Płacę składkę już 4 rok, nie musiałem likwidować szkody, ale co roku kontakt bardzo dobry i co roku całkiem spore rabaty. Jestem zadowolony
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00

~Stasiu / 2016-03-25

Polecam. W Link4 jestem od dobrych kilku lat. Co rok sprawdzam oferty u innych ubezpieczycieli ale zawsze w Link4 są ceny OK, jedne z najniższych, tak ze nie chce mi się pisać i wysyłać jakichś papierów i ich wysyłać, tylko płace t 5zł więcej. W sumie nigdy nie musiałem sie do nich odzywać w sprawie innej niż nowa polisa, ale zawsze wykazują sie profesjonalizmem i fajnym podejściem
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00
Zalety

dobre ceny

Wady

Extra informacje

OC samochodu opłacam w Link4 od 2011 roku.

Finanse Link4 opinie