Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Transport
  • /
  • Kurierzy
  • /
  • INPOST
  • /
  • 4

Opinie o INPOST

Transport INPOST opinie
Cena
1.61
Niezawodność
1.2
Obsługa klienta
1.19
Parametry
1.25

Średnia ocen

1.31

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

173

dodanych opinii

 

Mirosław / 2022-12-15

Dzień dobry przed chwilą pań kierowca renault master nr rejestracyjny WE 7F625 poprosił mnie o przestawienie auta odpowiedziałem mu ze auto jest zepsute odpowiedział mi ***j dziadzie naprawdę poczułem się bardzo \"milo\" że jestem starym dziadem paczkomat łódź ul rysownicza godzina 20:10 pozdrawiam tego młodego \"DZIADA\" nigdy już nie skorzystam z usług tej firmy są normalne firmy jeszcze istnieją ups .DHL i inne
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

Duży minus nie wykwalifikowani pracownicy beż kultury

Extra informacje

Katarzyna / 2022-12-15

OMIJAĆ Z DALEKA!!! Moja przesyłka przyszła uszkodzona i zbrakowana - brakowało części towaru, ponadto w mojej przesyłce znalazła się przesyłka innego klienta - oryginalnie zapakowana z oznaczeniami inpost. Po zgłoszeniu na infolinię na drugi dzień kurier zgłosił się po zawieruszoną przesyłkę, ale niestety ja po długim i żmudnym procesie reklamacyjnym nie odzyskałam ani swojego towaru ani zwrotu kosztów. FIRMA NIEUCZCIWA I NIEGODNA ZAUFANIA.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie dotyczy

Wady

same wady

Extra informacje

Zawiedziony InPostem / 2022-12-13

Jestem odbiorcą. Paczka nie została doręczona. Firma wpisała, że dane telekontaktowe nie były właściwe. Były właściwe - mam potwierdzenie od nadawcy. Kurier miał paczkę w ręku, próbował dostarczyć, ale tylko raz. W infolinii poinformowano mnie, że paczka wróci do nadawcy, gdyż dane częściowo się nie zgadzają, jest podane inne miasto. InPost wygenerował jednak wiadomość o dostarczeniu przesyłki z podaniem telefonu do kuriera, który obsługuje moje miasto. W odpowiedzi na reklamację nie ustosunkowano się do tych spraw.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

Dawid / 2022-12-12

Uszkodzili urządzenie przebijając dwie warstwy (karton+wytłoczka). Jednak opinia serwisu "złe zabezpieczenie przesyłki"...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25
Zalety

Wady

kiepskie reklamacje pomimo ubezpieczenia przesyłki

Extra informacje

Andrzej / 2022-12-06

Przesyłka od tygodnia gdzies tam sobie krąży,nadawca reklamuje,ja interweniuje ale grochem o sciane,nikogo to nie rusza,nikogo nie obchodzi,zbywanie obietnicami ze juz,ze zaraz i nadal nic,co sie stało z tym Inpostem,jest naprawde tragedia,myslałem ze bedzie jakas komkurencja dla Poczty Polskiej ale wytrzymali bardzobardzo krutko,staje sie najgorszą firmą na rynku
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

zero

Wady

cała ta firma to obecnie jeden,wielki minus

Extra informacje

Andrzej / 2022-12-05

Od kilku dni czekam na przesylyłke i od kilku dni ma status ,,Przyjeta w oddziale'' w koncu wszedłem na stronę inpostu i tam widze komunikat,,Ważne: aktualnie wszystkie nasze Oddziały pozostają zamknięte do odwołania. Przepraszamy za niedogodności......To jakiś żart,czy strajk,co to jest ? co z paczkami z żywnoscią ?jak mozna w tak bezczelny sposób kpic sobie z ludzi,juz sie dorobili i mają gdzieś klientów.Żenada
Niezawodność
Obsługa klienta
1.00
Zalety

zero

Wady

robia sobie żarty z ludzi

Extra informacje

Timasz / 2022-11-29

Nie polecam. Wysłałem paczkę w paczkomacie która miała być za pobraniem. Nie dostałem żadnego potwierdzenia więc od razu zadzwoniłem do inpost i dowiedziałem się że przesyłka nie jest za pobraniem i dane na etykiecie które mają w systemie się nie zgadzają. Natychmiast udałem się do siedziby InPost Leszno w celu zablokowania przesyłki ponieważ była to próba wyłudzania paczki bez zapłaty. Po wycofaniu paczki pani zadzwoniła do kuriera że ma paczkę dostarczyć do siedziby i paczke będę mógł odebrać. Ku mojemu zdziwieniu na następny dzień kiedy pojechałem odebrać paczkę okazało się że Inpost Leszno wysłał wycofana paczkę na sfałszowane dane mimo to że obiecali ze tego nie zrobią. Wiedzieli ze etykieta jest sfałszowana i dane są nieprawdziwe. Teraz twierdzą że to nie jest ich wina a korier do którego dzwonili mówi że zapomniał paczkę przekazać do wycofania mimo że mam potwierdzenie wycofania paczki. Jest to bardzo nieprofesjonalne i śmieszne, dlatego nie polecam korzystania z usług tej firmy. Chodzi o oddział InPost Leszno.

Barbara / 2022-11-18

Kurier miał dostarczyć przesyłkę nie dostarczył, nie odbiera telefonu totalna ignorancja. Nie Polecam tej firmy!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

Nie dostarczenie przesylki na czas,kurier nie odbiera telefonu.

Extra informacje

Adam / 2022-11-18

niepoważni ludzie stworzyli coś czego nie ogarniają. Debil goni dwbila z paczkami.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Wady

czas

Extra informacje

Mariia Fotostina / 2022-11-09

Niegatywnie
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

zniesmaczona / 2022-10-20

Dobrze radzę: przeliczyć pieniądze przy kurierze samemu, osobiście, dokładnie. Nie dawać pieniędzy w rękę bez przeliczenia.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

niby mają niższe ceny - mówię o kosztach transportu wykazanych przez sklep

Wady

nie mogę im ufać

Extra informacje

jjjjjj / 2022-10-13

Zamówiłam ramkę. Dostałam ją ze zbitą szybką. Paczka z zewnątrz nie była uszkodzona, jedynie szybka w ramce zbita. Dodam, że była zapakowana bardzo dobrze. Ramka w folii bąbelkowej, następnie w pudełku, znowu folia bąbelkowa i czarna folia, a na niej oznaczenie "szkło". Zareklamowałam usługę dodając zdjęcie uszkodzonej ramki. W mailu zwrotnym dostałam informację, że muszę wysłać jeszcze zdjęcia opakowania z zewnątrz oraz wewnątrz. Nie wiem kto robi zdjęcia paczki po odebraniu jej, szczególnie jeśli nie jest uszkodzona jak w tym przypadku. Ja nie zakładałam z góry, że będzie coś nie tak, otworzyłam paczkę i możliwość zrobienia zdjęcia przepadła. Według mnie nieuczciwa polityka firmy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50

SCHWENKS / 2022-10-10

Nie polecam,szczególnie dla delikatnych przesyłek,paczki przychodzą przygniecione,nawet zmieniłem na inną miejscowość i nic nie dało, kiedy zadzwoniłem poinformowano mnie że kierowca dostał upomnienie ale to też nie pomogło .POWINNI OBCIĄŻAĆ KURIERÓW SZKODAMI może to by pomogło,bo tak to mają to gdzieś. zareklamowałem lecz reklamacja trwa długo i musiałem kupić następny ten sam towar ale przez innego dostawcę,bo chyba mają za dużo pieniędzy że nie szanują klientów,a średnio od jednego sprzedawcy zamawiam do 3 razy w miesiącu co w sumie daje mi co drugi dzień(czasami codziennie) odbiór paczki
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

aplikacja, odbiór w dowolnym czasie

Wady

Brak poszanowania klienta; długa , mozolna i biurokratyczna reklamacja ; oraz brak szacunku do własnej pracy

Extra informacje

Luk / 2022-10-09

Nie polecam , wiecznie psujące się paczkomaty , tragiczna obsługa i nie działający w weekend serwis , jeżeli paczkomat popsuje się piątek do poniedziałku nie odbierzesz swojej paczki … nie poważne , i nie profesjonalne
Zalety

Brak

Wady

Wszystko się cały czas psuje

Extra informacje

Bercik / 2022-10-06

Ktoś używa mojego numeru telefonu aby odbierać paczki.InPost nie ma nad tym żadnej kontroli ani weryfikacji. Żenada Nie polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

Brak kontroli nad numerami telefonów

Extra informacje

#NIEZAMAWIAMZINPOSTU / 2022-10-01

Paczka jedzie 3 dni a konsultanci mówią codzienne że przyjedzie \"dziś\". Porażka, zmiana statusu przesyłki raz dziennie. Czy na prawdę kurierowi zajmuje 24 h zanim odbierze paczkę a później kolejne 24 h zanim przekaże ja do oddziału ? Kpina z klienta !!!\r\n
Zalety

Brak

Wady

Wszystko

Extra informacje

f

fsdf / 2022-10-01

Paczka jedzie 3 dni a konsultanci mówią codzienne że przyjedzie "dziś". Porażka, zmiana statusu przesyłki raz dziennie. Czy na prawdę kurierowi zajmuje 24 h zanim odbierze paczkę a później kolejne 24 h zanim przekaże ja do oddziału ? Kpina z klienta !!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Wszystko

Extra informacje

Kdnd / 2022-10-01

Paczka jedzie 3 dni a konsultanci mówią codzienne że przyjedzie "dziś". Porażka, zmiana statusu przesyłki raz dziennie. Czy na prawdę kurierowi zajmuje 24 h zanim odbierze paczkę a później kolejne 24 h zanim przekaże ja do oddziału ? Kpina z klienta !!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Wszystko

Extra informacje

Ola / 2022-09-21

Inpost powinien zostać tylko przy paczkomatach. Kurierzy tragedia. Zrobiłam wszystko żeby odebrac swoją paczkę, telefony do kuriera i kilka na infolinie. Nie ma możliwości przekierowania paczki w inne miejsce, pod inny adres, do paczkomatu czy firmowego punktu odbioru, za pomocą infolinii, aplikacji czy kontaktu z kurierem. Nie można umówić odbioru na inny dzień, choć pracownicy infolinii informują, ze jest to możliwe. Kurier ma jednak inne zdanie, uważa za to ze paczkę może zostawić pod drzwiami (????), a zapytany dlaczego nie możemy umówić odbioru na inny dzień rozłącza się
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

Odebranie paczki graniczy z cudem

Extra informacje

Adam / 2022-09-06

Brak SMSów o odbiorze przesyłki w paczkomacie
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

Brak SMSów o odbiorze przesyłki w paczkomacie

Extra informacje

Transport INPOST opinie