Opinie o e-kwiaty

Tragedia. Wielkie rozczarowanie. Zamawiasz piękny bukiet na ślub, dostajesz wiązankę na pogrzeb bardziej. Straszna współpraca z obsługą kllienka nie polecam

Kwiaty dostarczone za pozno - jakosc nie najlepsza… nigdy wiecej!!!

Bukiet dostarczony na czas. Kwiaty swieże i bardzo ładne, aczkolwiek inne niż na zdjęciu na stronie. Ogólnie byłam zadowolona z serwisu i obsługi klienta.

Porazka!!!!!!!zamowilam dwa bukiety…dla mamy I tesciowej na dzień mamy.Niedotarly niestety.Zero skrupułów ze strony E-Kwiaty.Zero przeprosin.Niepolecam!!!!!!!!!

Unikajcie jak ognia Koszmar nie sklep. Kupiłam kwiaty na ślub siostrzenicy. Zostały dostarczone z opóźnieniem, przez małe dziecko. Kwiaty były w tragicznym stanie, pomięte i połamane. Bukietem nazwać mógł je tylko idiota pracujący w tej firmie. Unikajcie jak ognia! Natalia Janeczko i Agnieszka Blaszka w obsługi kilenta to niewyedukowane oszustki, które w odpowiedzi na reklamacje nie potrafiły nawet przeprosic i odpowiedzieć pełnym zdaniem

JUZ CIE NIE KOCAH MAMO! Jezeli tesknisz za swoja Mama i przez lockdown dlugo jej nie widzialas i chcesz w kwiatach wyrazic swoje uczucia to czasem NIE zamawiaj bukietu przez e-kwiaty! W odpowiedzi na reklamacje ortzymalam 20% rabatu na nastepne zakupy!!!!! Ta firma to banda nieprofesjonalnych zlodziei!

Dno dna! Kwiaty zwiędnięte, bukiet ubogi, dwa stare gerbery, róża i gipsówka, niezgodny z zamówieniem, inny kolor, pomijając że brzydki. Pani z obsługi klienta nie uwzględniła reklamacji, gdyż zdjęcie jest poglądowe, a kolor się zgadza. Wg tej pani czerwony i różowy to ten sam kolor. Nigdy więcej!

Dnia 25.6.2021 zamówiłem bukiet na Dzień Mamy na 26.5 - wersja premium najdroższa w danej grupie bukietów (234,90zł); ponieważ nie było przesyłki, dzień później 27.5 zadzwoniłem; po 4 godzinach udało mi się dodzwonić; usłyszałem, że przecież dostałem maila, a oni nie dzwonią do każdego, więc w czym problem. A że mają dużo roboty, to nie dają rady z zamówieniami. Faktycznie dostałem maila 27.5 o10.24 - " Niestety w dniu wczorajszym nie byliśmy w stanie zrealizować zamówienia które zostało u nas złożone. Proponujemy dostawę zamówienia w innym terminie lub anulacje I zwrot pieniędzy. Serdecznie przepraszamy za zaistniałą sytuację". Pieniądze ze zwrotu jeszcze nie dotarły (dzisiaj jest 5.06.2021). Dla mnie to po prostu wyłudzanie pieniędzy i używanie ich przez ten czas przez kwiaciarnię. Nigdy więcej firmy www.e-kwiaty.pl !!!

Zamiast róż milosci w pudełku ozdobnym otrzymałam kompozycję na cmentarz na florecie .brawo za kreatywność kwiaciarni w Nowym Targu.widac że poza kasa nie liczy się nic dla osoby która ma ta kwiaciarnie .

NIE POLECAM! OSZUKUJĄ KLIENTÓW DOSTARCZAJĄC ZAMIAST BUKIETU SAME KWIATY Z POMYLONYMI CZEKOLADKAMI... I DO TEGO DNIA NASTĘPNEGO. DRAMAT!

Ciężko opisać jaka złość teraz czuję. Dwa bukiety zamówione na dzień matki, żaden z nich nie dotarł. Ale na infolini nie widzą problemu, mogą wysłać jeszcze raz z tym ze dzień jest 26 a nie 29 maja. Nie polecam, i już napewno nie skorzystam. Jeśli obiecują dostawę w danym dniu (ważnym dniu) to powinni dopilnować żeby tak sie stało.

Zamówiłem bukiet na Dzień Matki za 550zł (dzień wcześniej) i nie dotarł. Zero reakcji na reklamację w mailu. Telefonów nie odbierają. To jakiś większy przekręt patrząc na ilość osób, które zostały oszukane. Mają 14 dni na zwrot pieniędzy, później sprawa wyląduje na policji.

Kwiaty i czekoladki zostały dostarczone nie w tym dniu co trzeba- kolejny dzień. Dodatkowo dostarczono kompletnie inne produkty! Zamówiłam bukiet róż z ozdobami w kształcie serca wraz z czekoladkami Marci, moja mama otrzymała róże bez jakichkolwiek ozdób i czekoladki Milka. Zamówienie w ogóle nie pokrywa się z tym za co się płaci!

Bukiet nie został dostarczony pomimo natychmiastowego pobrania pieniędzy z karty. BOK nie odpowiada, LiveChat nie działa - czekałam 4 godziny na połączenie z konsultantem. Infolinia działa, ale po jakimś czasie Pani rozłącza się w trakcie rozmowy. "Najwyższa jakość świadczonych usług", która wybrzmiewa w słuchawce nieadekwatna do rzeczywistości. Coś poszło nie tak. Muszą naprawdę się postarać, aby wyjść z tej sytuacji z twarzą, w przeciwnym razie nie widzę ich na rynku.

Zamówione kwiaty nie zostały dostarczone, a o tym fakcie zostałąm poinformowana przez maila, którego odczytałam dzień później, przez co przez 48h od złożenia zamówienia NIKT DO MNIE NIE ZADZWONIŁ z taką informacją mimo podanego numeru. DodzwoniĆ do nich też się nie da. Ogólnie firma ma klienta w poważaniu.

Zdecydowanie odradzam. Zamówione na Dzień Matki kwiaty nie zostały dostarczone. Brak odpowiedzi na kolejne maile, niedostępna infolinia, nieosiągalny konsultant na live chat. Stracone pieniądze i niepotrzebne nerwy. Jednym słowem oszustwo.

Kwiaty zostały dostarczone ale bardzo brzydkie zwiędłe. Wstyd szczególnie ze to był Dzień Matki. Nie polecam tej firmy. Wysłam piec e-maili i zero odpowiedzieć. Oszuści

Ta firma to jakieś kpiny!!ZWYKLI OSZUSCI I NACIAGACZE. Pobierają pieniądze i nie realizują zamówień!

Jeśli ktoś by organizował pozew zbiorowy to dołączę. Będę tu zaglądał.

Bardzo, bardzo nie polecam. Pieniądze wzieli, produktu brak, brak kontaktu.