Opinie o e-kwiaty

Kwiaty nawet w jednym procencie nie przypominaly tych ktore wybralam online. Przesylka jednak byla dostarczona Na czas Co jest plusem. Nie polecilabym jednak tej firmy, bukiet nie byl wart pieniedzy ktore zaplacilam. Piekny bukiet Na zdjeciu a tanie kwiaty byly dostarczone. O

Jesli chcesz byc oszukana/y to e-kwiaty to idealne miejsce

Trzeba to otwarcie powiedziec,ze jest to firma ktora oszukuje i ukradla ludzi.

Calkowita porazka.Zamowilam piekny stroik,a rodzina otrzymala jakis chlam z Biedronki.Dobrze,ze cokolwiek dostarczyli.Brak skali do oceny tej firmy.1 punkt to za duzo.Moj lost to 30$,a rodzina dostala produkt za 25 zl.

Zamówiłam mamie kwiaty w ramach prezentu mikołajkowego. 6 grudnia o 11:30 otrzymałam SMS oraz maila o treści świadczącej, iż dostawa dotarła na miejsce i wszystko jest OK. Jakież było moje rozczarowanie, gdy o godzinie 17:30 podczas rozmowy z odbiorcą wyszło, iż nic nie zostało dostarczone i nikt nic o przesyłce nie wie. Aby wyjaśnić sytuację, weszłam na czat aby zapytać dlaczego otrzymałam niepoprawną informację i gdzie znajduje się przesyłka? Osoba ds. obsługi klienta zaatakowała mnie, oskarżając, iż nie czytam maili, nie odbieram telefonu a osoba, która miała otrzymać przesyłkę (raczej logiczne, iż niespodziankę) bezczelnie była nieobecna. Podczas rozmowy na czacie padły, między innymi słowa: ''osobiście do Pani pisałam'', ''proszę najpierw przeczytać maile'', ''a sprawdzała Pani swój mail?'' ''wysłaliśmy do pani 3 wiadomości'' (między innymi 2 poświadczające, iż przesyłka dotarła na miejsce), kilkakrotnie napisano ''proszę wpierw (co to za słowo) przeczytać wiadomości i na nie odpowiedzieć''. Otrzymałam wyjaśnienie, iż kwiaciarnia pomyliła numer zamówienia i dlatego otrzymałam potwierdzenie (żadnego 'przepraszam'), jako rozwiązanie zaproponowano mi, aby osoba obdarowana przejechała całe miasto (23km) aby samodzielnie odebrać kwiaty lub dopłacić. Usługa dostawy jest relatywnie droga sama w sobie. Z miłej niespodzienki dla Mamy mam kłopot, nerwy, irytację na poziom rozmowy z obsługą klienta oraz kłopot dla Mamy, która sama ma sobie odebrać mikołajkowy upominek. Nie polecam, wręcz odradzam. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy, a nadmieniam, iż jest to druga szansa, jaką jej dałam. Za pierwszym razem jakość bukietu była rozczarowująca, ale przynajmniej na czas. Teraz standard obsługi rozbroił mnie doszczętnie a werbalna napaść na klienta i atak skierowany na mnie i na Mamę, sugerujący, że naszą winą jest iż nie dostarczono przesyłki na czas oraz potraktowanie z góry - poniżej krytyki.

Bardzo żałuje, ze nie przeczytałam tych opinii przed zamówieniem bukietu dla mamy. Długo wybierałam i nie mogłam się zdecydować, który wybrać. W końcu wybrałam. Mój wybór jednak nie miał żadnego znaczenia. Kwiaty dostarczone niczym nie przypomniały tych zamówionych. Po złożeniu zażalenia, otrzymałam odpowiedz, ze mogą zwrócić 10% za zmianę kolory margaretki. 10%. Kolor margaretki był w tym bukiecie najmniejszym problemem. Brzydki, tani, tandetny, jak z lat 90. Gratuluje. Świetna robota. Komentarze na stronie pewnie napisane przez samego właściciela firmy. Żadnego negatywnego. Same bzdury.

Masakra!!!! Kwiaty nie zgadzają się z tym co na zdjęciach i za ci się płaci! Wstyd! Za bukiet zapłaciłam 150 zł a w kwiaciarni kupiłabym go za 20 zł. 3 kwiaty na krzyż w dodatku inne niż zamawiane. Odradzam bo to oszustwo!

Stare kwiaty, zupełnie inny bukiet niż na zdjęciu. Sklep na jeden raz, smutny w dodatku. Kwiaty niedosc że niższe niż zamawiane, kosz fioletowy zamiast naturalny

Odradzam zakupy w e-kwiaty. Prosze przeczytac opinie klientow (nie na e-kwiaty, bo tam dopuszczone tylko te pozytywne). Jest masa niezadowolonyc, oszukanych klientow. Dostarczane bukiety sa male, znacznie rozniace sie od tych na zdjeciu. Kwiaty zamowione przeze mnie zwiedly na drugi dzien. Za maly bukiet polnych kwiatow, ktore nadawaly sie do wyrzucenia na drugi dzien, zaplacilam 200PLN!!!!! Reklamacji nie przyjeto, bo odbiorca byla 73 letnia kobieta, ktora nie ma pojecia jak zrobic zdjecie i przeslac je droga elektroniczna. No coz, jak twierdzi e-kwiRyy brak ewidencji, nie ma sprawy. Czyje sie oszukana i okradziona. Nie wierzcie oponiom na ich website. Nie zamawiajcie w e-kwiaty jak nie chcecie stracic pieniedzy.

Rodzice otrzymali bukiet, ktory w zasadzie wcale nie przypominal tego na stronie. Zgadzal sie tylko gatunek kwiatow i ich liczba. Przystrojenie z innych roslin i w innym kolorze - dominowala tandetna biala gipsowka, ktorej w bukiecie w ogole nie powinno byc. Do tego kurier byl wspozniony. W odpowiedzi na reklamacje zacytowano mi tylko punkt regulaminu mowiacy o tym, ze zdjecie na stronie jest jedynie pogladowe i podkreslono wszystko co zrobiono dobrze (np. dostarczenie bukietu pod wlasciwy adres, do wlasciwej osoby... ) Rozumiem, ze bukiet nie bedzie w 100% taki jak na zdjeciu, ale to co zostalo dostarczone ocenilysmy z siostra na 50% zgodnosci kolorystycznej i 30% zgodnosci przystrojenia. Na podstawie tego samego punktu regulaminu, pokazalam e-kwiatom, ze gipsowki w ogole nie powinno byc w bukiecie. Nie uwazam, ze jako klient powinnam ponosic odpowiedzialnosc za braki w lokalnej kwiaciarni (jesli takowe byly). Cytujac ich wlasny regulamin zapytalam tez dlaczego nikt sie ze mna nie skontaktowal (na co byl czas) zebym mogla albo wybrac inny bukiet albo odstapic od umowy, do czego mam prawo. Firma nie pofatygowala sie, zeby mi w ogole cokolwiek odpisac. To byl juz drugi taki bukiet. E-kwiaty biora pieniadze za zamowienie, ale nie czuja sie w zaden sposob odpowiedzialni za to, co zostaje dostarczone. W mailach dot. reklamacji nie ma dialogu, tylko przedstawienie stanowiska pt. "Zaakceptowala Pani regulamin, a regulamin mowi, ze bukiet moze sie roznic." i tyle. Stanowczo odradzam, strata pieniedzy i kupowianie kota w worku. Nie po to wybieram bukiet i wydaje na niego 150 zl, zeby rodzice otrzymali byle wiechec zrobiony z tego co w lokalnej kwiaciarni akurat bylo pod reka. Kolejnego zamowienia juz nie bedzie.

Nie trzymają się godzin dostawy ! Jak już zaiterweniujesz tel. To przysla bukiet z 1.5 godziny opóźnieniem!!!! Mało tego przesyłką nie była kompletna!!!! Zapomnieli o dodatku wybranym przez mnie za 30 ZŁ!!!! PODOBNO MA DOJECHAC JUTRO!!!! Ale co to już za niespodzianka? Trzymajcie się od tej nieudolnie firmy z daleka...

Ostrzegam wszystkich !!!! Bukiet za 270 zł wyglądał jak snopek siana, bez przybrania, zwiędnięte róże. Nie uznają reklamacji. Winą obciążają odbiorcę. Róże z Lidla trzymają sie często do 2 tygodni , a kosztują tylko dwadzieścia parę złotych. NIE POLECAM

Zwykłe oszustwo bukiet za 110 zł tak naprawdę wyglądał na 40 zł tragedia nie polecam zwykłe oszustwo mało kwiatów w ogóle nie przypominał tego,który zamówiłem reklamacja oczywiście od razu odrzucona mogłem wcześniej opinie na internecie przeczytać,to bym nigdy nie zamówił

Na Dzień Matki 26.05.2020 r. zamówiłam bukiet "określony jako bestseller" za 179 zł. Na stronie internetowej E-kwiaty był piękny, okazały, ze ślicznymi żółtymi kwiatami. Dostarczono kwiaty całkiem inne niż zostały przedstawione w ofercie. Bukiet był bardzo nieestetycznie ułożony przez jakiegoś amatora a nie florystę a kwiaty po dwóch dniach zwiędły. Bukiet był bardzo brzydki a w dodatku w ponurej kolorystyce. Wyglądał jak wiązanka pogrzebowa. Mnie było wstyd, że w tak ważnym dniu moja mama dostała taki "prezent". Totalna porażka. Złożyłam reklamację załączając zdjęcia dwóch różnych bukietów i zażądałam zwrotu pieniedzy za zaistniałą sytuację. Uznano, że kwiaty są zgodne z opisem - co było zupełną nieprawdą. Odpisano mi, że oferują 20% rabat na przyszłe zakupy. To naprawdę żart jeśli mają nadzieję, że po raz kolejny dokonam u nich zamówienia. Nie zgodziłam się na taki rabat i w kolejnej korespondencji zaoferowano mi 10% zwrotu kosztu bukietu za brak w nim żółtych kwiatów. Również nie przyjęłam takiej rekompensaty. Nigdy w życiu nie skorzystam ponownie z usług tej firmy. W związku z powyższym zdecydowałam się, by zgłosić tą firmę do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta. Nie polecam tej firmy i przestrzegam przed ich fatalnymi usługami.

Przez przypadek zobaczyłam zamówiony dla bardzo ważnej dla mnie osoby bukiet róż. Dostarczał niestety nie kurier,a pani ( pewnie "na posyłki") z miejscowej kwiaciarni. TRAGEDIA !!! To był "wiecheć" za duże pieniądze(190 zł) W Biedronce są ładniejsze za 19 zł. Jestem zażenowana i zawstydzona,,że wręczyłam za pośrednictwem e-kwiatów poważnej osobie coś tak paskudnego. Nigdy więcej !!! Odradzam każdemu !!!!!!!

Nie polecam, zaplacilem za bukiet i prezent na Dzień Mamy. Mama otrzymala bukiet bez prezentu, okropny zrobiony przez jakiegoś amatora a nie floryste, nie wyglądał nawet podobnie do tego na zdjęciu. Wartość bukietu może 20 zł a nie 200. Po interwencji z mojej strony, z wielką łaską dostarczyli prezent. Bukiet był podany do reklamacji jednak bez skutku, twierdzili że jest zgodny z opisem, był zupełnie inny, brzydki i nie wart zapłaconych pieniędzy. Nigdy w życiu nie skorzystam ponownie z usług tej firmy. Dramat jednym slowem i oszustwo.

Scams. Avoid. Very poor quality, try to scam with sizes and prices. Deliver small size for the price of large.

Zapraszam do grupy na Facebooku Poszkodowani przez e-kwiaty.pl

Ostrzegam omijac szerokim lukiem!!! Kwiaty zamówione z okazji Dnia Matki na 26go Maja nie dostarczone danego dnia tylko w dzien nastepny. Potwierdzenie zamowinie ze zostalo wyslane. O nie dostarczeniu przesylki nie zostalam powiadomiona . Na dwukrotny kontakt z biurem kompletny zero reakcji. Dostarczone kwiaty nastepnego dnia zostaly nie przyjete ze wz gldu na spozniny termin i maran jakosc. Na reklamacje na Facbook w koncu sie ktos odezwal jednak o zwrocie kosztow nie ma mowy. Kompletna zenada zamiast przyjemnej niespodzianki.

Tylko jedno MASAKRA!!! NIE POLECAM. ZAMIAST BUKIETU 5 ZDECHLYCH ROZ!!