Opinie o PolskiBus

Prawie godzinne opóźnienie w Berlinie... Toaleta jak kloaka... zapchana papierem i kupami! Czy nie można w sposób widoczny opisać przycisku do spłuczki? Nie mówiąc już o braku wody w toalecie do spłukiwania...Internet to tylko puste deklaracje, po zalogowaniu natychmiast się rozłącza... wygląda to na celowe działanie Flixbusa!

Punktualność. Autobus juz w Rzeszowa wyjechał z połgodzinym opóźnieniem. Jak to możliwe żeby już od początku trasy łapać takie opóźnienie! I wydaje się że spóźnienie pół godziny już w Rzeszowie, jest standardem, inne osoby podróżujące Flixbusem na tej trasie ( Przemyśl - Berlin ) zauważyły to samo. Druga kwestia to toaleta, po prostu śmierdziała z braku wody do spłukiwania, i to również wydaje się być standardem we Flixbusie. Dalej, internet bardzo słaby, załadowanie jakiejkolwiek strony prawie niemożliwe, a nawet jeśli się udało to połączenie zaraz się zrywało.

Kierowcy PP pracujący w trudnych warunkach są skrajnie przemęczeni, przez co niegrzeczni i nerwowi, nierzadko agresywni. To przekłada się na obniżenie bezpieczeństwa przejazdów. W dłuższych, nocnych trasach nie mają żadnego zmiennika, co nawet jeśli jakiś cudem jest zgodne z prawem, jest skrajną nieodpowiedzialnością ze strony przewoźnika. W sytuacji kryzysowej, przy zgłaszaniu problemu na infolinię, przewoźnik umywa ręce, pozostawiając pasażera bez pomocy.

Kierowcy poniżej poziomu, nieuprzejmi, niepomocni. Autobusy są brudne, zwłaszcza toalety. Półgodzinne spóźnienia to norma. Walka o miejsce, bo połowa pasażerów ma nr fotela na bilecie, a druga połowa nie. Słabe wifi, które po przekroczeniu granicy nie działa.WadyObsługa

Korzystalam z wielu przewoźników słowackich, czeskich, austriackich, niemieckich a nawet ukraińskich i nigdy nie spotkało mnie cos takiego co co działo sie na dworcu w Krakowie. Na polskiego busa do Gdańska w środku nocy wszyscy czekali 1,5 godziny. Zamiast o 23:30 autokar przyjechał o 1:00 jednak nie czerwony, wygodny z wifi ale zastępczy - mniejszy, niekomfortowy na tak daleka trasę. Ale to jeszcze mozna wybaczyć. Problem logistyczny został rozwiązany podstawieniem zastępczego autokaru. Problem w tym, ze w tym samym czasie podjechał autokar Polskiego Busu i nikt nie był wstanie poinformować klientów do którego autokaru maja wsiadać. Nie mozna wybaczyć a nawet pominąć zachowania załogi Polskiego Busu. Totalna dezorientacja i brak komunikacji z oczekującym tłumem. Chciałabym napisać, ze Panowie byli jedynie bezczelni ale to za mało powiedziane. Traktowali swoich klientów jak bydło, byli aroganccy i nie mozna było uzyskać spójnej informacji, który z autokarów jedzie do Gdańska. Ja rozumiem, ze spóźnienie, ze środek nocy i zmęczenie ale takiego traktowania i zachowania w stosunku do klientów, którzy zapłacili za swoje miejsca a pozniej byli traktowani jak motłoch i nie mogli uzyskać żadnej informacji mimo spokojnych prób komunikacji - to czyste chamstwo i mysle ze wszystkie 50 osób biorących udział w tej sytuacji moze sie pod tym podpisać i juz nigdy więcej nie skorzystać z usług tego przewoźnika.

Podróż 28.08.2017 z Łodzi do Zakopanego,połączenie skomunikowane.Czas oczekiwania na przesiadkę w Krakowie ok 2 godz 30 minut...przedłużył się ...wedle informacji przez megafony ok.20 minut opóźnienia (jeden komunikat tylko) a w rzeczywistości opóźnienie wyniosło ok 1 godz.Podróż powrotna ...Zakopane Łódź 23.30 w dniu 30.08.2017 to już JEDNA WIELKA MASAKRA I ŻENADA!Odjazd miał być z Zakopanego o 23.30 ...informacja sms od firmy o opóźnieniu ok.60 minut otrzymana o 23.25.Suma sumarum opóźnienie wyniosło 1,5 godz...na dworcu zero dostępnej toalety...zimno na dworze...co niektórzy sapali w śpiworach na chodniku ...ludzie z małymi dziećmi...koszmar.KONTAKT Z POLSKIBUS ZEROWY...TELEFON INFOLINII CZYNNY DO 22.00,PO PRÓBACH POŁĄCZENIA KOMUNIKAT ŻE POŁĄCZENIE JEST ZABLOKOWANE ...KONTAKT Z DYSPOZYTOREM LINII ...ALBO ZGŁASZA SIĘ POCZTA GŁOSOWA ALBO JEST SYGNAŁ I NIKT NIE ODBIERA ...TE NUMERY SĄ CHYBA TYLKO DLA SZTUKI A NIE PO TO ŻEBY PASAŻER MIAŁ JAKIŚ KONTAKT FIRMĄ ...co ciekawe -w tym samym czasie kiedy próbowaliśmy się połączyć (nie tylko ja ale też inni pasażerowie) polskibus był dostępny na Fb.ok.godz 1 w nocy łaskawie podjechał autobus...nasz ponoć się zepsuł więc podstawili inny.Kierowca bardzo niemiły,opryskliwy.zawiózł nas do Krakowa (trasa w ogóle do Warszawy) tam wysiadło dość sporo osób które miały bilet skomunikowany czy to do Łodzi,Torunia czy nawet Gdyni...autobus który miał nas tam zawieźć odjechał planowym czasem 2.05 więc nie mieliśmy szans zdążyć a firma polskibus nie zrobiła nic żeby umożliwić nam powrót do domu. Na własny koszt musieliśmy kupić bilety powrotne na PKP(akurat w naszym przypadku) nie wspominając już że koczowaliśmy na dworcu PKP w Krakowie 5 godz ...porzuceni przez polskibus w środku nocy( 3.00)zastanówcie się 10 razy zanim wyruszycie z nimmi w podróż...może lepiej jednak wydać ciut więcej kasy a jechać spokojnie do celu. Wadybrak kontaktu z firmą niemiła obsługa niewygodne miejsca niekompletne zabezpieczenia -brak mocowania pasów bezpieczeństwa traktowanie pasażera jak zło konieczneurlop mieliśmy bardzo udany ale powrót z niego zepsuła nam firma polskibus

Podróż z Bydgoszczy do Wrocławia- porażka. Kierowca nieuprzejmy, wręcz niegrzeczny i opryskliwy. Klimatyzacja działała jakby chciała a nie mogła. Zaduch i brzydki zapach. Z powrotem podróż nie lepsza, nie dość, że autobus spóźniony, to jeszcze włączone ogrzewanie, a mamy sierpień. Miało zostać wyłączone na prośbę pasażerów, ale został tylko włączony nawiew, który zaraz przestał chłodzić, zatem sauna na całego. Wspolpodroznych sie nie wybiera, ale w obie strony wioska aż boli, walajace się puszki po piwie i kubki po kawie. Wiele lat jako studentka jeździłam polskim busem i było ok, ale teraz, kiedy po latach zdecydowałam się po raz kolejny skorzystać z ich usług jestem mega zawiedziona i wściekła. Syf i malaria, aż mi szkoda pieniędzy, jakie zapłaciłam za bilet.Z całego serca nie polecam.

W przypadku gdy przewoź wykupywany jest za pośrednictwem Polskiego Busa i sa to miejsca u innego przewoznika nie mozna liczyc na jakosc. Mialam okazje sie o tym przekonac podczas podrozy litewskim Eurolines.PolskiBus oferuje szeroka siatke polaczen, jednak zwazywszy na powyzsze nie mozemy liczyc na komfort podrozy: opoznienie 4h, slaby kontakt z przewoznikiem w celu ustalenia godziny przybycia autokaru, warunki - przydalby sie ktos do posprzatania. Warszawa

Nie polecam. Przede wszystkim brzydko pachnie z toalety. Po za tym Firma Polski Bus sprzedaje więcej biletów niż ma miejsc. Byłam świadkiem sytuacji gdy kierowca nie zabrał w podróż dwóch osób pomimo tego, że osoby te miały bilety. Interweniowała Policja. Ważna jest rezerwacja. Jeśli jej nie masz i nie ma miejsca w autokarze to możliwe, że nie pojedziesz.

Przedewszystkim miejsca ,kupowałam przez stronę internetowa bilety 4w tym jedna osoba miała numerek a 3 nie co powodowało kłótnie z innimi osobami i przesiadkami na każdym przystanku jak wszyscy zgłosiliśmy sie do kierowcy to odpowiedział żeby siadać tam gdzie sa wolne miejsca (oczywiście wulgarnym tonem ) ponieważ połowa autobusu ma miejsca a druga połowa nie ma . Moim zdaniem albo wszyscy maja numerki albo nikt nie ma i w tedy nie będzie problemu . A po za tym komfort jazdy tragedia miejsca nie wygodne , ciasno i strasznie śmierdziało z wc (trasa Kraków -Warszawa ). Źle działająca strona internetowa sprawdzając na laptopie nie było wolnych miejsc a przez telefon mogłam zarezerwować . Było to samo z powrotem przez stronę nie mogłam kupic biletu a w kasie była możliwość .Z całego serca nie polecam !! Moja czwarta trasa i ostatnia

Koszmar jakiego dawno nie przezylam. Autobus to rozpadajacy sie trup. Wszystko sie trzeslo i tluklo. Na pokladzie ciasno i smierdzaco. W druga strone jechalismy flixbusem - komfort nieporownywalny! A bilet w tej samej cenie!

Tragedia. Jeżdżę Polskim Busem od lat 4 i z każdym kolejnym rokiem jest coraz gorszej. Komfort jazdy to jakiś koszmar po godzinie jazdy wszystko boli, odchylanie fotela o 5 cm kpina oczywiście dalej się nie da bo bym przygniótł pasażera za mną, ścisk jak w wagonach zwierzęcych. Następna kwestia, temperatura, albo jest 40 stopni i zaduch albo 16 i człowiek dosłownie marznie (właśnie jadę relacja Lublin Warszawa skulony jak żul w styczniu na centralnym tak zimno jest, oczywiście kierowca tłumaczy że klimatyzacja jest automatyczna.) Mam już dość jazdy z tym przewoźnikiem i pewien szczerze, tylko cena sprawiała że nim jeździłem, dziś ostatni raz. Nie polecam, odradzam.

Przy powrocie z Pragi okazało się, że przyjechał inny autobus i każdy siadał gdzie chciał, bo nie było dolnego pokładu i wszystko było inaczej ponumerowane. Kierowca chamski i straszny z niego prostak, tak jakby traktował ludzi jak śmieci i do każdego był nieprzyjemny. Na towarzystwo nie ma się zbytnio wpływu, ale czasami zdarzało się niefajne. Przy drodze do Pragi wszystko było naprawdę ok i nie miałem zastrzeżeń.Na plus gniazdka i wifi, ale czasem nie działało.

Kierowcy autobusu bardzo uprzejmi, informują o postoju i jak długo będzie przerwa. Natomiast jazda na piętrze koszmarna. Klimatyzacja ledwo działa, okna zaparowane, WiFi nie działa (przynajmniej mi). Kierowca na autostradzie jedzie 100km/h w związku z czym na gorze wszystko trzeszczy i podskakuje, co wzbudza strach. Nie polecam jazdy na górnym pokładzie. Jeżeli Jeszce skuszę się na jazdę polskim busem to na pewno nie na piętrze. Jest to moja pierwsza jazda tym przewoźnikiem i szczerze mówiąc to reklamują się bardzo dobrze, ale rzeczywistość odbiega od ogólnie reklamowanego komfortu. Ogólne wrażenia nie są za dobre.

Tragednia. Komfort zerowy. Klimatyzacja nie działa, właśnie jadę polskimbusem w zaduchu gdzie śmierdzi i wszyscy są spoceni. Gniazdka na prąd często nie stykają. Kierowca jedzie niezgodnie z przepisami, że aż strach.

Dziś wróciłam z Wiednia. Najpierw pozytywy: cena i punktualność. Poziom niektórych kierowców to jednak porażka. Obrażeni,nieuprzejmi, ledwo odpowiadają na pytania, rzucają bagażami. Traktują tę robotę jak transport ziemniaków, nie ludzi! Przez 6,5 godz jedna przerwa ale nawet nie na toaletę, bo 5 minutowa. Na górnym pokładzie sauna, tak że szyby parują i nie ma czym oddychać. Siedzenia ściśnięte do granic możliwości. Kierowca zatrzymując się nie mówi nawet ile potrwa postój, nie wie po co ma mikrofon albo wiezie bydło, które nie potzebuje nic wiedzieć Można się skusić na maks 3-5 godzinny przejazd krajowy, ja już jednak nie skorzystam.

Stworzony został system numerowania miejsc. Jednak w autobusie panuje totalny chaos. Każdy siada gdzie chce. Pytając kierowcy on sam twierdzi że jest autobus zastępczy. Totalnie nie polecam. Ostatnia moja podróż z tym przewodnikiem.

Witam, jechałem dziś autobusem Kraków - Wrocław. Nie mam zastrzeżeń, bardzo wygodne siedzenia, WiFi w autobusie, możliwość z korzystania z toalety,każdy ma swoje gniazdko. Autobus jedzie bardzo szybko i według zaplanowanych godzin. Bylem we Wrocławiu dokładnie na tą sama godzinę co zaplanowano. W porównaniu do konkurencji jedzie 2-3 h krócej . Polecam

Ściema, kpina, nieprofesjonalizm i brak odpowiedzialnościPolskiBus, który zaczynał swoją działalność jako przewoźnik konkurencyjny pod względem ceny i komfortu jazdy w stosunku do innych przewoźników ZSZEDŁ NA PSY! Piękne piętrowe autokary, klimatyzacja, gniazdka, wifi, wygodne siedzenia i uśmiechnięta obsługa, a także niezawodność i punktualność to już przeszłość!! Tak bardzo starał się przejąć monopol na terenie Polski podkupując innych przewoźników, że zapomniał o swoich sztandarowych hasłach, którymi zwykł się reklamować. Okazuje się, że jest on TYLKO SPRZEDAWCĄ BILETÓW, natomiast współpracuje z innymi przewoźnikami. w przypadku jakichkolwiek trudności, reklamacji, opóźnień UMYWA RĘCE, tłumacząc się, że jest tylko PLATFORMĄ DO SPRZEDAŻY BILETÓW. W naszym przypadku mimo kupionych miesiąc wczesniej biletów na stronie POLSKIEGOBUSA, nie udało nam się odbyć podróży. Na miejscu odjazdu autokaru okazało się, że nie ma dla nas miejsc (mimo okazanego biletu na ten przejazd). Próby skontaktowania się z infolinią podaną na bilecie (numer w sytuacjach awaryjnych) spełzły na niczym. NIKT NIE ODBIERA! Reklamacja wysłana na mail PolskiegoBusa nie została uznana, Polski Bus umył ręce! dowiedzieliśmy się, że TYLKO SPRZEDAŁ NAM BILETY, a zainstaniała sytuacja nie jest ich winą. Mimo zakupu biletów na stronie PolskiegoBusa, mimo przelania pieniędzy na konto PolskiegoBusa, mimo otrzymania biletów z logiem PolskiegoBusa, na którym to bilecie był podany numer infolinii POlskiegoBusa- mimo tego wszystkiego PolskiBus nie ponosi ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA PRZEJAZD. Z CAŁEGO SERCA NIE POLECAM!!! NIE DOŚĆ, ŻE MOŻECIE NIE DOTRZEĆ DO CELU, TO JESZCZE STRACICIE PIENIĄDZE, CZAS I KUPĘ NERWÓW!Warszawa

Dobry wieczór.linia p 14 z Rzeszowa do Berlina to totalna porażka......70 min spz.....kierowca pali glupa,Wi fi nawet w Polsce nie działa....do du....y z takim przewoźnikiem. DZIWNA sprawa z klimatyzacją na górnym pokładzie....nie działa ( w środku solarium;(patologia