Opinie o cleanwhale.pl

Niestety jakość usług znacząco spadła, mieszkanie zostało posprzątane szczątkowo, podłogi nie były wcale myte, jedynie niedokładnie odkurzone. Na mytych oknach i lustrach zostały mocno widoczne smugi spowodowane użyciem nadmiaru środka i niedokładnego czyszczenia, nie widzę powodu dla którego musiałem dopłacić za czyszczenie okien jeżeli sam potem musiałem je ponownie czyścić. Na blacie w kuchni zostały duże plamy które wymagały dokładniejszego czyszczenia. W dodatku w łazience zostały złogi brudu w kątach i na szafkach a sam prysznic nie był odkamieniany. W dodatku kolejny raz do sprzątania pojawia się osoba nie mówiąca po polsku. Jest to notoryczne a firma nigdzie nie wspomina o potencjalnych barierach językowych. Nie był by to duży problem gdyby z pracownikami nie było ciężko się dogadać nawet po angielsku. Po tym doświadczeniu nie mam już zaufania do firmy i jakiegokolwiek poziomu profesjonalizmu od pracowników. Po zgłoszeniu uwag do zamówienia do obsługi serwisu w ramach rekompensaty zaproponowano zaledwie kupon na kolejne sprzątanie. Nie jest to korzystna propozycja jeżeli za każdym razem mam się obawiać czy mieszkanie faktycznie zostanie sprzątnięte.

I have ordered a service for cockroach spray as I don't know I ask him which one is good as I have more in my flat he suggested gel, Gentle man arrived and he applied gel only some some places And i was shocked and ask him how it gone work you are not keeping every place he said it will work don't get worry and left with payment of 330zloty for 1hour time duration after I informed to support and they said spe***t will reach out he is the same person and said tomorrow morning you will see results I had send the proof how many pest has been died after no reply to my message both support and spe***t please think and oder the service don't waste your money.

Polecam serdecznie! Pan przyjechał punktualnie, profesjonalne czyszczenie materaca i miła atmosfera :)

Wszystko dobrze bez żadnych problemów. Było punktualnie, uprzejmie, elegancko i na czas.

Jestem bardzo zadowolona z usługi sprzątania. Pani wykonała wszystko dokładnie, starannie i z dużą dbałością o szczegóły. Polecam z całego serca!

The service was generally ok, but obvious details were left behind (dust in some corners, the bottom of the toilet) - my mistake was that I didn't check with the contractor when she was still in the flat. However, the worst is the support service, slow and useless. I provided pictures of what was not clean and they answer finding excuses,such as that some brushes for instance were not provided when on the website is clearly stated that they would bring their own equipment. It would have not been a problem anyway to provide it, if only the person that came to clean the flat would have asked for it. Not recommended at all.

Muszę przyznać że czuję się nie dopieszczona. Nie zadbano w ogóle o szczegóły, kanapy nie odsunięte,nie wszystkie szafki w kuchni umyte, sierść na dywanikach w łazience, brudne kaloryfery. Ogólnie nie tak to powinno wyglądać,bo jakbym chciała żeby tak to wyglądało to zatrudniłabym do tego młodsze rodzeństwo :p Profesjonalistom nie powinnam czegoś takiego wytykać, szczególnie że dostali ode mnie 280 zł za 3,5h pracy bo wyszli 2,5h wcześniej. Z jednego pokoju Pani wyszła po 15 min na litość boską. Pomimo złożenia reklamacji, brak kontaktu telefonicznego z firmą, tylko wysłany kod zniżkowy na następne sprzątanie (15%) śmiechu warte. Aha i opinia wystawiona na stronie oczywiście nie widnieje ????

Sprzątanie wykonane dość dobrze. Nie mam większych zastrzeżeń.

Nie polecam. Pani uszkodziła armaturę i trzeba było prosić hydraulika w niedzielę, ponieważ zrobiła się nieszczelność pod umywalką. Słaby kontakt z firmą, brak kontaktu telefonicznego.

Super profesjonalna praca. Jestem bardzo zadowolony. Polecam

Wszystko w porządku, zgodnie z oczekiwaniami. Polecam.

Bardzo dobrze i solidnie wykonane sprzątanie. Jestem zadowolona!

Jestem bardzo zadowolona. Sprzatanie wykonane dokladnie.

Drogo i słabo. Sprzątanie 2 godziny zamiast 5ciu i podstawy nie zrobione. Toaleta nie ruszona.

Sprzątanie może i drogie, ale za to słabe i zajęło mało czasu. Nawet toaleta nie ruszona.

Super punktualnie i super sprawnie. Polecam

Bardzo skrupulatnie wysprzątane mieszkanie. Wygląda jak nowe:) Jestem zadowolona i na pewno jeszcze nie raz skorzystam z usług Cleanwhale

Jestem bardzo zadowolona! Chyba nigdy nie miałam tak dokładnie i ładnie umytych okien! Pani która była u mnie bardzo dokładna i sympatyczna! Polecam!

Po raz kolejny, przemiła Pani Olena posprzątała moje mieszkanie na wysoki połysk! Nie mam absolutnie żadnych uwag!

Bardzo jesteśmy zadowoleni. Było super jak zwykle. Dziekujemy!