Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Telefonia
  • /
  • Operatorzy komórkowi
  • /
  • T-Mobile
  • /
  • 8

Opinie o T-Mobile

Telefonia T-Mobile opinie
Cena/Jakość
1.66
Obsługa klienta
1.74
Oferta
1.91

Średnia ocen

1.77

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

167

dodanych opinii

 

~ula 1958 / 2016-09-28

nie polecam internetu mobilnego z tej firmy. Mimo iż nie było zasięgu musiałam płacić do końca umowy. Ich nie interesuje czy klient ma zasięg ważne, że oni mają dobre parametry. Wadyniemożność korzystania z internetu mobilnego
Zalety

Wady

niemożność korzystania z internetu mobilnego

Extra informacje

~Czarek / 2016-09-05

Nie mam zastrzeżeń, ostatnio uprościli ofertę abonamentu, nie naliczają dodatkowych kosztów, jest dużo tel do wyboru, czasem nawet niezłe promocje. Nie mogę narzekać!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.33

~Ambroży / 2016-09-05

Jestem długo w firmie t-mobile, jednakże oferty bardzo podobne do innych sieci, a nawet ciut gorsze, jednakowoż jakość obsługi klienta, niestety bardzo niska. Jestem jeszcze w innej sieci komórkowej i w najbliższym czasie przenoszę wszystkie numery tam. Żegnaj T-mobile...
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
2.00
Zalety

infrastruktura telekomunikacyjna...

Wady

jakość obsługi, słabe promocje dla stałych klientów,

Extra informacje

15 lat

~Agusława / 2016-09-04

jestem zadowolona, od ponad 10 lat mam u nich abo, również korzystam z oferty dla firm, fajna, prosta faktura, nie naliczają dodatkowych kosztów, dużo korzystnych rozwiązań!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.00

~Wero / 2016-08-30

przetestowałam już u nich nr na kartę, MIXa i ten uproszczony abonament, z każdej umowy byłam/jestem zadowolona, pracownicy potrafią doradzić, oferują sporo telefonów, naprawdę nie ma co hejtować!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.67

~Marcin / 2016-08-26

szanuję TMobile za ostatnie zmiany w ofertach, już całą rodziną przeszliśmy na ich usługi, w firmie też mam ich ofertę, najbardziej mi się podoba, że nie doliczają dodatkowych kosztów do abonamentów i wprowadzili przejrzyste faktury
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.33

~lary / 2016-08-26

To już trzeci dostawca internetu z którym podpisałem umowę, poprzedni byli prawidłowi ale zwykle zawodziła prędkość i pojawiały się różne drobne awarie. W chwili obecnej takie problemy nie występują a prędkość jest taka jak w umowie, a nie zaniżona i usprawiedliwiana tym że w umowie jest "do" co było wyjątkowo irytujące.
Zalety

Dobra jakość do ceny

Wady

Extra informacje

~Radzimir / 2016-08-25

jestem zadowolony, polecam! nowa, uproszczona oferta mi się bardzo spodobała, dzięki temu przeszdłem na abonament
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.33
Zalety

dobry zasięg; stabilny net; jasna umowa; brak dodatkowych kosztów

Wady

Extra informacje

pierwszy rok dwuletniego abonamentu

~Robert / 2016-08-24

Korzystam z LTE w T mobile i internet jest ok, prędkość bardzo ładna, korzystam stacjonarnie, w razie problemów jest szybka reakcja. Śmiało mogę polecić.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00
Zalety

Szybka prędkość i niezawodność.

Wady

Nie zauważyłem jakiś szczególnych wad.

Extra informacje

korzystam od ponad 6 miesięcy

~agat / 2016-08-23

wszystkie sieci mają wady i zalety, ja z usług TMobile jestem zadowolona, oferty mają okej, nie doliczają żadnych dodatkowych kosztów do faktur za abonament, net jest dobry, zasięg stabilny
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.00

~Jędrzej / 2016-08-20

NIE POLECAM. Uważać na pracujących tam konsultantów. Wpisują do umowy inne dane, niż się podaje, z automatu odhaczają na umowie zgodę o udostępnianiu numeru telefonu i danych do przesyłanie reklam i innego spamu.

~dawidos / 2016-08-17

nigdy nie miałem problemów ani z obsługą klienta, ani z jakimiś astronomicznymi rachunkami. ostatnio korzystam już tylko z ich uproszczonego abonamentu, zasięg mi łapie nawet w trasie, więc nie mogę narzekać. dobra jakość rozmów, stabilny internet, polecam!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.67

~Moniczka82 / 2016-08-11

całą rodziną mamy w TM (dzieciaki MIX, my z mężem abonamenty). akurat w mieście jest jeden ich salon, gdzie zawsze coś nam podpowiedzą z ofertą, zasięg jest dobry nawet w podróży, do abonamentów już nie doliczają więcej kosztów, więc póki co przedłużamy umowy już dobrych kilka lat.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.33

~Dariusz / 2016-08-09

nigdy mnie nie naciągnęli na hajs, mam zaufany salon sprzedaży, gdzie mi zawsze doradzą, przedłużam u nich umowę regularnie, ostatnio nawet jeden z numerów przeniosłam na abonament, bo fajnie uprościli faktury i nie doliczają zwyżek. moim zdaniem można sobie dopasować ich ofertę pod siebie i być zadowolonym!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.67

~gosc / 2016-07-06

T-mobile w pierwszym polroczu stracili 150 tys. abonentow ktorzy sie przeniesli do konkurencji. Wcale nie jestem zaskoczony. W rodzinie przenieslismy numery tel. z tmobile do orange za problemy z oszustwami smsow premium i okradaniem konta. Wystarczy przelozyc karte telefonu do innego telefonu i juz system sam pobierze oplate za przedluzenie konta o miesiac na rok. Nie udalo mi sie tego zareklamowac na infolinii. Zamiast zwrocenia mi pieniedzy zniknela informacja w systemie. Trudnosci z zablokowaniem smsow premium na ktorych tmobile zarabia. Niekorzystne ceny umow. I dlatego ludzie odchodza/ przenosza sie do innej sieci.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

~Frak / 2016-05-08

Wystawiam opinie bo wszystko jest ok. Mam to co chciałem mieć.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.00

~Bude / 2016-05-03

przeniosłam się do nich ostatnio i dostałam bardzo fajną ofertę z telefonem, wszystko bez limitu. pasuje mi to bardzo, bo sporo dzwonię, piszę. więc narazie jestem zadowolona :)
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.00

~Lukser / 2016-02-27

Zwykli naciągacze. Poziom obsługi jest taki jak w "firmach" sprzedających garnki. Starsi ludzie stanowią łatwy żer dla tej wspaniałej inaczej firmy. Stanowczo odradzam. Jeżeli ktoś jednak zaryzykuje, to warto skonsultować umowę z prawnikiem zanim się podpisze. Polskie prawo chroni zawsze złodzieja, a nie poszkodowanego. Lepiej dać sobie spokój jeżeli mamy wątpliwości.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Brak

Wady

Brak uczciwej informacji, trudny kontakt z infolinią, "sprzedawcy" to zwykli naciągacze - punkt w Zabrzu przy Placu Teatralnym

Extra informacje

~Bernard / 2016-02-18

W Erze i T-Mobile jestem ponad 13 lat.Posiadam u nich 5 usług.Era była super a z T-Mobile miałem tylko jedno spięcie, które trwało prawie rok przez co miałem nawet zmieniać operatora.Jednak w ostatnim czasie zachowali się jak należy i uwzględnili mi tą starą reklamację.Wydaje mi się że ostatnio są lepiej dla klienta ustawieni niż byli wcześniej i coś się zmieniło u nich na lepsze.Co do ich możliwości technicznych i zasięgu uważam że są najlepszą siecią w Polsce.Nie są idealni jak każdy operator ale mimo wszystko uważam że są najlepsi i szczerze ich polecam pod każdym względem.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00
Zalety

Zasięg,stabilność,możliwości techniczne dla każdej usługi

Wady

Czasami konsultanci się mylą odnośnie regulaminów

Extra informacje

ponad 13lat,280zł

~Barbara / 2014-12-10

Byliśmy klientami tej firmy ponad 10 lat, jednak po przejęciu przez T-mobile, jakość świadczonych usług znacznie spadła. Jest drogo, zasięg się pogorszył, obsługa również (BOK - właściwie po co on istnieje? Nawet jak się ktoś jakimś cudem dodzwoni, to i tak nic nie załatwi, a spotka go niemiłe traktowanie, wręcz chamstwo). Kto ma telefon na kartę, ten jakoś funkcjonuje, bo abonament jest porażką. Już pod koniec działalności Ery było źle, stąd też powiedzenie "takie cuda tylko w erze". Ich kampanie marketingowe są kompletnie nietrafione, wręcz odstraszają - dzwoni jakaś nachalna kobieta i natarczywie domaga podania adresu,na który kurier dostarczy nową umowę wraz z tabletem jakiejś badziewnej firmy.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

nie ma

Wady

coraz więcej

Extra informacje

ponad 10 lat

Telefonia T-Mobile opinie