Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Telefonia
  • /
  • Operatorzy komórkowi
  • /
  • T-Mobile
  • /
  • 5

Opinie o T-Mobile

Telefonia T-Mobile opinie
Cena/Jakość
1.66
Obsługa klienta
1.74
Oferta
1.91

Średnia ocen

1.77

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

167

dodanych opinii

 

Sebastian / 2020-01-16

Totalne dno t mobile to najgorsza siec jaka istnieje!Kradnąi wylaczaja uslugi oraz daja ukryte koszty
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
2.00
Zalety

0

Wady

wszystko

Extra informacje

5 lat

Mario / 2020-01-07

BANDYCTWO ZŁODZIEJSTWO I ZERO OBSŁUGI NIE POLECAM Z NIMI PODPISYWAĆ UMOWY OSZUKUJĄ NA KAŻDYM KROKU
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Minus 1000%

Wady

Brak

Extra informacje

Radosław / 2020-01-02

Mam nr w tej sieci od 2003 r i jak dotąd żadnych skarg, polecam każdemu
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00
Zalety

rewelacyjny zasię, niskie ceny, promocje dla stałych klientów i bezawaryjnośc

Wady

nie widzę wad

Extra informacje

17 lat użytkowania

xx / 2020-01-01

t-mobile zaozony w polsce działał w niemczech, holandii, austrii, wjechałan do uk i nie działa nic! przed brexitem oczywiście - tak tmobile działa w ue xD
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

xx

Wady

x

Extra informacje

kilka lat

Xx / 2019-12-31

Przyszłam do punktu po duplikat karty. Pan w momencie kiedy weszłam do punktu odebrał telefon. Po rozmowie mniemam iż rozmawiał z kolegą z pracy ws zamknięcia kasy. Czekam i czekam aż panowie skończą rozmowę. Widać tmobile nie stawia klienta na pierwszym miejscu. Przecież mógł powiedzieć sorry mam klienta, oddzwonię. Ponadto facet stwierdził że zamykają kasę i system (o godz. 13:30) i nie wie czy to przejdzie. Wczoraj byłam w salonie zapytać co muszę mieć aby tego dokonać. Mówię mu więc ze mógł mi wczoraj powiedzieć o tym. Na to usłyszałam, że tak faktycznie bla bla bla... Strata kolejnych minut na gadanie. Mówię w końcu że może zamiast gadać weźmiemy się do roboty to może zdążymy. Pan po tym zaczął mi rzucać długopisem i kartkami xD na koniec stwierdził że on może odmówić wykonania usługi. Ja się pytam na jakiej podstawie xD jeszcze chciał mnie wyprosic z salonu :D Malo tego próbuje załatwić odzyskanie wypowiedzianego numeru od prawie 2 m-c. Każdy konsultant mówil co innego, z salonu odsylali mnie na infolinię i na odwrót. Dodatkowo nikt mi nie powiedział że 10 zł nie zapłacę za usługę w salonie a musi być na koncie. Doładowałabym dużo wcześniej! Teraz znów Pan nie chce dać duplikatu karty bo przy nim zrobiłam przelew i jakoś nie dochodzi (inne doładowania są od razu ale nie t-mobile). Dramat!? Musiałam się znowu spierać że mi obiecano że zrobię to z miejsca! W końcu udało się chyba po pół godziny! Miało to trwać ok. 5 minut. Już nie wspomnę o pouczaniu mnie jak mam się zachowywać! Ciekawa jestem jak on byłby taki spokojny na moim miejacu!! Kończę przygodę z tmobile bo mają bałagan, każdy konsultant mówi co innego, w salonie nie znają procedur. Kazali mi iść do salonu ws odzyskania numeru a w salonie kobieta zrobiła wielkie oczy ze oba nie wie i to na infolinii. Takich sytuacji miałam z nimi kilka. I to dostateczny powód dla klienta że jest nie miły i wkurzony! Pan powiedział że na koncie jest 2 zł a ma być 10 robiąc przelew upewnialam się "brakuje 8 zł?" Pan mi na to "jest 2 a ma być 10". Widać to dla Pana zbyt skomplikowana matematyka odjąć 2 od 10 i odpowiedzieć "tak, brakuje 8". Ale oczywiście to klient jest niemiły bo pan nie potrafi na pytanie udzielić odpowiedzi xD nie żebym sama nie potrafiła policzyć ale bawi mnie ze pracownicy salonów komórkowych maja takie coś ze potrafią tylko powtarzać regolke ale ze zrozumieniem pytania już jest problem. Kolejna rzecz jaką zauważyłam po sprawdzeniu salda. Mam 8 zł. Miałam 2, zostało mi 8 po przelewie i zapłacie 10. Dobrze licze że 2+8=10 czyli było 10 zł czyli tyle ile potrzebne na usługę? Czyżby Pan swoje nerwy wyzyl nie tylko rzucaniem kartami i długopisem ale i też kłamał co do kwoty na koncie? Sami zdecydujecie czy chcecie żeby tacy ludzie świadczyli dla was usługi.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Salon blisko domu

Wady

Za duzo

Extra informacje

Kilka lat

Polka / 2019-12-31

Nie polecam. Słaby zasięg, bardzo wolny internet, dodatkowe naliczenia. Mimo nadajnika niedaleko mojego domu mam bardzo słaby internet . Działa tak jak lat temu działała neostrada na wsi. Często nie można otworzyć strony, nie wyświetlają się zdjęcia w artykułach
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

całe mnóstwo

Extra informacje

6 miesięcy

Gosia / 2019-12-26

Najgorsza sieć jaką miałam... Ciągle brak zasięgu, nie dochodzą smsy, nie wspomnę o połączeniach, a o Internecie można zapomniec...
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.33
Zalety

Brak

Wady

Niedochodzące sms, nie można dzwonić, brak internetu

Extra informacje

...

Piotr / 2019-12-26

Internet domowy miał byc super szybki, a jest wolny. Zdarzaja sie takie dni jak teraz w swieta ze predkosc jest taka, ze nawet zwykla strona nie chce sie otworzyc i musze korzystac z internetu w telefonie zeby napisac chocby te opinie.. Kiedys juz dzwonilem w sprawie wlasciwie braku internetu i powiedzieli ze nie sa w stanie nic zrobic... dobrze ze umowa juz sie konczy za pare dni :)
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.33
Zalety

brak

Wady

wolny internet, problem z wypowiedzeniem umowy, brak reakcji na brak internetu

Extra informacje

Karol / 2019-12-20

Zwykli naciągacze. Nie chce mi się powtarzać tego co większość. Po prostu przestrzegam przed tymi oszustami.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak zalet

Wady

Po podpisamiu umowy przepinają klienta na przeciążone nadajniki. Złodzieje

Extra informacje

Tomek / 2019-12-20

Zdecydowanie nie polecam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

ta firma to jest zart

Extra informacje

Justyna / 2019-12-16

T mobile podaje klientowie nieprawdziwe informacje. Masakra. Nie jestem ich klientem od dwóch miesięcy przenoszenie numeru odbyło sie wedlug nich prawidłowo i już nie miałam dostawać faktur. A dzisiaj faktura jak gdyby nigdy nic Na infolinii stażyści, każdy z 5 innych ma inną odpowiedź na pytania dotyczące regulaminu. Zresztą jakiego regulaminu tworzą go na potrzebe chwili żeby wydymać klienta. Ich infolinia do bani nie ma szans sie dodzwonic, czat ledwo chodzi. Żeby napisać jedno zdanie spędziłam pół godziny przy kompie. Trzymajcie się z daleka. Zasięg słabo. Jestem u innego operatora i nie ma problemu. Mnie nacięli juz na jakieś 500zł na jakichś dodatkowych opłatach. Opóźnili mi kiedyś o 2 tygodnie wystawienie faktury i dziwnym trafem zaaktywowana została wtedy na telefonie usługa premium. ciągnęło codziennie po 50 zł. Oszusci i złodziej jak nic. Gdybym miała znajomego prawnika od razu bym poszła do sądu ale szkoda mi juz kasy i denerwowania się nimi. Takze jak chcecie mieć wiecej adrenaliny to podpiszcie umowe z t mobile.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.67
Zalety

przy podpisywaniu umowy wszystko jest pieknie

Wady

wszystko jest potem jedną wielka wadą

Extra informacje

2 lata

Mario / 2019-12-16

Uwaga, sprzedają szybki internet do 60Mb/s po sprawdzenie lokalizacji! Potem okazuje sie ,że prędkość nie przekracza 10Mb/s a wieczorem 0.2Mb/s. Żadnych reklamacji, nigdy więcej
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

jw

Extra informacje

Michał / 2019-12-11

Wybierz TMOBILE. Narzeczona wzięła. Dwa lata temu. Iphona za 200 miesięcznie. Po zakończeniu umowy.. nadal 200 miesięcznie bo trzeba rozwiązać i najlepiej dwa lata wcześniej sobie przypomnienie ustawić. Dziękuję ale nie. Wesołych Świat.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

Michał / 2019-12-08

Zdecydowanie odradzam, z zasięgiem różnie i tak samo z internetem, obsługa klienta masakra, niekompetencja doradców, numer po miesiącu przeniesiony-nagle zawisł w przestrzeni, oczywiście klient ma się o to martwić, ginące środki z konta na jakieś usługi premium, których nie używałem i w dodatku miały być zablokowane a nie były, na dodatek nie chcą podać firmy która te środki zabrała twierdząc, że oni nie wiedzą, ogólnie wiele jeszcze różnych złodziejskich przypadków, których już mi nawet nie chce się opisywać bo szkoda nerwów.....
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

Adam / 2019-12-06

Twój prezent już czeka na Ciebie. Nie zwlekaj, odbierz go w aplikacji Mój T-Mobile Za doładowanie z aplikacji Doładuj za 30, 50 lub 100 zł swoje konto na kartę lub Mix lub konto bliskiej osoby. Czy ktoś wie co to za prezent ? bo nic nie kumam.

Jolanta / 2019-12-05

Nie polecam. Naciągacze i oszuści. Pracownicy wyszkoleni odpowiednio żeby zatajać i wprowadzać specjalnie w błąd aby tylko więcej osób naciągnąć. Na rynku po za tym można znaleźć tańsze oferty od bardziej kompetentnych osób.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Wady

W razie problemów na infolinii czy w salonie konsultanci nie ponoszą żadnych odpowiedzialności ani nie dają rekompensaty za swoje działania

Extra informacje

Krzysztof skonieczny / 2019-11-28

Porostu Timo nike to oszuści place co miesiąc 290 zł a ono 40 zł procentu naliczana ponagleniapl wysłałem 5 potwierdzeń i nic kurwa co jest
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Niema rezygnuje z tej sieci

Wady

Sprawdzać bo zapłaciłem a wy swoje

Extra informacje

Hadar / 2019-11-28

Internet T-Mobile to lipa. Po czterech miesiącach od podpisania umowy internet zwolnił z 60Mb/s do 3 Mb/s, a oni twierdzą, że modernizują sieć i skończą w lipcu 2020 (ponad pół roku!). Łaskawie udzielili rabatu 25%. Lokalizacja w centrum dużego miasta. Nie polecam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.33

Gość / 2019-11-20

Obsługa klienta, TRAGEDIA !!! Działanie aplikacji T-Mobile, TRAGEDIA !!! Zasięg, TRAGEDIA !!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
2.33
Zalety

Oferta

Wady

Obsługa , sprawność , zasięg

Extra informacje

1,5 roku

Wolf / 2019-11-19

Zdecydowanie nie polecam. "Mam" LTE od T-Mobile i gdybym powiedział, że jestem niezadowolony, to byłoby to niedopowiedzenie. Przez pierwsze 4 miesiące wszystko działało jak należy i nawet polecałem ofertę znajomym. Po tym czasie prędkość połączenia spadła o połowę, na co otrzymałem wyjaśnienie, że to w związku z dużą liczbą nowych klientów. Po kolejnych 3 miesiącach jakość połączenia pogorszyła się do takiego stopnia, że dział techniczny T-Mobile polecił mi przerzucenie się na 3G. Na szczęście umowę mam do połowy przyszłego miesiąca.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
2.00

Telefonia T-Mobile opinie