×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Telefonia
  • /
  • Operatorzy komórkowi
  • /
  • T-Mobile
  • /
  • 1

Opinie o T-Mobile

Telefonia T-Mobile opinie
Cena/Jakość
1.66
Obsługa klienta
1.74
Oferta
1.91

Średnia ocen

1.77

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

167

dodanych opinii

 

Adam / 2021-03-06

Numery na kartę to ściema! Nie mogę wykorzystać pieniędzy, które mam na koncie ponieważ najpierw muszę doładować numer. Nie chcę tego robić, bo potrzebowałem tylko tyle za ile kupiłem starter. Nie polecam.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.67
Zalety

Wady

Działanie ofert na kartę

Extra informacje

XX / 2021-03-01

T-mobile tworzy ofterty internetu domowego szumnie reklamowane np na panwybierak, które nie mają kompletnie nic wspólnego z rzeczywistością. Jeśli ktoś nie wczytał się BARDZO dokładnie w regulamin umowy, to nie wie, ale chociaż deklarują prędkość maksymalną do 300Mb/s, to w regulaminie drobnym druczkiem dopisane jest że może ona zejść do 8Kb/s i to dalej jest ok!!!! No i wykorzystują tę możliwość, nie powiem. Są momenty, gdzie internet "jest" ale go nie ma. Ale oczywiście to przy reklamacji uznane nie zostanie, bo czemu. Uważajcie na nich! Zwłaszcza teraz, przy pracy zdalnej, gdzie internet jest kluczem do wszystkiego, a z nimi to nigdy nic nie wiadomo i kulminacyjnym momencie możecie się poszlachtować a internetu nie będziem, albo będzie taki, że jakby go wcale nie było
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.33
Zalety

Wady

przerywany internet, zasięg niby dobry a prędkość tragiczna, nieskłonni do polubownego rozwiązania, oferty kompletnie rozbiegają się z rzeczywistością

Extra informacje

Agata / 2021-03-01

T-mobile to oszuści, którzy naciągają pięknymi ofertami i mydlą oczy do końca okresu próbnego, a potem wychodzi szydło z worka. Nie dajcie się nabrać, bo to naprawdę BARDZO ZŁY dostawca internetu. Próbowałam reklamacji kilkukrotnie. Właśnie przeszłam przez zaczątek postępowania pozasądowego, ale ostatecznie również się na nie zgodzili, więc poza sądem nie da się dojść żadnych praw. Tylko kto by ryzykował rozprawy sądowe, no właśnie. Straszne chamstwo.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.33

Majlel / 2021-02-15

Wprowadzenie klienta w błąd , przedluzalismy umowę , 4 numery , parę nowych telefonów wzięliśmy dodatkowo, jak wiadomo trochę papierologii przy tym było , miał być jeszcze darmowy dodatkowo Internet 20gb jak nas zapewniała pani ze sklepu, oczywiście przyszło co do czego oczywiście za internet trzeba płacić , umowa na całość 2 lata , oczywiście z tego internetu nie można zrezygnować , pozdrawiam punkt T-Mobile w Turku
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.67
Zalety

Wady

Wprowadzenie klienta w błąd

Extra informacje

Ola / 2021-02-11

Oszuści i krętacze to mało powiedziane. oferta po przejściu z klienta indywidualnego na firmę 100krotnei gorsza i niestety droższa mimo zapewnień że będzie taka sama, panu się kwoty netto z brutto pomyliły. Nie chcę rozwijać sytuacji bo zakrawa o kiepską komedię, ale szkoda że klient 15 letni traktowany jest gorzej niż nowy, a chciało sie ostać na dłużej. Co jest moim zdaniem najlepsze, okazało się że cenik usług dodatkowych a właściwie naliczeń dodatkowych został wysłany na miala, szkoda że dopiero po podpisaniu umowy !!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

nie widze żadnych, nawet niechęc Pana z obsługi stacjonarnej i jego stosunku do pracy jest okropna. 40 minut klepania w klawiaturę a na koniec wydrukowany świstek do boa i prośba o wypisanie co jest nie tak!!! - kiepski żart!!!

Wady

same wady firmy - oszuści

Extra informacje

15 lat i nigdy więcej

Najgorszy syf na świecie nikomu nie polecam odradzam .... / 2021-01-29

Najgorszy syf na świecie nikomu nie polecam odradzam ....
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Najgorszy syf na świecie nikomu nie polecam odradzam ....

Wady

Najgorszy syf na świecie nikomu nie polecam odradzam ....

Extra informacje

Najgorszy syf na świecie nikomu nie polecam odradzam ....

Maciek / 2021-01-20

Przez pierwsze 3 miesiące faktura z doliczonymi opłatami nie wiadomo za co. Po reklamacji opłaty korygowane nową faktura, a w następnym miesiącu to samo. Internet działa tragicznie, na kilka reklamacji dostałem odpowiedź, że w moim regionie jest awaria i obietnice rabatu, który nigdy nie został doliczony. Po 3 miesiącach zażądałem usunięcia awarii do konkretnego terminy pod groźbą rozwiązania umowy z ich winy. Wtedy zmienili śpiewkę i zaczęto mi wmawiać, że wszystko działa idealnie. Teraz czeka mnie droga sądowa
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

shmigieU / 2021-01-14

Internet od T-Mobile to dno, nie polecam nikomu nawet wrogowi. Słaba obsługa i jakość internetu zapewniana na świetną i "ultraszybką" w reczywistości ma prędkość jak sieć w kafejce internetowej i to takiej "ubogiej". NIE POLECAM sieci nikomu ze względu na właśnie łącze jakim dysponują.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
2.00
Zalety

Źadne

Wady

Internet

Extra informacje

3 lata

Js / 2020-10-23

Wrocilem do tmobile po 6 latach , bo play zaprestal swiadczenia romingu krajowego. Nic w tmobile sie nie zmienilo , nadal kłamią, po za tym że abonament placi się teraz z góry za przyszly okres rozliczeniowy , chyba z powodu covida , obawiają się że jak klient kopnie w kalendarz to im nie zapłaci. Oferta klamstwo i tyle,
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Lepszy zasieg

Wady

Cała reszta

Extra informacje

Piotr / 2020-10-21

Telefon na kartę - wszystko niby darmowe ale i tak czasami pobierają jakieś opłaty. Pakiety zawyżone a przy próbie zmiany - "serwis chwilowo niedostępny". Odradzam.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Zasięg

Wady

Cała reszta

Extra informacje

Kilkanaście lat użytkowania

Jacek / 2020-10-13

Tragedia z tą firmą radzę unikać z daleka, regulaminy zagmatwane dużo haczyków, słabe zasięgi w porównaniu do byle jakiej innej sieci, wydzwaniają i wciskają dodatkowe oferty a najgorsze jest to że oszukują obiecali ludziom możliwość oddania zgromadzonych środków na koncie od dnia 8.10.2020r. a co do czego przyszło to nie mogą oddać pieniędzy i radzą je wykorzystać. NIE POLECAM!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Nie ma żadnej!

Wady

Haczyki w regulaminie, naciąganie, oszukiwanie z możliwości zwrotu środków z konta.

Extra informacje

Filip / 2020-10-08

5 k pingu
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

Wojtek / 2020-09-24

Mam umowę z t-mobilem, jeszcze kiedyś erą chyba od 1996 albo i dłużej. Raczej byli ok. Ale to co odwalili w 2020 to jest mistrzostwo paździerza. Umowę miałem podpisaną do 29.05.2020. Zadzwoniłem chyba w lipcu, że umowa mi się skończyła i proszę o wyłączenie numeru, i generalnie, że jak koniec umowy, to koniec umowy. A oni na to: no ale tam w umowie jest napisane, że jak pan nie wymówi umowy do tego dnia oznaczonego, to ta umowa, UWAGA!!! ODNAWIA SIĘ SAMOCZYNNIE, NA UWAGA!!! 12 KOLEJNYCH MIESIĘCY. Koniec cytatu. Podkreślam, że jako klient biznesowy nie mam umowy na 50 zł, tylko na 223,39. Więc t-mobilaki-cebulaki nacięły mnie jak łatwo policzyć na 2680,68 zł. Żenada, dno, muł i wodorosty. Żadnej próby odkręcenia tematu. Płać frajerze i się nie rzucaj, takie jest motto firmy T-mobile.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

0

Wady

nabieranie ludzi

Extra informacje

24 lata

Karol / 2020-09-23

Niedawno zakładałem działalność, a jako ze chciałem zachować numer który miałem u poprzedniego pracodawcy musiałem wybrać ofertę t-mobile (inaczej nie zrobiliby cesji). Oferta wyglądała w porządku, nie była gorsza od konkurencji. Ale po 2 miesiącach nadal nie mam dostępu do usług które byly w ofercie (oraz w umowie). Początkowo dostałem kartę internetową (przez pomyłkę) i zanim się zorientowałem naliczano mi opłaty za każde połączenie, podczas gdy miały być darmowe. Pierwszy rachunek był 2 razy wyższy niż powinien. Po podpiaciu właściwej oferty, oczywiście znowu przez pomyłkę dostałem paczkę 4,2 GB internetu, a płacę jak za nielimitowany. Każda rozmowa z infolinia to droga przez mękę, najpierw trzeba przerobić ze 2-3 konsultantki które nie potrafią lub nie chcą pomoc, zanim trafi się na kompetentna osobę. Ale nawet jak juz zleca co trzeba, to \"technicy\" maja 30 dni na wprowadzenie zmian. Zaluje, że nie zdecydowałem się na nowy numer w innej sieci, teraz jestem uważany na 2 lata.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.67
Zalety

Ciekawa oferta

Wady

obsługa klienta, nierozpatrywanie reklamacji,

Extra informacje

8 lat

belushi71 / 2020-09-15

To żenujace ze tak powazna firma jak T-Mobile tak sie stoczyła nisko i tak mało ceni swoich stlych klientów ktorzy zostawili w sieci tysiace złotych ma w du.ie .Nie polecam tej sieci nie mam żadnych pyzytywów aby tu ocalic opinie . Bardzo łsaby wybór telefonow no i ceny to juz jest abstrakcja . Wszedzie wciskaja Huawei kiedy cały swiat chuczy od tego ze ta firma jawni inwigiluje klinetow kraja zabraniaja ich sprowadzania a nasz t_mobil wwciska ten chłam ludziom .Bardzo mała mozliwosc wyboru telefonów ze sredniej półki sa albo bardzo stare modele albo bardzo drogie .Nie polecam tej sieci
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Nie ma żadnych plusow ta siec

Wady

Co do minusów nie mam czasu aby wypisywac ich wszystkich bo tego jest masa od jakosci obłsugi po oferte a skonczywszy na zawyzonych cenach za sprze

Extra informacje

Arek / 2020-09-09

Podczas podpisywania umowy na internewt mobily T-mobile żadał zbepieczenia w wysokości 400 pln. Po upływie okresu umowy nie chcą zwrócić, sprawa toczy się od miesiecy i zbywaja mnie idiotycznymi mailami. Odradzam, złodziejska firma.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.67
Zalety

Wady

Extra informacje

2 lata

Krzysztof G. / 2020-09-08

Bardzo słby internet np. Przez tydzień jest 60 pingu i 30mb na sekundę mi to wystarczało ale potem przez dwa miesiące było aż 500 pingu i UWAGA pół mb na s.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.67
Zalety

Brak

Wady

Bardzo słaby internet i kontakt z obsługom.

Extra informacje

Sylwester / 2020-09-08

Totalna klapa bałagan beznadziejna obsługa klienta za którą się płaci złożyłem odstąpienie od umowy odnotowane w T-Mobile ale mają gdzieś włączyli już nową usługę a jeszcze zostało mi trzy doładowania starej o wiele korzystnej
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Zadnych

Wady

Bałagan ,obsługa klienta beznadziejna

Extra informacje

Co najmniej 3lata

Mika / 2020-09-08

Najgorsza sieć ever . Oszuści . Wydali dużo na reklamę w tv a ludzie łykają jak pelikany
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Nie ma

Wady

Wszystko

Extra informacje

Michał / 2020-09-08

uwaga przy przenoszeniu numeru nie chcą przenieść internetu i naliczają dodatkowe opłaty po 15 latach zrezygnowałem z tej niemieckiej sieci komórkowej
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.67
Zalety

brak

Wady

ukryte oplaty

Extra informacje

Telefonia T-Mobile opinie