Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Dostawcy prądu
  • /
  • Polenergia
  • /
  • 7

Opinie o Polenergia

www.polenergia.pl

Warszawa

Budownictwo Polenergia opinie
Cena/Jakość
4.09
Obsługa klienta
4.02
Oferta
4.08

Średnia ocen

4.06

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

194

dodanych opinii

 

Adam / 2022-11-08

Ostrzegam przed podpisaniem umowy z tą firmą. Dnia 13.09.2022 przyjechali tzw. "instalatorzy" zamontować pompę ciepła Do dnia dzisiejszego tj. 08.11.2022 pompa nie jest zamontowana prawidłowo. Pomimo 5 wizyt ekipy (w tym 2krotnej wizyty tzw. "audytora" ) nie potrafili prawidłowo zamontować pompy i usunąć usterek. Kontakt z firmą bardzo utrudniony - tylko infolinia. Brak kontaktu z kimkolwiek kompetentnym. Brak kogokolwiek odpowiedzialnego za montaż. Lekceważące traktowanie klienta, który zapłacił całkiem sporo - firma jest znacznie droższa od konkurencyjnych podmiotów. Ośmiokrotnie brałem urlop na żądanie, aby być w domu: ostatnio 07.11.2022. Dostałem informację, że będą instalatorzy - nikt się nie pojawił. Obecnie brak informacji co dalej. Jestem zmuszony do zatrudnienia innej firmy w celu prawidłowego montażu pompy. Wydawało mi się, że płacę za jakość. Niestety srogo się pomyliłem. Rozważam wystąpienie na drogę sądową w celu zwrotu kosztów zatrudnienia kolejnej firmy. Zainteresowanym szczegółami "współpracy" z Polenergią zostawiam do kontaktu mój e-mail: [email protected]
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.33
Zalety

brak

Wady

brak kompetencji, brak kontaktu, lekceważenie klienta, cena absurdalna w zestawieniu z jakością

Extra informacje

sebastian / 2022-11-08

Mnie dość szybko udało się ogarnąć temat instalacji i super, że wszystko jest już ogarnięte i to przed zimą. W zasadzie to firma się spisała i nie mam nic im do zarzucenia
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.67

Ja / 2022-11-07

Mam od nich instalacje. I muszę powiedzieć że zapłaciłem więc musiałem założyć, ale zapłaciłem pod wpływem kłamliwych i całkowicie nie zetelnych obietnic przedstawiciela Mikołaja Jastrzębskiego teren Płocka. Ten młody człowiek to całkowicie niekompetentny i nie przygotowany oszust. Co innego mówi podpiera to telefonami do niby przełożonej a co inne go później ma miejsce. Kompletnie nie przygotowany kłamie i wciska kit i tylko szybki przelew jest najważniejszy. Jak najdalej od tego człowieka.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.33

weronika / 2022-11-05

Firmę polecił mi znajomy, bardzo dobrze wszystko zamontowali, nie czekaliśmy długo na realizację. Jestesmy z mezem bardzo zadowolenie ze współpracy.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.67

stefańska / 2022-11-04

firma godna polecenia i rzetelna, doskonale przygotowani fachowcy, można liczyć na ich pomoc w każdej sprawie i na każdym etapie realizacji
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.33
Zalety

dobry kontakt, przejrzyste rozliczenie

Wady

brak na tą chwilę

Extra informacje

6 miesięcy użytkowania

anka / 2022-11-04

Co jak co ale oni to akurat należą do nielicznej grupy która nie chce naciągnąć swoich klientów. Współpraca być powiedziała że wręcz wzorowa, nie to co inni gdzie zamęczają non stop telefonami
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.00

eleonora / 2022-10-28

Mnie pomogli uzyskać finansowanie, także jestem im za to ogromnie wdzięczna. Także za sam montaż i ogólnie wszystkim co jest związane z panelami
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00

tadeusz / 2022-10-28

fachowa, rzetelna firma. Ja jestem zadowolony z ich usług
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.67

Dominika / 2022-10-27

Dziś widzę że to był bardzo dobry wybór, taka instalacja paneli fotowoltaicznych, dobrze że wybraliśmy akurat tę firmę, bo wszystko zostało zrealizowane jak należy. Polecam.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.67

Michał / 2022-10-27

Firma sie spisałą bardzo poprawnie, jestem zadowolony z wykonania z całej instalacji.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.00

bartosz / 2022-10-27

Porządna firma z którą można wszystko dogadać bez żadnych problemów.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.67

wanessa / 2022-10-27

Instalacja szybko skończona, wszystko sprawnie przebiegało z kontaktem też nie było problemu.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.33

Mirka / 2022-10-26

Firma rzetelnie wykonała wszystkie instalacje, obsługa klienta trochę wolna ale w gruncie rzeczy wszystko zostało wykonane prawidłowo.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.00

roman / 2022-10-25

Od początku współpracy dało się odczuć, że są to ludzie słowni i wiedzą o panelach mogliby uczyć innych. Wiele się dowiedziałem fachowej wiedzy, dzięki czemu lepiej teraz rozumiem działanie fotowoltaiki
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00

Edward / 2022-10-25

Długo szukałem firmy która zrobiłaby mi zarówno instalację fotowoltaiczna jak i pompe ciepła. Dzięki tej firmie, wszystko zostało wykonane prawidłowo, jestem bardzo zadowolony, inwestycja nie była tania ale jest nowoczesna i wiem ze będzie mnie cieszyć na długie lata.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00

marcelina / 2022-10-24

Takiej firmy szukałam i taką znalazłam gdzie mam wyjaśnione wszystko od a do z.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00

piotr / 2022-10-22

W żadnej kwestii nie zawodzą, także u mnie mają same piątki/
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00

milena / 2022-10-22

Mają sporo zamówień, ale mimo to wszystko udało się ogarnąć w terminie. Także ja nie mam żadnych zastrzeżeń
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00

Magdalena / 2022-10-21

Bardzo jestem zadowolona z usług tego wykonawcy, wszystko zostało wykonane w terminie, w takim jak sie umówiliśmy. Polecam usługi tej firmy.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00
Zalety

szybkość realizacji, terminowość

Wady

brak

Extra informacje

Dorota / 2022-10-20

Szukam osób którzy mają problem z fotowoltaika z poloenergi. Mam zainstalowana od stycznia okazuje się że falownik wskazuję 0. Zgłaszam meilami o problemie i mnie zbywają twierdzą że to problem PGE że wysokie jest napięcie. PGE sprawdziło i jest w normie nadal meilami zgłaszam problem do poloenergi i mnie zbywają. Czy ma ktoś taki problem. Proszę o kontakt tel 504139407

Budownictwo Polenergia opinie