Opinie o Polenergia

Z pełnym przekonaniem wyrażam zadowolenie z wyboru Waszej firmy do wykonania instalacji fotowoltaicznej. Szczególną, pozytywną rolę odegrał Pan Łukasz Korzeb. Był łatwo dostępny pod telefonem, udzielał kompetentnych odpowiedzi na moje pytania, rozwiewał wątpliwości. Instalatorzy sprawni, w pełni kompetentni. Szybkość wykonania kompleksowej usługi godna szacunku.

Firma Polenergia - nie polecam, dużo obiecuje przed podpisaniem umowy i wpłaceniu kasy . Później zdany jesteś na siebie ,nie chcą z tobą gadać ,nie odpisują na maile ,nie pomagają kiedy potrzebujesz pomocy ,kiedy do nich dzwonisz .ODRADZAM .

Jednym słowem złodzieje Wszystko super do momentu podpisania umowy i wpłacenia pieniędzy potem tylko zbywanie i obiecanki ze przedstawiciel oddzwoni czuje się oszukana i okradziona przez nich ponieważ po przelaniu pieniędzy kontakt urwany i tylko zbywanie nie potrafią rozwiązać sprawy do końca NIE POLECAM!!!!!!!

Zdecydowanie odradzam. Liczy się tylko podpisana umowa i zaciągnięty kredyt. Zanim dojdzie do instalacji mogą minąć miesiące

Witam, nie polecam tej firmy !! Uważajcie jeśli pakujecie się z tą firmą w program Czyste Powietrze i czy na pewno to jest PREFINANSOWANE bo u nas miało być super a jest zrobiona połowa, wniosek składali pod siebie i zawyżyli ceny !! Nie mówiąc o kredytach....Przestrzegam !!

Przestrzegam!!! Dziadostwo, brak dotrzymywania terminów, Wszystko poprzedzone 100% przedpłatą( jak w komuniżmie ). Unikajcie tej firmy jak tylko możecie. Nie ufajcie obietnicom i rewelacjom. Jedyne co im się udaje to ściaganie pieniędzy od klientów.

Oferta okazała się być niezgodna z proponowaną przez przedstawiciela, instalacja nie spełnia swojej funkcji a firma nie kwapi się do rozwiązania problemu. Przedstawiciel nie odbiera telefonów

Zbudowali instalację 6.12.23 i po uruchomieniu nic nie działa do dzisiaj. Popadłem w tuskową furię i fizycznie doprowadzili mnie do destrukcji. Nie polecam.

Najgorsza firma z jaką współpracowałem. Brak kontaktu z przedstawicielem praktycznie po podpisaniu umowy pani była na wycieczce potem była chora. Mimo podpisania umowy 19 października firma nie zdążyła złożyć wniosku o dofinansowano z programu mój prąd. Jedyne działy sprawnie działające to windykacja przysyłająca konto i kwotę do przelania w każdym etapie montażu, oraz podwykonawcy którzy sprawnie wykonali montaż. NIE POLECAM TEJ FIRMY

13.12. br spotkałem się z Panem Jackiem Misiem, Menager DIH2C, firmy Polenergia Fotowoltaika, który przedstawił szeroką ofertę firmy. Dowiedziałem się od p. Jacka, że Polenergia jako pierwsza firma w Polsce wprowadziła na rynek nowy standard „Energia 2051”. Pan J. Miś jednoznacznie stwierdził, że za jego pośrednictwem możemy nabyć „czystą, zielona energię”; jest to zgodne z wytycznym „europejskiego zielonego łądu”, które będą obowiązywały dopiero w 2051 r. Zrozumiałe jest zatem, że firma ktorej przedstawicielem jest Pan Jacek Miś, nie sprzedaje „tylko” fotowoltaiki, a kompleksowy produkt – bioodnawialną energię, której częścią składową jest fotowoltaika. Chcę zatem w swej opinii jednoznacznie zawrzeć bardzo istotna korektę: to nie była oferta sprzedaży paneli fotowoltaicznych, a kompleksowa oferta produktu składającego się z montażu paneli, podłączenia do systemu energetycznego, obsługi serwisowej i gwarancyjnej, przedstawienia perspektyw cenowych energetyki, jak również obsługi kredytu bankowego. Pracę p. J. Misia należy scharakteryzować jako: • spokojna i rzeczowa dyskusja; • umiejętność odpowiedzi na pytania; • prezentacja problemu w sposób prosty, poprawny i zrozumiały bez powszechnego „wciskania kitu”; • gotowość współpracy po spotkaniu. Wysoko oceniam pracę i kwalifikację Pana Jacka Misia; polecam korzystanie z jego pomocy.

Bardzo dobry doradca informuje przejzyscie skrupulatnie jest blyskotliwy i konkretny . Polecam komu tylko moge . Pozdrawiam Arek

Instalacja pracowała jeden rok licząc od montażu. W ciągu dwóch tygodni od zgłoszenia awarii stwierdzono że konieczna jest wymiana falownika. Od tamtej pory minęło niemal 3 i pół miesiąca. Nikt z firmy Polenergia nie pojawił się aby dokonać wymiany gwarancyjnej. Na moje telefoniczne pytania o termin koniecznej naprawy, słyszę powtarzające się czekać,czekać,czekać.

Jeśli rozważacie zawarcie umowy z tą firmą, to dwa razy się zastanówcie. Typowy przykład firmy, która działa sprawnie aż do pozyskania środków od klineta (wtedy dzwonią, pamiętają, zapewniają, itd). Zapłacisz pieniądze i coś jest 'nie tak' - kompletny brak kontaktu (przedstawiciel firmy wpisany na umowie przestaje odbierać telefony !!!!!!!), kontakt mailowy żaden, zgłoszenie przez internet - dostajesz w odpowiedzi zgrabną formułkę i ....tyle. Wybierzcie inną firmę !

Nie polecam tej firmy. Te pozytywne opinie mogą wynikać z fotowoktaiki bo jeśli chodzi o pompę ciepła to ta firma najpierw wrobiła mnie w drugi kredyt bo nie potrafią bądź robią to świadomie nie czekając aż będzie ostateczny kosztorys i wtedy wziąść dopiero ten kredyt na klienta tylko biorą a potem wychodzą większe koszta i trzeba było wziąść drugi kredyt bo tamten już został wzięty a Inbank nie może zwiększyć już kredytu. Ta firma jest tylko jakby to ująć organizatorem robót bo nie posiada własnej ekipy roboczej. Nawet komponenty były przywożone kurierami gdzie 1 z wielką łaską wtachał paleciakiem pod garaż ale do środka już nie wstawił bo twierdził że to nie jego robota że trzeba było dalej samemu dźwigać. Tłumaczenie Polenergi to spychologia i że nie mają na to wpływu. Pewnie też dlatego też coroczny koszt przeglądu pompy ciepła wynosi 849zł aby płacić nie tylko Polenergi lecz także innej firmie bądź innym firmom ponieważ inne firmy podają koszt takiego przeglądu tańszy nawet o ponad połowę. Zimą przy większym mrozie pompa ciepła przestała działać, zadzwoniłem pod infolinię po serwis, zapewniali się będzie najszybciej jak będzie możliwe to przyjechał pół roku po zgłoszeniu usterki jeszcze nie tej firmy jakiej jest pompa ciepła i po za tym stwierdził że nie może nic zrobić bo teraz nie ma zimy gdyż to trzeba było zobaczyć kiedy będzie taki mróz.

Polenergia POLECAM !!! na spotkanie z przedstawicielem umówiłam się końcem mc maja był to czwartek. Pan Paweł Fabiś ze szczegółami zaproponował ofertę, która kusiła choćby dotacjami . Zdecydowaliśmy się i od razu zakupiliśmy panele + pompe ciepła . Pan Paweł pomógł we wszystkich formalnościach . Po spotkaniu weszłam na forum i czytam - załamałam się . Trudno kiedy założą to będzie . W czwartek zakupiliśmy a już w sobotę dzwonił przedstawiciel z zapytaniem o szczegóły do projektu montażu paneli i pompy. W środę dostarczyli pompę i panele a w czwartek panowie w jeden dzień zamontowali panele.W poniedziałek i we wtorek był montaż pompy . Wszystko w ciagłym kontakcie z przedstawicielem. Bardzo polecam Pana Pawła Fabiś najlepszy przedstawiciel rzetelny i konkretny

Obsługa klienta po instalacji dziadowska , dla nich najważniejsze jest zainstalować aby było a potem jakoś to będzie. Instalatorzy to podwykonawcy , strasznie nie słowni umawiają się na 09:00 przyjeżdżają o 16 :00 brak możliwości prawidłowego testu .Po instalacji licznika dwukierunkowego instalacja produkuję prąd ale nie przekazuje do sieci . Dwa tygodnie dzwonienia na infolinie (lekceważenie klienta i opowiadanie bajek , ze błąd jest weryfikowany) . Po wezwaniu Pana z firmy lokalnej która montuje Fotowoltanike , 15 minut i instalacja działa prawidłowo(kable zostały przepięte) . Polenergia nawet raz nie pofatygowała się przysłać kogoś aby to sprawdził. Ich rola to podpisać umowę , skasować pieniądze , i zainstalować instalację aby była . A potem człowiek musi się martwić co dalej . Tak działa korporacja .

Okazuje się że coroczny OBOWIĄZKOWY przegląd to koszt... 849 zł!!! Masakra:(

Jestem zadowolona z usług firmy Polenergia Fotowoltaika. Całą instalację fotowoltaiczną zamontowano nam w szybkim czasie, firma bardzo profesjonalna.

Może jedynie czasem ciężko się do nich dodzwonić, bo mają najwyraźniej sporo zamówień ale ogólnie ze współpracy jestem zadowolona

W 100% polecam - pełny profesjonalizm. Firma godna uwagi jak i na spokojnie można im zaufać