Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • Merlin.pl
  • /
  • 62

Opinie o Merlin.pl

Zakupy Merlin.pl opinie
Asortyment
4.35
Dostawa
4.14
Łatwość zamawiania
4.51
Obsługa i reklamacje
4.06
Poziom cen
3.95

Średnia ocen

4.20

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1579

dodanych opinii

 

~PILOTEX / 2012-04-13

towar zgodny z opiem, szybka dostawa
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~Monika / 2012-04-13

Asortyment w porządku. Dostawa w dobrym czasie. kilka tygodni
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

Wady

Extra informacje

kilka tygodni

~elżbieta / 2012-04-12

Duży wybór produktów,bardzo dobry kontakt,łatwa reklamacja,możliwość zwrotu zakupu zakupu.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Jestem stałą klientką od kilku lat i zawsze zadowoloną.

Wady

brak

Extra informacje

~Hadzio / 2012-04-12

Bardzo dobry, bardzo lubie, ale inni sa czesto tansi.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

Dobra strona WWW. Dosc duzy wybor.

Wady

Inni maja nizsze ceny.

Extra informacje

~malgosiak / 2012-04-11

świetna cena promocyjnasuper szybka realizacjajasny sposób zamawiania i odbioru towaru, wiele dogodnych opcji dostawy za rozsądne cenydostawa bez zastrzeżeń, przedterminowaobsługa b. dobra, z reklamacji nie korzystałam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40
Zalety

wiarygodna firma

Wady

brak

Extra informacje

2 tygodnie, 29 zł

~joannas / 2012-04-10

Zdarzyło się , ze nie znalazłam jakiegoś produktu, ale łatwość zamawiania, ceny, czas dostawy i obsługa są powodem, dla których, przy okazji zakupów, zawsze wracam do Merlin.pl
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40
Zalety

jak wyżej

Wady

nie znam

Extra informacje

wiele ich było:)

~Jellycrusher / 2012-04-10

Jestem klientem Merlina od samego początku i chociaż jakość usług nieco w tym czasie spadła (np. przed podziałem asortymentu między różne magazyny produkt "24h" można było dostać następnego dnia, jeśli opłaciło się zamówienie do godz. 15 - dzisiaj czasami zamówienie leży dwa dni ze statusem "przygotowywane do wysyłki"), to w sumie jest dobrze. Sklep ma bardzo dobrą stronę i oferuje wiele bonusów dla stałych klientów, np. zmniejszone koszty przesyłki (choć znowu - kiedyś darmowy kurier był nie za zamówienie o określonej kwocie, tylko każde, jeśli wydało się odpowiednią kwotę w ciągu poprzedniego roku). Obsługa klienta jest moim zdaniem bardzo dobra - nigdy nie miałem problemu ze zwrotem towaru czy zmianą zamówienia, nadwyżka wpłaconych pieniędzy jest zawsze szybko zwracana.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.20
Zalety

dużo ciekawych promocji, wsparcie stałego klienta, dobry kontakt ze sklepem, bogaty asortyment

Wady

Niekiedy dość wysokie ceny, brak niszowych wykonawców/towarów (a jeśli są, to za bardzo kosmiczne ceny), czasem długie przetwarzanie zamówień.

Extra informacje

od 11 lat

~ldzwonka / 2012-04-10

Kiedyś był to mój sklep nr 1 jeśli chodzi o sprzedaż internetową w Polsce.Niestety teraz jakoś obsługi spada drastycznie, już dwa razy trafiły się im wpadki, z zamawianiem książek których jak się okazało nie mieli mimo - oferty na stronie. To powoduje zniechęcenie do zamawiania. Plusem jest możliwość odbioru osobistego. Często z tego korzystałem. Kiedyś jeszcze było więcej ciekawszych promocji urodzinowych a teraz to już porażka - obniżka cen o 2 zł... kiedyś dostawało się po 10 %.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.20
Zalety

Odbiór osobisty, łatwość nawigacji na stronie.

Wady

Zły opis dostępności książek z rzeczywistymi czasami - czasem kasują dostępność już po zamówieniu pozycji.

Extra informacje

~agnieszkamila / 2012-04-10

Asortyment- nigdy nie zdarzyło się aby był niedostępny produkt. Niestety czasem po kilku dniach okazuje się że go czasem brakuje. Trzeba wcześniej zamawiać.Łatwość zamawiania- przez interenet bez komplikacjiPoziom cen- Ceny normalne jak w inych sklepach. Zdarza się nabyć produkt w niższej cenie w innym sklepie.Dostawa - trochę długi czas oczekiwania, ale duży wybór możliwość odbioru zamówionego produktu.Obsługa i reklamacje- nigdy nie zdarzyło się aby pozostawały bez odpowiedzi. Ogólnie jestem zadowolona.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.20
Zalety

Możliwość bezpłatnej dostawy, duży wybór produktów

Wady

Długi okres oczekiwania

Extra informacje

ostatni mój zakup jakiej 2 miesiące temu koszt ok. 30zł.

~Maciek / 2012-04-10

Jeden z najlepszych obecnie na rynku sklepów internetowych.Fachowa obsługa, szybka realizacja zamówień. Polecam innym zainteresowanym.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Fachowość. Atrakcyjne ceny, szeroki asortyment, szybkość realizacji

Wady

Nie stwierdziłem

Extra informacje

Opinia dotyczy sklepu. Kupuję w nim od lat.

~krzysiek / 2012-04-10

Jestem zadowolony z towaru i obslugi
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~kroliniek / 2012-04-09

Bardzo dobra oferta towarów, szczególnie nowości książkowych. Możliowości otrzymania towaru bardzo dogodne. Wiele punktów odbioru. Szybkość realizacji zamówienia.Wadysklep powinien się trzymać swojego pierwotnego asortymentu: książki, muzyka, gry, itp. Perfumy, ciuchy, itp może pozostawić innym. Za chwilę będzie "mydło i powidło".
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Wady

sklep powinien się trzymać swojego pierwotnego asortymentu: książki, muzyka, gry, itp. Perfumy, ciuchy, itp może pozostawić innym. Za chwilę będzie "mydło i powidło".

Extra informacje

~sn / 2012-04-09

W asortymencie produkty w rozsądnych cenach niedostępne u konkurencji. Zamówienie zrealizowane przed terminem, dostawa błyskawiczna.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

szeroki asortymentłatwe zamawianieszybka realizacja

Wady

brak

Extra informacje

~John / 2012-04-05

jestem zadowolony, kupiłem to co chciałem
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.20
Zalety

mam to co chciałem

Wady

moze nieco za długo musiałem czekac na skompletowanie wszystkich tytułów

Extra informacje

~Kamila / 2012-04-05

Co jakiś czas korzystam z bardzo atrakcyjnych promocji cenowych Merlina. Rzadziej niż kiedyś, ponieważ zlikwidowano bezpłatny punkt odbioru zamówień w moim mieście, ale odkąd wprowadzono wysyłki do paczkomatów znowu zaczęło mi się to opłacać. Tym razem połączyłam moje zamówienie z drugą osobą i przy jego wysokości przesyłka do paczkomatu wyniosła nas tylko 3,25zł. Wybór towarów jest zawsze ogromny, bez problemu robię zakup i płatność kartą. Pierwszy raz zdarzyła mi się awaria paczkomatu, więc odbiór paczki nieznacznie się opóźnił. Poza tym bez uwag. Z pewnością zrobię zakupy w Merlinie jeszcze nie raz.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

duży wybór, znaczne zniżki, tania przesyłka

Wady

zwykle nie zależy mi na czasie, ale jak komuś się spieszy, to realizacja zamówienia może być dla niego za dluga

Extra informacje

~Zofia / 2012-04-04

Jestem zadowolona. Polecam wszystkim
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~ula1960 / 2012-04-02

Łatwo, z domu, płatność w sieci, dostawa szybko i z wcześniejszym powiadomieniem (:
Asortyment
Dostawa
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.75

~kvasir7 / 2012-03-31

jak w tytule
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~kudlatawawa / 2012-03-30

Jednym zdaniem, mogłyby ksiązki być o drobinkę tańsze :)Powodzenia.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40
Zalety

Duży wybór, i szybkość dostawy

Wady

Brak rabatów powyżej wiekszej kwoty, np po wyżej 500 zł przy jednym zamówieniu dodatkowo 10 % rabatu mogłoby być oferowane.

Extra informacje

~oskar / 2012-03-27

O zamówieniu i jego realizacji klient jezt informowany na bieżąco,pozycji książkowych sporo.Od pewnego czasu robię zakupy w Merlin i nadal w tym sklepie internetowym będę zamawiał
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

sporo tytułów

Wady

Extra informacje

mam sporo książek zakupionych w Merlin.To mówi samo za siebie

Zakupy Merlin.pl opinie