Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Finanse
  • /
  • Ubezpieczenia komunikacyjne
  • /
  • Generali
  • /
  • 5

Opinie o Generali

Finanse Generali opinie
Cena/Jakość
2.04
Obsługa klienta
2.11
Oferta
2.17

Średnia ocen

2.11

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

99

dodanych opinii

 

~steef / 2010-11-23

od 2,5 m-cy próbuję uzyskać odszkodowanie z OC. Z infolinii dostałem info gdzie mam sie zgłosić na espertyzę. Jadę. W warsztacie mechanicznym który reprezentuje Generali facet mówi otwartym tekstem: w Generali w Gdyni jest taki burdel, że jak tego pan przez nas nie zrobi bo będzie trwało miesiące.Nie kłamał.Wszytsko rozumiem, ale jak to jest profesjonalna reasekuracja to chyba lepiej rejestrować auto w Nigerii.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
1.00

~jmb / 2010-11-21

jeśli chcesz zrezygnować z ubezpieczenia OC w Generali zrób to wcześnie, jak minie okres ubezpieczenia, a nie wypowiesz umowy każą Ci płacić
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

~jmb / 2010-11-21

firma bezwzględnie stosuje zasadę, że płaci się za polisę OC, której się nie otrzymało z tego powodu, że po okresie ubezpieczenia, nie został złożony wniosek wypowiedzenia umowy ubezpieczenia w wymaganym terminie (przed zakończeniem okresu obowiązywania umowy). Po ok roku przyszło wezwanie do zapłaty i zaraz firma windykacyjna i w dalszej perspektywie postępowanie sądowe.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

~olo / 2010-11-19

Miałem kolizję we wrześniu, zgłosiłem szkodę z AC.Rzeczoznawca pojawił się (po wielu interwencjach) w listopadzie!Miałem dzwonić po wycenę, niestety od 4 dni staram się dodzwonić do Pani która prowadzi mają sprawę bezskutecznie.Jak możecie to omijajcie tą firmę.
Zalety

fajna strona internetowa, szybki kontakt z infolinią (która i tak nie jest w stanie pomóc mogą podac nr. tel. do kogoś i tyle)

Wady

kontakt z osobami odpowiedzialnymi za sprawę,

Extra informacje

2 lata 4tys. zł

~Kierowca / 2010-11-11

Miałem stłuczkę nie z mojej winy. Nowe audi. Sprawca ubezpieczony w generali wjechał mi w dwoje drzwi. Mocno je powyginał. Koszt naprawy 6600 zł. Generali wypłaciło odszkodowanie ... 480 zł (!!!) tytułem "odświeżenie lakieru" .Kontakt z fimą poniżej poszionu dna. Na dziesiatki telefonów wydałem majatek bo oni sie nie odzywali. Samo oczekiwanie na kosztorys 5 tygodni. ODRADZAM!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.33
Zalety

adnych

Wady

Wyłacznie minusy. Brak kontaktu z forma, przedłużanie proedury, karygodnie niskie odszkodowanie.

Extra informacje

Nigdy.

~marian / 2010-08-26

najgorsza firma z jaką się spotkałem po pół roku ubezpieczenia w tej firmie skradziono mi samochód wartość ubezpieczenia tego samochodu wynosiła 38000tys.A odszkodowanie otrzymałem o 10400tys.mniejsze niż suma ubezpieczenia.Po odwołaniu od tej wyceny rzeczoznawcy upłeneło dwa miesiąc i żadnych odpowiedzi z tej firmy.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
2.00

~jokers / 2010-05-04

jeden ogromny bałagan,przysyłają ponaglenia za auto,które było sprzedane 8 miesięcy temu,i 2 razy wysyłałem umowę kupna sprzedaży,coś okropnego,nie olądają notatek policyjnych,przyznają odszkodowania sprawcom,a poszkodowanym nie jeden wielki bajzel odradzam nawet wrogowi
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

nie ma

Wady

Extra informacje

~dariusz / 2010-03-14

MIAŁEM WYPADEK SAMOCHODOWY NIE Z MOJEJ WINY.SPRAWCA WYPADKU POSIADAŁ UBEZPIECZENIE W FIRMIE GENERALI.PO ZGŁOSZONEJ SZKODZIE W FIRMIE GENERALI ZACZĘŁY SIE SAME KŁOPOTY. OGLĘDZINY SAMOCHODU ODBYŁY SIE PO DWÓCH TYGODNIACH OD WYPADKU PRZEZ MGR INŻ KRZYSZTOFA K....... JAK SIE PÓŹNIEJ OKAZAŁO TOTALNEGO KŁAMCE ,I NIEODPOWIEDZIALNEGO CZŁOWIEKA ,KTÓRY TOTALNIE OLAŁ SPRAWĘ.PO ZROBIENIU ZDJĘĆ WYCENIŁ SZKODĘ MOJEGO SAMOCHODU NA 6250 ZŁ .CENA BYŁA NAPRAWDE ŚMIESZNA WIĘC NIE ZGODZIŁEM SIĘ NA WYPŁATE ODSZKODOWANIA I ODDAŁEM SAMOCHÓD DO SERWISU .TAM ODBYŁY SIĘ PONOWNE OGLĘDZINY PRZEZ TEGO SAMEGO PRACOWNIKA I ZNOWU WYCENIŁ SAMOCHÓD TYM RAZEM NA 9250 ZŁ .ZDJĘCIA ZAS BYŁY NIEPEŁNE I ODBYŁY SIĘ PONOWNE OGLĘDZINY, PO KTÓRYCH OKAZAŁO SIĘ ŻE MAM SOBIE DOKUPIĆ WE WŁASNYM ZAKRESIE ZWROTNICE GAŁKI I AKUMULATOR................ TO JUŻ PRZEKROCZYŁO GRANICE MOJEJ CIERPLIWOŚĆI I POWIEDZIAŁEM ŻE WYTOCZE FIRMIE GENERALI SPRAWE SĄDOWĄ ZA ROBIENIE Z CZŁOWIEKA IDIOTY ...DŁUGO BY JESZCZE PISAĆ O BRAKU TOTALNEJ NIEKOMPETENCJI I BRAKU PROFESJONALIZMU TEJ FIRMIE ALE NA TYM JUŻ ZAKOŃCZE I DODAM TYLKO TYLE ŻE SAMOCHÓD ODEBRAŁEM PO 3 MIESIĄCACH A KOSZT NAPRAWY WYNIÓSŁÓ 27950 ZŁ ,KTÓRA WYPŁACIŁA FIRMA GENERALI MORAŁ Z TEGO TAKI NIE WIERZCIE FIRMIE GENERALI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

~baart / 2010-02-10

Od zawsze miałem ubezpieczenie w Generali jednak przy nastepnym odnowieniu ubezpieczenia skusiłem sie na tańsza oferte w pzu. Po wielu przygodach (nie chce po raz kolejny o tym pisac ale sprawa do tej pory jest w sadzie) powróciłem ponownie na łono Generali ;) Jestem zadowolony z ich usług, kontaktu z agentem. Przez cała moja "współprace" z Generali 3 razy likwidowałem szkode i nie mialem z niczym najmniejszego probelu. Samochod rozliczałem bezgotówkowo jak i brałem pieniądze na konto. Polecam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.00
Zalety

dobra obsługa, kontakt, rzetelnośc, szybkośc rozwiązywania spraw

Wady

czasami cena ale za jakość sie płaci

Extra informacje

5 lat

~wezrok200 / 2009-07-15

Miałem 50 procent zniżek, ubezpieczenie Ac zapłaciłem kolo 1400 ale wystąpiły dwie szkody rysa na klapie i zderzenie z golebiem poleciała przednia szyba:) Wszzystko Wypłacili nawet z górka tylko teraz chcą 8 tysięcy za ubezpieczenie
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00

~bohun2006 / 2009-04-28

odradzam wszsytkim,tylko pomoc RZECZNIKA PRAW UBEZPIECZONYCH sprawila ,ze po 17-stu miesiacach sprawa zostala zalatwiona pomyslnie,niestety 700 zl przepadlo rzekomo zaniedbanie,hehe, jednym slowem kantowanie klienta na calego
Cena/Jakość
Oferta
2.00

~zybe / 2009-04-09

Naciągnęli mnie na 1250 zł - polisa była bez niby bez udziału własnego ale gdzieś w kilkunastu stronicowej umowie warunków ogólnych są tajne zapisy pod nazwą amortyzacji własnej.Ubezpieczajcie się wszędzie tylko nie w GENERALI
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

Fatalna obsługa klienta i tajne zapisy w umowach

Extra informacje

0.5 roku około 1200 zł

~malamoskwa / 2009-04-07

Niestety dalam sie skusic na zmiane ubezpieczyciela z Allianza bo bylo kilkaset zlotych mniej za caly pakiet OC i AC. A teraz madry Polak po szkodzie. Niestety sa bardzo nieterminowi i nie dotrzymuja nawet terminow ktore podaja pisemnie a tak pozatym to firme widac stac na placenie odsetek karnych za nieterminowe wyplacanie odszkodowania. Termin 30 dniowy ( zgodnie z umowa i obowiazujacym prawem) juz dawno minal. Teraz do boju ruszam z prawnikiem bo to jest kpina. Samochod uzywam do celow zarobkowych nie jestem w stanie pracowac, zobaczymy jak sie to skonczy. Jezeli chodzi o Allianza to bylam tam ubezpieczona 8 lat i zawsze wszystko bylo OK. Teraz tylko niech wyplaca odszkodowanie i wracam do Allianza.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

szybkie odpowiedzi e:mailem tylko niestety podawanie nieprawdziwych informacji tzn terminow na zasadzie jutro jutro prosze klienta

Wady

Obsluga klienta jest ponizej krytyki

Extra informacje

~aga / 2008-10-29

Ubezpieczenie miało być niedrogie..mały samochód o niewielkiej wartości. Zaproponowano mi Generali bo składka tańsza od Benefii o pare złotych. Mam porównanie bo wczesniej byłam ubezpieczona w Benefii i miałam takie same szkody( chodziło o wymiane zamków po włamaniu). W benefii.. profesjonalny rzeczoznawca, szybko, termin spotkania dogodny dla wszystkich, bez potwierdzenia policji i wszystkie formalności załatwione bardzo szybko.W Generali od dwóch miesięcy próbuje załatwić odszkodowanie, niestety bezskutecznie. Brak profesjonalizmu, nawet pisma niechlujnie napisane z błędami w nazwisku i adresie. Taniej niestety oznaczało duuużo gorzej. A składka o 100 zł droższa warta jest spokoju ducha.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.67

~niestety klient / 2008-10-23

Po pierwsze brak jakiejkolwiek identyfikacji osób pojawiających sie jako rzeczoznawcy, zerowy przepływ informacji - pan sobie wejdzie, wydrukuje i takie tam, w sytuacji kiedy po telefonie do oddziału dowiaduje sie ze to ich za..y obowiązek. Totalny brak profesjonalizmu. I jeszcze te cholerne telefony,których nikt nie odbiera i rozpieprzająca muzyka w oczekiwaniu na zreszta kolejne przełaczenie
Oferta
1.00
Zalety

jeden wielki

Wady

BRAK

Extra informacje

~mily / 2008-10-07

Firma w miarę na 4-
Cena/Jakość
Obsługa klienta
4.00

~mily / 2008-10-02

Obsługa fatalna jak za komuny .Dzwonię dowiedzieć się do Łodzi o wypłatę odszkodowania a tam mają mnie głęboko .... miesiąc upłynął a oni mnie zbywają. naprawdę fatalnie..Wadydno
Cena/Jakość
Obsługa klienta
1.00
Zalety

Wady

dno

Extra informacje

~niezadowolony / -0001-11-30

Czas oczekiwania na kontakt bez zarzutu natomiast merytoryczna i techniczna likwidacja szkody na poziomie 0. Zaniżanie wartości szkody na różne sposoby włącznie z niedorzecznymi , metoda zdartej płyty po prostu kosmici są wśród nas. Bez sądu mogę zapomnieć o rzetelnej likwidacji szkody. Jeżeli ktoś lubi komedie to polecam likwidacje szkody z oc sprawcy w generali i apeluję do wszystkich posiadaczy oc w generali omijajcie mnie na drodze szerooooooooookim łukiem.
Obsługa klienta
1.00

~Klient AC / -0001-11-30

Kontakt w sprawie szkody zerowy.... wysylanie pism, mailowanie tak ale NIE DA SIE DO NICH DODZWONIC!!! TAM CHYBA PRACUJA 3 OSOBY KTORE CIAGLE MAJA ZAJETA LINIE..... Zadbajci lepiej o kontakt z klientem.. tego wam życze.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.67
Zalety

brak - nie polecam ze wzgledu na podejscie do klienta

Wady

brak mozliwosci kontaktu.........................................................................................................................................................................................................................

Extra informacje

Finanse Generali opinie