Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Finanse
  • /
  • Ubezpieczenia komunikacyjne
  • /
  • Generali
  • /
  • 4

Opinie o Generali

Finanse Generali opinie
Cena/Jakość
2.04
Obsługa klienta
2.11
Oferta
2.17

Średnia ocen

2.11

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

99

dodanych opinii

 

~tom / 2014-07-04

Sprzedawałem auto ubezpieczone w Generali. Kończyła mi się polisa OC, generali wydzwania aby przedłużyć umowę OC ( miałem na na celowniku OC na 1 mc czasu w Liberty) lecz agent generali poinformował mnie iż po sprzedaży dostanę nadwyżkę nadpłaconą OC za kontynuacje u nich - do daty sprzedaży auta. Rozmowa nagrana i szczere chęci agenta reprezentującego firmę G.... a tu poszło się 300 zł w błoto, generali nagle znajduje punkt KC....nagle jest to niemożliwe:( nie dajcie się nabić w butelke AGENTOM!!!!!!Odradzam- OSZUKIWANIE KILIENTA w Generali
Zalety

gdzie pieprz rośnie!!!

Wady

jak masz olej w głowie to wszystko tylko nie to!!!

Extra informacje

300zł

~szonja / 2014-05-13

Widać że ludziom puszczają nerwy już po tygodniu od zgłoszenia szkody. A ubezpieczyciel ma też określony czas na likwację. Miałam dwa zdarzenia, za które ubiegałam się o odszkodowanie, ale nikt mi nie utrudniał i żadnych komplikacji nie miałam. Suma odszkodowania była równa stracie i wszystko się zwróciło.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.33

~WojtekW / 2014-05-13

Pracownicy niekompetentni, wprowadzają w błąd. Firma robi wszystko, żeby nie wypłacić odszkodowania, nie są przestrzegane terminy.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Rozmowa z konsulantem wkurza tak, że rano nie trzeba pić kawy.

Wady

Niekom[petencja, okłamywanie klienta, działa nie na jego szkodę.

Extra informacje

rok, 2400

~sylwia1004 / 2014-05-07

nie polecam tej firmy jeśli nie chcecie walczyć z niekompetencją brakiem wiedzy i narażać się na dodatkowe koszty. Komplikują wszystko szczególnie w OFE gdybym wiedziała ile nerwów i pieniędzy będzie mnie to kosztować nigdy nie wybrałabym tej firmy. całkowity brak profesjonalizmu o empatii nie wspomnę pozdrawiam
Zalety

brak

Wady

Extra informacje

~bax1 / 2013-12-27

Odwlekaja z wypłata odszkodowania juz 90 dni brak kontaktu z likwidatorem , nie odbiera telefonow nie odpisuje na maile- zdecydowanie odradzam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

~jerzy zakrzowski / 2013-12-15

zdecydowanie odradzam kontaktu z ta firma ,sprzedalem dwa samochody,nowi wlasciciele mieli wypadki a generali i tak mnie obciarzyla,I wciagneli mnie do krajowego rejestru i teraz widnieje ze mialem szkode i od 2009r nie moge tego wyprostowac.ps konsultantki to jest porarzka
Obsługa klienta
1.00

~janka / 2013-12-10

Ja mam u nich cały pakiet komunikacyjny z assistance włacznie i jestem zadowolona.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.67

~hanula / 2013-12-04

Hmm, zdziwiona jestem opiniami, ja nie mogę nic złego na nich powiedzieć, zostałam miło potraktowana przez agenta jak kupowałam polisę OC. Raz likwidowałam szkodę, szkoda co prawda była nie wielka, ale poszło szybko i sprawnie.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.33

~Marcin / 2013-09-05

Osobiście odradzam firmę, oferowali się "od wszystkiego", śnieg zerwał mi rynny i wtedy okazało się że jednak nie było od wszystkiego. NIE POLECAM!!!WadyKłamią byle naciągnąć klientarok, 340zł
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Wady

Kłamią byle naciągnąć klienta

Extra informacje

rok, 340zł

~urszula dolata / 2013-07-23

2 lipca 2013r KOMISJA NADZORU FINANSOWEGO ukarała Generali kwotą 50.000zł !!!!!!!!!!! ZA niewypłacenie w ustawowym terminie odszkodowań z obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych oraz niewywiązanie się w ustawowym terminie z obowiązku poinformowania osoby występującej z roszczeniem, że odszkodowanie jej nie przysługuje lub przysługuje w innej wysokości niż określona w zgłoszonym roszczeniu.
Zalety

brak zalet

Wady

jak wyżej w opinii

Extra informacje

~Doris / 2013-05-12

Ja mam również bardzo złe zdanie na temat tej firmy, czekam na odszkodowanie już bardzo długo jak się do nich dzwoni to mówią, że już dziś będzie wykonany przelew i tak cały czas zwodzą człowieka, ale już się tym zajmuje mój prawnik a on to z nimi inaczej załatwi jak będzie trzeba to i do są du pójdę...bo gdyby im człowiek zaległa z jakąś spłatą to by nie odpuścili.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

BRAK ZALET

Wady

Robią sobie żarty z poważnych ludzi!!!

Extra informacje

~Bartłomiej Studnicki / 2013-01-25

Beznadziejne podejście do klienta. Szkoda 25 listopada 2012r zgłoszona 3 dni później a ja do tej chwili (25 stycznia) borykam się z ustaleniem faktów, kto zajmuje się moją sprawą, czemu mimo zamknięcia wyceny do tej pory nie otrzymałem kosztorysu. Dodzwonienie się do recepcji to 2h ślęczenia przy telefonie ....Generali ..... pierwszy i ostatni raz ...
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

wszystko

Extra informacje

od 6 lat płaciłem składki na to i inne auta. Definitywnie żegnam sie z generali.

~Artus / 2012-07-06

Miałem jedną szkodę, samochód na kredyt wycena trwała 2 dni, kontakt e-mail bez zarzutu, sprzedałem samochód wysłałem skan umowy e-mailem i bez żadnych problemów dostałem zwrot składki OC, nie wiem skąd takie negatywne opinie, chyba ludzie nie potrafią załatwiać podstawowych spraw, a później narzekają na cały świat
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.00

~Marek / 2012-01-05

Tuż przed Sylwestrem tego roku wandale przebili w moim samochodzie 3 opony. Wezwana policja spisała protokół szkody zaznaczając dokładnie w protokole które opony i w jaki sposób były uszkodzone. Przybyły po paru dniach specjalista z GENERALI TU S.A. nie znalazł żadnych śladów przebicia opon i stwierdził że sam w swoim samochodzie za kilkadziesiąt tys. PLN spuściłem z nich powietrze żeby wyłudzić od GENERALI TU S.A. pieniądze za 3 nowe opony (przebite miały 7 mm bieżnika i były używane 1 sezon), nie korzystając z samochodu przez 7 dni. Na moją sugestię ,że w ciągu 15 min, wypożyczę kompresor i dopompuje opony żeby specjalista z GENERALI przekonał się że są przebite powiedział że nie ma czasu i oddalił się niezwłocznie (uciekł). Płacąc niemałe pieniądze za AC można oczekiwać z ich strony jedynie posądzenia o chęć wyłudzenia pieniędzy !!! Bardzo odradzam tą firmę, poziom obsługi jest fatalny - brak kompletnej informacji, tragiczne zachowanie pracowników wobec klientów.
Zalety

BRAK

Wady

Arogancja, niekompetencja, brak kompletnej i marodajnej informacji

Extra informacje

Już nigdy go nie kupię i będę odradzał każdemu kto będzie zastanawiał się nad jego kupnem.

~berserk / 2011-07-22

Firma robi wszystko by opóź nic wypłate odszkodowania. 45 dni kompletowali dokumenty które dostałi odemnie 1-go dnia. 4-ro krotnie żadali tych samych dokumentów. Po 45 dniach dopiero oczywiscie teoretycznie maja 14 dni na wyliczenie odszkodowania (ciagle czekam. Pod numerem informacji w GENERALI konsultantka nic nie wie (to po co tam siedzi??) NIE POLECAM
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

jak najbardziej

Extra informacje

6 miesiecy

~Fikster / 2011-06-17

Hmmm. Powiem tak, problemy to ja miałem, ale wynikły one jak się okazało z pazerności ASO, który policzył sobie jak się okazało kosmiczne pieniądze za nieoryginalne (!) części. Więc się i nie dziwię Generali, że nie chciało wypłacić. A w ogóle to natrafiłem w sieci na namiary do ich rzecznika, więc jakby ktoś potrzebował to można pisać w różnych sprawach:http://forumprawne.org/ubezpieczenia/1 69286-problem-z-wyplata-oc-generali-brak -kontaktu-2.html#post1100101

~ramzez / 2011-02-21

Ludzie!!zdzwońmy się albo skontaktujmy na gg i załóżmy pozew zbiorowy!!Będzie Łatwiej i taniej!!To co ta firma wyrabia,zwłaszcza oddział w Katowicach to jest jakaś paranoja!!Ja wiem że żyjemy w Polsce,ale oni to wybitnie potrafią zepsuć zdrowia.Moje gg285-09-66

~DoctorG / 2011-02-16

Witam, nie polecam tej firmy. Sprzedałem samochód 1,5 roku temu, zgłosiłem umowę kupna spredaży do ich oddziału.Dzisiaj dostałem wezwanie od jakiejś windykacji. Jest to 3 raz jak dostaję od nich ponaglenie, choć za każdym razem sprawa była wyjaśniana i pracownik znajdował tą umowę. Niby wszystko ok, a tu znowu to samo. W tym momencie straszą mnie sądem i niemiłymi panami co do mnie przyjadą z Wrocławia. Już nie będę dzwonił do nich, zresztą dodzwonienie się tam graniczy z cudem. Załatwimy tą sprawę inaczej.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

Ta Firma to jeden wielki minus

Extra informacje

~daniel ro / 2011-01-31

Ludzie do sądu z nimi ja tak zrobiłem i udało się uzyskać całe odszkodowanie za rozbite auto.
Zalety

BRAK!!!

Wady

brak odezwu z ich strony,nikt nic niewie czeski film,ponadto złodziejska firma!!!

Extra informacje

~oszukany / 2010-11-29

Nigdy więcej Generali , akwizytorów i agentów jak się pojawią będę kopał w tyłek . Tragedia to Towarzystwo , mam nadzieję że wreszcie padną i znikną z Polski
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00

Finanse Generali opinie