Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • Gandalf.com.pl
  • /
  • 5

Opinie o Gandalf.com.pl

Zakupy Gandalf.com.pl opinie
Asortyment
4.73
Dostawa
4.75
Łatwość zamawiania
4.86
Obsługa i reklamacje
4.75
Poziom cen
4.54

Średnia ocen

4.73

w skali od 1 do 5.

 

~Artur / 2012-03-05

W innych księgarniach nie było już tego czego szukałem, a w księgarni Gandalf owszem.Zamawianie proste jak konstrukcja cepa. Listonosz mnie zaskoczył, nie liczyłem że tak szybko przesyłka dotrze - od złożenia zamówienia i przelewu do dostarczenia przesyłki 3 dni robocze.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~Ajon87 / 2012-02-27

szybko, sprawnie, bez problemowo
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~gosiam / 2012-02-27

Dobry towar, cenowo niedrogi, szybka i sprawna obsługa.Tydzień, 125 zł
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Wady

Extra informacje

Tydzień, 125 zł

~gronszild / 2012-02-27

Bardzo szybka i bezproblemowa realizacja zamówienia. Nie musiałem prawie w ogóle czekać na książkę, a to się ceni po zaliczonej sesji, gdy znowu ma się sporo wolnego czasu
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Szybkość

Wady

Extra informacje

~wredny / 2012-02-26

Zawsze na czas, zawsze, porządnie opakowane, doskonale sie z Gandalfem współpracuje
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

tylko

Wady

ceny książek !

Extra informacje

długa współpraca

~Ania / 2012-02-23

Szeroki asortyment, łatwo znaleźć to czego szukamy, doskonały personel- fachowy i kompetentny. W porównaniu ze sklepami ceny konkurencyjne lub takie same.Dostawa expresowa. Polecam każdemu zajrzeć na stronę Gandalfa.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Asortyment, poziom cen, szybkość dostawy

Wady

BRAK

Extra informacje

~zuol / 2012-02-22

szybka dostawa, na bieżąco informacje o dostawie
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~mariczka81 / 2012-02-21

Znalazłam w Gandalfie wszystkie pozycje,których szukałam w naprawdę atrakcyjnych cenach. Tylko jedna z czterech książek była droższa niż w ofercie konkurencji,ale tylko o 14 groszy. Pozostałe książki były tańsze. Przejrzysta,intuicyjna strona. Łatwo się po stronie porusza.Bardzo szybko książki do mnie dotarły.Na każdym etapie zamówienia byłam informowana o jego stanie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Ceny i obsługa klienta

Wady

Extra informacje

19 dni

~robs / 2012-02-21

szybko, dokładnie i łatwo znalezione
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

same

Wady

brak

Extra informacje

~piterbasa / 2012-02-17

Kontakt i realizacja zamówień bardzo dobra i szybka. Duży plus dla Was.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
4.75

~joannalsz / 2012-02-16

Towar łatwy w zamówieniu,bogaty asortyment,ceny porównywalne,szybka dostawa.dziękuję i polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
4.75
Zalety

bogaty asortyment,promocje.

Wady

brak

Extra informacje

4 dni,135 zł

~czarna258 / 2012-02-15

łatwość zamówienia, w domu bez zbędnych formalności i w porównaniu z zakupami w zwykłym sklepie tańszy, dostawa do domu jednak trochę długi czas oczekiwania tydzień
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Wady

Extra informacje

tydzień

~mmml / 2012-02-14

Jestem badzo zadowolona z Księgarni Gandalf. Od ponad dwóch lat zamawiam książki ,bardzo szybka realizacja zamówienia ,świetne ceny,bogaty wybór. Polecam gorąco !
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Same plusy !

Wady

Zero minusów!!!!!

Extra informacje

od 2 lat

~skryba6 / 2012-02-13

Nie mogę udawać, że cena książek jest przystępna, ale dobry produkt musi kosztować. Poza tym super. Pozdrawiam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~Gogol / 2012-02-13

Asortyment mógłby być większy :) W bardzo łatwy sposób za niewielkie pieniądze można zamówić książkę która dostarczana jest w ekspresowym tempie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Bardzo,bardzo szybka dostawa.

Wady

Chyba jednak ceny,bo do czegoś trzeba się przyczepić.

Extra informacje

Pare dni .Zakup za 80 pln

~Agass / 2012-02-12

Szeroki wybór pozycji książkowych, rzeczywista łatwość zamawiania, bardzo przystępne ceny, możliwość odbioru osobistego i bardzo miłą obsługa - konkretna :)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~mar4ka / 2012-02-09

Szeroki wybór, nawet w obrębie jednego tytułu. Dostępność 100%. Łatwe i szybkie zamówienia z atrakcyjnymi, a nawet kuszącymi cenami. Szybki kontakt i expresowa dostawa. Polecam - książki w każdej kategorii i na każdą kieszeń. TANIE PODRĘCZNIKI DO SZKÓŁ!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Dokładny opis książki i termin dostawy

Wady

Brak

Extra informacje

Robię zakupy trzeci raz, ale to dopiero początek!

~marlek / 2012-02-08

Szybko, łatwo i przyjemnie. Spory asortyment, ale trzeba mieć cierpliwość do przeglądania tego asortymentu.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~Jansee / 2012-02-04

Książki szybko dostarczone, zgodnie z zamówieniem, ogólne wrażenia b. dobre,duży wybór, chętnie skorzystam z tej księgarni wysyłkowej następnym razem
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~KG / 2012-02-02

Duży wybór. Łatwo zamawiać poszczególne towary, nie ma jakiś wymyślnych i skomplikowanych systemów jak to ma czasami miejsce w innych sklepach. Dostawa szybka i sprawna.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~lacek / 2012-02-02

BARDZO DOBRY KONTAKT, SZYBKA REALIZACJA I PRZESYŁKA. POLECAM!!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~BeataN72 / 2012-02-02

wszystko OK, nie pierwszy raz robiłam zakupy w księgarni i po raz kolejny sie nie zawiodłam :))
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~barbara / 2012-02-02

Szeroki asortyment, bardzo łatwo można dokonać zamówienia, poziom cen dobry, dostawa ekspresowa, miła i kompetentna obsługa.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

same plusy: dobra oferta, natychmiastowa dostawa, bardzo dobra obsługa.

Wady

Nie zauważyłam.

Extra informacje

4 dni

[email protected] / 2012-01-31

Po raz pierwszy zrobiłam zakupy w tej ksiegarni, ale na pewno nie po raz ostatni. Bogaty wybór pozycji książkowych, bardzo dobry kontakt meilowy, ceny przystępne. Niektore pozycje można naprawde bardzo tanio kupić. Ksiazki zamowilam 25 stycznia, a 27 stycznia juz mialam je w domu, tak, ze dostawa blyskawiczna. Polecam tę księgarnię.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

dobry kontakt, szybkość realizacji, cena.

Wady

brak

Extra informacje

~Ilona / 2012-01-31

Księgarnia godna polecenia. Za każdym razem bezproblemowo zrealizowane zamówienie. Przesyłki błyskawiczne. Doskonały kontakt. Zdecydowanie polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~zpep / 2012-01-31

Wszystko na najwyższym poziomie ! Super obsługa, ogromna możliwość wyboru. Było by cudnie, gdyby książki były tańsze ale ten problem dotyczy cen książek w ogóle.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~ewelus882 / 2012-01-31

godny polecenia sprzedający:)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
4.75
Zalety

kontakt ze sprzedającym szybki czas dostawy

Wady

cena za tak mało stronicową książkę i trochę za wysoka przesyłka

Extra informacje

~miete / 2012-01-31

Super sprawna i miła obsługa , bogaty asortyment w doskonałych cenach
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~eni / 2012-01-28

Wszystkie punkty na 5. Nie mam zastrzeżeń. Znalazłam książkę najtaniej w Gandalf. Zamówienie zostało zrealizowane w ciągu 3 dni. Inna rzecz, że zamówiłam tylko 1 książkę (Folwark zwierzęcy) i po raz pierwszy korzystałam z Waszych usług. Tak więc ocena dotyczy wyłącznie tego 1 zamówienia.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~michal1965 / 2012-01-27

Gandalf - dobry asortyment i szybka dostawa.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~staszka / 2012-01-25

Duży wybór książek. Przystępne ceny. Dobry kontakt z klientem. Szybka przesyłka. Troska o zadowolenie klienta.Księgarnia godna polecenia.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~mafal / 2012-01-24

Ciekawe książk,niewysokie ceny książek,dużo promocjii,krótki termin oczekiwania miła obsługa
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~robs / 2012-01-23

wzorcowo, co można wiecej powiedzieć
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~Gosia / 2012-01-23

Jestem bardzo zadowolona z jakości usług, albowiem: zawsze mogę sprawdzić co jest dostępne, co będzie i kiedy, mogę zapisać sobie na swoim koncie co w przyszłości chciałabym zamówić, a także podejrzeć co już kupiłam. Czytam bardzo szybko i baaardzo duuużo. Czasami (hiii!) mylą mi się tytuły, a tu można sprawdzić, jakie pozycje już kupiłam. Ponadto można zapoznać się ze streszczeniem każdej książki. Łatwo mogę sprawdzić ile pozycji danego autora lub wydawnictwa było, jest lub będzie w sprzedaży.Gratulacje dla załogi Gandalf. Pozdrawiam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~krypto / 2012-01-18

Książka, której szukałam nie było jej nawet w Empiku, a znalazłam ją w księgarni internetowej Galdalf.Ceny najniższe na rynku. Dostawa w ciągu 24 godzin.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~rk / 2012-01-18

Z przyjemnością korzystam z księgarni kupując podręczniki oraz książki. Zamówienia dokonuje się z prosty sposób, otrzymuję informacje na maila na temat przesyłki, przesyłki bardzo szybko są dostarczane!Otrzymuję punkty za zamówienia!Ceny są przystępne, jest możliwość kontaktu z księgarnią mailowo, telefonicznie oraz przez gg. Moja ocena bdb!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~nicole25 / 2012-01-13

Bardzo dobry kontakt,rzetetne informacje.Bardzo szybka realizacja .Dziękuję bardzo.Pozdrawiam
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.75
Zalety

same plusy

Wady

brak

Extra informacje

~piotr / 2012-01-11

świetna obsługa
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.20

~miete / 2012-01-09

są tani i szybko wysyłają zamówiony towar
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~czytelnik / 2012-01-08

Duży asortyment, bardzo prosty sposób zamawiania, który nie stwarza żadnego problemu. Ceny na dobrym poziomie. Bardzo szybka i rzetelna dostawa oraz obsługa.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

łatwość zamówienia, rzetelna obsługa i szybka dostawa.

Wady

brak

Extra informacje

~robs / 2012-01-08

żadnych problemów z zamówieniem, na stronie łatwo wszystko znaleźć.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

[email protected] / 2012-01-03

od 3 lat zamawiam w Gandalfie książki przyrodnicze na nagrody dla uczniów i do tej pory nie zawiodłem się na tej księgarni wysyłkowej. Pracownicy solidni, terminowi, oby tak dalej!Pozdrawiam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

solidność , terminowość , płatność przelewem, szybka dostawa

Wady

nie można obejrzeć choćby wycinka zawartosci publikacji

Extra informacje

od 3 lat

~Piotr / 2011-12-28

Sposób zamawiania banalnie prosty, czas oczekiwania dużo krótszy, niż podany przy składaniu zamówienia. Możliwość odbioru osobistego (łatwo dotrzeć, dobre godziny). Ceny konkurencyjne. Szkoda tylko, że Gandalf nie informuje klientów telefonicznie o możliwości odebrania towaru, tylko ogranicza się do informacji mailowej. Trudno mi ocenić asortyment, ale tu znalazłem to, czego inni nie mieli :)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

szybko, konkurencyjne ceny, łatwość odbioru osobistego

Wady

brak informacji telefonicznej od Gandalfa

Extra informacje

~kokodag / 2011-12-28

Możliwość dokonania odbioru osobistego, na drugi dzień po dokonaniu przelewu zamówienie gotowe do odbioru. Wybór - jak dla mnie zadowalający, ceny konkurencyjne (szczególnie, że nie płaciłam za przesyłkę). To nie były pierwsze zakupy - zapewne nie ostatnie! Polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

terminowość, ceny, odbiór osobisty

Wady

nie dostrzegam

Extra informacje

zakupy gwiazdkowe

~barten / 2011-12-27

jestem bardzo zadowolony
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~Yarkoos / 2011-12-23

Obsługa sprawna, niezawodna, wygodna i klimatyczna. Opinię opieram nie na jednostkowym wydarzeniu a na serii prób - za każdym razem otrzymałem dokładnie to, czego oczekiwałem w czasie, który był zadeklarowany. Lokalizacja firmy w Łodzi, centrum Polski, daje wspaniałe możliwości logistyczne co jest z powodzeniem wykorzystane. Polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

duży wybór towaru, świetne ceny, sprawna organizacja

Wady

nie zauważyłem

Extra informacje

~lolerson / 2011-12-22

duży wybór, szybka realizacja, okazyjne ceny, odbiór własny więc ciężko mi powiedzieć coś więcej o dostawie, obsługa znakomita
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

konkurencyjne cenyszybkość realizacji zamówień

Wady

Extra informacje

~zdunek70 / 2011-12-22

Po pierwszych zakupach w Gandalfie, nawet nie próbuję szukać książek czy podręczników w sklepach.Ceny tam są rozsądne,wybór duży,brak problemów podczas zamawiania, dostawa towaru zgodna z terminem lub szybciej. Gorąco polecam!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Czytelna strona- proste wyszukiwanie, łatwość zamawiania

Wady

jak na razie nie stwierdziłem

Extra informacje

Około roku. Pakiet podręczników do 3 klasy szkoły podstawowej, sprytna poręczna lampka do czytania

~78aga78 / 2011-12-21

Zamówiłam książkę , tego samego dnia wpłaciłam pieniążki , na drugi dzień dostałam wiadomość że książka już jest do odbioru . Wszystko poszło bardzo sprawnie , książka super , ogólnie bardzo polecam tą księgarnią . !!!WadybrakProdukt mam 3 dni kupiłam go za 30zł
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

Wady

brak

Extra informacje

Produkt mam 3 dni kupiłam go za 30zł

~sfinks70 / 2011-12-21

Na szczególną uwagę zasługuje błyskawiczna wręcz realizacja zamówienia.Jedynie koszt dostawy mógłby być nieco niższy, ponieważ w obecnej sytuacji korzystna cena książki zostaje zawyżona przez opłatę pocztową.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~cecylia / 2011-12-21

bardzo duży wybór, ciekawe tytuły,sensowne opisy treści i formatu książek.Dzięki takiemu szerokiemu spektrum, nie ma konieczności poszukiwań w wielu księgarniach. Co - przyznam- przy niektórych pozycjach mile mnie zaskoczyło.Zamawianie nie nastręcza trudności. Przejrzysta ścieżka zamawiania. Ceny, wiadomo - zawsze człowiek chciałby taniej, ale są możliwości wyboru np. pomiędzy twardą a miękką okładką. Dostawa szybka,kurier umawia się z odbiorcą. Może to dziwnie wygląda, ale nie mam żadnych zastrzeżeń. Dodam jeszcze że korzystałam już z usług i tej księgarni i jestem zadowolona.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
4.75

~marleo / 2011-12-21

W okresie przedswiatecznymksiazki szybko, sprawnie. kontakt telefoniczny dziala, rady konkretne. Ceny zachecajace i wybor dosc szeroki. Wroce tu w nowym roku.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~metal-manic / 2011-12-21

Jestem naprawdę zadowolona z zakupów w Księgarni Gandalf - ceny produktów są bardzo przystępne, szybka wysyłka i rzetelne informowanie o stanie wysyłki. Serdecznie polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~kryk / 2011-12-20

Doskonała i błyskawiczna obsługa,przystępne ceny,znakomita jakość i szybkość
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~issabella80 / 2011-12-20

Korzystam z usług Internetowej Księgarni Gandalf od paru lat . Mają niezły asortyment i poziom cen. Co jest w dzisiejszych czasach rzadkością, uwzględniają wszelkie reklamacje i nie ma żadnych problemów z ewentualną rezygnacją z zamówienia i zwrotem pieniędzy. Nie ma naciągania. Polecam wszystkim.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

Same plusy

Wady

nie ma minusów

Extra informacje

~womanfromsky / 2011-12-19

bardzo dobry sklep, szybka wysyłka, dobry towar. mega pozytywne zaskoczenie w stosunku do księgarni internetowych.zakupy zakończone pomyślnie bez problemów, wszystko zgodnie z regulaminem i informacjami załączonymi przy produkcjie, produkt zgodny z opisem. moim zdaniem naprawdę sklep zdecydowanie godny polecenia.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

błyskawiczna wysyłkadobry towardobra cena

Wady

brak

Extra informacje

książka nie droga bo za ok 20-30zł pół riku

~puzio14 / 2011-12-18

Od kilku lat regularnie korzystam z tej księgarni i jestem bardzo zadowolony i polecam innym z korzystania na pewno się nie zawiodą.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
5.00
Zalety

Doskonała obsługa, dobre ceny i bardzo szybka realizacja zamówień.

Wady

Extra informacje

~mundi1 / 2011-12-15

Produkty dobrej jakości, zgodnie z opisem.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

wysoka jakość, szybka dostawa

Wady

nie ma

Extra informacje

kupiłam kilka razy po kilka produktów w rozsądnych cenach

~Horus / 2011-12-15

Gandalf to w pełni profesjonalna księgarnia internetowa. Polecam gorąco!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

jest ich zbyt dużo, aby je wszystkie wymienić

Wady

brak

Extra informacje

~stachdorszx / 2011-12-14

Dokładna i szybka obsługa
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~zochna / 2011-12-14

Wszystko przebiegało szybko, sprawnie, polecam każdemu
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

pozytywnie

Wady

bez uwag

Extra informacje

2 tygodnie, kupiłam 25 książek

~sylmail76 / 2011-12-13

Szybka i sprawna obsługa.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
4.75

~justyna / 2011-12-13

zakupiłam podreczniki szkolne dla syna już drugi raz bo sa tansze niż w innych księgarniach wysyłka trwa zaledwie 2 dni i napewno skorzystam w przyszłym roku szkolnym.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~alex1703 / 2011-12-12

Wszystko jak najbardziej dobrze, polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~pitergl / 2011-12-12

Duży wybór, ceny umiarkowane.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~Marzena / 2011-12-08

Super asortyment i duży wybór.Szybka dostawa i przystępne ceny!Polecam wszystkim !!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~pooliver / 2011-12-08

szybka obsługa i dostawa - 4 dni plus weekend, dobrze zapakowane, nic się nie niszczy, fajna promocja i łatwe zamawianie:)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~zyg / 2011-12-07

Bez zbędnych ceregieli, mnożenia procedur, bardzo krótka droga "zamówienie-dostawa"
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~taurus-byk / 2011-12-07

Asortyment, przynajmniej w dziale, który mnie interesował całkiem spory. Zamówienie przez strone poszło szybko i gładko bez żadnych komplikacji. Cena mnie usatysfakcjonowało (chociaż pewnie zawsze może być lepiej :-)). Dostawa bardzo szybka, nie jak Pani mówiła 3-7 dni tylko prawie na już. Niestety przy rozmowie telefonicznej celem informacji, musiałam wiedzieć jakie pytania zadać aby uzyskać odpowiedź. Pani nie dodawała nic od siebie, co mogło być dla mnie istotne. Jeśli nie zapytałam, moja strata. W ogóle jakoś ciężko się rozmawiało jakby Pani nie bardzo wiedziała o co mi chodzi.Poza tym bardzo fajnie;-)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

szybka dostawa i spory wybór puzzli

Wady

Telefoniczna informacja

Extra informacje

2 dni, za około 56 zł.

~kamilla1104 / 2011-12-07

Bardzo bogaty asortyment, wygodny sposób zamawiania, ceny przystępne, dostawa bardzo szybka, książki dobrze zapakowane - w czasie transportu nie uległy zniszczeniu.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~icarus / 2011-12-07

Wszystko w porządku. Dość szybka realizacja i wysyłka. Spory asortyment.Nie miałem problemów
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~flaminika / 2011-12-05

Korzystam z "Gandalfa" zawsze, kiedy chcę kupic ksiązki i nie zdarzyło sie jeszcze, żebym nie znalazła tego, czego potrzebuję w tej chwili.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Same - dla mnie.

Wady

Extra informacje

od kilku tygodni. Kupiłam taniej niż w innych ksiegarniach.

~joa / 2011-12-02

Z usług sklepu korzystam już kilka lat i jestem bardzo zadowolona, przejrzysta strona, łatwe zamawianie szybkie dostawy. Niekiedy przy opisach pozycji książkowych brakuje autora tłumaczenia. Niektóre pozycje mogłyby być tańsze, ale nie jest źle. Ogólne wrażenie bardzo dobre. Polecam tę księgarnię.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Szybka dostawa, dobra obsługa

Wady

Niekiedy przy opisach pozycji książkowych brakuje autora tłumaczenia.

Extra informacje

~fume2 / 2011-12-01

Przemiła, w pełni profesjonalna obsługa
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~hanna / 2011-11-30

asortyment- zawsze znajduję to czego szukamłatwość zamówienia-bardzo przejrzysta stronkapoziom cen-jeśli nie taniej to drożej z pewnością nie jestdostawa-na czas i bez zastrzeżeńobsługa i reklamacje-nigdy nie rozmawiałam z nikim ani nie reklamowałam niczego więc po pierwsze musi być dobrze skoro nie ma co reklamować,po drugie ;ponieważ nie mam praktyki w kontaktach z "personelem pokładowym" to asekuracyjnie daję "4"
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

same

Wady

nie znajduję

Extra informacje

~olik77 / 2011-11-30

Bardzo szybka,sprawna transakcja.Polecam:-)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~czyta / 2011-11-28

jestem bardzo zadowolona z zakupow w sklepie Gandalf jest duzy wybor ,bardzo latwo zamowic przez strone sklepowa, ceny przystepne, dostawa super a najwiecej punktow dla personelu sklepu za mila obsluge,dziekuje pozdrawiam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

same plusy ode mnie

Wady

nie ma

Extra informacje

kupowalam wielokrotnie

~africa / 2011-11-27

Wszystko bardzo sprawnie, szybciutko, sympatycznie i profesjonalnie - książki bez zarzutu, czyściutkie i pachnące, do tego świetnie spakowane. Znakomity, szybki kontakt. Ceny przystępne. Jestem bardzo zadowolona z udanej transakcji. W przyszłości oczywiście skorzystam z ofert firmy Gandalf. Polecam wszystkim.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~lk / 2011-11-27

Korzystam z księgarni już nie pierwszy raz i mogę szczerze polecić ksiegarnię Gandalf.ceny może nie są dużo niższe niż w konkurencji, a na równym poziomie tych najtańszych, to jednak obsługa bierze tu górę i zawsze wybieram tę księgarnie. Szybka przesyłka. Naprawdę polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

ceny, przesyłka, obsługa

Wady

brak

Extra informacje

brak

~nardem / 2011-11-25

W Gandalfie wszystko po staremu. Od kilku lat jestem klientem tej księgarni internetowej i od kilku lat nic się w firmie nie zmienia. Nadal dominuje wszechobecny profesjonalizm i jakość usług na najwyższym poziomie. Bravo, tak trzymać!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~anula999 / 2011-11-24

Produkty zgodne z zamówieniem, dostawa szybka. Wszystko w jak najlepszym porządku.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~yotony / 2011-11-22

Duży wybór, przystepne ceny, szybki kurier. Bardziej niz fajnie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
5.00

~kasia / 2011-11-22

Robię zakupy od kilku lat i jestem zadowolona.1. duży wybór, nigdy nie mialam problemu ze znalezieniem książki, której szukałam, w zupełności wystarczy wyszukiwarka zaawansowana2. zamawia się bardzo łatwo, na każdym etapie jest informacja mailowa, tylko uwaga - potwierdzenia czasem mi przychodzą do skrzynki spamów (ale to już oczywiście nie jest wina księgarni - za to są widoczne na czerwono więc nie przegapię), duży plus dla firmy za to, że przy zmianie numeru konta było to bardzo wyraźnie zaznaczone w mailu - ważne bo jak ktoś ma księgarnię jako zdefiniowanego odbiorcę to robi przelewy nie sprawdzając nr konta za każdym razem3. atrakcyjne ceny w newsletterze, a i poza nim są często jakieś promocje, jeśli chodzi o nowości to można zamówić wcześniej ze zniżką, chociaż chyba najbardziej się opłaca kupować w momencie, jak ukazuje się info w newsletterze4. odbieram osobiście, dlatego nie oceniam dostawy, odbiór osobisty bez problemów (jak już raz się trafi, ale to też nie jest wina księgarni, tylko numeracji na ulicy)5. rzadko potrzebowałam kontaktu, ale te pojedyncze kontakty z obsługą były ok.
Asortyment
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.75
Zalety

Szybko, sprawnie, zniżki

Wady

Extra informacje

~Leszek Lisiecki / 2011-11-22

Bardzo ładna książka, niedostępna w żadnej innej księgarni.Bardzo dobry kontakt ze sprzedającym.Szybka dostawa, przystępna cena.Polecam wszystkim chętnym, warto!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

same pozytywy

Wady

brak

Extra informacje

~fantastico / 2011-11-16

Świetny sklep dla klientów , którzy lubią być zadowoleni. Szeroki wybór książek, łatwość zamawiania. Bardzo fajny system poczekalni dla książek do kupienia "na później". Dostawa błyskawiczna, przy dużych zakupach przesyłka gratis. Motywujący system punktowy. za punkty można wybrać książkę dla siebie lub np dla jakiejś szkoły lub biblioteki.Obsługa najwyższej jakości.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~bubu20081 / 2011-11-16

Pełny profesjonalizm pod każdym względem, wiele ciekawych pozycji dla każdego, łatwe oraz szybkie zamówienie i realizacja, obsługa na szóstkę. POLECAM WSZYSTKIM!!!!!!!!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

WSZYSTKO NA PLUS

Wady

NIE MA

Extra informacje

~Marcin / 2011-11-15

W dniu 08.11.2011 r złożyłem zamówienie na 13 książek. Tego samego dnia dokonałem wpłaty za książki (płatność z góry). Dopiero tydzień później otrzymałem wiadomość, żezamówienie nie może być zrealizowane. Następnego dnia miałem otrzymać zwrot pieniędzy. Takiego zwrotu nie otrzymałem. Sprawa chyba zakończy się na złożeniu zawiadomienia o oszustwie. Jeszcze jeden dzień poczekam. Nie Polecam!
Zalety

Brak

Wady

Oszustwo

Extra informacje

~bozena6g / 2011-11-15

Kupiłam dużo książek - za ok.900 zł. Książki dostarczono, ale na rabat z tegoż tytułu nie mogłam liczyć. Zależało mi na czasie i dlatego złożyłam zamówienie, ale nie wydaje mi się, że w tej placówce dba się o klienta. Dostałam gadżet w postaci kilku kartek do notowania:). Trochę to żenujące i bez klasy.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.60

~Marcin / 2011-11-15

W dniu 08.11.2011 r złożyłem zamówienie na 13 książek. Tego samego dnia dokonałem wpłaty za książki (płatność z góry). Dopiero tydzień później otrzymałem wiadomość, żezamówienie nie może być zrealizowane. Następnego dnia miałem otrzymać zwrot pieniędzy. Takiego zwrotu nie otrzymałem. Sprawa chyba zakończy się na złożeniu zawiadomienia o oszustwie. Jeszcze jeden dzień poczekam. Nie Polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.60
Zalety

Brak

Wady

Nie otrzymalem książek mimo, że zapłaciłem za nie z góry. Brak zwrotu pieniędzy.

Extra informacje

Brak produktu

~Naomi / 2011-11-12

Paczka dotarła, wszystko w porządku, wartość zgodna z zamówieniem ;)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~Gugu / 2011-11-12

Tak jak w tytule - wszystko odbywa mi się z Gandalfem jak najlepiej, gdyż nie po raz pierwszy zamawiałam tam książki, począwszy od zamówinie, jego realizacji, po finalizację, także dziękuję, polecam innym i pozdrawiam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~olagrosz / 2011-11-09

Zakupy w księgarni Gandalf to przyjemność. Duży wybór asortymentu, szybka dostawa, ceny też przyzwoite. Polecam zdecydowanie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~m / 2011-11-07

Super szybka wysyłka, towar zgodny z opisem podanym na stronie www, bardzo dobrze zapakowany, miły gratis do każdego zamówienia. Aż chce się wracać w takie miejsce, wiadomo, że nie będzie komplikacji. Nie mam tej księgarni nic do zarzucenia :) I bardzo polecam każdemu, kto chce szybkiej, fachowej, miłej i kompetentnej obsługi :)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

szybka wysyłka

Wady

brak

Extra informacje

~Magda / 2011-10-26

Super księgarnia, duży wybór- nigdzie indziej nie mogłam znależć poszukiwanych książek. Przesyłka dotarła w trybie natychmiastowyc, polecam wszystim, przy najbliższej okazji sama na pewno skorzystam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~Oliko / 2011-10-26

Jestem bardzo zadowolona, przesyłka przyszła nieoczekiwanie szybko, na każdym etapie byłam informowana o statusie zamówienia. Na pewno dokonam tam kolejnych zakupów. Koszty przesyłki nie wygórowane, jak to bywa u konkurencji.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~monikag / 2011-10-24

Zakupiona ksiazka dotarla do mnie w blyskawicznym tempie. Od chwili zlozenia zamowienia do otrzymania przesylki uplynely zaledwie 3 dni. W tym czasie informowano mnie droga elektroniczna o kazdym kroku zwiazanym z zamowieniem: od potwierdzenia przelewu, poprzez okreslenie momentu wysylki, po finalizacje transakcji. Z zkupionej ksiazki ("Islandia. Kraina, ludzie, dzieje, kultura...") jestem bardzo zadowolona - zbior swietnych tekstow na poziomie akademickim! Firma Opek dostarczyla ksiazke w estetycznym i solidnym opakowaniu. Dziekuje i pozdrawiam, Monika G.
Zalety

Blyskawiczne tempo, bardzo rzetelna informacja o etapie realizacji zamowienia.

Wady

nie zauwazylam

Extra informacje

tydzien, z przesylka29,96 + przesylka

~Irian000 / 2011-10-23

Zamówiłam podręczniki, bardzo łatwo z resztą. Hop Siup i już po trzech dniach przychodzą do mnie bardzo ciekawie zapakowane :)Bardzo polecam, od teraz zawsze będę tu kupować książki. Trochę się boję o ceny (dość duże)ale nie znam się, bo może takie ceny są normalne :)W każdym razie bardzo polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

- szybko- dobrze zapakowane, nie zniszczone

Wady

- ceny dla mnie trochę duże ale to może dlatego że się nie znam :)

Extra informacje

ok 75zl razem z przesyłką, zamówiłam trzy podręczniki :)

~malwa1964 / 2011-10-20

Fachowa , rzetelna i miła obsługa .
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~pit / 2011-10-19

Nie mam żadnych uwag, książki zamówiłem chyba w środę wieczorem a w piątek rano już kurier był u mnie :)100 zł
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Wady

Extra informacje

100 zł

~aneta / 2011-10-18

Nie spodziewałam się tak szybkiej przesyłki, w dodatku zaskoczyła mnie niewiarygodnie niska cena książki, którą zamówiłam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

cena, jakość, szybkość realizacji zamówienia

Wady

Extra informacje

kilka dni, 17 zł

~doktor.emi / 2011-10-17

Profesjonalna obsługa, szybki kontakt z klientem i rzetelna informacja o przebiegu zamówienia.Dostarczenie zamówienia też jest bez zarzutu. Na ceny książek i tak pewnie wpływ macie Państwo niewielki, ale kształtują się one tu na przyzwoitym poziomie. Generalnie - lubię tu zaglądać.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~filia3 / 2011-10-17

Jesteśmy bardzo zadowoleni, fachowa obsługa, miły kontakt mailowy i telefoniczny, warto skorzystać z usług!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

[email protected] / 2011-10-12

Swietny kontakt,niska cena,wszystko odbylo sie tak jak opisane jest na stronie ksiegarni Gandalf.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Niska cena

Wady

Extra informacje

2 dni,14,69zł

~Niki / 2011-10-11

Bardzo szybka realizacja zamówienia
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~LesWar / 2011-10-08

W Gandalfie można znaleźć prawie wszystko: od poezji po literaturę fachową. Łatwo można kupić i szybko otrzymać zamówione pozycje. Korzystałem już z ich usług kilkakrotnie i skorzystam na pewno jeszcze nie raz.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~Valamacil / 2011-10-06

Asortyment-naprawdę można znaleźć wszystko czego się potrzebuje no może oprócz ćwiczeń do geografii:)Łatwość zamawiania- no cóż można tylko pozazdrościćPoziom cen- powiem tak marka musi kosztować wiec z cen jestem zadowolony Dostawa- o tym nie ma co mówić jest po prostu doskonała. Oczekiwałem ze będzie dużo później a tu niespodzianka..
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
4.75

~glucz / 2011-10-05

Bardzo duży wybór tytułów różnych wydawnictw, często niedostępnych w księgarniach. Dostępne również podręcznik szkolne, lektury. Przyjazny system wyszukiwania tytułu na stronie. Wygodne formy płatności. Szybka wysyłka.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~DUNIEC5 / 2011-10-04

asortyment-trochę za mało produktów.zamawia się bardzo łatwo,ceny mogłyby byc trochę niższe dostawa bardzo szybko kurierzy bardzo mili
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~ika2009 / 2011-10-04

Zamawiam w chwilę, za korzystną cenę, odbieram osobiście bez dodatkowych kosztów u miłego personelu i ... w razie błędnego zamówienia z mojej strony, otrzymuję bez kłopotu zwrot gotówki. REWELACJA! POLECAM!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

JAK WYŻEJ

Wady

NIE ZAUWAŻYŁAM

Extra informacje

WIELE ZAKUPÓW ZA RÓŻNE CENY, TRUDNO OKREŚLIĆ W TAKICH KATEGORIACH...

~natalia / 2011-10-04

Polecam księgarnię Gandalf. Ma szeroki asortyment, szybko i łatwo się zamawia artykułu ceny są dobre, dostawa mogłaby byc szybsza ale i tak ok
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~witanna / 2011-10-03

Księgarnia Gandalf oferuje szeroki asortyment, strona internetowa jest czytelna i łatwa w obsłudze, co sprawia, że zamawianie książek jest proste, tym bardziej, że kontakt z obsługą jest bardzo dobry i szybki. Ceny, jak zawsze z punktu widzenia klienta, mogłyby być niższe. Jednak dostawa była bardzo szybka, a błędy wynikające z mojej strony zostały sprawnie skorygowane, dlatego uważam, że jest to księgarnia godna polecenia.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Łatwy dostęp, szeroki asortyment.

Wady

wysoki koszt przesyłki, zwłaszcza przy małych zakupach.

Extra informacje

~zaneta / 2011-09-28

bardzo duży wybór,konkurencyjne ceny,tania i szybka realizacja zamówienia
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

tanio i szybko

Wady

Extra informacje

dwa miesiące

~Pemal / 2011-09-27

Ogólnie wszystko w porządku.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
4.75

~Jolka / 2011-09-27

Wszystkie cechy produktu oceniłam na najwyższym poziomie, to mówi samo za siebie :-)))
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Łatwa rejestracja, miła obsługa, szybka dostawa

Wady

Extra informacje

od kilkunastu dni

~izife / 2011-09-27

100% zadowolenia: bogaty asortyment,atrakcyjna cena,szybka i profesjonalna wysyłka
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~dodi / 2011-09-27

Kupowałam podręczniki do liceum. W każdej innej księgarni brakowało którejś z pozycji. W Gandalfie nabyłam wszystko za rozsądną cenę, a szybkość dostawy mnie całkiem zaskoczyła. To był ekspres.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Duży asortyment, szybkość dostaw

Wady

nie widzę

Extra informacje

~Damian / 2011-09-27

Wszystkie cechy na ocene 5
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~aaaaa / 2011-09-26

witam:) zamowilam ksiazke po raz pierwszy poniewaz cena nie byla wygorowana i napewno nie jest to ostatni raz.bardzo zaskoczyla mnie mila i szybka obsluga a wysylka wrecz ekspresowa. pozdrawiam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

duzy plus

Wady

brak

Extra informacje

~ewa2011 / 2011-09-26

szukałam książek dla licealisty i tutaj własnie znalazłam dwie pozycje,dość prosto i bardzo sprawnie można zamówić wybraną pozycję , ceny są ok. a dostawa szybka -próbowałam nawet ustalić telefonicznie dzień i godzinę dostawy co udało sie bez przeszkód a umorzliwiło mi to też orgaznizacje dnia wiec usługa jest na wysokim poziomie godna polecenia.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~bubu20081 / 2011-09-26

Profesjonalne podejście do sprawy. Bardzo duży i ciekawy asortyment , łatwa i szybka możliwość zamówienia przy zadowalającej cenie i szybkiej dostawie . Jestem w pełni zadowolony ponieważ kupiłem książki, które nie mogłem dostać w innych księgarniach .
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Duży asortyment , szybkie zamówienie, niewysokie koszty i szybka realizacja

Wady

niema

Extra informacje

od tygodnia , 80zł

~dorotawn74 / 2011-09-25

Uważam że "Gandalf "to bardzo dobra księgarnia,choć asortyment mógłby być jeszcze większy.Wiadomo ile ludzi tyle potrzeb.Dostawa naprawdę szybka-gorąco polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Szybko i sprawnie

Wady

Extra informacje

~lidia-53 / 2011-09-23

Wszystko na 5 polecam jestem bardzo zadowolona szybko,bezproblemowo bardzo ok
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
5.00

~agnieszka / 2011-09-22

Asortyment zgodny z opisem. Łatwość zamawiana przystępna. Ceny podobne jak u konkurencji. Szybka dostawa. Miła obsługa.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~iwa990 / 2011-09-22

Polecam wszystkim tę księgarnię. Szybko, tanio , duży wybór książek. Bardzo dobry kontakt mailowy,bez potrzeby ponownego kontaktu.Szybka dostawa
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~janrat / 2011-09-21

Zamówienie zrealizowane błyskawicznie.Dobra informacja-polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

całość

Wady

Extra informacje

~Bodzio / 2011-09-21

Znalazłem 90% szukanych pozycji. Wygoda - zamawiam w jednym miejscu, płacę a paczkę otrzymuję do domu w dość szybkim terminie. Super
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40
Zalety

wszystko w jednym miejscu

Wady

Brak niektórych podręczników (za małe nakłady i trzeba dodrukować - czyli czekać)

Extra informacje

kupiłem podręczniko szkolne za prawie 1000 zł

~marzena-kl / 2011-09-21

Miła księgarnia,fachowa obsługa i wszystkie książki dostępne.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~yola4ewer / 2011-09-21

Asortyment super, zamawianie również, ceny ok lecz dostawa i obsługa nie bardzo....dostałam info, że wpłynęła moja wpłata a potem cisza dwa dni.....nic o wysyłce. Kiedy zadzwoniłam poinformowano mnie,że wyśla to następnego dnia. Książki dotarły, owszem, lecz myślałam że będzie to szybciej, a meila o wysyłce otrzymałam dopiero wtedy gdy książki były już u mnie w domu....
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.20
Zalety

ZAMAWIAM NIE WYCHODZĄC Z DOMU. NISKIE KOSZTY WYSYŁKI

Wady

ZBYT DŁUGI CZAS OCZEKIWANIA NA KSIĄŻKI

Extra informacje

~kitta / 2011-09-21

Kupiłam podręczniki - nie pierwszy raz zresztą . Po pierwsze mimo iż zamawiałam je dopiero w ostatnich dniach sierpnia to wszystkie tytuły były dostępne. Wysyłka była bardzo szybko. W ciągu 48 godzin miałam podręczniki w domu. Paczka bardzo dobrze zabezpieczona. Co do cen - nie sprawdzałam we wszystkich istniejących księgarniach ale na pewno mieszczą się w tym niższym przedziale cenowym. Po za tym najważniejsza dla mnie była dostępność i szybkość przesyłki (jedna paczka jedna cena za przesyłkę). Naprawdę bardzo polecam tą księgarnię .
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

dostępność, szybka przesyłka

Wady

jak dla mnie brak

Extra informacje

~Freshflesh / 2011-09-20

Asortyment: Zdarzyło się wiele razy, że szukanej przeze mnie pozycji nie było w tym sklepie, ale kupuje tu dzieciom podręczniki szkolne, które zawsze są, szybciej niż w innych księgarniach dostępne do zakupułatwość zamawiania- nie stanowiło to dla mnie problemu nigdyPoziom cen: ceny są atrakcyjne, niższe niż gdziekolwiek indziej, do tego program punktowy, bardzo korzystny i zachęcający. Dostawa:bardzo szybka. czasem jest napisane, że do pięciu dni a przychodzi po 12 godzinach od zamówienia. Obsługa i reklamacje: nie zawsze dostaję wiadomość e-mail, że zamówienie zostało zrealizowane i przekazane do przesyłki, a to cenna informacja, szczególnie gdy nie wiem czy mogę wyjść z domu, czy muszę czekać na kuriera.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40
Zalety

szybko, tanio, sprawnie, program lojalnościowy

Wady

brak e-mailów potwierdzających realizacje zamówienia, nieliczne braki w asportymencie

Extra informacje

ksiazki kupuję dwóch lat. W róznych cenach

~ewel / 2011-09-20

Wszystkie poszukiwane książki dotarły, zamawia się łatwo i cenowo w sam raz. Dostawa na czas, reklamacji jeszcze nie robiłam - nie było potrzeby!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

dostępność wielu pozycji

Wady

Extra informacje

od kilku lat zamawiam i jest o.k.

~AP / 2011-09-20

Zamówiłam podręczniki o ok. 20 % taniej niż w zwykłej księgarni i skorzystałam z darmowej przesyłki. Zamówienie zrealizowane szybko i na najwyższym poziomie. Polecam Gandalfa :)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~annka24 / 2011-09-20

Tanio, szybko bez problemów po prostu extra:)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~herftom / 2011-09-20

wielki pozytyw polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
5.00
Zalety

same

Wady

brak

Extra informacje

~amelka26 / 2011-09-20

Polecam szypka tania i na czas dostawa.Artykuły jak na razie najtańsze nisz gdzie indziej i nie sądzę że znajdziecie taniej.Polecam20dni
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Wady

Extra informacje

20dni

~frania / 2011-09-20

Zamawiane podręczniki były dostępne od zaraz i dostarczone w ciągu trzech dni. Super.Polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~miete / 2011-09-20

bogaty asortyment, super ceny , natychmiastowa wysyłka
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~logos99 / 2011-09-20

Kupuję głównie podręczniki - polecam ze względu na szeroki asortyment i bardzo dobre ceny.Przesyłka jest szybka i bez zastrzeżeń.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
4.50

~rencia52 / 2011-09-19

książki szybko i profesjonalnie dostarczone myślę że jeszcze nie raz skorzystam z usług tej księgarni internetowej
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40

~malgorzatamala / 2011-09-19

o.k
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
4.75

~dorota71 / 2011-09-19

Asortment bardzo bogaty, dostępny od ręki. Strony zamówienia czytelne, łatwe w obsłudze.Ceny umiarkowane, choć w porównaniu z innymi sprzedawcami internetowymi -droższe.Dostawa ekspresowa, towar dojechał wcześniej niz zapowiadano na stronie.Jezeli chodzi o reklamację nie miałam powodu jej składać. Towar dojechał sprawnie, bez uszkodzeń, nie musiałam w niczym monitować
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
4.75
Zalety

asortyment,dostawa,czytelność i dostępnośc strony,gratisowa dostawa

Wady

cena

Extra informacje

produktów jest 13 wszystkie za 350 zł. 1-m-c

~Asiunia911 / 2011-09-19

Bardzo szybko i przyjemnie wykonana transakcja, tego samego dnia co wpłaciłam pieniądze, mogłam już odebrać książki;) Ceny przystępne, POLECAM!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~widmo / 2011-09-19

wszystkie zamówienia zostały zrealizowane prawidłowo. Czas oczekiwania jest do przyjęcia, a nawet krótki. Jestem zadowolona
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

duży asortyment podręczników, częste dodruki

Wady

Extra informacje

~steal25 / 2011-09-18

Asortyment bardzo bogaty i oszczędny,zwłaszcza jeśli chodzi o podręczniki szkolne.Zamówienia składa się szybko,bez utrudnień,z dużą szalą wyboru dostawy,i przemiłą obsługą która zawsze chętnie pomoże. No i dostawa błyskawiczna. Gorąco polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~pytus / 2011-09-18

Dostarczają szybko,informują o fakcie wysłania zamówionego towaru, są O.K.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~budzik1991 / 2011-09-17

Duży wybór przesyłka wysłana bardzo szybko 2 dni Ceny są bardzo konkurencyjne jedne z najniższych Obsługa bardzo miła dobry kontak Szczerze polecam i mam nadzieje że jeszcze zrobię w tym sklepie zakupy
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

wszystko

Wady

nie ma

Extra informacje

podęczniki szkolne cały rok będę je miał

~dorka / 2011-09-17

Polecam wszystkim tę księgarnię, łatwe zamawianie, dobry kontakt mailowy, towar zapakowany solidnie i dostawa szybka.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~agnieszka74 / 2011-09-16

Polecam wszystkim zakupy w księgarni Gandalf ,od 4 lat jestem ich klientką i uważam,że jest to bardzo solidna i rzetelna firma.Nigdy nie miałam problemów z zamówieniami a także ze zwrotem błędnie zamówionego towaru.Kontakt oraz obsługa jest na wysokim poziomie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~aniakl / 2011-09-16

Świetny sklep internetowy. zamawiasz, a na drugi dzień masz towar w domu!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~renata / 2011-09-15

Przede wszystkim kupuję podręczniki szkolne dla dziecka. Zawsze są tańsze niż te same oferowane przez wydawnictwo . Dostawa zawsze w terminie podanym na stronie, rzetelne informacje o wysyłce na adres mejlowy .
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

j.w

Wady

zawsze mam kłopot z szybkim odnalezieniem sprawdzianów dla szkoły podstawowej, powinna być osobna zakładka ,lub powinny pokazywać się przy podręcznikach.

Extra informacje

~wesolek / 2011-09-15

Bardzo duzy asortyment, zamawianie bardzo proste, ceny dobre, dostawa błyskawiczna, obsługa na 6!!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

5

Wady

Extra informacje

~Omar12 / 2011-09-15

Asortyment ok. Łatwość zamawiania rewelacja.Ceny niezłe.Dostawa rewelacja.Obsługa przejrzysta i czytelna.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

Terminowe wykonanie usługi.

Wady

Extra informacje

~Damian / 2011-09-15

W zasadadzie nie mozna miec zlego zdania wszystko jest na duzą 5+. Polecam wszyskim
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~Ewa / 2011-09-14

Super, może nie najtańsza, ale pewna, szybka i wszystko dostępne.Uczciwa firma. Polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Łatwość w składaniu zamówienia, bogata oferta, przystępność cen, szybkość dostawy

Wady

Extra informacje

~evexlin584 / 2011-09-14

Szybka wysyłka, przystępne ceny, miła obsługa zdecydowanie polecam :)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~skalar00 / 2011-09-14

szybko rzeczowo i na temat Wszysto w jak najlepszym porządku8
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~maldonna / 2011-09-14

zamawialam podreczniki do szkoly podstawowej za granice. super szybka wysylka i za normalna cene. chyba nawet gandalf doplacil do przesylki ok 5zl.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

prosta strona internetowa

Wady

??

Extra informacje

1 miesiac, cena ok.

~wenger / 2011-09-14

Wszystko w najlepszym porządku
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
5.00

~gosia.dusza / 2011-09-14

co rok zamawiam podręczniki i jestem zadowolona z ceny i obsługi . podoba mi się też , że gdy czegoś nie ma to jest podany przybliżony czas dodruku (a bywało i tak, że wcześniej był dodruk ) główną zaletą dla mnie jest brak stania w kolejkach i biegania po księgarniach. po prostu zamawiam i za 3 dni książki przyjeżdżają dokładnie te co zamówiłam .nie muszę urządzać ,, polowania księgarnianego" , które pamiętam z poprzednich lat jako koszmar. teraz mam Gandalfa i spokojną głowę
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~zadowolona / 2011-09-14

WitamDobra cena za podręczniki do klasy IV podstawówki. Szeroki asortyment. Szybka dostawa i informacja o niej. Możliwość komunikowania się również przez gg. Szybko załatwiony zwrot przy błędnie zamówionym produkcie tzn. fakturę korygująca otrzymałam przez net wczoraj a dziś jeszcze nie było zwrotu pieniędzy (co jeszcze nie oznacza, że nie wpłyną). Czekam cierpliwie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

j.w.

Wady

Nie otrzymałam odpowiedzi na pytanie dołączone do zamówienia a mogłam zamówić dodatkowo 2 książki. Zamówiłam je w inne księgarni wysyłkowej.

Extra informacje

ok. tygodnia mam podręczniki za kwotę ok. 260 zł

~izabela0 / 2011-09-14

Co do asortymentu - bez problemu zawsze znajduję to, czego szukam. Strona jest bardzo czytelna, więc łatwo się zamawia. Ceny sa zdecydowanie niższe, niż w tradycyjnych księgarniach a dostawa - kurier przywiózł paczkę na drugi dzień! Polecam wszyskim!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~pasiasta73 / 2011-09-14

Wszystko w najlepszym porządku. Wszystko można znaleźć w tej księgarni.Za super cenę. Przesyłka jest monitorowana i expresowa. POlecam z czystym sumieniem.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

same plusy

Wady

brak

Extra informacje

od 6 lat korzystam z tej ksiegarni

~dragonzet / 2011-09-14

Kupuję tam książki do szkoły dla dzieci i zawsze jest pełny asortyment, nie ma problemu ze znalezieniem jakiejś pozycji, ceny są konkurencyjne , a wysyłka szybka - jak dla mnie wszystko w jak najlepszym porządku
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

ceny, dostępność podręczników, szybka obsługa

Wady

brak

Extra informacje

z księgarni Gandalf korzystam od 3 lat

~miki / 2011-09-14

Szybka realizacja, duży wybór książek kożystam już drugi raz z tej księgarni. Polecam wszystkim!!!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

j.w.

Wady

brak

Extra informacje

1 m-c

~anna / 2011-09-14

uzasadnienie znajduje się w plusach i minusach - dziękuję
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

przejrzystość strony łatwy wybór i wyszukiwanie pozycji, dostępne ceny, szybka realizacjia

Wady

jak dla mnie brak

Extra informacje

~ona / 2011-09-13

Sprawna obsługa, szybka realizacja zamówienie
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

wszystko

Wady

brak

Extra informacje

~Monika / 2011-09-13

Jestem bardzo zadowolona. Cena promocyjna, szybka przesyłka, proste zamawianie. Polecam każdemu!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
5.00
Zalety

Cena, szybkość przesyłki, łatwość zamówienia

Wady

W tym wypadku brak

Extra informacje

~kaka / 2011-09-13

Księgarnia Gandalf.pl jest bardzo dobrze wyposażona, posiada dużą ilość książek nawet tych niepopularnych w konkrecyjnych cenach. Strona jest dość czytelna, bardzo łatwo się zamawia i szuka wybranych pozycji. Istnieje możliwość minimalizacji kosztów przesyłki. Wszelkie informacje o zamówieniu przychodzą na maila, bardzo sprawnie i konkretnie. Jestem bardzo zadowolona i polecam zakupy wszystkim.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

duży asortyment, niskie ceny

Wady

Extra informacje

~pasiasta73 / 2011-09-13

Księgarnię Gandalf znam od 6 lat, tzn od momentu kiedy moje dziecko rozpoczęło "przygodę ze szkołą". Zaopatruję w Gandalfie siebie, swoje dzieci, siostrę i siostrzenicę. Jestem zadowolona, bo...jest wszystko co potrzebuję, łatwo się zamawia, są fajne promocje, ceny są ok, dostawa wręcz expresowa. Obsługa jest szybka i przemiła. Co do reklamacji sie nie wypowiem bo nie musiałam nigdy z niej korzystać. Polecam zakupy w Gandalfie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

same plusy!!!!

Wady

nie widzę żadnych....

Extra informacje

od 6 lat robię tam zakupy...

~Krystyna / 2011-09-12

POdręczniki są super.Bardzo szybka dostawa.Na pewno będę korzystac z tej księgarni,
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~dorotah16 / 2011-09-12

bezproblemowo przebiegło zamówienie i dostawa produktu, jestem bardzo zadowolona.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~sienek2 / 2011-09-12

Totalny bałagan. Przelew księgowali przez pięć dni. Infolinia jak błękitna linia służy tylko do wyciągania kasy i zamydlania oczu. Brak kompetencji, wiedzy i chęci rozwiązania problemu. Nigdy więcej nie dokonam zakupów z przedpłatą, ponieważ nie chcę zostać ponownie zakładnikiem państwa "księgarzy". Oczywiście słowo "przepraszam", albo "jest nam przykro" nie padło, jedynie automat napisał "zapraszamy ponownie", ale nie wiem czy to wystarczy, żeby mnie zachęcić. Nadmienię, że sprawa dotyczyła skromnego zamówienia na 600 zł, więc trochę rozumiem to lekceważenie klienta.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

~Sylwia / 2011-09-12

Najmniej punktów dałam za asortyment, ale trudno się dziwić, jeśli mam dość specjalistyczne zainteresowania; trudno, żeby księgarnia miała wszystkie możliwe tytuły. Tak ponadto to jestem bardzo zadowolona, chociaż czasami strona długo się ładuje.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

prosty sposób zamawiania,dość duzy asortyment,dostawa w ciągu 24 godzin (w praktyce na drugi dzien rano przesyłka już jest)

Wady

strona czasami wolno się ładuje, brak pozycji typowo specjalistycznych, np. z fizyki,mało pozycji książek obcojęzycznych, w tym specjalistycznych

Extra informacje

~gal / 2011-09-12

Księgarnia internetowa Gandalf to wysoka jakość obsługi klienta.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Szybki proces zamawiania i bardzo szybki czas realizacji.

Wady

Brak

Extra informacje

Podręczniki kupuję za każdym razem kiedy zbliża się rok szkolny.

~Tera 2010 / 2011-09-12

Ja jestem zadowolana , łatwość zamawiania i szybka dostawa bez szukania w księgarniach
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~DawidKo2002 / 2011-09-11

Duży wybór,czytelna i prosta strona internetowa,ceny konkurencyjne co do innych księgarni internetowych.Dostawa w moim przypadku prawie expres,Obsługa dostępna bez zastrzeżeń.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~marekr / 2011-09-10

Tylko tu znalazłem interesuącą mnie pozycję. O asortymencie nie mogę wiele powiedzieć dlatego 3+Zamówienie automatyczne bez problemów - informacja telefoniczna fachowa: 5Ceny dośc wysokie jak wszędzie, ale z upustem zatem 4Dostawa nieomal odwrotna : 5Obsługa bez zarzutu, informacje e-mail na bieżąco: 5Sklep POLECAM !
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40
Zalety

Obsługa, Dostawa, Upust, Darmowa dostawa przy większym zakupie,

Wady

nie widzę

Extra informacje

Książki ceny porównywalne z księgarnią z niewielkim upustem

~magdalena79 / 2011-09-09

Super współpraca. Łatwo i szybko można zamówić wybrany produkt. Znalazłam wszystkie interesujace mnie pozycje. Bardzo szybka dostawa. Po zwrocie towaru błyskawiczne rozliczenie - dziękuję bardzo.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Duży asortymant produktów. Szybka realizacja.

Wady

Utrudniony kontakt telefoniczny. Linia bardzo często zajęta.

Extra informacje

~renimal / 2011-09-09

Od trzech lat korzystam z usług Księgarni internetowej Gandalf i jestem bardzo zadowolona głównie z asortymentu dotyczącego podręczników, nawet jeśli czegoś nie było w danym momencie to po przesłaniu zapytania starają się uzupełnić pozycje. Troszkę gorzej jest z pozostałym asortymentem oraz cenami. Jeżeli zaś chodzi o łatwość zamawiania,dotawę,obsługę i inne jestem bardzo zadowolona. Towar dostarczany jest zgodnie z zamówieniem, szybko, a ewentualne pomyłki szybko i sprawnie wyjaśniane. Duży plus.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~alciaf / 2011-09-08

Zakupiłam pakiet książek "Gra w kolory" dla klasy 2. Nie będę oceniać walorów podręczników, kazali to trzeba było kupić :) Aczkolwiek mogę powiedzieć, że do pakietu dołączona jest płyta wspomagająca zajęcia komputerowe, która bardzo podoba się mojemu synowi. Jeśli chodzi o Gandalfa, to należy pochwalić prosty sposób zamawiania w księgarni. Cena książek była lepsza niż w wydawnictwie, dostawa w ciągu dwóch dni roboczych. Przesyłka bardzo dobrze zabezpieczona. Informacje mailem o kolejnych etapach realizacji zamówienia. Dla mnie na piątkę.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

szybkość realizacji, dobra cena

Wady

brak

Extra informacje

Produkt mam 3 dni kosztował 174,17 zł

~gaga / 2011-09-08

W Gandalfie kupuję od lat książki i podręczniki szkolne dla dzieci - dlaczego ? - dlatego , że zawsze jest pełen asortyment zamawianych podręczników i nie muszę kupować w kilku innych księgarniach .Dziękuję i POLECAM .
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~niunia76 / 2011-09-07

Jestem bardzo zadowolona z zakupów w Państawa sklepie.Bogaty asortyment,ceny atrakcyjne,bardzo szybka dostawa i wszystko zgodne z zamówieniem.Dziękuję bardzo. Polecam wszystkim. :)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
5.00

~oponka_po / 2011-09-07

Dobrze zaopatrzona. Zamówiłam towar w kilka minut. Nie drogo. Przesyłka dotarła szybko. Obsługa miła :-) Polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~Halina / 2011-09-06

Szybka sprawna obsluga klijenta,blyskawiczna wysylka.Polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

same plusy

Wady

zadnych moze troche poszezyc asortyment tak to extra

Extra informacje

dlugo

~Tomek / 2011-09-06

Bardzo dobra księgarnia. Łatwo zamówić towar. Szybka dostawa pomimo tego, że zbliżał się koniec wakacji i wszyscy chcieli zamówić książki. Duży wybór. Bardzo polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Nie znalazłęm

Wady

asortyment, szybka dostawa

Extra informacje

~forsyth / 2011-09-06

Szybko i sprawnie. Polecam!!!!!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~eLka / 2011-09-06

Robiłam zakupy przez internet. Dużo niższa cena podręczników i książek niż w sklepach stacjonarnych. Zamówienie zostało zrealizowanie wcześniej niż był termin wyznaczony. Polecam. Szybko, sprawnie i bez problemów. Mimo, iż przy pakowaniu została zamieniona jedna książka - nie było problemów z obsługą reklamacji. POLECAM!!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

szybko i tanio

Wady

Extra informacje

~szwejk / 2011-09-06

Bardzo szybko ,sprawnie, asortyment odrobinę niepełny ale i tak ogromny plus.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

szybkość,kontakt

Wady

w sumie to brak

Extra informacje

~balbinka15 / 2011-09-06

Dokonałam zakupów w Waszej księgarni. Tytuły odnalazłam szybko i z łatwością. Jedynie zabrakło jednej pozycji na liście podręczników jakie miałam zakupić mojej córce.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Rewelacyjna i profesjonalna firma. Błyskawiczna dostawa.

Wady

Extra informacje

~mag / 2011-09-05

Oby moje doświadczenie było wyjątkiem od opini większości z Was, ale niestety w porównaniu z innymi internetowymi księgarniami z których korzystałam Gandalf zaskoczył mnie na "-".Fakt asortyment duży, ceny konkurencyjne, ale... Zamówienie wysłano po 6 dniach, po tym jak zadzowniono do mnie, że nie podałam adresu wysyłki (mimo, że wprowadziłam te dane na moim koncie w dniu złożenia zamówienia -na koncie jak byk zatytułowane są one jako dane do wysyłki, jednak pani z którą rozmawiałam nieprzyjemnym tonem wyjaśniła mi, ze to co innego i w nieprzyjemny sposób zakończyła rozmowę-nie poczułam się jak klient. Może miała gorszy dzień...
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.00
Zalety

asortyment, konkutencyjność cen

Wady

czas wysyłki, obsługa

Extra informacje

~erpin / 2011-09-05

Najwyższe noty dla najwyższej jakości towarów i obsługi!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~mtkk / 2011-09-05

Zamówione książki w tym podręczniki do szkoły które są ponoć trudno dostępne dotarły do mnie w ciągu 2 dni. Przesyłka bardzo dobrze zapakowana, koszty przesyłki nieduże i do tego dodatkowe opcje np. możliwość odebrania zakupów w kiosku RUCH'u. Ceny jedne z najtańszych w kraju jeśli chodzi o e-księgarnie. Polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

szybkość obsługi, atrakcyjne ceny

Wady

"śmieszny" (czyt. mało atrakcyjny) program lojalnościowy

Extra informacje

~MONIKA / 2011-09-05

Bardzo szybka i fachowa obsługa. Wszystkie książki, które potrzebowałam były.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

Szybkość

Wady

Extra informacje

~kiniaminiagosia / 2011-09-05

Zakupy w księgarni Gandalf ... nic dodać nic ująć.Wszystko jest super: szybkość dostawy (góra 2 dni), obsługa klienta (wszystkie najlepsze epitety :-).W księgarni Gandalf kupuję już od 2 lat i nigdy nie miałam żadnych problemów.Pozdro. :-)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~danizur / 2011-09-05

Spory asortyment, bardzo szybka dostawa (szybsza niż przewiduje to sama księgarnia), a i ceny niewygórowane.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Asortyment, szybkość dostawy, kontakt, ceny.

Wady

Jak na razie nie zauważyłem

Extra informacje

Tydzień, ok. 200 zł.

~Rajsza19 / 2011-09-05

SZYBKA,MIŁA I SPRAWNE OBSŁUGA-POLECAM:)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

~rysiulg / 2011-09-05

Bardzo profesjonalne podejście do tematu i do klienta. Robię zakupy już któryś raz z kolei i za każdym razem jest w porządku, bez żadnych zastrzeżeń. Strony księgarni, jak i zasady bardzo przejrzystsze. Ceny w przystępnych cenach. Z ekspresową dostawą zamówionych książek. Jest to mój lider wśród księgarni. Gorąco pozdrawiam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Szybka wysyłka, Bogaty asortyment, przystępna cena.

Wady

brak

Extra informacje

~iza7703 / 2011-09-05

prawie wszystkie podreczniki dostępne,zamawia się łatwo i sprawnie,ceny przystępne,bardzo szybka dostawa,obsługa super.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~galerik / 2011-09-05

Na PLUS: Łatwe zamawianie, szybka dostawa, punkty rabatowe, dostawa darmowa po przekroczeniu określonej kwotyMalutki minusik: niektóre pozycje można znaleźć taniej.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~anna / 2011-09-05

Szybka przesyłka.Dobry kontakt.Cena niska.Serdecznie polecam.Szkoda tylko że nie było wszystkich podręczników których potrzebowałam dla syna i skusiłam się na allegro gdzie na podręczniki czekam już miesiąc i tak nie mam pewnosci że do mnie dojdą.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

same plusy

Wady

Extra informacje

Zakupy Gandalf.com.pl opinie