Opinie o Fabiola

Według mnie te torebki są najlepsze, po pierwsze jakość już dawno nie spotkałam się z tak solidnymi produktami, pod drugie unikatowy styl to nie sieciówka każda torebka jest wyjątkowa, gdy zabieram produkt tej firmy często znajome pytają mnie gdzie to kupiłam, na prawdę warto

Tragedia! Torebka po DŁUGIM oczekiwaniu przyszła w kolorze ktory trudno porównać do beżu. Raczej wpada w pomarańcz. Pasek krzywy, z jednej strony grubszy z drugiej cieńszy, uszyty z zupełnie innej skory. Torebka posklejana a nie ręcznie szyta. W kilku miejscach materiał wystawał przez Krzywe przycięcie i tym samym rozklejał sie. Brzegi niewykonczone, całość niesamowicie sztywna i nieprzyjemna. Po reklamacji, której koszta wysyłki oczywisxie poniosłam ja, dostałam zwrot torebki z pomalowanymi brzegami na kolor skory - ot tak sie teraz wykańcza brzegi, szkoda że śmierdzą farbą. Podsumowując nigdy jej nie założę.. NIE POLECAM DRAMAT

Obsługa sklepu poniżej przyjętych standardów. Właściciel ma problem ze zwrotem kosztów wysyłki, które zgodnie z ustawą konsumencką powinien zwrócić razem z zapłaconą ceną towaru. Pomimo, że kupiłam już kilka torebek, to tym razem był to ostatni raz. Lepiej zapłacić kilka złotych więcej i kupić w innym sklepie, dbającym o Klienta nie tylko do czasu zakupu towaru, ale także w procesie zwrotu, czy reklamacji.

Okropne! Kupiłam na prezent torebkę siostrze, wszystko na stronie pięknie ładnie, personalizacja itp. Torebka przyszła, uszyta krzywo jakby ktoś pierwszy raz coś takiego robił, napis z imieniem rozmazany, pasek w kontakcie z szyją strasznie rysował skórę, ale najgorsze, że nie odpisują na żadne maile. Torebka wygląda tragicznie, co z tego, że to skóra jak wygląda jak... Cena wynosiła z przesyłka prawie 300zł, a jest ohydne. W sieciówkach za 50 zł można znaleźć dużo lepszą jakość. NIE POLECAM!

Uwaga na sklep Fabiola. Torebki marnej jakości, niestarannie uszyte. Po otrzymaniu przesyłki okazało się, że torebka jest niestarannie uszyta, wygląd i detale odbiegały jakością od prezentowanych na zdjęciach. Pan Krystian uniemożliwia zwrot, jest arogancki, próbuje wymuszać dane poufne. Torebkę musiałam zostawić aby nie tracić swoich nerwów. Po 13 dniach zamek uległ uszkodzeniu- rozpruciu. Pan Krystian niezgodnie z prawem żądał wysyłki towaru reklamowanego na mój koszt. Taniej było naprawić w lokalnym zakładzie kaletniczym. Radzę omijać szerokim łukiem.

Zastanówcie się dziesięć razy zanim coś kupicie, bo zakup to loteria: uda się otrzymać dobrą - macie szczęście, dostaniecie wadliwą - możecie ją już wyrzucić. Pan Krystian (właściciel) prawdopodobnie nie uzna wam żadnej reklamacji, nawet na wady oczywiste i torebkę odesłaną drugiego dnia po otrzymaniu (nieużywaną). Zgłaszajcie do Państw. Inspekcji Handlowej odrzucanie reklamacji, bo z opinii klientów wynika, że to jest standardem dla Pana Krystiana. Im nas więcej, tym lepiej.

OMIJAJ SZEROKIM ŁUKIEM! Zamówiłam torebkę spersonalizowaną - kolor okuć, skóry, wygrawerowane imie. Torebka uszyta tragicznie, krzywe szwy, nieobrobione brzegi, ubrudzona długopisem, pęknięcia skóry i zadrapnia - MASAKRA ! złożyłam reklamację, wysłałam torebkę poniosłam koszty - a oni odesłali ją z powrotem z negatywnie rozpatrzonym wnioskiwm ( kazali mi wyslac pomimo iz wysylalam zdjecia mailowo wad sławnemu tutaj Panu Krystianowi). Dopiero groźba inspekcją handlową i rzecznikiem praw konsumenta poskutkowały - napisałam mail a w odpowiedzi pokornie zostałam poproszona o numer konta bankowego a zwrot kasy przyszedł szybcoutko. Bardzo dobrze bo słowo, że poszłabym gdzie trzeba by odzyskać moje pieniądze.

Nie polecam. Jakość beznadziejna. Uwaga na personalizację torebki, bo nie podlega zwrotowi, nawet wybór skóry czy kolor okuć. Nie tykać kreatora, bo jakakolwiek zmiana to już jest personalizacja. Pan Krystian jest miły do czasu zwrotu lub reklamacji. Potem koszmar, nic nie załatwicie.

Jestem batdzo zadowolona z jakosci wykonania Torebki pieknie sie prezentuje . Lecz niestety jeslu chodzi o dostawę niestety nastąpiła pimylka miesiąc przed wysylka kontaktowalam się z osoba ktora miała zmienić sposob dostawy niestety wszystko poszli nie tak i musiałam wszystko sama zalatwiac z kurierem z tego Jestem bardzo niezadowolona

Z torebki byłam zadowolona do czasu rozprucia wszycia paska, po kontakcie mailowym uzyskałam informacje, że jest to uszkodzenie mechaniczne, które nie podlega reklamacji, tut. cytując p. Krystiana: „powstałe w wyniku zahaczenia się torby podczas noszenia i pociągnięcia. Użyta wtedy duża siła doprowadziła do pęknięci”. Nadmienię że opinię wydał na podstawie foto- a opisana przez niego sytuacja nie miała miejsca.

Torebka bardzo dobrze wykonana.Starannie wykończona.Na plus.Niestety czas realizacji zamówienia,który podany jest na 6 tygodni przedłużał się i termin dostawy był zmieniany 2 razy.Dopiero po napisaniu maila torebka dotarła.Na podstawie tego napisałam czy jakiś rabat za nie dotrzymanie czasu dostawy otrzymam i niestety zostałam olana.Torebki może ładne,ale nie są tanie i moim zdaniem właściciel powinien zabiegać o klienta,a nie go olewać.

Bardzo słabe wykonanie torebki, skóra krzywo przycięta, nie wykończone brzegi, nierówne odległości dziurek przez które przechodzi łańcuszek, w środku kieszeń z innej skóry. Szkoda pieniędzy i nerwów. Z daleka piękna, z bliska niedociągnięcia rażą. Beznadziejna strona, nalicza dodatkowo za jakieś zmiany gdzie na następnej stronie jest właśnie taka torebka za podstawową cene. Ogólnie nie polecam.

Fatalna jakość i wykończenie, torebka w realu bardzo odbiega od zdjęcia, jasna skóra nierówno pomalowana- prześwituje, bardzo brzydkie wykończenie brzegów i środka. Wygląda jak chiński bubel a nie torebka za ponad 300 zł. NIE POLECAM!!!!! warto wesprzeć inny polski biznes, który przykłada się do jakości towaru. Pieniądze wyrzucone w błot z racji personalizacji torebki

Zamówiłam torebkę personalizowaną (rodzaj zapięcia, kolor okuć, kolor skóry), najpierw był problem, bo przy zamówieniu nie wyświetlał się wybrany rodzaj skóry i trzeba było kontaktować się osobiście w tej sprawie. Po długim oczekiwaniu, gdy otrzymałam torebkę to aż się popłakałam. To co jest na zdjęciach znacznie odbiega wyglądem i wykonaniem w rzeczywistości. Pasek był o wiele krótszy i porównując ze zdjęciami na stronie okazało się, że mocowania paska zostały wykonane dużo niżej i klamerki ocierały o brzeg góry klapy. Zgłosiłam problem na messengerze po czym zostałam odesłana do kontaktu mailowego z p. Krystianem. Jego podejście do problemu i klientów pozostawia wiele do rzeczenia. Nie odróżnia zwrotu towaru od reklamacji. Zgłosiłam reklamację a on twierdził, że nie przysługuje mi zwrot, bo jest to produkt personalizowany. Napisał, że ze względu na wybrany rodzaj zapięcia zmienili wysokość mocowania paska. Jednak nie zostałam poinformowana o tym wcześniej. Ponadto wybrałam opcje z dodatkowo płatnym krótszym paskiem, którego ze względu na to mocowanie, nie dało się zapiąć z obu stron. Pan Krystian stwierdził, że mogą doszyć dłuższy pasek. \r\nZa torebkę zapłacił mój narzeczony, miał to być prezent. Jest mi wstyd, że przez taką beznadziejną firmę i torebkę stracił tylko pieniądze na przesyłkę i wysyłkę zwrotną (ok 30 zł), bo zwrócone pieniądze z reklamacji nie obejmowały tych kosztów. Nawet maila zwrotnego o rozpatrzonej reklamacji ani słowa przepraszam nie dostaliśmy.\r\nNikomu nie polecam, stracone pieniądze, czas i energia. Podejście do klienta w przypadku pytań i reklamacji na poziomie zerowym. Nie polecam ryzykować kontaktu z panem Krystianem.

Jakość torebek fatalna, Pan Krystian tragiczne podejście do klienta. Shopper za 4 stówy wygląda gorzej niż torebka z bazaru.

Siódmego tygodnia Od złożenia zamówienia czas wysyłki został trzykrotnie przełożony. Na zadane przez Instagram pytanie o konkretny termin wysyłki przedmiotu Pan Krystian w sposób impertynencki kazał podać sobie numer zamówienia mojego, aby móc je anulować, co też uczynił bez pytania mnie o zdanie. Ewidentne z nadmiaru klientów do główki odbiła. Przeczytawszy jednak opinie pań na temat produktów marki Fabiola, nie żałuję zaoszczędzonych pieniędzy, które wydam u kogoś innego na solidny, dobrze wykonany produkt, sprzedawany przez odpowiedzialnego producenta. Moja rada dla Pań- kupujcie u nich przedmioty jeśli musicie,ale róbcie to za pobraniem. Wtedy zawsze będziecie mogły zrezygnować z odbioru przedmiotu, jeśli znudzi wam się przeciągające czekanie. W innym razie za własne pieniądze staniecie się posiadaczkami stresu

Torebki same w sobie ładne jednak wykonanie pozostawia wiele do życzenia. Paski nie są na brzegach obrobione- tylko wycięta skóra. Brzegi torebki wycięte krzywo. Nie polecam. Za takie pieniądze lepiej kupić torebkę gdzie dopracowane jest jej wykonanie. Gdyby nie personalizacja zwróciłabym torebkę

Chciałam wesprzeć polską firmę, ale niestety zawiodłam się. Torebka wykonana bez staranności, z wadami. Wina była po stronie wykonawcy, a to ja zostałam obarczona kosztami przesyłki w obie strony. Dodatkowo zwrot pieniędzy nastąpił 15 dnia od otrzymania paczki zwrotnej przez sprzedającego... A wzory torebek- powiedzmy sobie szczerze to kopie wzorów znanych marek...

Mega zawód...Torebka moim zdaniem wykonana niechlujnie. Pełno wystających nitek,w środku wyszyte wręcz brzydko..i to bardzo,wyczuwalny klej pod palcami w środku torebki. Na bokach rozklejona.Pod światło gdy do środka zajrzałam do torebki zauważyłam dziury na wylot.Szok...człowiek wydaje pieniądze nie małe a dostaje gorszą rzecz niż ze zwykłej sieciówki....kontakt odsyłanie od jednego do drugiego. Pan Krystian na początku zainteresowany później już oschle i ignoruje.Nie przyjeli mojej reklamacji odpisując,że zrobione wszystko jest na najwyższym poziomie i z starannością..haha

Jakość torebek, wykończenie, materiał bez zarzutu . Bardzo dobry jakościowo produkt :) Niestety nie mogę napisać tego o serwisie i obsłudze firmy. Ten wyłącznie dla mało wymagających Klientów :) Pan Krystian wprowadza w błąd co do rozmiarów torebek, niedbale koresponduje na instagramie odsyłając na stronę fabioli , z zamówieniem musisz poradzić sobie sama . Taki sposobem dostałam torebkę nie w tym rozmiarze który chciałam, z zamkiem w kolorze zieleni a nie brązu . Niekonczaca się, męcząca wymiana maili w związku z tym - co przekształcilo się w walke Klienta o stosowną reakcje ze strony firmy na złożoną reklamacje . (Wystarczyłyby 2 maile aby rozwiązać problem , umeczylo mnie ich 20) Następnie narażanie na kolejne koszta wysyłkowe Podsumowując -jesli wszystsko pójdzie dobrze - torebki są super bedziesz szczęśliwa . Jesli coś jednak pójdzie nie tak , czeka Cię mega przeprawa . Pozdrawiam