Opinie o tauron

Obecnie za prąd w firmie płacę najwyższą swtawkę w Europie - ponad 2,5 zł / kWh. Rachunki w firmie wzrosły z 1500 zł na 9000 zł. To jest kradzież, takie podwyżki idą na czysty zysk państwowych firm z których zysków są wypłacane nagrody dla polityków. Gdzie jest UOKIK kiedy w sposób jawny okradani są konsumenci? Dlaczego ten urząd nie widzi słonia w menażerii? Gdzie są kontrole, przeszukania, zatrzymania prezesów? Obsolutnie niezbędna jest całkowita prywatyzacja, jak dobrze, że rząd nie zabrał się za produkcję i dystrybucję żywności bo byśmy umierali z głodu.

przeciaganie w niemozliwosc przylaczenia

Zużywam prądu 16 kw tygodniowo a place miesięcznie 165zł, będę to wyjaśniał ale tak już żyje od 2,5 roku... Ile pieniędzy poszło do kieszeni Tauron a Biura gdzie można załatwić sprawy 30km , Opole Kędzierzyn Koźle

Obsługa klienta na zerowym poziomie. Przy zgłaszaniu awarii pani z infolinii próbowała mi wmówić, że tej awarii nie ma. Po interwencji w pogotowiu energetycznym,prąd tego samego dnia został przywrócony. Dodatkowo po zakończonej rozmowie, otrzymałam maila, że moje zgłoszenie zostało rozwiązane choć pani nie zrobiła nic, nawet go nie przekazała do oddziału.

Tauron manipuluje parametrami sieciowymi (napicie >250V), tak aby ograniczyć możliwość sprzedaży energii pochodzącej z systemów fotowoltaicznych w okresach maksymalnego nasłonecznienia. Powoduje to ogromne straty wśród prosumentów. Przerzucają odpowiedzialność na instalatorów i właścicieli mikroinstalacji domagając się zaawnasowanych raportów - wstyd, żenada i cwaniactwo.

Calkowicie chory system.Nie mozna z konta ebok zalozyc konta moj Tauron bez numeru Pesel.Calkowite ograniczenia bez Peselu,brak wyplaty obiecanego bonusu za przedluzenie umowy.Jak obsluguja klientow,ktorzy nie maja numeru Pesel.Wazne,ze placa a reszte to porazka.Infolinia i pracownicy w punktach calkowicie nie kompetentni brak rozeznania w temacie.Informatycy nie umieja zalozyc konta bez numeru pesel tylko na przyklad z paszportem,co super funkcjonuje w innych firmach,oraz w bakowosci.Juz 3 miesiace zalatwiam to jedna sprawe.Brak informacji,tylko lapidarne odpowiedzi jednozdaniowe przez email.Nie ma kontaktu z kompetentna osoba,tylko przez formularz lub infolinie.Tak pracuja w firmach panstwowych,ciepla posadka i spokuj.Maja monopol i wszystkich-GDZIES.

Uwaga, uwaga ! Manipulacje cenami ! W moim przypadku mam faktury wystawiane w cyklach 2-miesięcznych. Odczyty do listopada 2021 były dokonywane przez inkasenta właściwie. Od listopada 2021 do maja 2022 robiono to " szacunkowo ", prawdopodobnie oszczędzając na etacie inkasenta. Efekt jest taki, że przyjęto szacunkowo za małe zużycie na dzień zmiany cen energii, a za duże po zmianie cen ! Na moje wielokrotne pisma dotyczące braku rzeczywistych odczytów otrzymywałem między innymi taką odpowiedź "Na Pana terenie trwa reorganizacja w zakresie pozyskiwania odczytów liczników" ???

Jesli byla by mozliwosc dania oceny minusowej badz zerowej - bardzo chetnie bym to zrobila. Podpisanie umowy o gaz graniczy z cudem. W moim przypadku trwalo to ponad 1,5 miesiaca. Z pradem nie bylo problemu, ale nie polecam wspolpracy na umowe o gaz. Jak zapytalam sie o roznice w procesowaniu umowy na prad a na gaz - nie dostalam zadnego konkretnego wyjasnienia. Wiecznie bledne informacje. Ludzie miedzy zespolami nic nie wiedza. Przekierowuja do zlego zespolu. Nie wchodza w szczegoly o wyjasnienia sytuacji klienta. A jak juz sie ktos trafi, kto bedzie sie staral rozwiazac sytuacje to okazuje sie, ze przekazuje bledne informacje. Doslownie - nikt nic nie wie. A wyjscie do klienta, zeby rozwiazac problem? Zapomnij. I tak zwala wine na klienta i nie odniosa sie do konkretnych przykladow niekompetencji ze strony zespolu ds. obslugi klienta. Jesli szanujecie swoj czas i istotny jest dla Was wysoki poziom obslugi klienta - nie probujcie nawet zawierania umowy o gaz.

Właśnie rozmawiałem na temat przepisania licznika. Termin 14 dniowy juz minął, nic nie zrobili w tej sprawie. Pani Maria Wa... pracująca na infolinii wmawia mi, że wysłali mi informację w sprawie braków przez portal tylko gdzie tego szukać. Na adres mailowy nie otrzymałem żadnej informacji, nikt też do mnie nie dzwonił. Tragedia z obsługa ale tak jest jak sie jest monopolistą. Ocena najgorsza z możliwych. Chciałbym, ąby ktoś z obsługi Tauron przeczytał tę wiadomość i potrząsnął obsługą klienta

Ciągłe wyłączenia prądu dezorganizują pracę w firmie, uszkadzają komputery i marnują pracę. Dzięki "przeszkoleniu" przez tauron nauczyłem się co pare sekund zapisywać pliki nad którymi pracuję - dzięki!

21 miesięcy czekam na zmianę licznika na 3fazowy (w kamienicy jest winda, więc jest i moc). Nikt nie wie jak długo jeszcze. Pomimo faktu, że w mieszkaniu nie można zamieszkać (ogrzewanie i ciepła woda zasilana siłą), oszukano mnie i podsunięto mi umowę z dodatkami (nawet nie wiem jakimi!!! Zużycie ZERO, ale opłaty handlowe naliczane co miesiąc. Reklamacji nie uwzględniają - "widziały gały co brały" - nie, zaufały oszustom!!!

Tauron z serwisantem- nieporozumienie,nie dajcie się naciągnąć na usługę z serwisantem,to wogóle nie działa,reklamują,że kontakt do 4 godz ,usunięcie usterki do 24 godz,ale kawał,ja czekałam 4 dni na telefon,a usunięcie usterki ma być za 5 dni,a Pani na infolinii nie może mi pomóc,no cóż fajnie się za darmo od kogoś bierze pieniądze,ale od siebie najlepiej nie dać nic.

Tauron to jedna wielka tragedia - na infolinii usłyszysz ze podwyżka jest o 20% to jest wierutne kłamstwo - właśnie analizuje fakturę - taryfa szczytowa +62% taryfa pozaszczyt - +61 procent - opłata handlowa +170 procent - a na infolinii informują ze dzięki tarczy zapłacę o 6zł więcej /mc płaciłem 250zł teraz faktura przyszła na 539zł - na moim kalkulatorze ni jak nie wychodzi 20% może touron ma specjalne kalkulatory - takie które nas oskubią do zera !!!!!! jesli bym mógł nie dał bym żadnej gwiazdki bo to hańba dla tej gwiazdki

Trochę powieje, nawet nie żeby mocno i znów całymi dniami nie ma zasilania. Ceny prądu najwyższe w Europie, dostępność praktycznie zerowa, nie ma tygodnia żeby cały dzień albo dłużej nie było prądu. Rządowy monopol jest śmieciowym usługodawcą, zamęczą biedych Polaków cenami i jakością, Absolutnie konieczne jest prywatyzacja. Prąd musi być w Polsce w solidnych prywatnych rękach, a nie rządowych politycznych nieuków i uszustów.

skrzynke postawili w sierpniu, odbior przylacza planuja na polowe grudnia, choc w miedzy czasie (we wrzesniu) byli juz pracownicy tauronu odebrac skrzynke. rece opadaja

Pomoc Elektryk 24 to ściema Dwa tygodnie zgłosiłem pomoc i nie naprawili instalacji elektrycznej w domu

bałagan i jeszcze raz bałagan

Totalne dno *** złodzieje i naciągacze. Czekam do końca wyjaśnienia mojej sprawy i Bóg mi świadkiem, że nie zostawię tak tego.!!!

Jak w Afryce, licznik przedpłatowy, doładujesz maks za 600 zł, większej kwoty nie przewidują. Zresztą i to nie uda się więcej niż kilka razy w miesiącu, reszta dni formularz nie działa wogóle, jak nie kupisz w dzień co działa to zostaniesz bez prądu. Śmieciowa firma. Jedyna rozsądna opcja, całkowita prywatyzacja zdegenerowanego sektora.

Tauron najgorsza firma zapłaciłem zaległe rachunki A I Tak prąd wylonczyli !!! A teraz niewiadomo ile im czasu zajmie wlonczenie światła. W domu wszystko na prąd