Opinie o merlin.pl

Sklep przyjazny kupującym

Obsluga w punkcie odbioru bardzo uprzejma, niestety zamiast zamowionego kremu na noc otrzymalam krem na dzien do zupelnie innego rodzaju cery !

Szybka i sprawna obsługa.

cieszę się bardzo, że zmieniłam punkt odbioru , bo przedtem odbierałam zamówienia w Poznaniu ul. Na Miasteczku w punkcie odbioru merlin.pl ale jakoś tam czułam się niemile widziana , więc teraz tylko będę odbierała zamówienia w małpce w Poznaniu ul. Swiatopełka 15 w Antoninku .

na 2 zamówienia jedno zrealizowane bez problemów, natomiast drugie totalnie sp...

Polecam! Szybko i profesjonalnie!

Nie mam nic do zarzucenia.

kupuje tu od lat i nigdy nie mialem na co naraekac.

Sprawna realizacja zamówienia, bogata oferta produktów, bardzo dobrze dostosowana liczba punktów odboru

Kontakt bardzo dobry, szybka przesyłka

Zamówiłem płytę kompaktową zespołu The Nice, a otrzymałem inną płytę tego zespołu, w pomylonym pudełku (tylko spodnia część pochodziła z właściwej płyty). Napisałem o tym do działu obsługi-otrzymałem długi list od p. Świderskiego z przeprosinami i wskazówkami, co robić. Udałem się do punktu obsługi, gdzie ponownie opisałem sytuację ustnie i na piśmie - wyraźnie wskazując na błąd producenta w pakowaniu płyty. Zażądałem dostarczenia właściwej płyty. otrzymałem maila z info o przyjęciu reklamacji, po czym po kilku dniach otrzymałem przesyłkę z...tą samą wadliwą płytą!Ponownie napisałem do biura obsługi wybierając opcję "odpisz" z cytowaniem poprzedniego zgłoszenia. Po czym odebrałem odpowiedź tego samego p. Świderskiego z...identyczną treścią!!! To była automatyczna odpowiedź!!! Nikt nie czytał moich reklamacji, a gość w biurze obsługi także puścił moje uwagi mimo uszu. Dodam, że zgłosiłem błąd w opisie na stronie i też bez żadnej reakcji.WadyKopletny brak możliwości reklamacji wadliwego produktu

bardzo udany zakup , tylko niestety zmieniłam punkt odbioru gdzie indziej , bo tam gdzie dotychczas odbierałam zamówienia za każdym razem czułam się niemile widziana , obsługa była niemiła , nieprzyjemna i z wielką łaską byłam obsługiwana , a nawet ta Pani ani razu się do mnie nawet nie uśmiechnęła.

Jestem bardzo zadowolona z zakupionych produktów, z szybkiej realizacji zamówienia.

zamawiałam kilka artykułów i jestem z nich zadowolona

Jestem zadowolony z dotychczasowych zakupów.

bardzo udane zakupy.

Szybko, fachowo, bezproblemowo. Polecam Merlina.

jak zawsze bardzo solidnie, polecam

dobra oferta i obsługa, rzetelność, sklep warty zaufania

Dobry, sprawdzony sprzedawca. Szybka dostawa zgodna z zamówieniem