Opinie o Varlesca

10 grudnia złożyłam zamówienie za ponad 500 zł, które od razu opłaciłam. 4 dni później otrzymałam informację, że zamówienie zostało anulowane, a powodem miało być rzekome przeciążenie serwerów i brak zamówionych przeze mnie produktów. Postanowiłam odwiedzić stronę sklepu, na której znalazłam 2 z 4 zamówionych przeze mnie produktów w moich rozmiarach. Były one dostępne wbrew temu, co zadeklarowała obsługa klienta. Poinformowałam o tym obsługę i poprosiłam o przesłanie mi zakupionych produktów, ponieważ są one dostępne na stronie, ja za nie zapłaciłam i oczekuję ich wysyłki. Otrzymałam informację zwrotną, iż nie ma takiej możliwości. Otrzymałam kod rabatowy 10% ważny do 31.01.2022 r., którego i tak nie mogłam zrealizować, ponieważ trzeba posiadać konto na tym sklepie, żeby móc go wykorzystać. Kiedyś zakładałam konto, ale nie pamiętałam hasła, niestety link do przypomnienia hasła nie przychodził na mejla pomimo kilkukrotnej próby jego zresetowania. Wobec powyższego w między czasie wybrane przeze mnie produkty zostały wykupione. Nie polecam. Zamrożona gotówka na kilka dni. Moim zdaniem jest to jawne oszustwo. Po innych komentarzach można wywnioskować, że sklep praktykuje oferowanie produktów, których nie ma fizycznie na stanie bądź są, ale w mniejszej ilości niż zadeklarowana. Sklep sprzedaje jeden produkt kilku klientom jednocześnie, pobiera od nich gotówkę, po czym przetrzymuje pieniądze przez kilka dni, a następnie informuje klientów, że produkty nie są dostępne. Dodatkowo jestem zażenowana obsługą klienta, od razu można wyczuć, że sklep w ogóle nie poczuwa się do odpowiedzialności, nie potrafi logicznie wytłumaczyć zaistniałej sytuacji i w ogóle nie zależy mu na tym, żeby wyjść z twarzą poprzez wyciągnięcie ręki do klienta w zaistniałej sytuacji. Kontakt mejlowy jak z automatem. Nie polecam i przestrzegam przed zakupami w tym sklepie.

Ten sklep to tragedia. Towar wysłali po pięciu dniach od opłacenia towaru. Przysłali zupełnie inne sukienki niż były zamówione. Po wielokrotnym mailowaniu i dzwonieniu łaskawie wysłali odpowiednie zamówienie dopiero po kilku dniach. Po złe sukienki wysłali kuriera. Żona otrzymała sukienkę po dwóch tygodniach kiedy nie była już jej w zasadzie potrzebna. Pani na infolinii i w wiadomościach nie raczyła nawet przeprosić za pomyłkę. Sukienki są średniej jakości, napewno nie warte zapłaconej ceny.

NIE POLECAM. Złożyłam i opłaciłam swoje pierwsze zamówienie, a dopiero potem otrzymałam kod zniżkowy na pierwsze zamówienie bez możliwości odzyskania jego wartości. Kontakt z biurem obsługi klienta BARDZO utrudniony. Firma reklamuje się, że wysyła zamówienie max w ciągu 4-ech dni roboczych, a po tygodniu dostałam maila z informacją o anulowaniu mojego zamówienia z powodu niedostępności produktów. PO TYGODNIU. W efekcie na Święta nie mam sukienki i pieniędzy.

Sukienki przepiękne, super dopasowane. Przesyłka ładnie zapakowana. Dostawa szybka ( na trzeci dzień od zamówienia ). Polecam.

Tragiczna jakość produktow, brak obsługi klienta. Dodzwonic się nie da, chyba że ktoś ma czas wisieć klika godzin na telefonie. Ceny wygórowane w stosunku do ubrań o składzie 100% poliestru.

Zamówiłam kurtkę wszystko zgodne ze zdjęciem.Paczka piękne zapakowana w karton kurtka obwiązana tasiemką z kokardką . Jestem bardzo zadowolona i polecam varlesce każdemu.

Nie polecam!!! Byłam stała klientka ale po ostatnim incydencie zamówiłam w tym sklepie ostatni raz… Złożyłam zamowienie po odesłaniu dostałam informacje ze nie przyjmują zwrotu ponieważ ubrudziłam Top który teraz odeślą na mój koszt. Odpisałam grzecznie ze to niemożliwe ponieważ topu nie przymierzałam i proszę o nieodsyłanie topu ponieważ nie ma mnie w domu i nikt nie odbiorze przesyłki. W odpowiedzi dostałam informacje ze podtrzymuja swoją decyzje i nadali paczkę. Jestem tak zniesmaczona że musiałam to opisać. To nie pierwszy raz kiedy coś przyszło do mnie źle wysłanie lub w złej ilości bądź ubrudzone. Podejście do klienta zerowe żenada. Nie polecam!

Po przeczytaniu wielu negatywnych opinii o sklepie Varlesca bardzo obawiałam się zakupów. Zamówiłam 2 sukienki, niestety jedna okazała się za mała a druga za droga jak w stosunku do jakości. Nie mniej jednak ta pierwsza wyglądała zgodnie jak ta prezentowana na stronie, ta druga również, choć materiał wydawał mi się lepszy. Odesłałam obydwie, w jednej odpadła metka o czym od razu poinformowałam sklep internetowy, nie było problemu ze zwrotem, bardzo miła obsługa sklepu. Pieniądze dostała na konto ok 8 dnia od przyjęcia zwrotu. Ogólnie sklep polecam i pewnie cos zamówię w przyszłości. Szkoda tylko, ze nie ma darmowej wysyłki od wyżej kwoty.

Oddawany towar powinien wrócić do sprzedaży jako pełnowartościowy, za tę samą cenę. Zamiast tego, w najlepszym wypadku trafia do outletu albo zwyczajnie idzie na straty. Brak oryginalnego opakowania w większości przypadków uniemożliwia ponowne wprowadzenie produktu do sprzedaży za pełną cenę. Sprzęt bez pudełka stanowi informację dla klientów, że był używany (nawet, jeśli to nieprawda) i nie nadaje się na prezent. Konsumenci chyba nadal nie zdają sobie sprawy, że ogromne koszty związane ze zwrotami musi ktoś pokryć. A tym kimś są… oni sami. Ogromne straty spowodowane nieuczciwymi zwrotami rekompensowane są na ogół wyższą ceną produktów albo ich niższą jakością. Najbardziej poszkodowani są tak naprawdę ludzie uczciwi.

Jestem bardzo zadowolona z zamówienia wszystko zgodnie ze zdjęciami modelek super gatunek bluzek szybka dostawa piękne zapakowane polecam kilka razy zamawialam przez Internet i to pierwszy raz kiedy jestem na 100% zadowolona polecam

Szczerze odradzam! Otrzymałam sukienkę z uszkodzonym paskiem. Dokonałam zwrotu zaznaczając w formularzu uszkodzenie paska. Otzymalam informację o odmowie przyjęcia zwrotu, ponieważ zarzucono mi uszkodzenie paska! Sklep porażka! Nie zostawię tak tej sprawy i zgłoszę do Rzecznika Praw Konsumenta.

genialny sklep