Opinie o PLAY

Ostatnio przedłużyłam umowę i tym samym załatwiłam się na 2 lata. Opłaty za sms, mms i połączenia liczone są poza abonamentem, o czym dowiedziałam się dopiero po podpisaniu umowy sprawdzając stan konta. Nie znalazłam wzmianki na ten temat w reklamach tv (według których wszystko jest tak piękne, że trudno się nie nabrać), ani w ulotkach reklamowych ani na stronie internetowej. Klient płaci stały abonament, a oprócz tego płaci dodatkowo za smsy, mmsy i połączenia POZA ABONAMENTEM. Gdyby uczciwie o tym uprzedzali umowy bym nie przedłużyła.

Miałem umowę z tą firmą, 2 lata abonamentu, 80zł miesięcznie. Abonament nie pokrywał kosztów roamingu, i SMSów specjalnych. Dodatkowo, za internet trzeba było dodatkowo płacić (chyba, że klient chciał sie zadowolić 100MB/miesiąc). Zasięg meksymalnie słaby.Wadysłaby zasięg, wysoka cena2 lata, 80zł/mc

PLAY - NIE POLECAM Chciałam przenieść numer do sieci PLAY, zawarłam umowę telefonicznie z bardzo miłą Panią w bardzo przyjemnej atmosferze. Jednak ktoś anulował moją umowę, bez wypowiedzenia. Od ponad tygodnia mam nieaktywny numer, a pracownicy BOK każą CIERPLIWIE CZEKAĆ. Nie są w stanie podać nawet konkretnej daty rozpatrzenia reklamacji, nie chcą połączyć mnie z osobą kompetentną, która by ich udzieliła. Ponadto to są ironiczni, nieuprzejmi, ignorują mnie, a nawet rozłączają się w trakcie rozmowy.

rozstałem się po 12 latach z erą a obecnie t-mobil i przeszedłem we wszystkich wersjach usługowych do Play. Tymczasem same plusy z tego kroku. Spodziewałem się podobnego do "ery" syfu, ale miłe rozczarowanie. Zarówno dostęp do internetu jak i bardzo pozytywnie w przypadku połączeń głosowych.

Bardzo żałuję, że zdecydowałam się przenieść do Play. Sprzedali mi bubel SE Live, który zdechł po zaledwie 3 tygodniach używania i teraz od 3 tygodni walczę z nimi, żeby zaproponowali mi jakiekolwiek rozwiązanie. Odmówili rękojmi i mają klienta w d... !!! Nie chcą mi nawet podać nazwiska osoby opowiedzianej za moje zgłoszenie!!! Poprosiłam o telefon zastępczy lub jakąś inną propozycję i nic!!! A mam u nich jak ten frajer 3 nr telefonów... Odradzam tego operatora! Omijać szerokim lukiem!