Opinie o NeoBus

Polecam z całego serca zawsze korzystam jak jeżdżą do sanatorium bardzo duża liczba połączeń i co najważniejsze czysto przyjemnie kierowcy kulturalni i zadbani. Fakt czasami problem z dodzwonieniem się na infolinię ale to pewnie wynika z bardzo dużej liczby klientów co jeżdżąc bardzo często widzę. Kierowcy mili uczynni a co najważniejsze bezpiecznie kierują autobusem.

Zawsze można liczyć na to ze kurs się odbędzie. Autokary zadbane i czyste. Dużo kursów co powoduje że zawsze można zakupiony bilet wykorzystać na inny jak plany się zmienią lub bezproblemowy zwrot biletu. U konkurencji jest inaczej dostaje się bony na wykorzystanie. Polski przewoźnik. Opóźnienia się zdarzają ale zawsze jest informacji z infolinii. Polecam

Wszystko w jak największym porządku. Autokary nowe , kierowcy w większości normalni i zadowoleni z pracy , bilety studenckie i uczniowskie w super cenach. Przewoźnik na którego zawsze można liczyć nawet w tak ciężkim okresie jak pandemia gdzie Flixbus i inni całkowicie zawiesili swoje połączenia albo przychodząc na dworzec przed odjazdem wiadomość ,że kurs się nie odbędzie i zostaje do odwołania zawieszony. Zdecydowanie polecam ,a jestem stałym klientem :)

Moja opinia to mniej niż zero najgorszy przewoźnik w polsce

Autobus notorycznie się spóźnia. Na trasie Kraków- Brzozów były aż 2 długie i bezcelowe przerwy plus oczywiście przesiadki. Szacowany czas przejazdu (3h 30 minut) wydłużył się o godzinę! 2 lata temu wystawiałem 5 gwiazdek, więc teraz z czystym sumieniem wystawiam jedną. Korzystam z usług tej firmy tylko i wyłącznie w ostateczności, z powodu braku innej alternatywy. Nie polecam.

wygodna i komfortowa podróż

Spoznialscy.

Masakra-przejazd trwał 9 godzin pasażerów pełen autokar bardzo ciasno Ten autokar jest nie przystosowany na tak długie trasy Kierowca powinien poprosić osoby które mają wykupiony bilet a później osoby które kupuja

Jechałem 17.01.2021 i nie działało ogrzewanie. Zmarzlem i bylem chory przez parę dni. Trzy razy pytałem kierowcy i mówił, że się po prostu zepsuło, ale u niego grzało. A miejsca za nim były oklejone taśmą.

spozniaja sie, chamscy kierowcy zenada po prostu

Dzień dobry,korzystałam z usług tego przewoznika i musiałam kupić podwójny bilet na daną trasę .Autokar, którym dojeżdżałam do miejsca spóźnił się o godzinę i ten , na który miałam wykupiony bilet odjechał .Nie mogłam się skontaktować w sprawie przebukowania gdyż mam blokadę na numery płatne /a takiego używają/ Niestety płaciłam dwa razy za ten sam kurs w Neobusie .Gratuluję przebiegłości .

Miałam bardzo nieprzyjemny incydent z kierowcą ponieważ podczas przerwy byłam skorzystać z ubikacji, niestety była dość duża kolejka i nie wyrobiłam się czasowo. Wracając do autobusu kierowca w sposób arogancki i krzykliwy miał do mnie pretensje ze 15 minut minęło nie rozumiejąc że miałam potrzebę skorzystania nie mając jednak wpływu na długość kolejki. Było to bardzo nieprzyjemne już nie wspominając o tym że chciał odjechać nie upewniając się czy wszyscy są i właściwie już ruszył w drogę przy czym mąż musiał prosić kierowcę by nie odjeżdżał bo jeszcze ja. Ja rozumiem że kierowcy mają napięty grafik i chcą dojechać na czas ale taka sytuacja jak pretensje na środku parkingu bo dwie minuty się spóźniłam powinna nie mieć miejsca tym bardziej odjeżdżanie nie mając pewności że wszyscy są. Bo gdybym jechała sama bez męża i który w porę zareagował to napewno bym tam została, bez telefonu bez niczego. Do tego bardzo małe i niewygodne siedzenia i oszczędność na klimatyzacji. W porażka

Wasi kierowcy to drogowi bandyci (nie wszyscy) ale są tacy. Dziwię się że w tak poważnej firmie pracują tacy ludzie ale czas pokaże.

Jakość niczym się nie różni od konkurencji, natomiast spotkała mnie niemiła niespodzianka, ponieważ nie miałem ze sobą żadnego bagazu, a musiałem dopłacić dodatkowo 20 PLN jako nadbagaż za hulajnogę, która jest mniejsza niż walizki innych podroznych i to jest słabe, kierowca powiedział, że opłata wynosi tyle co za duży rower, pod tym kątem NeoBus się wyróżnia negatywnie od konkurencji, a szkoda :(

Masakra 1h 15 min opóźnienia Wrocław-Kraków stoisz jak kołek na dworcu.Tymczasem bus podjeżdża 30 min spóźniony wysadza pasażerów i znika na kolejne 40 min bez wyjaśnień. W sumie odjeżdża z 1h i 15min opóźnieniem .Masakra!!! Nigdy więcej!!!

Kronawirus A tu i żadnego zabezpieczenia zgroza

Pragnę podziękować za powrót z sanatorium z Polańczyka w czasie pandemii koronawirusa, którą wraz z mężem musieiśmy przyśpieszyć rezygnując z przejazdu wykupionego u innego przewoźnika...podczas jazdy mąż pozostawił okulary korekcyjne w autobusie o czym zawiadomiłam za pomocą portalu . Już następnego dnia był tel. w tej sprawie , a dziś tj. w ciągu tygodnia przesłano nam do domu bez jakiejkolwiek zapłaty za przesyłkę ! Jesteśmy pod wrażeniem !!! Bardzo, baaaardzo dziękujemy !!!!! Na pewno jeszcze skorzystamy z podróży Neo Busem????

Kierowca wylewa swoja frustracje na klientów

Kurs 19 grudnia o godz. 15 z Warszawy Zachodniej do Rzeszowa. Bilet mam wykupiony do Radomia Rondo ul. Warszawska. Kierowca nie zatrzymuje się na wyznaczonym przystanku bo jak twierdzi zagapił się. Robi z pasażerów debili nie chce się zatrzymać ani zawrócić. Wysadza nas na ul. Słowackiego tj. 10 km.dalej na drugim końcu miasta. Muszę zapłacić za taksówkę żeby z ciężkim bagażem dotrzeć do domu. Nigdy więcej podróży z Neobus.

Nie polecam, Ciasno w autobusie,Bagaż pakowany byle jak i w pospiechu, Przesiadki po drodze, Wywlekane doslownie bagaże leżące jeden na drugim, Mnie zdażyło się że mój bagaż Pan Kierowca wyrzucił pod autobus, Walizka pękła i urwało się kółko, Zgłaszałam uszkodzenie bagażu , niestety 1,5 miesiąca od zgłoszenia nie otrzymałam odpowiedzi,To była pierwsza i ostatnia moja podróż Neobusem,