Koszty dostawy, czas oczekiwania
Cena, czas dostawy
Brak
Duży asortyment, dostępna henna LM
Strasznie długo czas oczekiwania na paczkę. Zamawiałam w weekend, minął tydzień a przesyłki przesyłki nie mam nadal. Bardzo nieprzyjemna osoba pracująca w biurze obsługi klienta, zrobiła ze mną głupia
Nie zamówię ponownie...
żadnych
Czas wysyłki, gubienie zamówień i paczek. Nie radzenie sobie z wysyłką
Asortyment
Bardzo długi czas wysyłki
Często kosmetyki są wyprzedane, trzeba czekać na dostawę/produkcję
Szybka dostawa, pięknie zapakowane , wszystko się zgadza , krówki w gratisie
Brak
Słaba obsługa klienta
Łamanie praw konsumentów / chamska obsługa klienta / długi czas oczekiwania na przesyłkę / wysokie ceny / częste braki
Obsługa sklepu, podział przedmiotów pod względem PEH, przejrzystość strony internetowej,
Niezbyt częste promocje, zawyżone ceny produktów
Obsługa sklepu, podział na PEH
Długi czas dostawy, często braki
szybkość, jasność opisów na stronie, proste zamówienie
nie ma
dobre produkty
czas oczekiwania, dostawa, wysyłka
Same plusy
Brak
- fajne produkty
- zawyzone ceny, długi czas oczekiwania na przesyłkę, niezabezpieczone produkty, zakurzone szczotki do włosów
Szeroki asortyment
Pakowanie, mało informacji o statusie paczki.
szeroki asortyment, katalog po składnikach, dostawa, gratisy
nie lubię jak sklep miesza produkty dostępne i niedostępne
Sposób pakowania, kontakt ze sklepem, krówki ♥️, ceny
Brak
dbalosc o zabezpieczenie, gratisy, krowki, szybka wysylka, duży asortyment w kazdej polce cenowej
czasem nie dochodza powiadomienia o zmianie statusu
Darmowa porada wlosowa, błyskawiczna odpowiedź na wiadomości, przemiła obsługa!
niektóre produkty są niedostępne, ale to akurat kwestia hurtowni a nie samego sklepu
ok 3 dni robocze
Darmowa porada wlosowa, błyskawiczna odpowiedź na wiadomości, przemiła obsługa!
niektóre produkty są niedostępne, ale to akurat kwestia hurtowni a nie samego sklepu
ok 3 dni robocze
szybka dostawa, miły kontakt, doskonałe zabezpieczenie paczki, gratisowe krówki w ilości szalonej ;)
dla mnie nie ma
Fajny asortyment
Dostawa.
Nie ma
Opakowanie, zapach, dzialanie, cena
jakość produktów, kategorie produktów (takie jak bez SLS itd, porowatość włosów) - bardzo ułatwia wyszukiwanie, obsługa mailowa, opisy.
chwilowa niedostępność produktów
Brak
Niedbałość
Super asortyment
Wysyłka to dramat
Jakość, różnorodność produktów
Bardzo długi czas wysyłki.
Bardzo miła obsługa, zawsze pomocna i w doborze i w pielegnacji.
przez Covid długo się czeka na wysyłkę, ale warto!
Korzystam zawsze, kupuję produkty włosowe tylko w napieknewlosy
Porządek
Bardzo długi czas oczekiwania na wysyłkę. Paczka została wysłana w 8 dzień ROBOCZY. Inne sklepy robią to odrazu :) ew na drugi dzień
Nie mam.
szeroki asortyment
długi czas oczekiwania