Zamówiłem w tym "sklepie" kurtkę dla żony. Kurtka okazała się nieco za duża (rozmiar był nieco zawyżony, ale ok. tak to jest z rozmiarami). Jakość wykonania oceniam na jakość z PEPCO
W sklepie nie ma podanego telefonu kontaktowego, przez co wysyłka zwrotna się nieco komplikuje. Nadanie paczki online wymaga podania numeru telefonu odbiorcy.
Po zapytaniu mailowym: Czy mogę prosić o numer telefonu do kontaktu? Dostałem odpowiedź: "Kontakt z nami jest m@ilowy"
To już mi sporo dało do myślenia...
Zwrot nadałem, dodał następnego dnia (14.12.2022). Wg prawa sprzedawca musi niezwłocznie – nie później niż w terminie 14 dni zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru. Firma ligari.pl oczywiście z tego terminu się nie wywiązała. Po mojej interwencji odpisali, że "przelew poprzez zmianę systemu w serwisie zawisł w oczekujących, jutro będzie na wskazanym koncie"
Oczywiście przelew nie dotarł następnego dnia. Po kolejnej interwencji zwrot po niespełna miesiącu czasu do mnie dotarł, jednak nie w pełnej kwocie.
Ogólnie chyba liczą, na to że o zwrocie klient zapomni.
Szkoda czasu i nerwów na zakupy w tym sklepie. Nie polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.40
Zalety
Szybka wysyłka
Wady
Kontakt, problemy ze zwrotem, brak telefonu kontaktowego, brak profesjonalizmu w obsłudze, jakość towaru
Mam wrażenie jak czytam te opinie w różnych butikach w ktorych kupuje to tak jakby pisały to jedne i te same osoby i kopiowały to dalej i wkładamy do kolejnego butiku. Ciuch nie odpowiada to od razu sklep oszust, opis zły, wymiary podane źle i zdj inne niż w rzeczywistości. Tragedia.
Odzież na zdjęciach wyglada super w rzeczywistości masakra!! Od 6 grudnia czekam na zwrot gotówki za zwróconą kurtkę. To jakiś żart !!! Nigdy więcej !!
Matko to znowu ta idiotka z tym płaszczem co go uszkodziła i udaje wariatke??? Dajcie jej dane tu albo na grupie to Panci napiszę jak się nalezy zachowywać. *** ale trzeba mieć tupet zniszczyć i pieprzyć bzdury! Takie coś to na waszym miejscu zglosilabym na policję ze wszystkimi dowodami i zdj tego płaszcza!!!
No historia jej pożal sie Boże zakupu a raczej co się działo po jest już na grupie tylko dane wszystkie zakryte na tych jej wypocinach co pisała. My prosimy chociaż jej m@ila odkryć:)
Dobra bo to już się nudne robi A babę"anonima" ponosi, upublicznijcie nam dane tej Pani my już z dziewczynami się nia zajmiemy żeby przestrzec też inne butiki na grupach żeby nikt takiego pladera u siebie nie miał.
Firma nieprofesjonalna. Wystarczy przeczytać regulamin zwrotów. Prawo zobowiązuje ich do przyjmowania zwrotów towarow zamawianych internetowo, a oni maksymalnie ten proces utrudniają, nie zachowując ustawowych terminów i potrącając jakies wyimaginowane koszty. Nie polecam. Sprawa trafiła do Rzecznika Praw Konsumenta.
Polecam , jest to 5 kurtka zimowa z tego sklepu i kolejny trafiony model, mega ciepła, idealnie sprawdziła sie w górach na święta. W ;przyszłym sezonie wracam ponownie;)
Trafiłam na stronę ligari szukając płaszcza na zimę, nawet znalazłam coś co mi się spodobało... I tu historia się kończy, dlaczego? Dlatego, że kiedy przeczytałam fragment o zwrotach to zaczęłam się śmiać i uznałam że sklep ten nie może być poważnym sklepem internetowym publikując taki elaborat na temat zwrotów, do których każdy klient kupujący przez internet ma prawo. Odechciało mi się zakupów u nich w sekundę, hehe jesteście mistrzami prawdopodobnie w zniechęcaniu do kupna :-D powodzenia w sprzedaży ????????????
Marlena, ale się zagotowałaś... Ja też nie popieram takiego postępowania Z czystym sumieniem polecam sklep ligari jestem stala klientka Pisałam juz na grupie Macie dziewczyny może ten zielony Plaszczyk -ten długi ostatnio był na promocji i umknął mi rozmiar -odkupie