Towar jakościowo ok, jednak brak pomyślunku w projektowaniu (kurtka do połowy łydki bez możliwości rozpięcia od dołu). Niestety na zdjęciach nie było tego widać, więc musiałam kurtkę odesłać.
Przy zwrocie zaczynają się schody. Już w dokumentach wysłanych wraz z kurtką, klient jest straszony zwrotem - czułam się jak przestępca ????.
Następnie zwrot towaru i dluuuuugie oczekiwanie na rozpatrzenie zwrotu - zwracając towar, według sklepu jesteś idiotką, która zamawia dla zabawy.
Moja rada dla sklepu - a raczej dla pracujących tam ludzi - chcecie szacunku klientek, to odwdzięczcie się tym samym.
A według przepisów MACIE OBOWIĄZEK przyjąć zwrot. Przedłużając ten proces i "rzucając kłody pod nogi" klientkom, które chcą zwrócić towar, strzelacie sobie w kolano.
Widzę, że jest dużo zagorzałych fanek sklepu - jakby mogły, to zlinczowały by publicznie, klientki które zwracają towar - dziewczyny, chyba wypłynął Wam olej z głów. Podejrzewam, że pracownicy w wolnych chwilach muszą jak lwy i lwice, bronić dobrego imienia sklepu.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen