Opinie o LIGARI

Prawdę mówiąc, miałam nie denerwować się i darować sobie komentarz ale może firma zacznie inaczej traktować klientów. Pierwsza rzecz, rozmiar rozmiarowi nierówny w zamawianych rzeczach, zgadzam się z taką opinią. Najgorszą rzeczą jest to, że odsyłamy towar i czekamy na zwrot pieniędzy. Po raz kolejny, mam sytuację w której pieniądze są wysłane po terminie, nie wspomnę o tym, że samemu trzeba się o nie upominać. Piszecie meila, czekacie na odpowiedź na drugi dzień, więc kontakt jest tragiczny. Nie polecam, bo w innych sklepach zwrot jest natychmiastowy , a tu czekacie na swoje pieniądze i musicie się prosić.

Niektórzy to już nawet nie wiedzą gdzie i co zamawiają....sklep ligari nie sprzedaje bielizny i towar wysyła z POLSKI nie z Chin(chińskich produktow nie maja w asortymencie), zwrot jest również do ich magazynów mieszczących się w Polsce

asortyment fajny, ale długo się czeka (paczka z Chin). staniki rozmiar zaniżony, nie wiadomo jak ze zwrotem - niby za darmo, ale w treści polityki zwrotów - Koszty przesyłki towaru do Sprzedawcy ponosi Klient." ?? o co chodzi ??

"Pracuję w e-commerce i wiem z doświadczenia, jak wiele nieporozumień wynika z braku cierpliwości lub złośliwości klientów. Sama zrobiłam zakupy w Ligari i mogę powiedzieć, że firma działa zgodnie z procedurami, o ile klient również przestrzega zasad. Wiem jednak, jak to wygląda w praktyce – czasami ktoś nie dołącza dowodu zakupu, podaje błędny numer konta albo odsyła produkt na zły adres, a potem zamiast zgłosić sprawę i wyjaśnić to w spokojny sposób, od razu wylewa żale w internecie, psując opinię sklepu. To szczególnie częste w gorących okresach, takich jak przed świętami, kiedy firmy mają masę zamówień i naturalnie czas odpowiedzi może być dłuższy. Klienci często tego nie rozumieją i zamiast wysłać jedno klarowne zgłoszenie e-mailowe, wolą wystawiać negatywne opinie na portalach czy w grupach, by „ukarać” firmę. Jest to naprawdę nieuczciwe wobec przedsiębiorstw, które – tak jak widzę to na co dzień – starają się działać w najlepszym interesie klienta. Z perspektywy zarówno klienta, jak i osoby pracującej w tej branży, wiem, że Ligari nie różni się od innych sklepów: zwroty są realizowane, ale w zgodzie z regulaminem i procedurami. Moje doświadczenia z nimi były pozytywne, a jeśli zdarzyłby się problem, napisałabym do nich maila z prośbą o wyjaśnienie, zamiast od razu publicznie szkodzić. Czasami warto pomyśleć, zanim wystawi się opinię, bo złośliwości nie rozwiążą żadnej sprawy, a tylko tworzą niepotrzebny chaos i fałszywy obraz firmy."

Ania jestem stałą klientką tego sklepu i jestem zadowolona z zakupów ????. Zdj mają prawdziwe – widziałam sesje zdjęciowe w Gdańsku, niedaleko mojej kamienicy, więc są jak najbardziej autentyczne. Jeśli chodzi o zwrot, warto upewnić się, że piszesz na właściwy adres e-mail – ten podany na stronie sklepu. Możesz też napisać do nich na Facebooku, zawsze szybko tam odpowiadają. Jeśli coś poszło nie tak ze zwrotem, być może po prostu brakowało jakiegoś dokumentu w paczce – warto to wyjaśnić. Mam nadzieję, że uda Ci się to rozwiązać;)

Nie polecam zakupów ! Przed zakupem wysłałam zapytanie co do produktu - od razu odpisali więc zamówiłam kurtkę za ponad 600 zł. Oczywiście okazało się, że na zdjęciach wygląda nieco inaczej i zupełnie nie tak leży więc jeszcze tego samego dnia odesłałam. Mija 3ci tydzień i nie ma ani zwrotu ani żadnej odpowiedzi na mailu, nie da się połączyć z numerem. Nie wiem jak takie formy mogą nadaj funkcjonować, nie wiem czy dostanę zwrot ale robi się to coraz mniej realne. NIE POLCAM , OMIJAĆ Z DALEKA

Niewiarygodny tupet i rozmach. .. Proszę też wyrzucić rzekome "groźby zniszczenia sklepu" i inne "oszczerstwa. Póki co proszę o namiar na tą "grupę". Chętnie zamieszczę tam screeny Waszego "troskliwego" i pełnego "szacunku" podejścia do klienta w korespondencji. A skąd informacje o moim kontakcie z innymi klientami?!?

Szanowni Klienci, Jako stały klient sklepu Ligari chciałbym podzielić się ważną informacją, którą sklep udostępnił na grupie przeznaczonej dla swoich klientów, w celu ostrzeżenia przed nieuczciwym zachowaniem jednej z osób. Ostrzeżenie dotyczy Pani podpisującej się różnymi imionami, takimi jak Magda, Agnieszka itp. Osoba ta posługuje się wieloma świeżo założonymi, pustymi kontami na Facebooku oraz różnymi adresami e-mail. Oto przebieg sytuacji: Zakup: W niedzielny wieczór Pani ta złożyła zamówienie na trzy płaszcze w promocji (różne rozmiary). Automatyczne przypomnienie o płatności: Sklep, który nie pracuje w weekendy, automatycznie wysłał przypomnienie o opłaceniu zamówienia, gdy płatność nie została odnotowana. Agresywna reakcja: W odpowiedzi na automatyczny e-mail, Pani ta zaczęła wysyłać liczne wiadomości, używając obraźliwego języka i oskarżeń, domagając się natychmiastowego anulowania zamówienia, mimo że przelew zrealizowany w niedzielę wieczorem nie mógł zostać zaksięgowany od razu. Brak cierpliwości: Pomimo wyjaśnień, że sklep otwiera się w poniedziałek o godzinie 10:00, osoba ta kontynuowała wysyłanie wulgarnych wiadomości i tworzyła nieprawdziwe teorie na temat działania sklepu. Odstąpienie od umowy: Konsultantka, zachowując pełen profesjonalizm mimo obraźliwych treści, poprosiła o przesłanie formularza odstąpienia od umowy. Formularz został przesłany przez klientkę po godzinach pracy (po 17:00). Kontynuacja ataków: Nie otrzymawszy natychmiastowej odpowiedzi, Pani ta kolejny raz wysyłała obraźliwe wiadomości przez całą noc. Wyjaśnienia: We wtorek konsultantka poinformowała, że formularz został przekazany do księgowości płatność została rozliczona a na rachunku pojawi sie w środę. Mimo tego osoba ta kontynuowała nocne ataki, groźby i oszczerstwa wobec sklepu, twierdząc, że "zniszczy sklep". Dodatkowo, od wczoraj Pani ta zaczęła kontaktować się z innymi klientkami, które wystawiły sklepowi opinie, które jej się nie spodobały. W wiadomościach tych pojawiają się groźby oraz próby wyłudzenia danych kontaktowych (min adresów e-mail oraz numerów telefonów). Zapraszam na grupę, gdzie udostępniono szczegółowe informacje, w tym pełną korespondencję oraz screeny z tej sytuacji. Wyraźnie widać, że zachowanie tej osoby jest niepokojące i może stanowić potencjalne zagrożenie dla innych. Prosze o zachowanie ostrożności i zgłaszanie wszelkich podejrzanych sytuacji do sklepu lub na policje.

"firma" po całonocnych mailach z niewybrednymi treściami - obrażaniem, zniewagami, groźbami, kłamstwami na temat "pishingu" z MOJEJ strony (!!) dokonała zwrotu środków. NIGDY WIĘCEJ !!!

PANOWIE I PANIE WYSTĄPIĄ W MEDIACH. BEZCZELNOŚĆ I ROZMACH TEJ EKIPY PORAŻA.

OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM !!!!!! TO BANDA OSZUSTÓW Z ROZBUDOWANYM PIJAREM DLA Pozyskania NOWYCH NAIWNYCH. PS. ZA ZNIEWAGI KTÓRYCH DOPUSZCZASZ SIĘ TUTAJ I W KORESPONDENCJI MAILOWEJ RÓWNIEŻ SIĘ PŁACI .... \"ŁOWCO\"!!!

UWAGA NA KOMENTARZ PONIZEJ PANI MAGDA Z EMAILEM [email protected] stosuje Phishing -to rodzaj cyberataku, czyli oszustwo stosowane przez internetowych przestępców w celu wyłudzenia poufnych danych, takich jak: loginy i hasła, numery kart kredytowych, numer PESEL. SPRAWA ZGLOSZONA NA POLICJE

OSOBY POKRZYWDZONE PRZEZ "SKLEP" LIGARI PROSZĘ O KONTAKT W CELU PODJĘCIA DZIAŁAŃ ZBIOROWYCH. [email protected]. PANI ZOFIO Z KOMENTARZY PONIŻEJ PROSZĘO KONTAKT

Pani Marysiu a raczej Grażynko piękny długi wpis(na innych forach też tylko po co zmienia tam Pani imie?), szkoda ze nas (klientki) blokuje Pani na fb jak do Pani piszemy- ponownie zapraszamy dołączyć do grupy gdzie dzielimy sie doświadczeniami ze sklepem LIGARI -parwdziwe opinie nasze, ze zdj włącznie otrzymanych produktów.

Nie polecam. Nieuprzejma obsluga, brak szacunku dla klientow. Po 28 dniach od odebrania zwrotu przez firme Ligari, nie otrzymalam zwrotu środków. Po upomnieniu sie o nie zaczynaja szukac przesylki, mimo ze mam potwierdzenie od kuriera, ze firma ja odebrala. Aby nie ponosic konsekwencji wmawiaja klientowi, ze nie dolaczyl dokumentow zwrotu. Aby Panstwo nie znaleźli sie w takiej sytuacji proponuje nagrac film jak pakujecie przesyłkę, w jakim stanie jest zwracany produkt i ze wkladacie dokumenty. To powinno wytrącić im absurdalne argumenty a Panstwu zaoszczędzi przerzucania sie mailami i udowadnianie firmie Ligari, ze nie jestescie wielbladem.

Polecam, plaszcz super, pasuje idealnie, bardzo cieply.

Bardzo pozytywne doświadczenie z tym sklepem. Produkty solidne i pięknie wykonane. Zwrot jednego z zamówionych produktów,bez problemu! Super miejsce na zakupy

jezeli chcecie kupic naprawdę niespotykane ciuszki to ten sklep je ma, jestem zachwycona, kolejny zakup kolejne max zadowolenie. polecam

Sklep nie zwraca w terminie pieniędzy ! Ostatnio czekałam ponad 3 tygodnie i sama musiałam się o nie upomnieć. Po drugie wymiana to jakiś kosmos. Nie można zwracać produktów z wymiany a jedynie wymienić na inny produkt - jeśli jest tańszy pieniędzy oczywiście tez nie zwracają. Generalnie przy takich cenach radzę zakupy w sklepach o rzetelniejszy podejściu i obsłudze klienta gdzie nie trzeba się kilkukrotnie upominać i dopytywać co z naszymi pieniędzy !

polecam , szybko milo i profesjonalnie, bardzo dobre doradztwo co do rozmiaru