Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • KwiatowaPrzesylka.pl
  • /
  • 1

Opinie o KwiatowaPrzesylka.pl

Zakupy KwiatowaPrzesylka.pl opinie
Asortyment
3.43
Dostawa
3.49
Łatwość zamawiania
3.7
Obsługa i reklamacje
3.32
Poziom cen
3.37

Średnia ocen

3.47

w skali od 1 do 5.

 

Margarita / 2024-02-02

Składałam zamówienie 2 tygodnia temu. Zamówienie się składało z bukietu i wina. Dzień przed doręczeniem dostałam informację że kwiaty nie będą dostarczone. A w dniu doręczenia (powinno było być na 9.00) odwołali i wino (o 13.00!!!). Osoba która miała urodziny nie dostała żadnego prezenta. Konsultant nie zaproponował żadnego odszkodowania i usłyszałam tylko żałosne "przepraszam" odradzam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Gosia / 2023-10-20

Kwiaty robią zawsze ogromne wrażenie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Dariusz / 2023-10-20

Jesteście najlepszym dostawcą kwiatów, jakiego znam. Dziękuję!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Nataniel / 2023-10-18

Dziękuję za dostarczenie uśmiechu na twarz mojej ukochanej osobie. Kwiaty były rewelacyjne!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Monika / 2023-10-18

Korzystam sporadycznie ale zawsze z pełną satysfakcją
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Cezary / 2023-10-18

Profesjonalna obsługa, kwiaty świeże i zgodne z zamówieniem. Polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Agnieszka Z. / 2023-10-06

Zamówiłam bukiet 'Letni Pocałunek' /168,-pln/ na urodziny Córki 02.10.23(Kraków) wraz z życzeniami - z gwarancją dostawy po godz.19. ZAMÓWIENIE NIE ZOSTAŁO ZREALIZOWANE !!! ja nie otrzymałam telefonu zwrotnego, pomimo podanego nr kontaktowego ! W dniu dostawy kurier 1x spróbował się skontaktować z Córką ok.19.30 - niestety nie odebrała telefonu. Oddzwoniła 20-20.15 . Kurier poinformował że podjął próbę kontaktu i w tym dniu nie ma już możliwości zrealizowania zamówienia. Poinformował, że zadzwoni 03.10.23 po południu by umówić się na realizację zamówienia. Niestety to się już nie wydarzyło !! o całej sytuacji dowiedziałam się dzisiaj 06.10. rozmawiając z Córką !. Oczywiście skontaktowałam się z Kwiatową Przesyłką telefonicznie. W odpowiedzi na złożoną telefonicznie reklamację zostałam poinformowana przez konsultantkę p. Klaudię Adamczyk, że jeśli dopłacę 25,- pln zamówienie może zostać dostarczone w dniu jutrzejszym 07.10.23. lub też mogę osobiście odebrać zamówienie w lokalnej kwiaciarni. Natomiast jeśli mam jakieś zastrzeżenia mogę wysłać mail z reklamacją. Moja uwaga że w ten sposób traci się klientów - a odzyskać jest bardzo trudno wyraźnie rozbawiła panią konsultantkę . Żenada i niesmak. Brak szacunku !! Ponieważ było to kolejne ze składanych przeze mnie kilkakrotnie w każdym roku zamówień, z których każde pozostawiało wiele do życzenia zarówno co do jakości kwiatów jak i wykonania bukietu - w stosunku do opłaconej oferty , tym razem BRAK REALIZACJI ZAMÓWIENIA w połączeniu z BRAKKIEM KONTAKTU przelał czarę goryczy. NIE POLECAM firmy KwiatowaPrzesyłka i z całego serca odradzam !! są na rynku inne , profesjonalnie działające firmy o tym samym profilu, które z dbałością o klienta realizują zamówienia !
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.40
Zalety

BRAK

Wady

BRAK REALIZACJI zamówienia! brak kontaktu, pomimo podanego nr tel, zaproponowana ponowna dostawa /ten sam bukiet kwiatów za dodatkową opłatą 25,- pln / 5 dni po terminie po interwencji klienta

Extra informacje

Aga / 2023-09-21

Bukiet ładny ale kolory zupełnie niezgodne z tym co jest proponowane online
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.20
Zalety

Kwiaty świeże

Wady

Kolor bukietu niezgodny z oferta online

Extra informacje

Barbara / 2023-09-14

Kolejny już raz nadana przesyłka uradowała odbiorcę. Kwiaty piękne
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Mirosław / 2023-08-29

Wszystko tak jak trzeba. Super.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Vika / 2023-08-22

po prostu Super !
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Bartek / 2023-08-22

Kwiaty przyszły w idealnym stanie i dodały elegancji całemu wnętrzu.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Ireneusz / 2023-08-17

Dziękuję za dostarczenie tak pięknych kwiatów. To naprawdę wyjątkowa usługa.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Angelika / 2023-08-17

Kupuję kwiaty tutaj regularnie, bo zawsze dostaję produkty najwyższej jakości.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Sebastian / 2023-07-30

Beznadziejny portal Jeżeli zależy wam na punktualności to omijajcie szerokim łukiem Nigdy nie wystawiam opinii, ale tutaj już przegięli
Dostawa
Obsługa i reklamacje
1.00
Zalety

Zadnych

Wady

Niedotrzymywanie terminów

Extra informacje

Bartosz / 2023-07-17

Wszystko ok perfekcja. Dziękuję
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Natalia / 2023-07-17

Swietna obsluga! Polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Joanna / 2023-07-10

Jestem bardzo zadowolona! Polecam wszystkim :)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Waldi / 2023-07-05

Jestem już stalym klientem i polecam. Dostawa ekspress i ładne bukiety.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Marek / 2023-07-05

Profesjonalna robota, szybka realizacja. Polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Tomasz / 2023-06-30

Żona, bardzo zadowolona z kwiatów, ja również z jakości obslugi
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Waldek / 2023-06-30

Zdecydowany polecam, kwiaty bardzo ładne i co ważniejsze dotarły w wyznaczonym terminie
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Mirosław / 2023-06-29

Korzystam zawsze z tej kwiaciarni bo wiem , że odbiorca będzie zadowolony !
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

cena, jakość, szybkość dostawy

Wady

Extra informacje

2 lata

Magdalena / 2023-06-29

Bardzo jestem zadowolona z państwa serwisu . Przesyłki które do tej pory zamówiłam zawsze docierały na czas :) Dziękuje !
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Filip / 2023-06-13

Bardzo profesjonalna obsługa i piękne kwiaty
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

punktualna dostawa, świeży bukiet, cena

Wady

Extra informacje

IzabelaG / 2023-05-26

Kompletna żenada i niesmak, nietani bukiet zamówiony na Dzień Matki 10 dni temu nadal niedostarczony (jest 21:14). Najpierw informacje że wszystko ok i przesyłka w drodze, w południe mail że niestety błąd systemu i czy mogą dostarczyć jutro, po interwencji mailowej i telefonicznej obietnica że dostarczą dziś. Pani na telefonie w odsłudze klienta chyba jest na stażu bo obrażonym głosem wyjaśniła że "Jeśli Pan Paweł napisał że nie da się dziś dostarczyć to znaczy że się nie da". Szczęka opada na taką obsługę klienta, żałuję że nie przeczytałam recenzji przed zamówieniem. Firemka udająca pocztę kwiatową, niestety ewidentnie nie wyrabiają z ilością zamówień, serdecznie odradzam chyba że macie ochotę na całodzienną szarpaninę, arogancką obsługę klienta i brak kwiatów. Na Dzień Matki dzięki Wam moja Mama która jest daleko ode mnie dostała NIC, a ja całodniowy stres i niespełnione obietnice.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Nie stwierdzono

Wady

Wszystko do kitu

Extra informacje

Jędrzej / 2023-05-26

Przesyłka kwiatowa nie dostarczona w terminie, zero informacji, a infolinia odlicza od 15 ludzi w kolejce w dół a jak już masz być ty, to automat rozłącza
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

brak

Wady

nieterminowość, brak możliwości kontaktu

Extra informacje

Adrian / 2023-05-26

Nie polecam ze względu na brak realizacji zamówienia w terminie, wyznaczyłem w uwagach widełki godzinowe 8:00-15:00, mimo że było mnóstwo czasu to bukiet nie dotarł na miejsce, jeśli zależy komuś na punktualności to radzę wybrać innego kompetentnego dostawcę, a tłumaczenia że kurierzy mają dużo zamówień zupełnie do mnie nie trafia i jest to rzecz oczywista przy specjalnych okazjach, sytuację ratowałaby opcja zmiany adresu dostawy jeszcze przed dostarczeniem, ale firmy nie stać nawet na tak prostą możliwość. Omijać. Adrian
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Natalia / 2023-04-27

Wysyłają używane rzeczy, obszarpany misiek z napisem MERRY CHRISTMAS (mamy kwiecień) bez metki dodatkowo. Przesyłka rzucona pod drzwiami. Złodzieje nie poczta kwiatowa.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

brak

Wady

kupione nowe, dostarczone używane

Extra informacje

nieadekwatne zachowanie firmy wobec klienta

Greg / 2023-03-23

Super, sprawnie i bez problemu, przesyłka doręczona na czas, polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Krzysztof / 2023-03-15

Dostawa terminowa a bukiet piękny. Polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Malgorzata / 2023-03-15

Profesjonalnie podejscie jak i realizacja. Polecam tą pocztę kwiatową
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Karol / 2023-01-22

Jestem bardzo zadowolony z wykonanej usługi. Dostawa kwiatów na czas
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Monika / 2023-01-09

Polecam wszystkim. Na pewno skorzystam w przyszłości
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

szybkość, cena, obsługa

Wady

Extra informacje

Marek / 2023-01-09

Zawsze będę korzystał Sprawnie miło
Asortyment
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Klient / 2022-06-25

Zamówienie za ponad 500zł. Bukiet zamiast jak na ich zdieciu z 23 róż składał sie tylko z 9ciu róż i na dodatek zupelnie inna wiązanka !!! Ja to nazywam złodziejstwem!!!!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Wady

dział reklamacji mimo zdjec utrzymuje ze zamówienie zrealizował !!!

Extra informacje

Agata / 2022-06-03

Proszę o natychmiastowe odebranie połamanego prezentu i dostarczenie pełnowartościowego, w przeciwnym razie zdjęcie znajdzie się na google z odpowiednią opinią o firmie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.20
Zalety

Wady

Dostarczenie połamanego prezentu! Zignorowanie prośby!

Extra informacje

Ok.Bre / 2022-05-29

OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!! Dzień przed urodzinami koleżanki 25.05.22 złożyłam zamówienie na kwiaty (opłaciłam), kwiaty tak i nie dotarły, jedynie dostałam o 01:00 w nocy 27.05.22 mail, że są dostarczone - gdy była to nieprawda ????????‍♀️ Na pytanie o odszkodowanie powiedzieli, że dadzą czekoladki jeśli się zgodzę, ani przepraszamy, ani dlaczego tak się stało nie dostałam. ODRADZAM KATEGORYCZNIE!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.60
Zalety

Żadne

Wady

Brak profesjonalizmu oraz odpowiedzialności za konsekwencje

Extra informacje

Agnieszka / 2022-05-28

Przesyłka miała zostać zrealizowana kolejnego dnia do godziny 20:00 zamiast przesyłki dostałam maila po godzinie 29 ze przesyłka nie może być zrealizowana, i jeśli chce kwiaty mogą zostać wysłane następnego dnia, kolejnego dnia dopiero po wysłaniu maila i po licznych próbach skontaktowania sie z infolinia otrzymałam wiadomosc ze przesyłka może zostać wysłana kurierem za 5 dni. Podkreślam ze strona reklamuje się realizacja zamówienia w dwie godziny i po złożeniu zamówienia w dalszym ciągu deklarują się szybkiego czasu dostawy. Serdecznie nie polecam, strata czasu pieniędzy i dobrego imienia w oczach bliskich.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Agata K / 2022-05-27

Dramat, nie polecam nikomu, nigdy więcej! Czas realizacji 10 godzin, zamówienie przyjechało o 2, bukiet za 150 zł wyglądał jak zrobiony z resztek za 15 zł - na opiniach google dodałam zdjęcia dla porównania, fatalna obsługa, nieterminowo, a jakość, cóż chyba gorzej się nie da, lepiej gdyby to zamówienie wcale nie zostało zrealizowane, bo wstyd komuś wysłać taki bukiet.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Wady

Oszustwo

Extra informacje

Seba / 2022-05-26

Pieniądze wydane i to dużo większe niż warte te kwiaty. Mama 300km od nas nie dostała nic...jeśli chcecie zamówić bukiet to na pewno nie pod tym adresem
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Największa zaletą będzie jak zamknął ta firme

Wady

Wszystkie możliwe

Extra informacje

M.N / 2022-05-26

Nigdy więcej. Jak można tak potraktować przesyłkę w dzień matki. Szkoda że przeczytałem opinie dopiero po zamówieniu
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Wszystkie

Extra informacje

Paulina Wcislo / 2022-05-26

Zamawiałam kwiaty z innych poczt kwiatowych i w życiu nie widziałam tak niechlujnego bukietu. 3 róże były zdechłe a bukiet nie przetrwał 2 dni /nie przetrwał nawet gwarancji. Otrzymałam zwiędłe kwiaty nie powinny znaleźć się w bukiecie bo to oznacza brak szacunku dla klienta. Miał być piękny różowy bukiet dla nastolatki na jej święto,sprawić radość a okazał się wielkim rozczarowaniem.Spowodował smutek i zlekceważenie okazji przez nadawcę .W życiu nie czułam się tak zażenowana i oszukana. Kwiaty były mocno ściśnięte, wstążka ucięta i niechlujnie zawiązana, przybranie tragiczne. Kwiaty były zwiędłe i wyglądały jak z odzysku z giełdy kwiatowej .Kolor bardziej herbaciany/ pomarańczowe niż różowe, trawy dekoracyjnej brak a kryza różowa zrobiła się niewidzialna! Przykre jest to ze dostarczone kwiaty pozostają wiele do życzenia i wstyd było mi kiedy otrzymałam zdjęcie dla porównania od adresata. Kwiaty za 179zl a wyglądają jak wyciągnięte ze śmietnika!!!! Ta „Subtelna Niespodzianka” zdecydowanie zszokowała i zlekceważyła adresata niż zrobiła wrażenie. Nie polecam i zdecydowanie nie skorzystam z Panstwa usług nigdy więcej !!!!! Bukiet zdecydowanie nie zgodny z opisem z wadami. Państwa podejście do klienta jest żałosne i obraźliwe. Po dwudniowej odpowiedzi dot reklamacji zostałam poproszona o wyciągnięciu ich ze śmietnika i o odesłanie. Gdzie w pierwszym e-mailu reklamacji wyraźnie napisałam ze poszły do kosza ponieważ były tragiczne i wadliwe. Nie przetrwały nawet 2 dni !!!! Chciałabym przestrzec wszystkich przed ta złodziejska firma jaka jest „Kwiatowa przesyłka.pl” !!!! Zostałam okradziona ze 179 zł a zaproponowano mi 10% zwrotu przyznając ze kwiaty odbiegały od wzoru na stronie obiecując poprawę poniesienia standardów, których ta firma nie posiada !!! Żenada!!! Jeśli nie chcecie Państwo stracić pieniędzy unikajcie tej kwiaciarni !!!! Kwiaciarnia również nabiera innych klientów usuwając negatywne opinie które zdecydowanie powinny ostrzec przyszłych klientów !!!! Nie dajcie się nabrać !!!!! Najgorsza kwiaciarnia internetowa !!!! Nie polecam !!!!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

BRAK

Wady

Złodzieje & Oszuści & Kiepska Jakość & Omijajcie z daleka !!!

Extra informacje

Agnieszka / 2022-05-26

ODRADZAM! Oszustwo! Jakość bufetu odbiega znacząco od tego co jest na zdjęciach. Poziom obsługi klienta na tragicznym poziomie. Czuję się oszukana.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

ZERO

Wady

Czuję się oszukana

Extra informacje

Mariusz / 2022-04-23

NIE POLECAM OSZUSCI nie dajcie sie nabrac falszywe opinie na stronie z pieknymi bukietami .W rzeczywistosci 3 zdechle czubki jakis gnijacych kwiatow .
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

brak

Wady

wszystko

Extra informacje

Maciej / 2022-04-16

OMIJAĆ szerokim łukiem. "Kwiaty" dostarczony mojej mamie w żadnym stopniu nie przypominał bukietu, który zamówiłem i za który zapłaciłem 199pln, nie był wart więcej niż 20pln... ten sklep to jedna wielka PORAŻKA :( NIE POLECAM! :(
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

BRAK

Wady

SAME

Extra informacje

omijać!

Niezadowolony Klient / 2022-04-08

NIE POLECAM !!!! Dostarczone kwiaty w ogóle nie przypominały bukietu ze zdjecia. Gdzie wiadomo, że kwiaty na zdjęciu i dostarczone do odbiorcy powinny byc "jeden do jeden". Cena bukietu nie była najtańsza, a bukiet wyglądał jak za 20 zł. Szkoda, że nie można dodawać zdjęcia chetnie przedstawiłabym rzetelność i profesjonalność firmy. Zaproponowana rekompensata 10% to jakiś żart. Juz teraz wiem ze w danej miejscowości lepiej poszukać samemu kwiaciarni, która ma opcje dowozu. Będzie taniej i bardziej profesjonalnie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Michał / 2022-03-01

Kwiaty nie zostały dostarczone w terminie (mimo, że żona była przez cały dzień w domu). Nie zostaliśmy poinformowani o jakichkolwiek problemach. Niepewność, czy kurier przyjedzie spowodowała, że nie mogliśmy wykorzystać zakupionych biletów do kina. NASTĘPNEGO dnia dostałem żona otrzymała telefon z zapytaniem o której kurier może przyjechać z kwiatami. Gdy poinformowała, że nie przebywa już na terytorium Polski, dostałem informację, że mogę samodzielnie odebrać kwiaty skoro odbiorcy nie ma już w domu. Na stronie nie ma aktualnych informacji kontaktowych (infolinia powinna działać do 22, a okazało się, że o 20 już nikt nie pracuje). Firma nie dba o klienta i naraża go na niepotrzebne straty finansowe oraz emocjonalne. Reklamacja była składana 3 razy, a pomimo wszystkich trudności, firma zamiast zadośćuczynić za straty, zaproponowała 20% rabatu na kolejne zamówienie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Wszystko

Extra informacje

radek / 2022-02-17

Skala opini na temat tej firmy powinna byc wrecz ujemna. W tak waznym Dniu jak Walentynki pozwolilem sobie zamowic na godzine 0900 wiadomego dnia bukiet kwiatow – sredni (9-15) za kwote 149zl dla mojej kochanej Zony. Z racji tego ze jestem marynarzem I zamowienie robilem ze statku zalezalo mi na profesjonalnej (wydawaloby sie) firmie. Niestety brak jakichkolwiek norm rzetelnej przedsiebiorczosci prezentowany przez ta firme zwalil mnie wrecz z nog. Zamowienie realizowalem kilkukrotnie gdyz ciagle byly problem z polaczeniem ze strona platnosciowa. W tym momwencie powinienem juz sobie dac spokoj ale uparcie wierzylem w powodzenie. Kwiaty zamiast na 0900 dostarczone byly okolo 13-1400 co juz jest dla mnie szokiem a moja uwage firma zargumentowala – ze taki po prostu dzien – BRAWO!!!! To co otrzymala moja Zona ciezko nazwac nawet bukiecikiem. Dwie przekwitle roze z 4 tulipankami wedlug firmy mialo zalatwic sprawe. W zaden sposob owe badyle nie przypominaly bukietu prezentowanego na stronie. Czujac pelen niesmak owej uslugi jako kulturalny klient poprosilem o wyjasnienia I zarzadalem zwrotu pieniedzy z tytulu nienalezytego wykonania uslugi a wlasciwie jego braku, gdyz w tym “czyms” nie bylo nawet minimalnej ilosci 9 kwiatow zapewnianej przez firme( o wukonaniu uslugi na czas nie wspominajac). Liczylem ta reklamacja, ze byc moze w moim przypadku doszlo do niecelowegpo zaniedbania I firma ktora dba o dobre imie swoje I zadowolenie klienta jakos sie zrekompensuje. Nic bardziej mylnego. Zostalo mi bezczelnie zaproponowane 10% rabatu na nastepne zamowienie brzydkich badyli. Brak rzetelnosci, profesjonalizmu, sumiennosci uslugi, punktualnosci dostawy, bezpiecznego zaplecza platnosci online – tym sie charakteryzuje KwiatowaPrzesylka. Ich usluga uwidacznia dno przedsiebiorczosci pod kazda postacia. Mialem do czynienia w zyciu z kilkoma reklamacjami ale nigdy nie spotkalem sie z taka postawa jakiejkolwiek firmy aby dla 150 zl tak bardzo lekcewazyc klienta I tak niechlubnie reprezentowac wlasna pseudoprzedsiebiorczosc. Bez jakiegokolwiek poszanowania owej pseudo firmy stanowczo odradzam jakikolwiek kontakt z nimi.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
1.00
Zalety

brak

Wady

same

Extra informacje

Jacek / 2022-02-15

Dziewczyna zachwycona, wróce w następne Walentynki. Pozdrawiam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Zaneta / 2022-02-07

Masakra bukiet za 99 zl a dziadkowie dostaja dwie roze,dostarczenie niby do 2 godzin a nie udalo sie nawet do 24 godzin dostarczyc.MASAKRA Uwazajcie!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

brak

Wady

wszystko

Extra informacje

Eliza / 2022-01-24

Dostarczona wiązanka pogrzebowa była zupełnie niezgodna z tym co zostało zamówione. Miało być anturium z różami w kolorystyce biało-żółtej, były róże i goździki w czerwieni, plus jeszcze ochydna paproć, Napis na szarfie inny, niż ten podany w zamówieniu. Szarfa biała zamiast czarna. Pani z kwiaciarni współpracującej informowała kwiatowąprzesyłkę.pl, że nie ma anturium jako odpowiedz usłyszała, że ma dać cokolwiek byle tylko cena się zgadzała. Porażka!!! NIE POLECAM!!!!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Niezgodne zamówienie

Extra informacje

Natka / 2022-01-13

PIEKNE KWIATY SUPER NIESPODZIANKA
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

krycha / 2021-12-07

Jedno wielkie oszustwo!kwiaty marne,wstydzilam sie przed osoba do ktorej wyslalam kwiaty. Masakra.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Renata / 2021-11-30

Wszystko na wysokim poziomie, Bardzo polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Jacek / 2021-11-22

Piękny bukiet świeżych kwiatów. Bardzo polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Karolina / 2021-11-18

Wszystko zgodnie z zamówieniem. Polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Morris / 2021-11-17

otrzymałam bukiet kwiaty mieszane 3 gatunki niestety róże które były bazą były mocno......wczorajsze ,kolejnego dnia były juz totalnie padnięte poza tym wiązanka ładna. Dostawa była w Gdyni
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

ładna wiązanka

Wady

zwiędnięte kwiaty

Extra informacje

Jacek / 2021-11-15

Firma godna polecenia :)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Bartek / 2021-10-26

jestem zachwycony obsługą! polecam, polecam i jeszcze raz polecam! i dziękuję!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

xx / 2021-10-05

kwiaty w złym stanie, dostarczone w innym terminie. Powiadomiono o probie zostawienia kwiatow u sasiada... przez co przesylka mogla w ogole nie dotrzec do odbiorcy w zaleznosci od dobrej woli sasiadow
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Michal / 2021-09-28

bardzo nie polecam, bukiet nie zgodny z opisem, dostawa na zupełnie inny dzień niż wybrany
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Wady

bukiet nie zgodny z opisem, dostawa na zupełnie inny dzień niż wybrany

Extra informacje

Janek / 2021-08-26

szybko, sprawnie i bezproblemowo! bardzo polecam wysylke kwiatkow z tej strony!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Mirek / 2021-08-22

Kwiaty nie zostały dostarczome w określonym czasie. Ponoć zostały pozostawione u któregoś z sąsiadów. Zamówione na urodziny żony gdyż ja przebywałem za granicą. Żona nie otrzymała kwiatów z liścikiem z życzeniami. Ponadto kwiatowa przesyłka już ponad tydzień rozpatrują reklamację o zwrot poniesionych kosztów tj nie mało bo 288zł za nie wywiązanie się z umowy na co otrzymałem odpowiedź że jest wszystko ok i kwiaty zpstały doręczone(do sąsiada). FIRMA BARDZO NIEPEWNA. NIE POLECAM NIKOMU TAKIEGO POTRAKTOWANIA.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

brak

Wady

nieuczciwość

Extra informacje

Marek / 2021-08-19

Wszystko na wysokim poziomie, bardzo polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Karo / 2021-07-14

Wszystko na wysokim poziomie. Jestem zadowolony z realizacji zamowienia
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Dorota / 2021-06-21

Towar niezgodny z zamówieniem. Bukiet w żadnym, nawet najmniejszym szczególe, nie przypomina tego, ktòry zamówiłam. Kolorystyka jest zupełnie inna, kwiaty są inne, papier jest inny, oraz przybranie znacznie ròżni się od zamawianego. Rozumiem, iż w zależności od pory roku, dostępność kwiatów może być ròżna, ale mamy czerwiec, a kwiaty w bukiecie, który zamówiłam, nie są specjalnie trudne w zdobyciu. Nie jestem w stanie pojąć, w jakim celu na stronie www podane są zdjęcia poglądowe bukietòw, skoro to, co przyjeżdża, w żadnym stopniu nie przypomina towaru zamòwionego. Nie zamòwiłabym bukietu, ktòry został dostarczony, a już na pewno nie zapłaciłabym za niego 169zł. Złożyłam reklamację. Zaproponowano mi śmieszny 10% zwrot kosztòw lub 20% rabat na kolejny tandetny bukiet. Tak się manipuluje klientem, zamiatając syf pod dywan, zamiast polepszyć usługę. Pewnie jak idziecie do sklepu po białą czekoladę, to wychodzicie z deserową, bo pani ekspedientka miała w d**ie Wasze zdanie. Nie polecam!!!!!!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Całe mnóstwo

Extra informacje

Mirela / 2021-06-18

Wszystko sprawnie! Kwiaty piękne.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Szybko i sprawnie

Wady

-

Extra informacje

Lola / 2021-06-17

Jestem zadowolona z zakupu, polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Yasu / 2021-06-17

Wszystko jak zawsze super. Polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

cirytka / 2021-06-17

Koszmar. Nikomu nie polecam. Nie chcą ponosić odpowiedzialności za niedostarczoną na czas przesyłkę. U nich dostarczone z opóźnieniem równa się zrealizowana przesyłka. Tata na urodziny dostała prezent po urodzinach.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.20
Zalety

Wady

Nierzetelni, nie dostarczają na czas. Nie zwracają kosztów przy opóźnieniu

Extra informacje

Agata / 2021-06-04

Kwiaty dostarczone na czas, ale bukiet jest zupełnie inny. Inne kolory (róże różowe, a nie herbaciane, alstromerie różowe, nie żółte – nie odróżniają się od chryzantem) Mnóstwo chryzantem, mało róż (tylko 9 w bukiecie o rozmiarze Deluxe) i alstromerii. Gipsówka zamieniona na tańszą wersję białego przybrania i mnóstwo zieleniny. Brak żółtej kryzy. Godziny spędzone na szukaniu odpowiednich kwiatów, a rezultat taki sam, gdybym kupiła pierwsze lepsze. Należałoby zmienić opis, bo „Przepiękna kompozycja z świeżych, kolorowych kwiatów zachwyci nawet najwybredniejsze osoby.” jest zdecydowanie nieprawidłowa.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.20
Zalety

Szybka dostawa

Wady

Bukiet zupełnie nie wart swojej ceny i różniący się znacznie od zamówionego. Brak kontatku z firmą.

Extra informacje

Sara / 2021-06-01

Bukiet zamówiony na dzien matki. Bukiet za 150 zł. Zamieniony na 25 sztuk tulipanow które dotarły zwiędłe. Bukiet wylądował w śmietniku. Brak możliwości kontaktu z firmą. Zablokowanie mojej osoby na Facebook . Brak profesjonalizmu. Nie polecam. Oszustwo.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Koszt usługi, oszustwo finansowe, brak kontaktu z firmą, zwiędłe kwiaty

Extra informacje

Kuba / 2021-05-31

Zamównienie nie zostało dostarczone, a firma twierdzi, że było dostaczone. infolinia nie działa. Po poprzednich negatywnych komentarzach widzę, że po Dniu Matki wszyscy klienci tej firmy są rozczarowani. Całkowita kompromitacja i brak profesjonalizmu pod jakimkolwiek względem.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Nie realizują zamówień, Infolinia nie działa, Reklamacja poprzez email ciągnie się w nieskończoność, bo firma sama nie potrafi zweryfikować, czy zamównienie zostało zrealizowane, czy nie.

Extra informacje

AS / 2021-05-31

Oszuści, którzy umywają ręce od odpowiedzialności. Po dniu Matki usunęli ponad 80 negatywnych opinii z Google. Moje zamówienie przyszło pomylone, a firma nie widzi w tym problemu. Z tego co zdążyłam zobaczyć w usuniętych opiniach, miałam szczęście, że moja mama dostała w ogóle jakikolwiek bukiet. Odradzam korzystanie z usług firmy.
Asortyment
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Wady

- problem z kontaktem na infolinii - firma nie widzi problemu w niewywiązywaniu się z umowy - usuwanie negatywnych opinii przez firmę - w ramach rekompensaty zniżki na kolejne zamówienie, którego po przeżytych perypetiach na pewno już nie będzie

Extra informacje

monika / 2021-05-28

nie polecam zamowilam bukiet na dzien mamy ktory nigdy nie dotarl
Dostawa
Obsługa i reklamacje
1.00
Zalety

Wady

brak realizacji zamowien ,na czacie zapewniono mnie ze jest w drodze

Extra informacje

Anna / 2021-05-28

Kwiaty na Dzień Matki
Zalety

Wady

Przesyłki nie dostarczono bez podania przyczyny. Rzekomy mail nie został wysłany. Nie polecam i więcej na pewno nie skorzystam!!!!!

Extra informacje

Anna / 2021-05-27

PORAZKA. Bukiet za 150 zł był stary i nieświeży. Nadawał się do śmietnika. Firma nie odpisuje na maila i nie odbiera telefonu. Co najlepsze probowalam sie z nimi kontaktować prze facebook, zablokowali mnie. CYRK. NIGDY NIE ZAMAWIAJCIE Z TEJ STRONY. ZŁODZIEJE
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Adam / 2021-05-27

Kpina kpina i jeszcze raz kpina
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Niedostarczone kwiaty

Extra informacje

Denis / 2021-05-27

Zamowienie nie dostarczone
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Brak zamowionych kwiatow

Extra informacje

aleksa / 2021-05-27

Nie wiem skąd te pozytywne komentarze. Pomimo terminu gwaratowanego - kwiaty nie zostały dostarczone. Obiecali dostarczyć dnia następnego rano. Kwiaty nie dotarły. Także NIE POLECAM tej firmy do zamawiania kwiatów. Już wiem dlaczego nie można NIGDZIE napisać opini na ich temat.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Niedostarczone zamowienie, brak kontaktu

Extra informacje

Ola / 2021-05-27

Żenada! Zamówiłam kwiaty na dzień matki a przyszły dzień po! Kwiaty ze zdjęcia vs. rzeczywistość, to jakiś żart! Odradzam , poczta kwiatowa 100x lepsi!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.60
Zalety

brak

Wady

czas, jakosc, brak kontaktu

Extra informacje

Bartłomiej / 2021-05-27

Nigdy więcej! Jedno wielkie nieporozumienie. Kwiaty dotarły dzień później, kiedy obdarowanej osoby nie było już w domu. Dodzwonienie się na infolinię to cud. Jak już się udało, gburowata kobieta z łaską przyjęła do wiadomości, że kwiaty nie dotarły na zamawiany dzień i obiecała oddzwonić. Oddzwonił ktoś inny z informacją, że "kwiaciarnia zdecydowała" że dostarczy kwiaty jednak dzień później. Na pytanie dlaczego, otrzymuję wyuczoną gadkę że "mają nadzieję, że wyjaśnili dlaczego nie dotarły na czas". Mało tego, to co dotarło i miało być bukietem z zamówienia wygląda jak jakiś bukiet-żart wyjęty ze śmietnika.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.80
Zalety

brak

Wady

ta firma to jedna wielka wada

Extra informacje

Michal / 2021-05-26

Kwiaty nie dotarły na dzień matki
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Beata / 2021-05-26

Nie polecam. Kwiaty nie przypominaja tych na zdjeciu. W moim bukiecie byla jedna roza iedna frezja i dodatki. Kwiaty byly przywiedniete. Osoba ktora komponowala bukiet nie ma o tym zielonego pojecia. Nigdy wiecej nie skorzystam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Poziom cen
3.00

ania / 2021-05-26

gwarancja dostawy w wyznaczonym terminie a kwiatów brak! kontaktu również brak a wszystkie negatywne komentarze na fb na bieżąco usuwane, zaskakujące, ze tym się potrafią szybko zająć, ale zamówieniami ani odebraniem telefonu na infolinii, która rzekomo działa do 22 już nie...
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

brak

Wady

oszusci

Extra informacje

Elzbieta / 2021-05-26

Nigdy więcej! Ta firma to jedna wielka porażka. Kwiaty zamówione 24.05 na dzień 26.05 - Dzień Matki. Jest godzina 19.33, kwiaty nie zostały jeszcze dostarczone. Nikt nic nie wie. Status przesyłki w trakcie realizacji. To jest kpina i śmianie się z klienta. Do tego zerowy kontakt z biurem obsługi, wszystkie numery niedostępne. Nigdy nikomu nie polecę Kwiatowej przesyłki. Jak również wycofam płatność za usługę. Ta firma to skandal.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.20
Zalety

zero

Wady

mnóstwo

Extra informacje

Zamowienie złożone 25.05 miało dotrzeć 26.05 między godziną 15 A 17. Niestety w dzień mamy o 15 dostałam maila że zamówienie nie zostanie zrealizowane. Nie polecam!!!!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Bartosz / 2021-05-26

Zdecydowanie nie polecam korzystać z usług, po potwierdzeniu, że usługa zostanie zrealizowana (zakup wczoraj wieczorem, potwierdzenie dzisiaj rano), przed chwilą, po mojej interwencji dostałem informację, że jednak przesyłka kwiatowa nie dojdzie do skutku - tłumacząc się, o zgrozo, że kwiaciarnia nie zarezerwowała kwiatów na zamówienie. Świetny prezent na dzień mamy, nie ma co.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

brak

Wady

Organizacja

Extra informacje

Mirek / 2021-05-26

Gorący apel do wszystkich urzytkownikow tegk typu serwisów kierujcie się błędami innych i nie stawiajcie na ciut tansze kwiaty które wyglądają dobrze tylko na zdjeciu kwiatowejprzesyłki. Pamietajcie też, że nawet jesli zarezerwujecie termin dostwy na dany dzień, w dotrzymaniu terminu dostawy pomóc może Wam tylko szczęście..z pewnością nie pomozw Wam kwiatowaprzesylka.pl. Aby sprawić komuś przyjemność czasem warto dołożyć kilka zł i poszukać alternatywy dla poczty kwiatowej. Podczas próby połączenia należy zwrócić uwagę na czas oczekiwania, pechowcy czekaja okolo 100 min, oraz młodych troszeczke niepotrafiacych pomóc konsultantów.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.80
Zalety

Zaletą jest tylko alternatywa kwiatowejprzesylki

Wady

Nierzetelna firma, produkty sa niskiej jakosci, przesyłki zawsze są opóźnione mimo tego, że zamawiane są z kilkudniowym wyprzedzeniem.

Extra informacje

Wiecznisc

Mirek / 2021-05-26

Gorący apel do wszystkich urzytkownikow tegk typu serwisów kierujcie się błędami innych i nie stawiajcie na ciut tansze kwiaty które wyglądają dobrze tylko na zdjeciu kwiatowejprzesyłki. Pamietajcie też, że nawet jesli zarezerwujecie termin dostwy na dany dzień, w dotrzymaniu terminu dostawy pomóc może Wam tylko szczęście..z pewnością nie pomozw Wam kwiatowaprzesylka.pl. Aby sprawić komuś przyjemność czasem warto dołożyć kilka zł i poszukać alternatywy dla poczty kwiatowej. Podczas próby połączenia należy zwrócić uwagę na czas oczekiwania, pechowcy czekaja okolo 100 min, oraz młodych troszeczke niepotrafiacych pomóc konsultantów.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.80
Zalety

Zaletą jest tylko alternatywa kwiatowejprzesylki

Wady

Nierzetelna firma, produkty sa niskiej jakosci, przesyłki zawsze są opóźnione mimo tego, że zamawiane są z kilkudniowym wyprzedzeniem.

Extra informacje

Wiecznisc

Patrycja / 2021-05-24

Produkt nie zgadza się z opisem. Totalna porażka, aż wstyd mi było po otrzymaniu zdjęcia bukietu.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Zadnych

Wady

Okropny wygląd

Extra informacje

Grzegorz / 2021-05-21

NIE polecam. Dostarczony bukiet był brzydki i znacząco odbiegał od tego, za co zapłaciłem. W bukiecie była mniejsza ilość kwiatów, niektórych gatunków w ogóle nie było, dominowało zielone przybranie. Bukiet był po prostu paskudny. Co więcej firma w sposób niegrzeczny i cwaniacki odrzuciła moją reklamację, przez co musiałem wnioskować do Rzecznika Praw Konsumenta o interwencję. Trzymajcie się od tej firmy z daleka.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.20
Zalety

Wady

nieuczciwość, cwaniactwo, nierzetelność

Extra informacje

Magda / 2021-05-13

Porażka totalna. Przysyłają stare sypiące się kwiaty.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.80
Zalety

Brak

Wady

Extra informacje

Nick / 2021-05-13

Dzięki o opatrzności za Internet i dobrych ludzi! A już miałem kupować u nich bukiet na DM...

Natalia / 2021-05-04

BARDZO NIE POLECAM. Żałuję, że nie sprawdziłam wcześniej opinii o tej firmie, bo widzę, że nie tylko ja mam negatywne doświadczenia z nimi. Rok temu zamówiłam bukiet tulipanów białych i fioletowych, przyszły żółte. Myślałam, że to może pomyłka - zdarza się. W tym roku dokładnie ta sama sytuacja, kwiaty przyszły zupełnie inne niż te zamawiane. W dodatku z 4-godzinnym opóźnieniem. Dzwoniłam na infolinię, pani powiedziała, że mogę złożyć reklamacje, ale jak patrzę po komentarzach, to nie ma to sensu - proponują 10% zniżki na kolejne zamówienie, co jest żenujące, bo na pewno nie mam ochoty więcej nic z tej firmy zamawiać.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.40
Zalety

brak

Wady

bukiet zupelnie inny niz zamowiony, slabej jakosci; 4godzinne opoznienie; brak zadnej rekompensaty za zle zamowienie; ceny zupelnie nieadekwatne do uslug

Extra informacje

sebastian / 2021-04-21

zart. ta firma to porazka NIe bierze wogole odpowiedzialanosci za towar. PRzyslali mi brudne slonecznik na pogrzeb
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Wady

brak reklamacji i zwrotu

Extra informacje

Yone / 2021-04-14

Jestem zadowolony z świadczonej usługi, polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

sebastian / 2021-04-14

dla mnie katastrofa Brak jakis kolwiek gwarancji BUkiet za 280zl wyglada tragicznie sloneczniki na pogrzeb zakurzone pogniecione z kartka dla umarlaka
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.20
Zalety

szybka platnosc i wysylka

Wady

brak reklamacji i zwrotu

Extra informacje

Lena / 2021-04-01

bukiet zamowiony dla mamy mial byc duzy, z FREZJAMI ktore sa jej ulubionymi kwiatami, na jej imieniny. Zamiast tego, dostala bardzo brzydki bukiet z tulipanami i gozdzikami (ktorych niecierpi). spodziewalam sie wiekszego profesjonalizmu szczegolnie ze kupilam duzy bukiet a nie jakies najtansze szajstwo. Lepiej by to wygladalo centralnie kupic kwiatki z biedronki niz to co dostala. ZERO podobizny do bukietu na obrazku. I wstyd. Dziekuje za zniszczenie jej swieta. To cos jest warte 200 zl?! Wstyd. naprawde.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.40
Zalety

Wady

the podobizna bukietu do obrazka i opisu jest ZERO. bukiet za 100 zl, maly, okprony i kwiatkiz lidla lepiej wygladaja.

Extra informacje

Marek / 2021-03-24

Duży bukiet czerwonych róż (209zł) zamówiłem 3 dni wcześniej. Godzina dostarczenia ustalona była na 9. O godzinie 11 dostaję telefon, że zamówiony bukiet może być dostarczony za dwa dni, bo nie ma czerwonych róż! Do tego pani wmawiała mi, że nie było określonej godziny dostarczenia. Zostałem postawiony w sytuacji "pod ścianą". Zgodziłem się na bukiet mieszany byle był szybko dostarczony. Bukiet który dostarczono około 14 był dużo mniejszy. Na moją reklamację stwierdzono, że bukiet wyceniają na 170zł. Mogą mi dać10% upust na następne zamówienie lub zwócić 30 zł albo przesłać czekoladki. Ani słowa, że jest im przykro i mnie przepraszają za zaistniałą sytuację! Skandal! Odradzam każdemu korzystanie z ich usług. Dodam, że nie jestem zwolennikiem dawania negatywów. W tym wypadku całkowicie zasłużyli.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.00
Zalety

Że w ogóle dostarczyli bukiet.

Wady

Extra informacje

Kamil / 2021-03-19

Żenada
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Żenada

Extra informacje

Paweł / 2021-03-15

Nie polecam kategorycznie „Kwiatowej Przesyłki” Zamówiłem kwiaty 7 marca z dostawą na 8 marca… Oczywiście kwiaty nie zostały dostarczone nie dostałem żadnej informacji, że rezygnują z realizacji zamówienia. 8 marca wieczorem wysłałem odstąpienie od umowy z żądaniem zwrotu pieniędzy. Myslałem, że już nic gorszego ze strony dostawcy Mnie nie spotka…. 9 Marca gdy nażeczona wrociła do domu na progu leżały kwiaty zawinięte w jakiś papier…Myślała, że to na przeprosiny za to, że nie dostała w Dniu Kobiet. Po 30 minutach zadzwonił jakiś Pan i powiedział „ Dostarczyłem do Pani kwiaty i terez muszę po nie przyjechać, ponieważ Nadawca uznał, że jednak nie chce by Pani te kwiaty dostała. Zamiast przeprosić za swój błąd wyjaśnić całą sytuacje to jeszcze dali kwiaty a potem „wyrwali” je je z dłoni żenująca postawa sprzedającego ….
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.20

TW / 2021-03-14

Zamówiłam bukiet Delux z czekoladkami na jubileusz za 369 złotych. Spodziewaliśmy się pięknego i imponującego bukietu, ponieważ osobiście nie możemy złożyć życzeń. Zaznaczyłam, że zależy na dostawie z samego rana, gdzie zamówienie było złożone z 4 dniowym wyprzedzeniem. Po czym o godzinie 15.30 w dniu planowanego doręczenia, dostaję info o tym,że zamówienie nie zostanie zrealizowane, ponieważ brak czekoladek. Kwiaty były dostarczone następnego dnia wraz z butelką wina w ramach przeprosin. Ale bukiet, który dostalismy, w żadny sposób nie był zbliżony, do rozmiaru Delux, był to zwykły niewielki bukiecik. Dodzwonić się na infolinię jest niemożliwe. Po złożeniu reklamacji, oczekując 14 dni, zaproponowano czekoladki lub 20% na następne zamówienie. Nie zgodziłam się, i została mi zwrócona różnica między ceną Delux i bukietem średnim. Dużo nerwów i stresu, niespodzianka zepsuta. NIE POLECAM nikomu, omijać tę firmę szerokim łukiem!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Extra informacje

Radek / 2021-03-11

Witam. Ostatni zamówiłem kwiaty, byłem rozczarowany. Bukiety na zdjęciach wyglądają cudownie. A do domu dostarczają stare połamane nie ozdobione kwiaty. Porażka . Jak ktoś chce naprawdę zrobić komuś niespodziankę to polecam inny portal . Ten portal to porażka. Już same kwiaty przyniesione do domu były w stanie jakby znalazł ktoś je pod śmietnikiem . Można się na prawdę spalić ze wstydu. Jeszcze cena kosmiczna. Odradzam w 100 %.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.40
Zalety

Brak

Wady

Żal

Extra informacje

0

Przemo / 2021-03-09

UWAGA OSZUŚCI zamówienie przyjęte pieniążki zapłacone a kwiatów jak nie było tak nie ma
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.40
Zalety

brak

Wady

oszustwo

Extra informacje

Piotr / 2021-03-08

Oszuści! Kwiaty zapłacone, nie dotarły !!!! Czuje się oszukany! Sprawa zgłoszona na policji
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Kwiaty nie dotarly

Wady

Oszusci

Extra informacje

Wogole nie dotarły kwiaty

Monika / 2021-03-06

Wszystko super, firma godna polecenia.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Martyna / 2021-03-06

Bardzo profesjonalna obsługa i piękne kwiaty
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

ewa / 2021-03-04

Bukiet ani trochę nie przypominał tego wybranego przez że mnie. Więcej nie zaryzykuję zakupów przez tę stronę.
Łatwość zamawiania
4.00
Zalety

Wady

Bukiet ani trochę nie przypominał tego z zamówienia.Przykro mi ,że osoba obdarowana nie dostała tego co zamówiłam.Wiecej nie zaryzykuję zakupu kwiatów przez tę stronę.

Extra informacje

Zbigniew / 2021-02-27

Totalna porażka dobrze, że byłem osobą zamawiającą i zarazem odbierającą ponieważ bukiet osobiście chciałem wręczyć żonie. Kurier pojawił się z bukietem, który był nie zgodnym ze zdjęciem przedstawionym na stronie miało być w różowej tonacji z materiałowym przybraniem, pojawiły się same bratki z 3 zwiędniętymi różami zawinięte w pomarańczowy papier, który świecił się od zszywek, na dodatek Kartka z życzeniami napisana na zwykłej biurkowej karteczce do zapisek przypięta zszywaczem do przybrania. Odmówiłem przyjęcia bukietu, teraz nie mogę otrzymać zwrotu pieniędzy 180 zł. dałem im drugą szansę na przywiezienie drugiego dnia co mnie zapewniła pani z infolini nik się nie pojawił i kamień w wodę . polecam inne kwiaciarnie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.60
Zalety

brak

Wady

wszystko

Extra informacje

nie polecam

KM / 2021-02-26

Zamowilam kwiaty ma dzień Babci a dostala stare i inne niż na zdjeciu wygladaly jak po tygodniu lezenia na grobie!!!,po zlozeniu skargi do firmy i wyslaniu zdjec zaproponowali mi rabat taki sam jak klientom na promoci a obsługa klienta podchodzi do tego wszystkiego lekcewazaco i mnie zignorowala.Omijajcie ta firme!!!osobiscie zamawiam kwiaty z innych firm kilka razy w roku i nigdy nie mialam problemow z bukietami ani z obsluga klienta
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.80
Zalety

Wady

Stare kwiaty i niepodobne do tych z zamowienia,lekcewazaca obsługa klienta

Extra informacje

radek88 / 2021-02-25

Profesjonalna obsługa, szybka realizacja zamówienia. Wszystko zgodne z opisem. Świetny kontakt z biurem obsługi. Polecam serdecznie.\r\n
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Krzysiek / 2021-02-19

Zamowiony byl zestaw prezentow na poniedzialek dla solenizanta. Od rana mail, ze caly zestaw nie moze byc dostarczony jednego dnia (najwczesniej w srode) i od razu propozycje z rozlozeniem przesylki na kilka dni. Jak oni w ogole moga cos takiego proponowac, aby dostarczyc komus prezent w ten sposob...W efekcie przesylka dotarla w srode wieczorem bez obiecanego Rafaello w ramach przeprosin za zwloke i bez zapakowania wszystkich elementow chociazby w zwykly papier pakowy, co zdecydowanie nie przypominalo prezentu, jaki sam chcialbym dostac. Poza tym oczywiscie ceny kosmiczne. Zdecydowanie odradzam, 1. i zarazem ostatni raz skorzystalem z uslug tej firmy.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.60
Zalety

Brak

Wady

Wszystko

Extra informacje

Den / 2021-02-14

Przyjechały akurat nie na czas i dotarły nie do rąk dziewczyny a do sąsiadów !nie polecam.
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.75

Bartek / 2021-02-13

Profesjonalna obsługa, polecam zakup w tym sklepie, szybka dostawa.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
5.00
Zalety

wszystko

Wady

Extra informacje

Mateusz / 2021-02-13

Babcia była wzruszona bukietem, na pewno wrócę do tej kwiaciarni
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Renata / 2021-02-13

Profesjonalna obsługa. Zdecydowanie polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

szybkość dostawy, cena, miła obsługa

Wady

Extra informacje

Olga / 2021-01-20

Nierzetelna firma, zamowienie nie zostalo dostarczone na czas. Nie polecam nigdy juz nie zamowie z tej Firmy.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Wady

Nierzetelnosc

Extra informacje

Neerwa / 2021-01-20

Dobra szybkość, trochę wysokie ceny.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Paweł / 2021-01-20

Zdecydowany polecam, kwiaty bardzo ładne i co ważniejsze dotarły w wyznaczonym terminie
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Michał / 2021-01-20

Kwiaty dotarły na czas, bukiet ładnie się prezentował, a dziewczyna zachwycona. Polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

LIDIA / 2021-01-03

Zamówienie zostało anulowane godzinę po planowanej godzinie dostarczenia, zdecydowanie nie polecam. Mogło zostać zrealizowane na następny dzień, naprawdę piękna sprawa, gdy zamawia się je bliskiej osobie W DNIU jej urodzin, a nie na następny dzień. Zdecydowanie firma nie wywiązała się z zamówienia, nie zaproponowała innego rozwiązania, zdecydowanie będę korzystać z innych firm.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Niezadowolona / 2020-11-13

Bez mojej wiedzy kwiaty zostały dostarczone zamiast w godzinach porannych to wieczorem. Opakowanie było bardzo brudne i śmierdzące. Kwiaty bardzo nieświeże. Do tego zamiast duży bukiet przyszedł średni. Dział reklamacji poza 10% nic więcej nie może zrobić. Serio? Do każdego przypadku podchodzą wg swojego schematu, który jak widać się nie sprawdza nie tyloo u mnie patrząc na ogólne opinie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Jakość kwiatów, obsługa klienta, kurier

Extra informacje

Miały być rano dotarly wieczorem bez powiadomienia. Kwiaty były nieświeże. Obsługa Klienta nie potrafi rzetelnie rozwiązać problemów. Do każdej reklamacji podchodzą wg swojego schematu 10% i nara. Zamówiłam duży bukiet otrzymałam średni.

Magda / 2020-09-25

Bukiet, który otrzymałam był inny niż ten, który zamówiłam! Kompletnie! Nie było w nim ani jednego rodzaju kwiatów/przybrania, jakie były w zamówieniu! Po skontaktowaniu się, z obsługą i działem reklamacji, dostałam odpowiedź, że rzeczywiście moje zdjęcia potwierdzają wszystkie nieprawidłowości. W wytłumaczeniu dodano, że być może kwiaciarnia, nie miała kwiatów, kwiaty nie były sezonowe itp. To na stronie internetowej, kwiaty i bukiety powinny być dobrane do sezonowości a jeśli produkt z jakiekolwiek przyczyny jest niedostępny, powinno się kontaktować z klientem. W ramach rekompensaty zaproponowano mi 10% rabatu- był to świetny żart. Odpisałam dziękując za tą ofertę, ale nie zamierzam u nich już robić zakupów, również uprzedziłam, że zdjęcia i moja opinia pojawi się w internecie, ku przestrodze dla innych, którzy też liczą, że zamawiając konkretny bukiet, nie dostaną tego, co Pani florystce wpadło w ręce, bukiet "moje widzimisie"...
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.60
Zalety

Dostawa była na czas

Wady

niewłaściwe kwiaty, tragiczna obsługa klienta, brak profesjonalizmu

Extra informacje

Michał / 2020-08-18

Profesjonalna obsługa jak najbardziej polecam zakupy w tym sklepie
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Buxxy / 2020-08-06

Banda oszustów. Zamawiasz bukiet róż za 179zł, a oni dostarczają bukiet z goździków warty może 80zł????, a później proponują 15% zwrotu. Cena goździków to 25-35% ceny róży. Czyste złodziejstwo. Dodam, że mieli 11 dni na ogarnięcie zamówienia, to nie było pilne, więc tłumaczenie, że mało czasu odpada
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.40
Zalety

Dostarczono

Wady

Prawie napewno ta firma cię oszuka

Extra informacje

Ewa / 2020-07-20

Obsługa klienta bardzo miła, jednaka nie zatrze złego wrażenia. Bukiet, który zamówiłam na szczęście nie dotarł do odbiory i trafił do mnie! Bukiet nie był zgodny z opisem i wyglądał zupełnie inaczej. Kwiaty były stare i zwiędnięte. Nie można nazwać tego bukietu kompozycją, były to niechlujnie połączone kwiaty, związane zniszczoną wstążką. Dodatkowo kurier dostarczył kwiaty, w innej niż wskazana, porze i nie mogłam ich osobiście odebrać. Powinni Państwo na stronie udostępnić wszystkie opinie klientów !
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.20
Zalety

brak

Wady

usługa niezgodna z opisem

Extra informacje

Vektor / 2020-07-07

bardzo łatwo można zrealizować pomysł na prześliczny prezent dla ukochanej osoby!!! Szczerze polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Barbara / 2020-07-01

Bukiet wyglądał zupełnie inaczej niż na zdjęciu! Miał to być "bogato przystrojony bukiet", w którego skład miały wchodzić "słoneczniki, santini, tulipany, solidago, zieleń dekoracyjna". Tymczasem bukiet był wykonany jak najtaniej: same słoneczniki i margerytki. W niczym nie przypominał bogato przystrojonego bukietu z opisu, który przykuwał wzrok! Bardzo rozczarowujące! Nie polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.00

Gosia / 2020-06-26

Profesjonalne podejście do sprawy. Polecam tą kwiaciarnie :)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Oszukany Klient / 2020-06-11

KWIATOWA POMYŁKA Zdecydowanie nie polecam tej firmy! Niestety zupełnie nie można im ufać. Wielkie rozczarowanie ich postawą i brakiem profesjonalizmu! Bukiet totalnie niezgodny z opisem, wysłane zostały kompletnie inne, tańsze kwiaty, gatunków kwiatów zamówionych zupełnie nie było! Bukiet wykonany jak „najtaniej” w zupełnie innej, niezgodnej z zamawianą kolorystyce. Wydaliśmy na niego 179 zł, ale niestety Babcia nie otrzymała ani swoich ulubionych czerwonych gerber, ani obecnego w opisie hypericum - w zamian były bladoróżowe goździki i żółte tulipany... bukiet kompletnie nie przypominał zamówionego. Nawet koło niego „nie leżał”... Zamówiliśmy online, ponieważ nie możemy go kupić i dostarczyć osobiście i na tym właśnie żeruje ta firma. Najwyraźniej w żaden sposób nie sprawdza lokalnych kwiaciarni, którym zleca wykonanie bukietów oraz nie weryfikuje wysłanych przez nich bukietów - To pierwszy zawód, ale później było już tylko gorzej... Po natychmiastowym zgłoszeniu przez nas reklamacji i dokładnym wytłumaczeniu problemu wraz z załączeniem zdjęć otrzymanego oraz zamówionego przez nas bukietu do porównania i po wielokrotnym kontaktowaniU się z tą „FIRMĄ”, finalnie po 7 dniach! podano nam adres zwrotny i poinformowano, że warunkiem ponownego wysłania przez nich prawidłowego bukietu jest odesłanie przez nas starego na nasz koszt do Ich siedziby w Warszawie (później miał być nam ten koszt rzekomo zwrócony, co jest dość wątpliwe widząc jaki dotąd mieli stosunek do klienta i do swojego oszustwa...). Jako alternatywne wyjście zostało nam też zaoferowane 20% zniżki na kolejny zakup, ale nauczeni poprzednim przypadkiem stanowczo podziękujemy i wszystkim też radzimy omijać KWIATOWĄ PRZESYŁKĘ szerokim łukiem!!! Proszę sobie wyobrazic poproszenie obdarowanej osoby o spakowanie i odesłanie zwiędłego już bukietu w celu reklamacji po 7miu dniach oraz opłacenie tejże przesyłki - to chyba nie wymaga dalszego komentarza... raczej średnia przyjemność dla jubilata. Jeśli chcesz obdarować ukochaną osobę kwiatami to zdecydowanie poszukaj gdzie indziej, bo inaczej zostaniesz oszukany i potraktowany jak powyżej.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.20
Zalety

Wady

Wymienione powyżej

Extra informacje

Kasia / 2020-06-11

Zamowilismy z siostra bukiet tulipanow, ktore mialy byc ladnie zapakowane w przystrojonym pudelku, na dzien matki. Niestety kwiaty zostaly dostarczone w okropnym, zwyklym kartonie, zadnego przystrojenia nie mialy i kwiaty byly zwiazane gumka recepturka. Na stronie i w auto-email bylo wyszczegolnione, ze kwiaty beda przewiazane aksamitna tasemka a pudelko bedzie specjalne i rowniez przystrojone i przewiazane tasemka. Prezentacja kwiatow byla okropna, wygladaly jakby byly dostarczone do hurtowni czy na stoisko na targu, anizeli jako prezent na specjalna okazje. Napisalysmy z siostra maila do Kwiatowej Przesylki, niestety obsluga klienta jest fatalna, zaproponowano nam jedynie albo 20% rabatu na KOLEJNE ZAMOWIENIE, co oznaczaloby ze musialybysmy zlozyc kolejne zamowienie z ta firma, a jest to oczywiste ze nie chcemy juz zamawiac kwiatow w tej firmie nigdy wiecej. Kiedy odpisalysmy ze nie bedziemy juz nigdy u nich skladac zamowien, odpisano nam ze moga nam zaproponowac zwrot 10% wartosci zamowienia co jest wrecz smieszne i obrazliwe. Nie polecam tej firmy, kwiaty nie sa tanie a obsluga i jakosc jest tragiczna, kwiaty sa pakowane jak na stoisko na targu.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.20
Zalety

Kwiaty byly w miare swieze

Wady

Prezetacja i zapakowanie byly tragiczne, kwiaty byly dostarczone jak na stoisko na targu

Extra informacje

Wojciech / 2020-06-10

Na dzień matki zamówiłem bukiet "klasyczna biel" który miał składać się tylko z róż - sam opis podawał róże jako skład. Bukiet który przyszedł nie miał nic wspólnego z zamówionym - miał zupełnie inne kwiaty i tylko jedną różę(w dodatku różową). Na moją reklamację dostałem odpowiedź po tygodniu, że mogą mi zwrócić 10% kosztów, bo w sumie kwiaciarnia może zastąpić kwiaty czymkolwiek i nic mi się nie należy. Po szybkim telefonie do fundacji praw kosumenta(numer telefonu jest w ich regulaminie!), prawnik szybko doradził że firma musi się albo wywiązać z zamówionego towaru albo zwrócić pieniądze. Po napisaniu o tym do firmy, po pierwsze kłamią że według prawa nie ma takiej możliwości(jest to zupełną nieprawdą, według kodeksu prawa cywilnego sprzedający odpowiada za towar niezgodny z opisem), ale powiedzieli że owszem, pieniądze zwrócą....po odesłaniu towaru(to jest 8 dni po dostawie w tym momencie). Na szczęście zapłaciłem przez system PayPal, więc otwarłem sprawę reklamacji, te piękne, zgniłe kwiaty wysłałem do ich biura w Warszawie, a PayPal zwrócił mi pieniądze. Oczywiście firma w dalszym ciągu łamie prawo, bo nalezy mi się zwrot pieniędzy za wysyłkę - których w dalszym ciągu nie otrzymałem, i raczej nie otrzymam. Po prostu - oszuści!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Zero

Wady

Wszystko - kupowanie tam to pieniądze wyrzucone w błoto

Extra informacje

Agata / 2020-06-06

Kwiaty dostarczone na dzień matki nie byly kwiatami, które zamowilam i za które zaplacilam. Tłumaczenie kwiaciarni opiera się na zasadzie dyrdymalow w postaci "kopiuj/wklej" ktore ni jak maja się do reklamacji. Wątpię by ktokolwiek porownywal czy faktycznie nasze zamowienie się zgadza z wysłanym przez przesylke kwiatowa. Kwiatowa przesylka jest na Facebooku. Oczywiście czytanie wszystkich komentarzy jest zablokowane-wiadomo czemu,nikt ich nie poleca. Moich telefonów nie odbierali,czat tez nie działa. Jestem na etapie email. Sprawę zamierzam nagłośnić. Mamy prawo domagac się zwrotu calej kwoty jaka wydalismy na kwiaty. To jest zwykle oszustwo. Nie dajcie sie nabrać na zniżki bo otrzymacie kolejne byle co. Nie dajcie sie nabrac na ponowne wyslanie kwiatów. Szukam osob w podobnej sytuacji zeby sprawa zajely sie odpowiednie instytucje. Można mnie zlapac na Fb Agata Mruk(zdjęcie z dzieckiem). I tylko poważni ludzie. Najchętniej dalabym zero gwiazdek ale tylko gdy wystawie po jednej moge wstawic komentarz
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Nieswieze kwiaty. Fatalny serwis. Dostarczono kompletnie inny bukiet.

Extra informacje

44584 / 2020-06-01

Zamówiony bukiet na Dzien Matki w żadnym stopniu nie przypominal tego, który został zakupiony. Dzial reklamacji również pozostawia wiele do życzenia, 10% zwrotu wartości zamówienia to jakaś kpina. Dodatkowo nie potrafią podejść profesjonalnie do klienta. Zgarnąć kasę a później niech wszyscy się bujają bo już nas to nie obchodzi.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

-

Wady

zbyt mało miejsca żeby umieścić w tym miejscu

Extra informacje

Gosia / 2020-05-29

Większej ignorancji i gorszego serwisu dawno nie doświadczyłam. Zamówienie zaginęło w akcji, pieniędzy nie ma, zero komunikacji ze strony firmy. Dzwonię na wszystkie numery podane jako kontaktowe, nie mogę się nawet połączyć bo po odsłuchaniu sekretarki sygnał zostaje automatycznie zatrzymany . Moje wiadomości na messenger są odczytywane i ignorowane. Proszę o numer telefonu, pod którym mogę uzyskać jakąkolwiek konsultacje, czy informacje, znów zostaje zignorowana . Niedorzeczne
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Wady

Cała firma to niestety porażka, nieporozumienie i drwina z klienta

Extra informacje

Marzena / 2020-05-28

Zamówiłam bukiet dla mamy. Miało być miło a był wstyd ! 6 godzin opòznienia. Brak kontaktu z firmą. Bukiet w niczym nie przypominał tego że zdjęcia. Myślałam, że nie istnieje coś takiego jak brzydki bukiet kwiatów. Firma ta udowodniła jak bardzo się mylę. Dno jednak osiągnęli przy bileciku, który napisany był przez kogoś, kto nie opanował nawet chyba sztuki pisania . Z poprawkami i niechlujnie .Niesmak do tego typu niespodzianek pozostanie na długo. Mam wrażenie, że ktoś zrobił sobie kiepski żart. Czuję się naciągnięta i oszukana.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.80
Zalety

Brak

Wady

Istnienie takiej firmy

Extra informacje

mariano89 / 2020-05-28

kwiaty zamówiłem żonie na urodziny, wszystko dotarło na czas zgodnie z zamówieniem, kwiatki swieże i bardzo ładne polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Magda / 2020-05-27

OSZUŚCI. Przesyłkę zamawiałam 25/05/2020 o godzinie 10:55 rano. Miała być 26/05/2020 o 10:00 rano dostarczona. Tak jak pisze na stronie czas dostawy może się różnić +/- 2h a w takie dni jak 26/05 może wogole zmienić się godzina dostawy. Ale problem jest taki że dziś jest 27/05/2020 dostawy nie ma, kontaktu z firmą nie ma. Na Facebooku mnie zablokowali bądź usunęli konto bo nie mogę wysyłać do nich wiadomości. Telefon nie odpowiada. Uważam że okradli mnie i wiele innych klientów!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Nie ma żadnych

Wady

OSZUŚCI

Extra informacje

OSZUŚCI

Agnieszka / 2020-05-27

Żenada dno po prostu dno a nie firma Jawne oszustwo
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak zalet

Wady

Wszystko co jest tylko możliwe. Rozmiar bukietu typ bukietu godzina dostarczenia szok.

Extra informacje

Nie polecam nikomu jeśli ktoś kiedykolwiek będzie się wachal proszę wybrać pocztę kwiatowa.

Mario / 2020-05-27

Kwiaty zamówione 23 maja na Dzień Matki, oznaczone godziną dostarczenia "10:00", przyjechały o... 22:00. W towarzystwie kierowcy był "roznosiciel" pod mocnym wpływem alkoholu, nieprzyjemny w rozmowie, mający pretensje, ze jest już trzeci raz pod tym samym adresem, bo nikogo nie zastał. W rzeczywistości: Mama (w wieku 78 lat), uprzedzona o niespodziance, czekała z telefonem, na balkonie, 10 godzin i nikt nie dał znaku, że się wybiera z kwiatami. Zamiast radości - wiele godzin nerwów i - na finał - pijany gbur ciemną nocą... "Obsługa" jak za głębokiej komuny. Oczywiście, do tego, żadnej możliwości kontaktu z infolinią tej pseudo-firmy. Gdy już byłem "pierwszy w kolejce oczekujących na połączenie z konsultantem"... telefon się rozłączył. Podsumowując: za te pieniądze, w czasach takiej konkurencji: TRZYMAJCIE SIĘ OD TYCH TUTAJ Z DALEKA. NIGDY WIĘCEJ!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Mateusz / 2020-05-26

Wszystko, kwiaty na dzień matki nie dotarły na czas. Zamówiłem dzień wcześniej z dostawą na 9 rano wraz z potwierdzeniem SMS. Sytuacja wyglądała tak, że moja mama była w domu do 12 później wychodziła na spotkanie. Na stronie i na mailu dostałem potwierdzenie, że kwiaty zostały doręczone ale to kłamstwo. Moja mama nie dostała kwiatów w dniu swojego święta, pieniądze wyrzucone w błoto i nici z niespodzianki. Próbowałem dzwonić na infolinię ale byłem 25 w kolejce i czas oczekiwania minimum 35 min. Jakieś żarty. Pisałem maile, na Facebooku jak i również Instagramie. Zero odzewu, kwiaty niby dostarczone ale do kogo?? Napewno nie do osoby, do której miały być. Odradzam zamawianie z poczty kwiatowej w 100%. Zepsuło niespodziankę, nawet gdyby chcieli się zrewanżować następny dzień matki jest za rok !! Bardzo dziękuję i nie pozdrawiam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Wszystko

Extra informacje

Wanda / 2020-05-26

Kwiaty nie zostały doręczone firma do niczego już drugi raz się zawiodłam napewno więcej nie skozystam
Łatwość zamawiania
Poziom cen
4.00

Lala / 2020-05-26

MASAKRA. Wstyd na Dzień Matki. Przyszło coś zupełnie innego niż zamówiłam a bukiet robiony przez osobę bez wyobraźni. Wstyd za takie coś. Jedynie dobrze ze dostarczyli mimo ze to OSZUSTWO A FIRMA jest nieuczciwa !
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.60
Zalety

Żadnych

Wady

Wszystko

Extra informacje

Aneta / 2020-05-26

Nie polecam tej kwiaciarni. Kwiaty totalnie różniły się od tych na zdjęciu. Bukiet bardzo mały, biednie udekorowany, miał składać się z róż - przyszły tulipany z czymś na wzór stokrotek. Dodatkowo pomieszane liściki. Kontakt z firmą zerowy.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.60
Zalety

bukiet dotarł na czas

Wady

wszystko inne

Extra informacje

Urszula / 2020-05-16

NIE POLECAM !!!!!! Otrzymałam na urodziny bukiet pordzewiałych róż , wyglądający jak wyjęty ze śmietnika, zamówiony poprzez kwiatową przesyłkę.pl Gdy to zgłosiłam, otrzymałam odpowiedz - nie na temat, żadnego słowa przepraszam. Żenada!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.80
Zalety

Przesyłka przyszła na czas

Wady

Usługa tj. dostarczone kwiaty ohydne, przekwitłe, sprawiające jedynie przykrość!!!

Extra informacje

Akinom / 2020-05-15

Porazka. Bukiet za 160 zł wyglądał jak najtańsza wiązanka pogrzebowa. Pelno margaretek napchane, byle jak związane. W niczym nie przypominało to zamowionych kwiatów. Dostawa na czas, Ale... wolalabym, żeby cos takiego nigdy więcej nie dojechało. Chętnie dodałbym zdjęcie. Nie polecam, odradzam!! Reklamacja uwzględniona po ,2 miesiącach dopiero gdy postraszylam prawnikiem i rzecznikiem praw konsumenta, to uwzględnił reklamację. Kwiaty jeszxze raz zostały dostarczone Ale również daleko im bylo do tych ba obrazku...
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.40
Zalety

Zadnych

Wady

Extra informacje

Ewa M / 2020-04-18

Wielkie rozczarowanie!!!!zdjęcia mówią same za siebie (jeśli dadzą mi zalaczyc tu zdjęcia). Zamówiłam : cudny Wieniec w kształcie idealnego serca, pol piękna zieleń i delikatnie kwiaty i pol roze, zamówiłam zza granicy na grób mojego taty w Polsce, i za który zapłaciłam majątek, 540 zl!!! Dostarczone: wiązanka, prosty bukiet roz ze wstążka, piękny ale wyraźnie nie to zamówiłam i warty nie więcej niż 150 zl!!! Zlozylam reklamacje natychmiast po przyjęciu przesyłki myśląc ze to czysta pomyłka zamówień, ale Kwiatowa Przesyłka stwierdziła (2 dni później) ze zamówienia sa identyczne, ze odrzucają moja reklamacje i prosbe o jakakolwiek rekompensatę. Radze uważać na ta firme, złodzieje schowani za pięknymi rozami którzy chcą tylko jednorazowego klienta i jego pieniądze....!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Wady

stracone 540zl

Extra informacje

Karol / 2020-03-31

Ta firma to porażka na całej linii. Zamówiłem kwiaty dla mamy na 70 urodziny, podałem konkretną datę i godzinę kiedy maja być dostarczone kwiaty. Zamówiłem wiązankę z gerber, zadzwonili do mnie że może być problem i czy można zmienić na czerwone róże - oczywiście sie zgodziłem. Kwiaty zostały dostarczone dzień wcześniej, a zamiast bukietu z czerwonych róż była obrzydliwa wiązanka z różnokolorowych róż i goździków. Wstyd mi że coś takiego dotarło do mojej mamy w tak szczególnym dniu. Oczywiście rozumiem że takie sytuacje mogą się zdarzyć ale sposób w jaki zostałem potraktowany przez dział reklamacji to skandal, takiego braku profesjonalizmu i zwyczajnego olewania klienta w życiu nie widziałem. Są nieprofesjonalni i nie poczuwaja sie do odpowiedzialności. Proszę nie zamawiać u nich nic - bardzo sie rozczarujecie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

brak

Wady

zero profesjonalizmu, nie ten bukiet który zamówiłem dostarczony dzień wcześniej, do tego zamiast czerwonych róż kolorowe róże wymieszane z goździkami - tragedia

Extra informacje

Firma naciągaczy

Kamil / 2020-03-26

Porażka! Zamówiłem bukiet z 19 czerwonych róż. Otrzymałem (2,5h za późno) bukiet z róż czerwonych i jasnoróżowych(dużo mniejsze od zamawianych). Dodatkowo w bukiecie było jedynie 18 róż. Po reklamacji otrzymałem trzy propozycje do wyboru: - dostarczenie na adres odbiorcy przeprosinowych czekoladek od naszej firmy; - zwrot 20% kwoty zamówienia(to po odwołaniu- pierwotnie 15%); - 20% rabat na dowolne zamówienie z naszej oferty. Chętnie zwróciłbym ten bukiet, lecz oczywiście nie ma takiej możliwości. Unikajcie tej firmy. Wyobraźcie sobie radość osoby, której dacie parzystą liczbę kwiatków(chociaż gdyby to ładnie wyglądało, a nie część takich, część innych) ;)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Robert / 2020-03-10

Wyslali nie te kwiaty . Odmawiaja zwrotow kosztow lub ponownego wyslania wlasciwych kwiatow. Oszusci i wyludzacze . Czuja sie bezkarni. Nie odpuszcze im . Zaplaca za oszustwa. Odradzam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

zero

Wady

nie sa uczciwi

Extra informacje

Ata / 2020-03-07

Żenada! Dostarczony bukiet odbiegał od tego z katalogu na stronie. Tłumaczono brakiem kwiatów jednak nikt nie zadał sobie trudu by skonsultować to ze mną przed realizacją zamówienia. Dostarczony bukiet wyglądał tandetnie. Zaproponowano mi jako rekompensatę rabat 10% na kolejne zakupy- DZIĘKUJĘ, NIE DKORZYSTAM!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.20

Tymoteusz / 2020-02-26

Obdarowana zadowolona, to najważniejsze!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Kinga / 2020-02-21

Wszystko tak jak trzeba. Pełen profesjonalizm
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Tomasz / 2020-02-15

Omijajcie Kwiatowa Przesyłka szerokim łukiem!!! Kwiaty dotarły zwiędnięte i w innej ilości, niż zamówione. Jaka jest odpowiedź na reklamację? Zamów u nas coś ponownie, a wielkodusznie damy Ci 15% rabatu...
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Marcin / 2020-02-14

Kwiaty nie dostarczone - beznadzieja
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.80
Zalety

Wady

Nie dostarczono przesyłki

Extra informacje

Patryk / 2019-10-11

Zawsze OK, wszystko zgodnie z zamówieniem.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Doris / 2019-08-21

Wszystko ok perfekcja. Dziękuję
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Amanda / 2019-08-09

Korzystam sporadycznie ale zawsze z pełną satysfakcją
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

czas dostawy, duży wybór kwiatów, obsługa

Wady

Extra informacje

Dominik / 2019-07-30

Profesjonalna obsługa, wszystko sprawnie i szybko, gorąco polecam.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Kamil / 2019-07-15

Profesjonalna robota, szybka realizacja. Polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Gosia / 2019-07-13

Dostałam bukiet zamówiony przez bliską osobę i jestem strasznie rozczarowana jakością bukietu: 1, Bukiet stary, kwiaty w środku z gnijącymi liśćmi, zwiędnięte, niektóre liście wypełniające suche!!!! 2, Bukiet zamówiony, średni (sprawdziłam w ofercie) miał mieć od 9-13 kwiatów - mój miał najmniejszą ich liczbę : 9 !!! Dzwoniąc na infolinię Pani powiedziała, że reklamację może zlożyć tylko osoba skladająca zamówienie. A przecież mają w tej firmie dane dotyczące osoby i adresu wysyłki. Niestety nie mogę tej bliskiej osobie opowiedzieć o jakości tego bukietu, gdyż nie chcę by było jej przykro, że wysłała coś takiego okazując swoją miłość. Wystarczy, że osoba obdarzona pseudo-bukietem jest zażenowana/rozczarowana. Chętnie dołączyłabym zdjęcia, ale tu nie ma takiej możliwości. Omijajcie tę firmę z daleka, gdyż nie ma żadnej kontroli nad kwiaciarniami z którymi podpisuje umowy.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Żadne

Wady

Stare kwiaty, bukiet z najmniejszą liczbą kwiatów z oferty, brak możliwości reklamacji przez obdarowanego!!!

Extra informacje

Michał / 2019-07-10

ja jestem zadowolony. w moim wypadku kwiaty dla ukochanej dotarły na czas
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Rafał / 2019-07-09

Wszystko zrealizowane w stu procentach :) osoba obdarowana - SZCZĘŚLIWA :)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Michał / 2019-06-06

Nie ma nic lepszego na odległość szybko i sprawnie
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Alicja / 2019-06-04

Jezeli chcesz zrobic swoim bliskim niespodzianke ta firma Ci to zapewni. Kwiaty piekne,swieza I profesjonalna dostawa. Polecam z czystym sumieniem. Alicja.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Dzasta / 2019-05-29

Koszmarny bukiet, zupełnie nie przypominający tego ze zdjęcia; suche kwiaty. Opóźnienie w dostawie ponad 3 godz. Reklamacja nie uznana; zaproponowano rekompensatę 15%. Żenujące
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.00
Zalety

Trudno szukać

Wady

Extra informacje

Zbigniew / 2019-05-20

Obsługa rzetelna i duży wybór mają ogólnie składanie zamówień super i realizacja zamówienia następuje w ciągu dnia jak i zapakowanie i transport przez kuriera jest super i zadowalająca.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Małgosia / 2019-05-09

Super polecam, zamówiłam kosz ze słodyczami i bukiet dla mamy jest bardzo szczęśliwa, zestaw piękny. Kwiaty świeże, kosz ładny.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Krystian B. / 2019-05-02

Jestem bardzo zadowolony z usług firmy! Dziewczyna była zachwycona bukietem, a jej szczęście jest dla mnie najważniejsze. Bukiet prezentował się tak jak na zdjęciu, a dostawa była zrealizowana na czas. Zdecydowanie mogę polecić ich usługi!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Sprawna dostawa, piękne kwiaty

Wady

Extra informacje

Krystian B. / 2019-05-02

Jestem bardzo zadowolony z usług firmy! Dziewczyna była zachwycona bukietem, a jej szczęście jest dla mnie najważniejsze. Bukiet prezentował się tak jak na zdjęciu, a dostawa była zrealizowana na czas. Zdecydowanie mogę polecić ich usługi!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Sprawna dostawa, piękne kwiaty

Wady

Extra informacje

Martyna / 2019-04-30

Niezawodny serwis. Polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Paweł / 2019-04-29

zamówienie zrealizowane zgodnie z opisem, dziewczyna zadowolona, a to się liczy
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Grzesiu / 2019-04-24

Kwiaty piękne dostarczone idealnie na czas. Na pewno jeszcze skorzystam i polecam wszystkim
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Norbi / 2019-04-16

Wszystko super i na czas.. Polecam..
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Erius / 2019-04-12

Wszystko Przebiegło pomyślnie. Firma Godna Polecenia.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Malgosia / 2019-04-11

Bukiet śliczny, dostawa profesjonalna. Solenizantka zachwycona. To było nasze pierwsze zamówienie, i już wiem, że nie ostatnie. Dziękuję
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

wojtuś / 2019-04-08

Poczta kwiatowa jest MEGA. Polceam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

RAFAŁ / 2019-04-07

Dostarczone kwiaty nijak nie mają sie do zamawianych, inny kolor jakość , wypełnienie. Na złożoną reklamację oferują upuścik , który nie jest w żaden sposób adekwatny do popełnionej gafy jaką stworzyli. Nie polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.80
Zalety

terminowo

Wady

cena kolor wykonanie

Extra informacje

Buniek / 2019-04-06

Bardzo szybka bez problemowa obsługa i na dodatek tańsza od innych
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Viktor / 2019-03-28

Kwiaty super zadowolenie narzeczonej bezcenne
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

kwiaty

Wady

Extra informacje

Darek / 2019-03-27

Polecam ! Kwiatki piękne
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Tomasz / 2019-03-25

wszystko profesjonalnie , dziekuję
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Tomasz / 2019-03-25

wszystko profesjonalnie , dziekuję
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Albert / 2019-03-21

Wszystko jak należy, polecam!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

kwiaty, przesyłka, cena

Wady

Extra informacje

Albert / 2019-03-21

Wszystko jak należy, polecam!
Zalety

kwiaty, przesyłka, cena

Wady

Extra informacje

Madzia / 2019-03-20

Wszystko ok, jak zwykle. Dziękuję.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Bogusia / 2019-03-13

Wzorowa dostawa i kwiaty! Gorąco polecam !
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Weronika / 2019-02-25

Zamówiłam kwiaty na urodziny mamy, z dużą ciekawością jak wyjdzie cała niespodzianka. Fantastyczna Pani z obsługi klienta pomogła w doborze bukietu do okazji. Trzymałam kciuki aby bukiet spodobał się solenizantce. Mama dzwoniła zapłakana i dziękowała za kwiaty :) Bukiet udało mi się osobiście obejrzeć kilka dni później - jest super.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

obsługa, bukiet, dotrzymanie godziny dostawy

Wady

Extra informacje

Berenika / 2019-02-25

Profesjonaliści w swojej branży, piękne kwiaty, dziadziuś zadowolony :)
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Kasia / 2019-02-20

https://scontent-lht6-1.xx.fbcdn.net/v/t1.0-9/52875338_1177865939054016_7493375109994905600_n.jpg?_nc_cat=100&_nc_ht=scontent-lht6-1.xx&oh=aa4c44a10b87cec155f65974c5994863&oe=5CEA03C3
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Kasia / 2019-02-20

NIE DAJCIE SIE OSZUKAC I OMIJAJCIE TA FIRME Z DALEKA!!! Moj Tata na 70te urodziny dostal kompletnie inny bukiet niz zamowilam. Specjalnie zlozylam zamowienie kilka dni wczesniej, aby kwiaciarnia mogla je zrealizowac. Nie tylko sposob ulozenia kompozycji odbiegal od mojego zamowienia, lecz takze rodzaj kwiatow, przybrania, a takze swiezosc kwiatow, w bukiecie byly fatalnie wygladajace, prawie obumarle roze. Jednym slowem, dostalam KOMPLETNIE INNY BUKIET niz zamowilam. O wiele gorszy, brzydki, nigdy w zyciu tak niechlujnie skleconej wiazanki nie widzialam. Nie warty pieniedzy, ktore zaplacilam. Jest mi niezmiernie przykro, ze moj Ojciec na swoje 70te urodziny mial otrzymac piekne kwiaty, a dostal to cos, co odbiega od wszelkich standardow w kwiaciarniach.Zgroza. Plus jeszcze karteczka z zyczeniami, ktore ktos wypisal na kolanie, przepelnila szale goryczy. Kwiatowa przesylka wymyslila sobie, ze moga wyslac nowy bukiet (smiech na sali) jesli UWAGA - odesle im stary. Nie chce od nich nic, juz nigdy nie zamowie u nich i Was tez ostrzegam, nie dajcie sie nabrac na piekne zdjecia, to co otrzymaja Wasi najblizsi na pewno tak jak na zdjeciu wygladac nie bedzie https://scontent-lht6-1.xx.fbcdn.net/v/t1.0-9/52875338_1177865939054016_7493375109994905600_n.jpg?_nc_cat=100&_nc_ht=scontent-lht6-1.xx&oh=aa4c44a10b87cec155f65974c5994863&oe=5CEA03C3
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

BRAK!!!

Wady

niezgodnosc towaru ze zdjeciami na stronie, kwiaty przenile, opadajace, ceny zawyzone, brak odpowiedzialnosci za niezgodnosc towaru z zamowieniem

Extra informacje

raz i nigdy wiecej

Jenny / 2019-01-31

Polecam jak najbardziej. Ekspresowa wysyłka.100% pozytyw
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
5.00

Berenika / 2019-01-17

Każdemu polecam tą kwiaciarnię. Bardzo szybka dostawa . W podziękowaniu WIELKI pozytyw i serdeczne pozdrowienia...
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Tadeusz / 2018-11-21

Jak najbardziej TAK POLECAM
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Jimy / 2018-11-20

kwiaty świeże, ładnie przystrojone, kurier punktualny
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Pomaranczkaa / 2018-11-16

Po raz kolejny doręczenie bukietu przebiegło pomyślnie. Sprawnie, bdb kontakt , polecam. Dziękuję i pozdrawiam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Arkadiusz / 2018-11-15

To juz kolejne zamowienie, realizacja jak zawsze super. Email potwierdzajacy dostarczenie przyszedl expresowo.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Arkadiusz / 2018-11-15

To juz kolejne zamowienie, realizacja jak zawsze super. Email potwierdzajacy dostarczenie przyszedl expresowo.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Zakupy KwiatowaPrzesylka.pl opinie