Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • Karko
  • /
  • 11

Opinie o Karko

www.karko.pl

Biłgoraj

Zakupy Karko opinie
Asortyment
3.36
Dostawa
3.66
Łatwość zamawiania
3.7
Obsługa i reklamacje
2.58
Poziom cen
3.08

Średnia ocen

3.28

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

271

dodanych opinii

 

Zofia / 2022-10-14

Firma nie zwraca pieniędzy
Obsługa i reklamacje
1.00

Benia / 2022-10-13

Od 2 miesięcy nie realizują zwrotów. W mailach tylko przeprosiny i rzekome ponaglenia działu finansowego, a pieniędzy jak nie było tak nie ma. Nie tylko u mnie jest taki problem, w internecie można znaleźć wiele opinii zirytowanych klientów.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Agnieszka / 2022-10-11

Ja również czekam ponad miesiąc na uznany zwrot pieniędzy, nie pomagają ponaglenie i maile. Szkoda że nie wiedziałem wcześniej o tym problemie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.00
Zalety

Wady

Brak zwrotu gotówki za oddany towar

Extra informacje

Natalia / 2022-10-11

NIE POLECAM!!!! Firma nie zwraca pieniędzy za odesłany produkt!!! Zwróciłam do nich zamówioną sukienkę, dostałam maila z informacją o pozytywnym rozpatrzeniu mojego zwrotu i zapewnienie o zwrocie środków w ciągu 14 dni. Czas minął, a pieniędzy nie było. Napisałam maila z informacją, że czas upłynął i pytaniem dlaczego tak długo to trwa. Otrzymałam wiadomość zwrotną z przeprosinami za długi czas oczekiwania i z zapewnieniem o przekazaniu informacji do działu kadr o wysłaniu środków. Minęły kolejne dni, a mimo to pieniędzy dalej nie było. Zadzwoniłam na infolinię, gdzie dowiedziałam się tylko tyle, że ponownie ponaglą dział kadr, ale nic więcej nie można zrobić. Zgłaszam sprawę dalej!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Malgorzata / 2022-10-11

Nie polecam sklepu. Od paru dni czekam na zwrot środków choć już minął 14 dniowy termin.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
2.40
Zalety

Brak

Wady

Problemy ze zwrotem środków

Extra informacje

Brak konkretnych odpowiedzi na wiadomości i nieprzesteganie terminów zwrotów środków.

Dorota / 2022-10-11

Zwrot dokonany 26 sierpnia do tej pory brak zwrotu pieniedzy
Obsługa i reklamacje
1.00

Beata / 2022-10-10

NIE POLECAM !!! 23,09,2022r. została przyjęta reklamacja i zapewnienie o 14 dniach na odesłanie towaru. Dzisiaj jest 10.10.2022r. pieniędzy nie ma a pani na infolinii wielce zdziwiona i oczywiście zgłosi to w dziale reklamacji ale jak widzę reakcja na telefony innych osób była taka sama. NIE POLECAM!!!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.80
Zalety

Wady

ceny do jakości nieadekwatne

Extra informacje

Jo / 2022-10-08

Zakupy na Karko robiłam wielokrotnie, nie było żadnych problemów ze zwrotem niepasującego towaru, aż do teraz... zwróciłam dwie sukienki na początku września, 14 września dostałam maila potwierdzającego pozytywne rozpatrzenie zwrotu. W mailu był podany termin 14 dni na zwrot przez firmę pieniędzy. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu środków za sukienki, pomimo dwukrotnego kontaktu z działem zwrotów i zapewnienia, że będzie interwencja w dziale finansowym. Jeżeli nie otrzymam zwrotu w ciągu kilku dni, sprawa pójdzie wyżej. Były to moje ostatnie zakupy w Karko! NIE POLECAM!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Wady

Problem z odzyskaniem pieniędzy za zwrot towaru. Niedotrzymanie terminów. Wysokie ceny.

Extra informacje

Violetta / 2022-10-07

Firma nie wywiązuje się z umowy - nie zwraca pieniędzy za zwrócony towar
Obsługa i reklamacje
1.00

Jola / 2022-10-07

Brak zwrotu pieniędzy za zwrot towaru brak odpowiedzi na maile
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Omijać z daleka ten sklep

Extra informacje

Radosław / 2022-10-07

Nie zwracają pieniędzy ze zwrotu na kwotę przeszło 1000 zł
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Wady

Brak zwrotu pieniędzy

Extra informacje

Małgorzata / 2022-10-07

Nie polecam! Na zwrot pieniędzy za zwrot czekam przeszło 30 dni, i dalej ich nie otrzymałam! Nie odpisują na maile, nie odbierają telefonu. Czytałam ze inne osoby chcą zakładać sprawy sądowe im j tez o tym myśle.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Nie ma

Wady

Nie zwracają pieniędzy, nie odpisują na maile, nie odbierają telefonu

Extra informacje

Niezadowolona / 2022-10-06

Uważać na tej sklep! Nie oddają pieniędzy po zwrocie. Maile nic nie dają! Zgłaszajcie takie sytuacje do Rzecznika, może jak dostaną upomnienie raz drugi to zaczną szanować klientów! Ja zgłaszam do Rzecznika.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Brak zwrotu pieniędzy po zwrocie, brak kontaktu

Extra informacje

Ola / 2022-10-05

Omijać z daleka! Nie zwracają pieniędzy za zwrot. Upomnienia nic nie dają. Prawdopodobnie sprawa trafi do Sądu.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Brak

Wady

Niesłowną, niedotrzymujacy terminów, brak zwróconych pieniędzy przy zwrotach.

Extra informacje

Ja / 2022-10-05

Nie polecam. Nie zwracają pieniędzy po zwrocie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

Wady

Brak zwrotu pieniędzy. Nieciekawa jakość.

Extra informacje

Janina / 2022-09-30

Jak dla mnie rewelka :) Przesympatyczne Panie na obsłudze, świetnie mi doradziły rozmiar :) Produkty wysokiej jakości !! Polecam w 100%
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00

Oli / 2022-09-28

Zakupy robiłam w tym sklepie wiele razy, często zwracałam produkty i zawsze pieniądze na koncie miałam w ciągu dwóch tygodni po rozpatrzeniu zwrotu. Tym razem w przypadku dość dużego zwrotu czekam prawie miesiąc na zwrot środków, interweniowałam już 4 razy bez skutku z nic nie pokrywającymi się obietnicami zwrotu w określonych przez nich terminie. Zdecydowanie zastanowię się nad kolejnymi zakupami w tym sklepie. Cóż nie pozostaje nic innego niż zgłosić to wyżej, może gdy zacznie się sprawę nagłaśniać coś się zmieni…
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.00
Zalety

Fajne promocje, ładne modele sukienek

Wady

Brak zwrotu pieniędzy w terminie

Extra informacje

Marzena11 / 2022-09-28

Uważajcie na ten sklep. Nie zwracają pieniędzy w terminie za odesłane produkty. Trzeba interweniować kilka razy i ten proceder trwa już ponad rok. Kiedyś trzeba było czekać bite 14 dni a teraz już nawet tego terminu nie pilnują. Boję się czy w ogóle odzyskam pieniądze.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.40
Zalety

Szybka dostawa

Wady

Brak zwrotu pieniędzy w terminie

Extra informacje

Agata / 2022-09-25

Brak zwrotu środków za odesłane zamówienie. Obsługa Klienta jest wielką porażką!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00

Ola / 2022-09-22

Wszystko ok, ale tylko jeżeli nie zwraca się towaru. Minęło już 23 dni a ja nadal nie otrzymałam zwrotu środków.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.60

Zakupy Karko opinie