Opinie o KORBANK

Użytkuję łącze Korbank we Wrocławiu przy ul. Litomskiej od marca 2016 roku. Po 24h użytkowania zgłosiłem problemy z rwaniem połączenia, a raczej gubieniem pakietów (przerywa rozmowy wideo/głosowe). Pierwsza interwencja technika skończyła się aktualizacją oprogramowania Korboxu oraz wskazaniem, że router powinien być lepszy. Zastąpiłem więc Korbox swoim routerem i niestety losowy problem gubienia pakietów nadal występował skutecznie utrudniając mi pracę online. Druga interwencja technika nie wykazała problemów z łączem, a za winnego wskazano sieć WiFi. Dlatego kupiłem router dwuzakresowy, który pozwolił mi znacznie lepiej wyizolować się od wpływu sieci sąsiedzkich. Niestety problem nie ustąpił. Testując sieć z pominięciem "powietrza" pakiety nadal są gubione...Miesiąc temu podłączyłem do sieci domowej innego operatora. Problemy zniknęły. Do dziś nie wiem, co jest źródłem problemu, ale na chłopski rozum problem leży w sieci Korbank.Za kilkanaście dni minie rok od rozpoczęcia mojej "przygody" z Korbankiem. Niby fajna oferta, ale ja zdecydowanie nie polecam, bo do ceny za abonament dołożyłem już 2 routery, masę swojego czasu i wiele nerwów swoich i domowników.11 miesięcy, 50,99 zł miesięcznie, ul. Litomska we Wrocławiu

W ciągu 4 lat tylko dwa razy zdarzyła się awaria, gdzie przez parę godzin nie było internetu. Nigdy z przerwami w dostawie nie było problemu, internet i telewizja działa bez zarzutu nawet przy najgorszych burzach. Jedyny minus w trakcie trwania umowy, to na początku korzystalam z internetu na korboksie, co skutkowało słaba predkoscia i zasięgiem w całym mieszkaniu, przez co prawie zerwalam umowę. Odkad kupiłam router nie mam takich problemów.

Jestem na osiedlu, gdzie do wyboru mam korbank lub... mobilnych, gdzie żeby mieć zasięg muszę podejśc do okna. Będąc skazany na Korbank, który chodzi dobrze, ale wydaje mi się, że mógłby zejść z ceny, gdyby miał z kim konkurować. Na pytanie w biurze obśługi klienta Korbanku, kiedy w wpuszczą jakiegoś operatora, odsyałają mnie do innych operatorów. Super tylko pytanie do którego?

Moja opinia nt korbanku jest pozytywna. Internet śmiga jak należy, czasem zdarza mu się nawet szybciej niż w umowie, tv idzie bez problemow, a nie płace nie wiadomo ile pieniędzy za światłowód. jestem klientem od 5 lat, na początku raz zdarzyła sie awaria, a panowie szybko ją usuneli. Ostatnio dobrałem nowe kanały to otrzymałem kanał 4k w prezencie do swojego nowego telewizora 4k.

Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Oszukali mnie, nie dostarczyli usług zgodnie z umową, wystawili faktury, nie odpowiadali na moje telefony i maile, a potem skierowali sprawę do windykacji, gdzie oprócz faktury musiałam zapłacić jeszcze koszty windykacji. Podkreślam, że z usług tej firmy nie korzystałam nawet 1 dzień.

Witam, z Internetu Korbank od 10 lat - ANI JEDNEJ AWARII. Z telewizji korzystam od 2 lat - wywaliło mi tv może ze dwa razy, awarie usunięte w pare godzin. Wracając do internetu, transfer aż miło, mam 300/300 a w testach wychodzi około 250/290Mb/s Drobna podpowiedź dla innych, sprawdźcie konfiguracje routera, bo dzieki Panom z działu technicznego dowiedziałem się, że mam router z portami 100Mb/s zamiast 1Gb/s. Bądźcie mądrzejsi ode mnie już przy zakupie.

Jestem klientem korbanku od 2004 roku i jestem zadowolony,może na początku były awarie,ale szybko reagowali,od kilku lat awarie są bardzo rzadko,internet chodzi dobrze,polecam bardzo

Wycofuję się z ojej wcześniejszej opinii. Wszystko śmiga po tym, jak kupiłem router i przestałem korzystać z wbudowanej funkcji dekodera jakim jest router. Szkoda tylko, że Pan z działu technicznego wcześniej mi o tym nie powiedział.

W skrócie DRAMAT!Internet chyba nigdy nie osiągnął przepustowości, o której mowa w umowie. Poza tym występuje bardzo duża awaryjność internetu, konieczne jest resetowanie dekodera, co nie zawsze kończy się sukcesem, czasem awaria trwa cały weekend, bo dodzwonienie się do techników w godzinach późno popołudniowych lub w weekend graniczy z cudem, choć jeśli już się uda to starają się pomóc. Telewizja zacina obraz i ma czasowe niedostępności kanałów, choć nie jest to jakieś bardzo nagminne. W zeszłym tygodniu w ramach porządków na liście programów, których dokonywał Korbank, zginęło mi kilka programów, po telefonicznym zgłoszeniu tego problemu 6 dni temu, nadal nie otrzymałem odpowiedzi.Cena jest rynkowa, choć biorąc pod uwagę, że usługi nie są dostarczane zgodnie z umową, to płaci się za awaryjność i ignorancję.Nigdy więcej.

Kolejny dzień, kolejna awaria. Internet - porażka, co chwile trzeba restart owacja router, nawet po zmianie jest ten sam problem. Telewizja? Kiedy chce się obejrzeć dobry film to jak na złość co chwile włącza się czarny ekran.

Ja również nie mam z nimi żadnych problemów. Dzisiaj zadzwoniła do mnie bardzo miła Pani z biura aneksów z fajna propozycja przedluzenia umowy.

Dla mnie całkiem nieźle. Dobre ceny i transfer może być, chociaż 91,7Mb/s / 100Mb/s - mogłoby być trochę lepiej. Radzę wam zamiast dzierżawić router, kupić samemu, bardziej się opłaca.

A ja miałem wybór i wybrałem Korbank. Nie żałuję. TV kiepskawa w porównania do satelity, ale da się z nią żyć. Super, że można zrobić własną listę kanałów. Internet szybki i stabilny. Podczas roku użytkowania była jedna awaria którą usunęli w 2h! Super! I jak czytam takiego "WŁADCĘ UMYSŁÓW" to mam wrażenie, że jego własne ego go przerosło :) Chyba nie doczytał co kupuje. Ignorancja w przeciwieństwie do interpunkcji na bardzo wysokim poziomie. Szkoda, że przez takich ludzi jak Pan "podajmy ich do sądu" i "jestem najwiarygodniejszy w całym mieście" potencjalni klienci nie wybiorą dobrej firmy. Ja swoim znajomym polecam z czystym sumieniem!

Jak na razie mam opcje 300/300 z telewizja. Polecam ze wzgledu na bezawaryjnosc i swietna obsluge klienta z ktora da sie wszystko szybko zalatwic. Co do TV ktora jest liczona kilkukrotnie to kto broni czlowiekowi samemu sprawdzic co tak naprawde sie kryje pod numerkami zeby pozniej nie bylo zaskoczenia. Ja tak zrobilem i nie bylem zaskoczony 20 kanalami regionalnymi

Polecam, mam opcje 100/100, zero problemow i prędkosc internetu zawsze maksymalna :)

"Sędziwy" oddaję honor!FAKT! rzeczywiście dają-coś mi połowę miesięcznego abonamentu.Ale cóż z tego jak nadal problemy występują to KPINY!KAŻDA taka "firma" która wciąż ma kłopoty techniczne a człowiek stargany-życiemchce w nocy przyjść i obejrzeć coś co chce.Ale się nie da..zacina się wraca i znowu powtarza się sekwencja w kablowym-odbiorze tv.Lub jak ostatnio wyłącza się program blokując wszystkie funkcje pilota.DODAĆ NALEŻY IŻ JAK MI WYJAŚNIŁ KTOŚ Z KORBANK-UŻE STACJE RADIOWE TO TEŻ PROGRAMY TV ( TO KPINA) TAM NIE MA WIZJI!POWTARZAJĄCE SIĘ PROGRAMY REGIONALNE GDZIE JEST W PĘTLI PARĘ PROGRAMÓW KTÓRE NA PONAD 20 PROGRAMACH-WYSTĘPUJĄ.TO NASTĘPNE DLA MNIE KOMPLETNE OSZUSTWO!JAK MOŻNA LICZYĆ TEN SAM [PROGRAM W 20 MIASTACH KTÓRE LECĄ JEDNOCZEŚNIE Z TYM SAMYM NAGRANIEM?!NASTĘPNY ABSURD TO FAKT ŻE LICZĄ KAŻDY PROGRAM PODWÓJNIE Z HD I BEZ HD TEN SAM-PROGRAM JAKO 2 X!PANOWIE & PANIE W TAKI SPOSÓB TO WYOBRAŹCIE SOBIE KUPUJĄC PRODUKT..MACIE PODWÓJNĄ RURĘ W ODKURZACZU.8SZTUK KÓŁ W AUCIE DWIE KIEROWNICY W ROWERZE ITP.NO I CENA PODWÓJNA!Mam świadomość że za te 119 kanały jest ich ok.20 realnych..nie działających za włączeniem pilota..wszak-nie zawsze!W takim "państwie" to absolutnie jesteśmy wciąż robieni w konia..delikatnie rzecz ujmując.Ja składam wniosek w Sądzie o odszkodowanie i nie ma tutaj znaczenia że 3 miesiące są darmowe!Jak policzę setki godzin na wyjaśnieniach lataniu pisaniu rozmawianiu to są mi winni parę tyś złotych!

Ależ bzdury opowiadasz "sędziwy"!Nie chce się tego-czytać..ale przeczytałem chcąc-wiedzieć jak to naprawdę jest.ZAŁOŻĘ SIĘ Z TOBĄ O 10TYŚ zł..że w zamian za problemy nic nie otrzymałeś.Ja,jak niżej opisałem problemy owszem zniknęły po miesiącu po jak to napisałeś licznych "bojach & próbach"!Ale co się namęczyłem to-moje jak widzę.Owszem zniknęły w końcu techniczne problemy dodam-notoryczne!Został nierozwiązany problem z radiem w kablówce ale Panowie to już zlekceważyli.ZA TO FAKT ŻE PROSIŁEM DZIESIĄTKI RAZY o zrehabilitowanie-mnie za okrutne-męki..dodali iż nie będzie problemu.Z tego co widzę nie otrzymałem KOMPLETNIE NIC W ZAMIAN za fakt że gdybym w tym-czasie pracowałto zapewne straciłbym pracę ..pracując na rzecz Korbanku bo inaczej nie dałoby się rozwiązać "sytuacji"!Jak tylko wciąż dzwonić mówić co nie działa,kiedy i dlaczego..itdTak więc nie jest prawdą co napisałeś..i myślę sobie że chyba to już udowodnię na sali..rozpraw!BO JESTEM ZMĘCZONY POLSKIMI "FIRMAMI" KTÓRE WCIĄŻ KULEJĄ SĄ BEZNADZIEJNE,NIEKOMPETENTNE.A klient w zamian za to dostaje figę ale bez Maku!

Czytając co niektóre opinie, jest dla mnie niesamowite, że ja jednak jestem bardzo zadowolony z firmy Korbank. Na moim przykładzie mógłbym bronić działu technicznego.Sprawa miała się tak:Moim dostawcą była Finemedia i komu tylko moge, to odradzam tę firmę. Problemy z awaryjnością były notoryczne i Finemedia nie była w stanie niczego naprawić, bo twierdzili, że problem był u mnie. Byłem zmuszony zmienić dostawcę i mój wybór padł na Korbank, jako że jego ceny były podobne do Finemedii. Niestety, ale moje dziwnienie było wielkie, gdy po podłączeniu usług przez Korbank, awarie nadal występowały. Koszmar wrócił i pozostało mi nic innego jak tylko zgłaszać awarię. I tutaj szok, bo Pan z którym gadałem na infolinii naprawdę sprawiał wrażenie, że próbuje mi pomóc. Podpowiadał mi co możemy spróbować zrobić, zmieniał jakieś ustawienia i mimo sporego wysiłku problemu nie udało się rozwiązać. ale ! tutaj kolejne zaskoczenie ! Na drugi dzień, bez żadnych ponagleń, sam z siebie, Pan zadzwonił i powiedział, że umówi technika.tutaj kolejne zdziwienie, bo monterzy może i identyfikatora nie mieli, ale za to mieli firmową koszulkę, więc nie musiałem bawić się w potwierdzanie tożsamości. Panowie siedzili u mnie 3 gofziny, próbowali podłączyć swojego laptopa, zmieniali kable i nic nie pomogło. Obiecali, że spróbują jeszcze raz. Czekałem na nich przez cały weekend, ale później dowiedziałem się, że wtedy nie pracują. Przyjechali do mnie we wtorek jak stwierdzili z pomysłem na rozwiązanie problemu.Wyobraźcie sobie, ze mineło 30 minut i stwierdzili, że znaleźli problem. Uszkodzona była jak powiedzili instalacja wewnątrzbudynkowa. Dramat ! męczyłem się z poprzednią firmą ponad rok i nie byli w stanie rozwiązać problemu. Na koniec spotkało mnkie kolejne zaskoczenie, ponieważ okazało się, że w okresie, w którym miałem awarię dostałem rabat !W moim przekonaniu firma Korbank, choć na początku były problem, pokazała, że zależy im na mnie i przez to polecam ją każdemu komu tylko mogę.

UWAGA !! UWAGA !! UWAGA !! UWAGA !! UWAGA !!Moja opinia będzie najbardziej-wiarygodną w naszym-mieście.Posiadając wcześniej w totalnie złodziejskiej "firmie" pt: TVK z Kozanowaprzeżyłem szok do ok. 5,5 roku..potem po sugerowaniu właściciela że oglądam niewłaściwe rzeczy w sieci czyt. goliznęi filmy dla dorosłych hePostanowiłem zorientować się co do kwestii z TVK..jednym słowem dno!Właściciel to zwykła ciota która zarobiła trochę kasy i udaje bandytę zakładającego TV kablową czy internet!Spółdzielnia rozwiązała z nimi umowę..wiedziałem że zginą naturalną drogą eliminacji i dziesiątkom tyś. skarg!W Korbanku jestem króciutko.Obsługa b.miła i ładna ;-)Ale niestety..pomagałem nawet kabel wciągnąć do środka mieszkania..chłopaki za bardzo o zabezpieczenie się nie martwili..mało dokładnie wręcz niedbale zawiesili obok istniejących koszulek-rurek poprzedniej firmy.No ale ok. jakby ktoś mi urwał to będą ponosić koszty oni.Ale już następnego dnia nie mogła się uruchomić tv.Potem problem występował aż do dnia dzisiejszego..tragedia!! powtarzam tragedia!Jutro idę i albo mi za darmo dadzą tv a internet obizą cenę bo na kablu żeby chodził wolniej od playa i tak beznadziejnego to już tragedia!!NIE MOŻE BYĆ TAK MOI DRODZY ŻE PŁACIMY 50ZŁ I ZA CO..ZA INTERNET NA KABLU ZE ŚREDNIOWIECZAA TV NIEMALŻE TAKĄ JAK KUPUJĄC ANTENĘ I MAM TAKĄ SAMĄ ALE NIE ZACINAJĄCĄ SIĘ??!Owszem,Panie w obsłudze klienta są miłe,ale to za mało gdy oglądam mecz MMA..i się wyłącza nieprawdaż??!Tylko WY moi drodzy klienci wymusicie na właścicielach form jeśli coraz więcej będzie niezadowolenia..zniknątak samo jak inni którzy nie dbają o nas!A cóż w TV przy słonecznej-pogodzie może być trudnego z dostarczaniem jej po-kablu ponoć światłowodowym!NIE NIE NIE! nie zgadzam się na takie traktowanie nas-klientów tak dłużej nie może być!Prepaidy za moment będą niczym dowód osobisty..każda beznadziejna bandycka "firma"będzie miała dostęp do naszych peselów pomijam i tak już istniejące formy powodująceże w Polsce nic się nie opłaca niszczy się małe przedsiębiorstwa na rzecz obcych-mocarstw..a nas gnoi i wbija w ziemię bez możliwości obrony!!JEDYNĄ LEGALNĄ FORMĄ JEST BOJKOT..czym dłużej by trwał i więcej ludzi w nim weźmie udziałtym szybciej skończy się niska-jakość i traktowanie nas jam ciemną-masę-społeczną-która (jak widzę) nic nie może..prócz narzekania!Tak więc moich-drodzy połączmy swe siły..i PAMIĘTAJCIE!W sądach pozwy zbiorowe + tv zawsze maja dobre efekty ;-)

Na Korbank zdecydowałem się, z braku innych możliwości - mam internet, telefon stacjonarny i TV. internet w porządku, telefon i TV dno, w okresie prawie dwóch lat dwa razy wymieniano mi dekoder, raz pilota. Odbyłem kilkadziesiąt wizyt w BOK, masę telefonów - bez skutku. Telefon działa częściowo, brak możliwości odbywania rozmów zagranicznych, TV - chyba sto kanałów, ale w tym z dwadzieścia to stacje lokalne (identyczny program prawie przez całą dobę), zawsze można znaleźć najmniej dwa kanały nieczynne, nie ma mozliwości wykasowania części kanałów, ciągłe zwieszanie się TV i konieczność restrtu dekodera, kłopotliwa obsługa pilota, funkcje klawiszy nie odpowiadają piktogramom, nagrywarka działa ale tylko dwa dni do przodu, przy odtwarzaniu nagrań nie ma możliwości podglądu, itd Odradzam serdecznie.