Nie polecam, okulary o wartości 800 zł połamały się po pół roku użytkowania. Nosze okulary tyle lat i nigdy wcześniej mi się to nie zdażyło, nosząc okulary nawet z taniej półki cenowej.
Jawne oszustwo. Kupowałem na szkla.com od lat jedne soczewki air optix aqua w cenie około 160 zl. Teraz łaskawe kodano.pl które przejęła firmę zrobiło promocję na soczewki -30%. z wymyślonej ceny 220 zł brutto i soczewki nadal kosztują około 160 zlotych. Oszusci.
Zamówiłam soczewki, których czas realizacji wynosi do 7 dni roboczych. Po dwóch tygodniach kiedy soczewki powinny teoretycznie być już u mnie napisałam do sklepu z zapytaniem na jakim etapie jest moje zamówienie po czym poinformowano mnie że te soczewki nie są już produkowane... Trzeba zmienić zamówienie na inne. Po tak długim czasie powinni poinformować klienta o zaistniałej sytuacji sami. Czas realizacji kolejne "7 dni"
Już drugi raz mam nieprzyjemną sytuację w tym sklepie, więc nie polecam. Rezygnuje z ich usług po tym zamówieniu
Witam,
na nic moje strasznie o wystawieniu opinii dla tej firmy. Początkiem lipca wysłałam do firmy KODANO okulary z reklamacji (odpryskująca warstwa przyciemniająca w okularach marki Ray Ban). Od początku września wysyłam do firmy KODANO maile przypominające o mojej reklamacji, zapewniano mnie o wysyłce do 3 tyg. Od jakiegoś czasu Państwo nie odpisują już na maile. Nie mam informacji kiedy dostanę nowe okulary ani okularów.
Z całego serca nie polecam zakupów w firmie KODANO.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety
-
Wady
Kontakt z Obsługą Klienta, Polityka firmy, Proces reklamacji
Okulary korekcyjne wykonano wg recepty. Wszystko w porządku, Czas realizacji - zamówiono w piątek , Miałem czekać 2 tygodnie - takie dioptrie + cylindry nietypowe SMS dostałem w kolejnym tygodniu w czwartek czyli czekałem 6 dni i mam na
okulary na nosie . Cena razem z ubezpieczeniem wysoka ale warto .Macie u mnie stałego klienta
