Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Telefonia
  • /
  • Operatorzy komórkowi
  • /
  • plus
  • /
  • 2

Opinie o plus

Telefonia plus opinie
Cena/Jakość
2.07
Obsługa klienta
2.18
Oferta
2.14

Średnia ocen

2.13

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

30

dodanych opinii

 

~lasandra / 2015-05-12

Uwaga na oszustów z PLUSA!!! Obłudna polityka mająca na celu oszukiwanie klienta a co gorsza nie można się od niej uwolnić. PLUS bezczelnie odrzucił wniosek o rozwiązanie umowy i dezaktywację numeru nawet w wyniku śmierci abonenta. Nawet po dopełnieniu formalności i przekazaniu aktu zgonu mają czelność wystawiać kolejne faktury!!! Sprawa do Rzecznika Prawa Konsumentów.Wadysame!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

Wady

same!!!

Extra informacje

~krakjola / 2015-03-03

zdecydowanie nie polecam sieci plus. Oszuści, przeniosłam numer z innej sieci i nie dostałam 6 m-cy gratis - jeden wielki bajer. Mam jeszcze 2 inne numery ponad 15 lat i stwierdzam, że z dawnej marki PLUS został tylko plus. Wybierajcie lepszych operatorów.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

brak

Wady

brak rzetelności i fachowej obsługi klienta

Extra informacje

~Krystian / 2014-09-20

Polecam 0 problemów
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
5.00
Zalety

dobry zasięg , szybki internet

Wady

brak

Extra informacje

4 lata 30 zł

~Patrycja / 2014-08-26

Oni są bezczelni, czekam na połączenie z konsultantem od przeszło 35 minut.! Nikt nie raczy odebrać, a czas oczekiwania na połączenie z konsultantem wynosi powyżej 5 minut, a koszt połączenia wynosi rzekomo 1.97zł, no właśnie rzekomo... Co oni, przerwy sobie robią tam, czy może jakiś dodatkowy telefon zaufania prowadzą, że od klienta telefonu nie odbierają. Czas na wyspanie, na najedzenie się i romanse mają, ale chyba zapominają, że to ich praca odbierać telefony od klientów. Nie dość, że co miesiąc skracają mi o jeden dzień ważność konta, to na dodatek jeszcze z internetem robią nas w bambuko.. Ludzie zmiłujcie się.!
Cena/Jakość
Oferta
2.00
Zalety

Zalety.?? Zaletą jest muzyczka puszczana czekając na zgłoszenie się konsultanta... nic więcej. Chociaż zaletą będzie zakończenie umowy z oszustami, ale to niestety jeszcze potrwa...

Wady

Wszystkich wad w rok bym nie zdołała wymienić, tyle ich jest!

Extra informacje

Około 2 lata, nie pamiętam

~Piotr / 2014-04-09

Dzisiaj doznałem szoku - jak rwie się kasę od nieświadomych klientów. Żegnam się z tą siecią - bo to nie jest już ten stary PLUS w którym byłem od lat. Umowa wygasa 18.04, a zażądano ode mnie zapłaty za abonament do 30.04. Zadzwoniłem do biura obsługi z prośbą o skorygowanie faktury - w odpowiedzi usłyszałem, że teraz nie mogą tego skorygować - bo "taki system" mają. Żeby było śmieszniej - osoba z infolinii zaleciła mi wystąpienie pisemne (można faksem) o zwrot nadpłaty ze wskazaniem sposobu realizacji tego zwrotu = to kpina, bo dlaczego mam płacić za okres = po zakończeniu umowy. Na pytanie - "czy zwrócą mi kasę z odsetkami?" usłyszałem odpowiedź NIE, a na pytanie "czy jak spóźnię się z zapłatą - czy naliczycie mi odsetki?" usłyszałem TAK - "bo tak jest w umowie". Uważajcie za co płacicie - bo to jest zwykłe naciąganie......
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
1.00
Zalety

dobry zasięg

Wady

naciągacze

Extra informacje

ok. 8 lat

~Maciek / 2013-01-13

Oszukali mnie, chcialem zadzwonic do biura obslugi. trzy razy po 40 minut czekalem i nic. w koncu jak sie dodzwonilem to nie wiedza gdzie zniknely moje pieniadze z konta. paranoja.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
2.00
Zalety

zasieg

Wady

brak szacunku ze strony biura obslugi.

Extra informacje

od zawsze

Marzena / 2012-11-02

Jestem w tej sieci od zawsze jak cała moja rodzina, na zasięg nie narzekam, czasem problemy są z telefonicznym biurem obsługi lub w salonie. Dostępne w sieci pakiety są rewelacyjne, gorzej z cenami do innych operatorów.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.00
Zalety

korzystne pakiety

Wady

obsługa klienta, małe zniżki dla stałych klientów

Extra informacje

8lat

~rademez / 2012-10-19

PLUS Internet na kartę: sprawa jest prosta, oferują za doładowanie 50 zł 4,5 GB transferu danych, kiedy w rzeczywistości transfer ucieka po kilkuset KB. Sprawdzone na kilku komputerach. W taki sposób straciłem 150 zł plus cena za starter (10 zł) w okresie 3 dni (przeglądanie stron www, bez ściągania jakichkolwiek plików).
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
2.00
Zalety

brak

Wady

oferta nieadekwatna co do jakości usługi

Extra informacje

w/w

~Jerzy Żywicki / 2012-09-25

Nigdy nie dajcie się zwieść ofertom plusa przekazywanym telefonicznie.Ja dałem się nabrać na 3-letnią umowę, a przysłali mnie pakiet dokumentów liczący 30/słownie trzydzieści/stron.Umowę podpisała moja żona.To,że w czasie rozmowy oszustki z plusa,nie podała ona,że dotyczy to nowego numeru to dla "fachowców" plusa od marketingu nie miało żadnego znaczenia.Zaznaczam,że jestem abonentem od wielu lat i byłem pewny,że dotyczy to numeru ,którego używałem dotychczas.Po interwencji w departamencie reklamacji zostałem "załatwiony" w białych rękawiczkach,oczywiście po myśli operatora,kulturalnie.Tak postępuje monopolista,bezwzględny,którego nie interesują argumentyklienta.To jawne i podstępne oszustwo.Proponuję dla specjalistów plusa by kolejne pakiety liczyły nie 30 a 130 stron!!!!.W umowie napisano,że w ciągu 14 dni mogę odstąpić od niej.Totalna bzdura!Odesłałem w tym okresie,przesyłka nie została przyjęta.Podobno należało odesłać tylko przez firmy kurierskie,które wskazał plus imiennie w dokumentach,które otrzymałem.Klasyczny,średniowieczny monopolistyczny,krwiożerczy kapitalizm w polskim wydaniu.OSTRZEGAM I PROSZĘ WSZYSTKICH ABONENTÓW PLUSA NIE DAJCIE SIĘ NABRAĆ NIEUCZCIWYM I PODSTĘPNYM PRZEDSTAWICIELOM TEJ FIRMY!!!! ONI NIE SZANUJĄ I NIGDY SZANOWAĆ NIE BĘDĄ SWOICH KLIENTÓW!!!Jestem rencistą.
Zalety

żadnych

Wady

oszukańczy sposób,podstępna metoda łapania za wszelką cenę klienta

Extra informacje

wmanewrowano podpisanie umowy na 3 lata

~tom / 2012-06-07

Mamy plusa w całej rodzinie dzwonimy do siebie za darmo.Jedynie co można narzekać to na obsługę w salonie w mojej miejscowości panie są zawsze nie doinformowane. Jak nie poproszę o paragon to nie dostane.Zasięg plusa jest ok.Mogły by być większe upusty dla stałych klientów
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Oferta
4.33
Zalety

dużo promocji. tanio w sieciu

Wady

słaba obsługa klienta w salonie, małe zniżki dla stałych klientów

Extra informacje

od 2001

Telefonia plus opinie