Opinie o nc+

Name: nc+ Opinie
Brand: nc+ Opinie
Rating: 1.90 (523 reviews)

Cena

1.35

Cena/Jakość

2.06

Jakość wykonania

2.76

Niezawodność

1.47

Obsługa klienta

1.48

Oferta

1.92

Parametry

1.5

Wytrzymałość

2.65

Średnia ocen

1.90

w skali od 1 do 5.

Imię / nick:

Treść opinii:

Zalety:

Wady:

Dodatkowe informacje:

Cena

1 2 3 4 5

Cena/Jakość

1 2 3 4 5

Niezawodność

1 2 3 4 5

Obsługa klienta

1 2 3 4 5

Oferta

1 2 3 4 5

Parametry

1 2 3 4 5

Kod CAPTCHA:

~marcin789456 / 2011-02-17

mam 'n' juz 2lata i nie miałem zadnych problemów teraz dostałem super oferte tylko za68 zł gdzie to samo u konkurencji kosztuje mniej wiecej dwa razy tyle jakosc super duzo HD w tym pakiecie mam darme vod HBO I Nfilm wiec czego pragnac wiecej noi jeszcze liga mistrzów na wyłącznosc

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

5.00

Zalety

liga mistrzów HBO i Nfilm w tanim pakiecie

Wady

cena instalacji ale naprawde warto

Extra informacje

no dwa lata temu to było 2000zł z montazem teraz to jest599

~Ania1709 / 2011-02-10

Wiek osoby 35-45(34-46) , z dzieckiem pow.7 lat .Proszę o nr telefonu kontaktowego

~popek / 2011-02-08

przeczytajcie najpierw umowę zanim coś podpiszecie, a nie narzekacie po fakcie. A kto nie rozumie pewnych klauzuli niech poprosi o ich wytłumaczenie. tak narzekacie na BOK eNki a spróbujcie dodzwonić sie do konkurencji, zobaczymy kto wcześniej podniesie słuchawkę!!!!!

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

5.00

~juridica.pl / 2011-02-07

pomoc prawników i inni poszkodowaniu - Juridica.pl - polecam !

~adi / 2011-02-06

Dzisiejszego dnia pierwszy raz podłączyłem nbox, po ustawieniu anteny (ok. 30 minut) wyświetlił się ekran aktywacyjny, a po 10 sek. mogłem oglądać pełną zamówioną ofertę N.

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

4.67

Zalety

Szybka aktywacjaDużo kanałów HD

Wady

TVP 1HD to zwykły chwyt reklamowy

Extra informacje

~niezadowolony / 2011-02-02

Od 29.01.2011 mam zawartą umowe i do dzisiaj nie odbieram sygnału,wieczny napis na ekranie "w ciagu 24 dodz.otrzymasz dostep do zamówionej oferty" i tak juz 5 dzień. Jutro to zwracam i odstępuje od umowy !!!!!

~ignac / 2011-02-02

Szukam osób chcęcych złożyć wspólnie pozew zbiorowy przeciwko telewizji N z powodu nie wywiązania się z zawartej umowy świadczenia usługi dostaw oraz zwrotu poniesionych kosztów choćby rozmów telefonicznych z BOK oraz utraconych korzyści.Ja przez cały styczań, mając podpisaną umowę, nie mogąc oglądać telewizji, nie mogąc się dogadać w BOK, wysłuchiwałem tych samych bzdur co inni forumowicze.Kontakt:[email protected]

~ignac / 2011-02-02

jeśli nowa generacja polega na podpisaniu umowy i nie świadczeniu usług to w tym interesie o to chodzi.Czytając komentarze wiele osób ma ten sam problem. Jak sądzę fikcyjny. Złe sparowaniue karty, brak zgłoszenia do serwisu... itp.Mam propozycję pozwu zbiorowego przeciu nowej degeneracji. Jest jakiś prawnik na forum?

Zalety

Nie mi9ałem okazji się przekonać

Wady

Same

Extra informacje

Nie mam go od miesiąca mimo podpisania umowy

~krasnal / 2011-01-31

Mam platformę n od niedawna jednak u rodziców jest już kilka lat i nigdy nie mieliśmy większych problemów z BOKiem. Jakość jest super, kanały HD w pakiecie, dobre promocje, krótkie terminy umów - czyli coś czego nie dał mi polszmat. Jestem zadowolony z wyboru.

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

5.00

Zalety

nowoczesny sprzęt, innowacyjność, dobra cena

Wady

Extra informacje

~Gerbi2 / 2011-01-29

Jeśli chodzi o działanie TV N to jest ok natomiast problem jest aby dodzwonić się do Obsługi Klienta.To jakaś kpina jako abonent czeka się na linii od 20 do nawet 40 minut.Jak dzwoni sie jako nowyklient połaczenie uzyskuje się w ciągu kilku minut.Widać jak Nka traktuje swoich klientów.Jak juz zdobyła klienta to ma go w dupie.

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

3.00

~franko / 2011-01-24

Jestem abonentem od roku, wcześniej z telewizją n miałem do czynienia wyłącznie w domu i te doświadczenia skłoniły mnie aby wybrać tv n. Jakość dobra, duża liczba kanałów HD, dobre korzystne promocje dla nowych klientów. Wiem, że niektórzy narzekają na oferty dla stałych ale są na to sposoby. Dobre nowoczesne dekodery, ja posiadam tubrodekoder - jak dotąd nie sprawiał problemów technicznych. Poza tym ta telewizja stawia na nowoczesność - wprowadzenie usługi nShow 3D, multiroom, nowe kanały HD.

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

4.33

Zalety

jakość sprzętu, jakość usług, stosunek ceny do oferty, krótkoterminowe umowy

Wady

Extra informacje

ponad rok

~monnow / 2011-01-23

Działanie OK, ale wszystko jest dobrze o ile nie trzeba dzwonić do obsługi klienta.Wytrzymałość dobra, bo ponad 3 lata jedziemy na pierwotnym dekoderze bez wymiany ( w tym samym okresie w Canal+ musiałam wymienić dekoder 2 razy). Jakość wykonania dobra, ale ocena pomniejszona bardzo w dół z powodu skandalicznej obsługi klienta na infolinii - nie można się w ogóle dodzwonić i tak to trwa od tych 3 lat (nic tu nie zmieniają), do tego częste problemy techniczne z VOD.Cena/jakość - średnio, za słabe VOD na tę cene, niczym nie zaskakują, a BOK i infolinia to tak drażniący problem, że musi wpływać na ocenę w dół póki tego nie poprawią.Póki co odbierają telefony szybko tylko wtedy, gdy chce się kupić, klientów aktualnych mają gdzieś (póki co).

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

3.33

Zalety

jedyny plus to taki, że nie dzwonią z ciągłymi ofertami promocyjnymi jak Canal+

Wady

1) bardzo często (jestem klientem N od samych początków i cały czas to się nie zmienia) nie można dodzwonić się na obsługę klienta, mimo długiego oczekiwania i kilkakrotnych prób skontaktowanie się z konsultantem jest niemożliwe. Nie podają nawet czasu oczekiwania na połączenie2) VOD słabe, seriale w nSeriale pojawiają się nieregularnie (raz co tydzień kolejny odcinek, raz co dwa), nie ma też informacji dlaczego coś znika i kiedy się pojawi3) najgorsze to trafić na problem techniczny z dekoderem, po pierwsze nie dodzwonicie się do konsultanta, a jak już to się Wam uda to rozwiązywanie problemów jest drogą przez mękę4) automatyczne komunikaty o otrzymanym rachunku - mimo zapłacenia pojawia się w nieskończoność na ekranie5) dostawca, który ogólnie mówiąc, będąc ich klientem od niemal początku, nie dba o klientów zdobytych - zero zainteresowania, ofert na przedłużenie, promocji, wymiany dekodera na lepszy na atrakcyjnych warunkach - do biura sprzedaży dodzwonicie się szybko, do obsługi klienta nie bardzo...

Extra informacje

Ponad 3 lata, wtedy cena była bardzo wysoka

~maniolo_2006 / 2011-01-21

WITAM I POZDRAWIAM !OD PONAD ROKU JESTEM UŻYTKOWNIKIEM PLATFORMY N I BĘDĄC OBIEKTYWNYM NIE MOGĘ POWIEDZIEĆ ZŁEGO SŁOWA POZA PAROMA DETALAMI (OD CZASU DO CZASU SĄ PROBLEMY Z DODZWONIENIEM SIĘ DO BOA,ZAWIESZANIE SIĘ DEKODERA LUB GŁOSU- BADZO RZADKO) KTÓRE NIE MAJĄ DUŻEGO WPŁYWU NA CAŁOKSZTAŁT MOJEJ OCENY.OBRAZ REWELACJA, DUŻA ILOŚĆ KANAŁÓW HD W PRZYSTĘPNEJ CENIE W PORÓWNANIU Z KONKURENCJĄ (POLSAT,CYFRA),DUŻE MOŻLIWOŚCI DEKODERA.OCENA : 4.5

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

4.67

Zalety

PRZYSTĘPNA CENA,REWELACYJNA JAKOŚĆ OBRAZU I DŹWIĘKU,BOGACTWO PROGRAMÓW,OGROMNE MOŻLIWOŚCI DEKODERA Z NAGRYWARKĄ

Wady

ZANIK DŹWIĘKU - BARDZO RZADKOZAWIESZANIE SIĘ DEKODERA - BARDZO RZADKOOGRANICZONE MOŻLIWOŚCI MODYFIKACJI PAKIETÓW PRZEZ INTERNET

Extra informacje

ROK

~Robski / 2011-01-20

Oto przygód kilka Wróbla Ćwirka 11-01-2011Miła Pani z BOK informuje mnie iż aktywacja odbędzie się automatycznie po podłączeniu dekodera.12-01-2011"Miły" Pan informuje mnie iż sygnał aktywacyjny jest "stary" i muszę czekać na kolejny.13-01-2011"SUPER PROFESJONALISTA" z BOK wraz ze mną odkrywa że Telewizja N dała ciała i wprowadziła zły numer karty do systemu.14-01-2011Następny "SUPER PROFESJONALISTA" z BOK odkrywa iż "SUPER PROFESJONALISTA" z dnia poprzedniego NIE ZROBIŁ ZGŁOSZENIA DO DZIAŁU TECHNICZNEGO !!!!!!!!17-01-2011Czekam cierpliwie18-01-2011 g 11.00I znów "SUPER PROFESJONALISTA" z BOK informuje mnie iż nie wie dlaczego dział techniczny nie dokonał zmiany i aktywacji dekodera.( ma na to 48 godz.)18-01-2011 g. 12.00"SUPER PROFESJONALISTA" p. Tomasz Sodo z BOK informuje mnie iż nie ma możliwości odesłania dekodera i rozwiązania umowy.18-01-2011 g.14. 00Rozmowa z prawnikiem mojej firmy.19-01-2011Dział techniczny nadal nie rozwiazał problemu( ma na to 48 godz.)20-01-2011Dział techniczny nadal nie rozwiazał problemu( ma na to 48 godz.)Cdn........... zapewne w sądzie :*

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.00

~jaga / 2011-01-18

jakość tragiczna odbiór w hd szkoda gadać poucinany obraz a telewizor nowy przystosowany a nie złom jak ktoś zugerował.

Zalety

brak

Wady

aktywacja ,jakość .

Extra informacje

~zadowolony / 2011-01-14

witam...ludziska czy Wy naprawde nie czytacie umowy!!!trzeba o wszystko pytac a nie potem żalić sie na forum i mowic jacy to nie jestescie oszukani,n-ka bije na głowe wszystkie pozostałe platformy pod kazdym względem...aaa i zapomniałem dodac ze do hd trzeba miec odpowiedni telewizor a nie jakiś złom.Polecam i pozdrawiam wszystkich frustratów.")

Zalety

dobra jakos ,cena

Wady

brak

Extra informacje

8 miesiecy

~zuza / 2011-01-14

Trzymiesięczny (!) okres wypowiedzenia umowy, oferta dla klienta z 2,5 letnim stażem o 18 zł miesięcznie droższa niż dla nowego. Brak możkiwości przedłużenia umowy na warunkach oferowanych nowym klientom. Koszmarnie długi czas oczekiwania na zgłoszenie się konsultanta w obsłudze telefonicznej, konsultanci nie nie mają do zaoferowania, aby przekonać klienta do pozostania.

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.00

Zalety

brak

Wady

j.w.

Extra informacje

2,5 roku

~bercik / 2011-01-12

Jestem bardzo zadowolony,abonament 48zl a w tym juz 18 kanalow hd,umowa na 13miesiecy,sygnal byl slaby ale po ruszeniu antena ustawilem na mocny,nagrywanie jest bezproblemowe,dzwonilem do boa dwa razy i dlugo nie czekalem,dla porownania to w polsacie za kazdy hd placimy 5zl,chore

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

5.00

~lucyna / 2011-01-12

omijać N szerokim łukiem, od 07-01-2011 mam pudełko które nie robi, po moim telefonie proszą o cierpliwość. nieudolna beznadziejna firma

~OSZUKANY / 2010-12-29

dzisiaj odebralem swoja telewizje N!!!! i juz nie mam sily. dodzwonic sie do nich pod numer abonencki to jest niemozliwe,a le z kolei jako nowy klijent to nie ma problemu, tylko ze tam nie chca rozmawiac!!!! mam na mysli najgorsze slowa na ich dzialalnosc ale nie opublikuja mi tego posta! mialem placic abonament od lutego, a oni sprytnie przyslali mi dekoder juz w grudniu a, pan konsultant zapewnial ze bedzie przyslany w styczniu!!!! brak SLOW!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 dzien

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.00

Zalety

Wady

Extra informacje

1 dzien

~globus / 2010-11-08

Wiatr - brak sygnałudeszcz - brak sygnałuburza - brak sygnałuśnieg - brak sygnałuCzasami kanały są a czasami ich nie ma i wtedy "konsultanci N" radzą aby wejść na dach i pokręcić anteną.

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.00

Zalety

BRAK

Wady

Jakość, rzetelność, wiedza fachowa (chyba nie wiedzą co to) uprzejmość i uczciwość (żadna).

Extra informacje

miałem 2 lata łącznie 950 PLN

~RobWos / 2010-11-06

Zmieniają cenę w trakcie trwania umowy bez poinformowania !!!

~olga / 2010-11-03

najlepsze jak nagrywa program...tak, nagra, ale potem sie tego ogladac nie da . ciągle beka... nie wiadomo co sie dzieje. kase biora a mogli wspomniec ze to nagrywanie to picnigdy wiecej tego szmelcu!!!!!!

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.00

karol28 / 2010-11-02

nie polecam nikomu telewizji n. ciągłe problemy z sygnałem, a obsługa klienta jest na poziomie zerowym. Kompletny brak kultury i znajomości produktu jaki sprzedają, szczerze odradzam

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.67

Zalety

w miarę dobra cena

Wady

problemy z sygnałem, obsługa klienta

Extra informacje

~luminel / 2010-11-01

Telewizja, która dostarcza więcej problemów niż to warte. 1.Proponowane propozycje filmowe - z zeszłej dekady (nowości to perełki raz na jakis czas)2.Problemy z jakościa i sygnałem - mieszkam na 6 pietrze, przed moim blokiem nie stoi żaden wyższy wiec nie blokuje sygnału - wniosek: sygnał jaki nadają jest baaaaardzo niskiej jakości!3. Sygnał uzależniony od pogody - jest burza lub kropi deszczyk, zapomnij, że coś oglądniesz4.Nielogiczny system faktur wyswietlany na ekranie telewizora5.Brak możliwości wglądu w fakturę na stronie internetowej (permamenty brak dostępu, niby z powodu modernizacji - w moim wypadku przez ostatnie 8 miesiecy trwania umowy)6.STALE ROSNACA CENA za świadczoną usługę (podczas umowy na 12 miesięcy 3 razy podwyższyli cene, choć niczego nie modyfikowałam w czasie jej trwania)7.Za brak 1 płatności (mój błąd) zawiesili usługę blokując wiekszośc kanałów.Telefonicznie nie poinformowali mnie o braku płatności z mojej strony a brak sygnału Pan zrzucił na "źle ustawioną antenę", po czym miesiąc później otrzymałam fakturę powiekszoną o koszty "zawieszenia oraz póxniejszego odwieszenia usługi".9. Podsumowując NAPRAWDE NIE POLECAM, gdyż te 7 punktów to telegraficzny skrót z posiadania Telewizji Nowej Generacji N !!!!!!!!

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.00

Zalety

ładny design dekodera

Wady

hehehe - j.w

Extra informacje

12 miesięcy + 4 miesiace wypowiedzenia = 16 miesięcy / kupiłam za 38 zł, płaciłam 56

~michal1qaz / 2010-09-15

telewizja nie chodzi ciagłe przerwy w nadawaniu i zero jakiej kolwiek rekacji ze strony obsługi klienta !4 miesiace

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.00

Zalety

Wady

Extra informacje

4 miesiace

~olimpin / 2010-08-13

czuję się oszukany przez telewizję N. Dałem się nabrać na promocję gdzie zaoferowano mi drugi dekoder telewizji na kartę. Umowa mówi że otrzymam go na własność po opłaceniu pierwszej faktury. Minęly 4 miesiące regularnych płatności a dekodera nie dosyłają. Interwencje w biurze obsługi nic nie dają ; za każdym razem jak dzwonię proszą o jeszcze kilka tygodni cierpliwości. Już mi się to znudziło ! Nie dajcie się na to nabrać ! Jak tylko skończy się okres umowy rezygnuję z ich usług dla zasady. Mimo że ogólnie N mi się podoba to nie lubię być oszukiwany w taki sposób. Już stracili przez to , bo 3 osobom opowiedziałem o tym i zrezygnowali z podpisania umowy z N. Tak się nie zdobywa lojalnego klienta.

Zalety

dobra oferta programowa za niezłą cenę

Wady

nie wywiązują się z umowy dostarczenia drugiego dekodera

Extra informacje

4 miesiące

~Lajkonik / 2010-07-11

Mam tv-n od 2 tygodni, dzialała 3 dni. Nie moge uwierzyc ze tak dalem sie oszukać. Nie bedę opisywał bo szkoda słów. Postanowiłem zadzwonić do UOKIK -u, prawnik wyrecytował z pamieci ich adres w Warszawie gdzie mam napisac odwołanie wiec jest obeznany w temacie bo to nie pierwsza sprawa. Wysyłam ich umowe do sprawdzenia do UOKIK i chyba oddam sprawe do sadu. Naciagneli mnie na kilka stów. Może inni oszukani dołaczą sie. Sadząc z ilości negatywnych opinii może razem uda sie cos załawić.

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.00

~ewa / 2010-07-01

Oszukują zmieniają opłaty w trakcie umowy, na pytania odpowiadają w sposób ignorancki a po złapaniu klienta mają go w poważaniu.Niczego nie można się doprosić chciałem instrukcję do dekodera turbo bo załączona była od innego to kilkakrotnie pisałem ale udawali, że nie wiedzą o co chodzi.Kontakt z fachowcem niemożliwy. Telewizja droga, program nieciekawy,brak darmowej infolinii sposób traktowania klientów jakby nie polski a mniejszości narodowej. W bezczelny sposób wymuszają przedłużenie umowy przesyłając jakieś nowe niby regulaminy co większość wyrzuca do śmieci

Zalety

Przy lepszej obsłudze dość dobry dekoder.

Wady

Obsługa nie rzetelna , ignorancja, cwaniactwo i oszustwo.

Extra informacje

7 miesięcy poprzedni ponad rok przez krętactwa ntv muszę kontynuować jeszcze 7 m-cy umowę

~marek / 2010-07-01

Dekoder z nagrywarką turbo. Brak instrukcji obsługi do tego modelu , pracownicy przy pytańiach trżna głupa. Dekoder wiecznie wiesza się, każą resetować-p[omaga. Zapłaty za dekoder nie chcą zwrócicWadyzawodnośćponad pół roku przedtem miałem bez nagrywarki 2 razy wymieniałem bo popsuł się

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.33

Zalety

Wady

zawodność

Extra informacje

ponad pół roku przedtem miałem bez nagrywarki 2 razy wymieniałem bo popsuł się

~Durna Pała / 2010-06-28

Jestem w 12-miesięcznej umowie i NAPEWNO już jej nie przedłużę.Nie wierzcie w żadne ceny określone na umowie, można być na 10000000000% pewnym że ta cena zostanie podniesiona z powiadomieniem wyglądającym jak reklamówka nowych kanałów w nieregulaminowym terminie.

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.00

Zalety

Najważniejsze żeby plusy nie przesłoniły minusów

Wady

Prawnicy-cwaniacy

Extra informacje

8 miesięcy

~mar.bas / 2010-06-25

W dwuletnim okresie trwania promocji, z dniem 1 czerwca br, wprowadzono opłatę 6 zł za pakiet podstawowy. Do tej pory opłata wynosiła 0 zł zł pod warunkiem korzystania z 3 innych płatnych pakietów. Zrobiono to zgodnie z zapisem "Warunków Promocji" rozdział I pkt 8 ("ITI Neovision zastrzega sobie prawo zawieszenia, odwołania Promocji w każdym czasie"). O wprowadzeniu zmian "ITI N" poinformowała wysyłając nowy regulamin i cennik. Dokumenty te zostały przygotowane do wysyłki drogą pocztową przez "ITI N" w dniu 30.04.2010. Do mnie do Gdańska dotarły pod koniec maja br. "ITI N" dała mi prawo do rozwiązania umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia w przypadku braku akceptacji wprowadzonych zmian pod warunkiem, że rezygnację prześlę w formie pisemnej do Centrum Abonenta do dnia 14 maja 2010. Tym samym "ITI N" uważa, że dochowała prawnie określonych warunków kontraktu. Nie dała mi tylko możliwości skorzystania z przysługującego mi prawa. Drobna rzecz ale jak nieelegancka. Właściwie powinna być przedmiotem zainteresowania Rzecznika Praw Konsumenta.Oczywiście nie będę dochodził swoich praw na drodze sądowej. Napiszę do nich reklamację w tej sprawie i dam im szansę honorowego wyjścia z tej sytuacji. Jeżeli nie skorzystają z tej szansy zrezygnuję z ich usług. Już zaczynam analizować ofertę "Polsetu".Jeszcze jeden kamyczek. Kiedy dzwoniłem do Centrum Abonenta "ITI N", pan przekonywał mnie, że okres wypowiedzenia przez abonenta umowy o świadczenie usług w warunkach promocji wynosi 1 miesiąc. Tymczasem w "Warunkach Promocji" mówi się, że okres ten wynosi 3 miesiące. Pytanie czy błędna informacja podawana przez pracownika Centrum Abonenta jest świadomą polityką "ITI N"?

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

2.67

Zalety

Dobra jakość HD kilku programów

Wady

Extra informacje

18 miesięcy

~Andrzej / 2010-06-25

Prawda jest ukrywana a winny jest zawsze klient!WadyPrawda jest ukrywana a winny jest zawsze klient!

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.00

Zalety

Wady

Prawda jest ukrywana a winny jest zawsze klient!

Extra informacje

~PPP17 / 2010-06-23

Wszystko było ok do czasu jak zarządca telewizji n postanowił podnieść ceny w trakcie trwania umowy, informując mnie że niby wysłano mi pisemnie informacje o takim zamiarze tyle tylko że ta owa informacja nigdy do mnie nie dotarła

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

2.00

Zalety

Fajne pakiety

Wady

cena i nieczyste zagrywki

Extra informacje

8 miesięcy

~maximus / 2010-06-21

Po pierwsze jeśli nie zdążysz lub zapomnisz wyłączyć pakietu promocyjnego (nie wyłączają automatycznie nawet jak przy zawieraniu umowy o tym powiesz) płacisz potem maksymalnie ile się da długo przez tzw. okres wypowiedzenia - chyba że zażądasz nagrań rzekomo nagrywanych rozmów to masz minimalne szanse powalczyć.Po drugie od czerwca - bez wcześniejszej informacji ni z tąd ni z owąd zaczęli sobie naliczać opłatę za pakiet info (w umowie bezpłatny) - bezczelność w najwyższym wydaniu. Nie polecam.

~Stanislaw / 2010-06-20

Ponad rok jestem użytkownikiem N-ki. W tym czasie już kilka razy był zmieniany regulamin, a co za tym idzie zwiększana wartość miesięcznych opłat. N-ka opiera się na opiniach prawników nie licząc się z zadowoleniem swoich klientów. W maju 2010 roku zmieniono cennik usług w taki sposób, iż zmieniono miesięczne opłaty za użytkowanie telewizji także tym abonaentom, którzy posiadali podpisane umowy na czas oznaczony z gwarantowaną ceną usług. Wyznaczono cenę za pakiet Informacja i rozrywka na 16/6 zł - wcześniej był bezpłatny. Uwaga na bezpłatne okresy opromocyjne kanałów. Wyłączenie ich jest płatne. N-ka sprytnie określa czas promocji i czas rozliczenia abonamentu, tak że zawsze pobiera opłatę. Telefoniczne biuro obsługi:-połączenia są płatne, a przez pierwszą minutę N-ka puszcza reklamy. Czyli trzeba płacić za odsłuchanie obowiązkowych reklam,- czas oczekiwani na połączenie z konsultantem jest zawsze długi. Zdarzyło się, że po 1 godz. oczekiwania zostałem rozłączony,- konsultanci nie służą pomocą i nie oferują sposobów rozwiązania problemu,- brak możliwości łatwego konraktu drogą internetową.Oferta publikowana w mediach i internecie jest korzystna jedynie dla nowych abonentów. Starych mają głęboko ... A nawet naciągają na zwiększone opłaty - jak wyżej. Dekoder - wyjątkowo wolny i głośny (w opcji z zapisem) Dysk hałasuje, co słychać w nocy. Lepiej nie umieszczać go w pokoju gdzie ktoś śpi. Ponadto większość dysku jest zajęta przez VOD, nawet jeżeli się z tej opcji nie korzysta. Swoją drogą oferta to starocie.

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.33

Zalety

Oferta

Wady

Oszustwa operatora zwizane ze zwiększaniem abonamentu podczas trwania umowy. Ja zostałem oszukany na 6 zł miesięcznie przez kolejny rok.Telefoniczne biuro obsługi.

Extra informacje

1 rok

~ewla0210 / 2010-06-16

Drodzy czytelnicy przemyślcie 1000 razy zanim podpiszecie umowę z tymi oszustami. Na początku jest wszystko ok, dopiero po paru miesiącach brak sygnału i obrazu, ciągle się zawiesze i zero pomocy w biurze obsługi klientra. Za wszystko trzeba płacić, za montera, za rezygnację z umowy i to kolosalne pieniądze. Nabijanie ludzi w butelkę. Telewizja nie jest warta ani centa. Dzwoniłam do nich wielokrotnie i za każdym razem potraktowana byłam jak bym urwała się z kosmosu i, że tylko u mnie występoują takie problemy, że oni nic na to nie poradzą "Proszę kontaktować się z monterem " lub zmiana dekodera ( za opłatą ) w przypadku zaistniałych problemów. WadyDekoder, słaby odbiór, zero pomocy, tylko ciągną kasę. prawie 2 lata 499 zł dekoder

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.00

Zalety

Wady

Dekoder, słaby odbiór, zero pomocy, tylko ciągną kasę.

Extra informacje

prawie 2 lata 499 zł dekoder

~klient / 2010-06-15

dziwię się bardzo poprzednim wypowiedziom, skoro nka jest taka zła to jakim cudem zajęła 1 miejsce w testach komputer świata uzyskując prestiżowe odznaczenie " jakość komputer świat"???

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

4.67

Zalety

najwyższa jakość obrazu i dźwięku oraz menu w tym tygodniowy Epg niezwykle czytelny

Wady

brak

Extra informacje

pół roku

~Mister / 2010-06-11

NIE KUPUJCIE TEGO SZAJSU !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! CZĘSTO USŁUGI SĄ NIEDOSTĘPNE A "ONI" SIĘ TŁUMACZA KŁOPOTAMI TECHNICZNYMI I ŻE SYGNAŁ OD "NICH" WYCHODZI A RESZTĄ TO SIĘ MARTW SAM CZŁOWIEKU I CHOĆBYŚ NIE OGLĄDAŁ TO PŁAĆ !!!!!

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.00

Zalety

ŻADNYCH

Wady

CAŁOŚĆ

Extra informacje

2 LATA

~JaŚ / 2010-06-08

Bardzo kreatywni...Powinni Państwo pamiętać, że zgodnie z przepisami KC umowa winna zostać rozwiązana w formie w jakiej została zawarta- tu bezwzględnie pisemnie. Niezbędny jest też odręczny podpis, bez którego rezygnacja może zostać uznana za nieważną, a sprawa skończyć się w sądzie...W chwili obecnej wielu byłych już abonentów ściga firma windykacyjna. Abonenci Ci, w momencie wygaśnięcia umowy, zwrócili dekodery do autoryzowanych punktów N. Zwrot dekodera (z punktu widzenia użytkownika) jest równoznaczny z niemożnością z korzystania z usługi oraz BRAKIEM INFORMACJI O PŁATNOŚCIACH (faktury nie są przysyłane w wersji papierowej, a jedynie przez platformę). Pracownicy punktów nie informowali o konieczności złożenia rezygnacji w formie pisemnej- zapewne z roztargnienia, absolutnie nie celowo....Po upływie 6 miesięcy z klientami skontaktowała się firma windykacyjna- szanse na uniknięcie zapłaty- MARNE

Cena/Jakość

Jakość wykonania

1.00

~STEF / 2010-06-03

Przekonałam się na własnej skórze,że ta telewizja jest do niczego...korzystam już prawie 2 lata na szczęście w listopadzie tego roku kończy mi się umowa.Piszę na szczęście,bo od samego początku zawsze były problemy z odbiorem,z promocjami i tak dalej.Najgorszym problemem jest to,że ciężko jest się do dzwonić do konsultanta a jeśli już to wciskają taką ściemę że aż w butach chlupie...podam taki przykład:miesięczny abonament płaciłam regularnie co miesiąc,teraz w miesiącu maju zdarzyło mi się opłacić go z opóźnieniem niewielkim(10 dni),więc wyłączono mi sygnał 1czerwca do tej pory nie puszczono sygnału-od wieczora 1 czerwca dzwonię do nich i tłumaczę,że rachunek został zapłacony tylko nie otrzymali pokwitowania zapłaty,nie z mojej winy.Pan konsultant stwierdził,że sygnał zostanie włączony za kilka godzin,czekałam-na darmo,dzwoniłam ponownie ,aby wyjaśnić zaistniałą sytuację,milutka pani kazała uzbroić się w cierpliwość i poczekać jeszcze kilka godzin,czekam do tej chwili i nic,oprócz tego dzwonię co jakiś czas i otrzymuję tę samą śpiewkę ,że za kilka godzin,nie wspomnę już o tym,że za dzwonienie do nich przyjdzie mi rachunek wyższy niż miesięczny abonament za telewizję N.,,Gdyby człowiek wiedział,że się przewróci,to by sobie usiadł,,Stwierdzam szczerze,że bardzo żałuję podpisania umowy z tą telewizją,bo ile nerw mnie kosztowało samo dzwonienie i lekceważenie klienta,to tylko ja wiem...Odradzam...naprawdę!!!19 miesięcy

Zalety

Wady

Extra informacje

19 miesięcy

~ochota_wawa / 2010-06-03

Nie dostałem drugiego dekodera za 0 zł, tak jak zapewniono na infolinii. Po odbiorze sprzętu dowiedziałem się, że podobno zmieniły się promocje w styczniu/lutym 2010, i "już nie mają". Brak możliwości ustawienia "jakości", 0% - tym rządzi pogoda i około 2-3 godzin ręcznego męczenia się na balkonie, po każdej burzy lub opadach śniegu. Brak własnego serwisu n-ki. Specjalista/sprzedawca z dużego sklepu (w nazwie sklepu występuje słowo "Reduta") nigdy nie przyjechał na czas. Spotkania (a było ich 3 - na jedno zapomniał przyjechać lub odwołać telefonicznie) umawiane w godzinach 21:00-22:00 nie pozostawiają mi nadzieji na lepszy odbiór, bo po m-cu antena sama się rozregulowuje (może to wywoływać wiatr, deszcz itp.). Denerwująca jest również wysoka cena 200 zł za ustawienie samej anteny (kable już były wyprowadzone z dekodera na balkon), i następne 2 spotkania - to już same poprawki, tzn. reklamacje ustawienia anteny. Przy wybieraniu niektórych programów np. z HD pojawia się napis "BRAK SYGNAŁU" lub "piksele" na ekranie. Chętnie oddałbym tv-n ale wtedy musiałbym zapłacić przedpłatę za wszystkie m-ce z umowy, bo rezygnacja z umowy kosztuje ponad dwukrotność tych opłat, co osobiście uważam z wyżej wymienionych powodów za nieuczciwe (i z uwagi na brak skutecznej pomocy ze strony infolinii). Kończąc - NIE POLECAM!, sam nie przedłużę umowy z n-ką. Cze.

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.00

Zalety

reklama w tv

Wady

same minusy

Extra informacje

od lutego 2010

~ŁukaszC / 2010-05-29

Witam! Pragnę z góry wszystkich uprzedzić przed oszustwami ze strony telewizji ''n''. W grudniu roku 2009 podpisałem umowę w punkcie obiecano mi że drugi dekoder ''promocyjny'' zostanie doręczony pocztom... jest maj a dekodera ani śladu... Dzwoniłem juz 6 razy i za każdym razem słyszałem inną wersję wydażeń i za każdym razem obietnica że dekoder dostanę w ciągu dwóch tygodni...

Zalety

dostepność

Wady

oszukują klijentów

Extra informacje

6 miesiecy

~terry / 2010-05-28

Co prawda mam dopiero od 2 msc, ale dziwią mnie te negatywne opinie. Bogata oferta, programy w HD, nagrywarka - dla mnie super. No i kanał TVN HD+1 dobry pomysł. Jedyny minus to to, że opcja wyboru napisów w języku ang jest niedostępna, a miała być. Acha i drugi minus, po zainstalowania n-ki, więcej oglądam tv. Osobiście polecam n-kę.

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

4.33

Zalety

Sporo programów w HD, nagrywarka, TVN HD+1

Wady

brak opcji wyboru napisów po angielsku

Extra informacje

~mirko13 / 2010-05-23

Jeżeli tak ma wyglądać ta"nowa generacja",to za niedługo czeka nas koszmar na tej planecie.Rozumiem,że świat kręci się coraz bardziej wokół pieniądza,bez liczenia się z innymi ,ale to co wyprawia, "n-ka" ze swoimi sponsorami ,to zakrawa na beszczelność. Ilu jeszcze muszą skusić naiwniaków,a potem pokazać jak ich szanują ,aby zauważyli,wyraźnie że coś trzeba zmienić w obsłudze ,bo pujdą z torbami.Czyżby jeszcze była za mała konkurencja? Niby ofertę mają dobrą ,ale to nie zakryje fatalnego podejścia do abonentów. W żadnym miejscu nie idą klientowi na rękę.Nawet chciałem zostać mimo fatalnej obsługi,kontaktu i podejścia,ale jeżeli nie raczą odpowiedzieć na maila z propozycją, to mam ich podobnie.Odnoszę wrażenie,że "n"- ka ,sądzi,że kolejka nowych naiwniaków jest niekończąca się,czy tak jest zobaczymy.Mój niesmak po przygodzie z nimi wciąż pozostaje i nie widzę by coś się zmieniało z ich strony. Ceny usług idą w górę ,liczba rozczarowanych TV "n" również rośnie.Liczę,że konkurencja na rynku w końcu wyeliminuje praktyki podobne 'n"-ce ,tego życzę nam wszystkim.

Zalety

zaćmione przez fatalną obsługę i podejście do klienta

Wady

Niby wybierasz co chcesz,ale tak naprawdę nie masz wyboru,bo i tak zapłacisz tyle ile chce zarobić na tobie n-ka.

Extra informacje

całe szczęście,że nie muszę już być ich idiotą

~m, / 2010-05-18

W/G sprzedającego gratisowe kanały miały być do końca czerwca wyłączono już tzn 16.05.10 umowa podpisana jest od 20.03.10 nie mam zamiaru handryczyć się z info linią płacę 68 zł przez cały okres umowy a i tak mają mnie w d... . Oferta ITI generalnie mizerna, gdyby ruszyła platforma cyfrowa państwowa nigdy bym nie wykupił tej mizerii ale myślę za rok ten problem się skończy mam już przypomnienie w kompie i komórce żeby wypowiedzenie nie uciekło bo o tym należy bardziej pamiętać niż rocznicy ślubu ,dzięki naszemu prawu , bo cytując naszych celebrytów np A.Wajdę to są stacje które pilnują żeby krzywda się nikomu nie stała '.Więc rząd pilnuje żeby stacji krzywda i się nie stała.I platformy cyfrowej stacje państwowe nie mają. trzy miesiace

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.67

Zalety

Wady

Extra informacje

trzy miesiace

~timon / 2010-04-20

Zakupiłem msc temu miałem już cyfre i polsat jak i kiedyś wizję :-) ale telewizja N bije ich na głowę, płace msc 48 zł mam wszystkie programy dostępne również HD.

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

5.00

~pit / 2010-04-16

Umowa z telewizją n została podpisana 31 marca. Miły pan zapewniał nas, że pierwszy rachunek zapłacimy w maju (w końcu 1 miesiąc miał być gratis). 16 kwietnia dostajemy powiadomienie o konieczności zapłaty rachunku. Telewizja n leci w kulki! Ich przedstawiciele mówi jedno, a telewizja robi całkowicie coś innego.

kolo / 2010-04-07

nie dajcie się nabrać na wszelkie darmowe promocje.w grudniu podpisałem umowę miałem dostać darmowy dekoder na kartę do 30 dni a mamy 7kwiećien i nic nie mogę z tym zrobić nie pomagają telefony .a Z UMOWY nie da się zrezygnować bo jest to złamanie umowy .ALE IM WOLNO!!! za darmo coś dostać to jedynie w pysk!!!Wadydużo

Zalety

Wady

dużo

Extra informacje

~Zapek / 2010-04-02

Nie wiem kto z Was(negatywne opinie) skonczyl podstawowke, podpisywalem umowe juz 4 raz i zdaje dekodery bez prblemow. Wystarczy z konsultanem/sprzedajacym produkty "N "pogaac i dokladnie o wszytko wypytac, przeczytac uwaznie umowe. Wystarczy napisac pisemko ze rezygnuje z umowy nr ..... zawarty o dniu ...... wlasny podpis i wyslac do nich lub dac sprzedawcy "N" on sie tym zajmie. Te pisemo piszecie 3 mce przed koncem umowy i jest wsztko ok. Nie sa naciagaczami maja najbogatsza oferte z cyfrowek. HD wypozyczalnie dostep d internetu, radia internetowe itd

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

5.00

Zalety

kanały HD wypozyczalnie duzo pomocji

Wady

brak

Extra informacje

od 2006 przy czym rezygnowanie i zmiana umowy 3 razy

~romek / 2010-03-11

Z telewizją jest tak jak z operatorami sieci każdy komu kończy się umowa narzeka i przenosi swój numer do konkurencji. Tak jest też z Polsatem i Cyfrą + oraz N. Tyle, że telewizja "N" ma najlepszą jakość dekoderów, a co za tym idzie doskonały obraz w TV. W ażdej umowie są kruczki, a ludzie prymitywni lub analfabeci ich nie czytają lub nie rozumieją. Więc nie ma co narzekać na "eNkę" bo za chwilę ci sami co narzekają tutaj przejdą do innego usługodawcy i na niego będą narzekali, ale przecież nikt im na siłę nie kazał podpisywać umowy ! Ja miam 3 dekodery : Polsat, Cyfrę oraz TELEWIZJĘ N i jakość odbioru w Telewizji N bije konkurencję o głowę. Pozdrawiam wszystkich "nieoczytanych umowami" :)

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

5.00

Zalety

Jakość odbioru i multimedialność

Wady

brak

Extra informacje

6 miesięcy

~zolwinio / 2010-02-25

Witam jestem troche zdziwony tyloma negatywnimi opiniami na tematen N-ki. Posiadam ja od poczatku grudnia juz leci 3 msc. wzialem sobie promocie Full za 99 pln i jest super zadnych problemow tehchincznych! ludzie czytajcie umowe bo sobie samo wmawiacie nieprawde nikt was nie oszuka jezeli bedziecie uwaznie czytac!!!!!! jednyny minusto brak CANAL+ bo jestem maniakiem Nba ale Sasiad ma i tez jeste maniakiem Nba wieco zaden wazniejszy Meczyk mnie nie ominie!!! OGOLNIE POLECAMPOZDRAWIAM ROZSADNYCH!!!

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

5.00

Zalety

dobra cena, jakosc, turbo nagrywaka super bajer nic mnie nei ominie jak wychodze z domu!!

Wady

rachunki przyhodza nie reguralnie( tj nie tego samego dnia co msc), brak CANAL+ SPORT

Extra informacje

3 msc. 99 abonament + 99 aktywacja+ 189 antena + 160 montaz

~Anty-N-maniaczka / 2010-02-20

Też skorzystałam ze znanej promocji z 38 zeta . Naciągnąć się nie dałam bo zawsze czytam w podpisywanych umowach to co jest drobnym druczkiem pisane . Ale ile zdrowia mnie to kosztowało ! Wiedziałam że " mam prawo rezygnacji z opcji dodatkowych " Zadzwoniłam na czas a panienka po pierwsze przedłuża rozmowę jak się da , po drugie , ściemnia że wolno jej się dane zapisują i żebym zadzwoniła w przyszłym miesiącu i upewniła się czy są wyłączone ! Przypomniałam jej , że rozmowa jest nagrywana więc moje zgłoszenie rezygnacji mają i poproszę na maila mi potwierdzenie wysłać , dodałam ,że jestem prawnikiem ( ściema ) i wtedy już jej się jakoś dane zapisały. Brak szacunku do klienta , robienie z ludzi idiotów , nikomu nie polecam . Zrezygnuję z ich usług na pewno . Byle do końca umowy .

bodzio13 / 2010-02-11

za trzy miesiące skończę przygodę z telewizją n ,i ogólnie mogę stwierdzić -jest to droga telewizja,która oferuje niewiele,przy moim abonamencie 99 zł,nie mam ful opcji ,nie dbają o klienta którego mają,promocje dla swoich klientów są gorsze jak dla nowych,po prostu nie opłaca się przedłużać umowy lepiej zerwać i podpisać nową ,i te terminy płatności ,które nie są stałe,co miesiąc w innym dniu .po skończeniu umowy powrócę do cyfrowego polsatu,który miałem przez kilka lat,i za te pieniądze będe miał cały pakiet.

Zalety

dobre dekodery

Wady

nie dbają o stałego klienta,drogie pakiety

Extra informacje

9 miesięcy

~ANIA1977 / 2010-02-09

Spróbujcie oddać sprzęt, zapłacicie 500 zł, rozwiązać umowę po terminie na jaki została zawarta, 3m-sc wypowiedzenia, w rzeczywistości 4, same porazki, nie wspomnę w trakcie trwania umowy jak weźmiecie coś na promocję, słono za to zapłacicie w późniejszym terminie!!!!

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

2.33

Zalety

brak

Wady

miliony

Extra informacje

annenke / 2010-02-08

Widzę, że większość tu krzykaczy. Ja mam n tv i sobie chwalę, cena dobra, nowy dekoder jest super, częste promocje a przede wszystkim jakość sygnału i ilość dobrych kanałów bez porównania z konkurencją. Mam tylko jedną radę dla tych co narzekają, czytajcie uważnie umowy oraz warunki promocji.

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

4.67

Zalety

jakość, ilość kanałów w tym ilość kanałów HD

Wady

jeśli mam już narzekać to jako klient - cena

Extra informacje

5 miesięcy

~timber / 2010-02-05

Z samej telewizji jestem zadowolony, dużo ciekawych kanałów w HD, możliwość nagrywania, cofania, pauzowania. Infolinia w chwili obecnej się poprawiła kiedyś się czekało z 20 minut.Natomiast nie jestem zadowolony z podwykonawców firma Business Development, miało kosztować ok 300 zł zamknęło się na ok 800 zł. Instalacja się posypała już po pół roku, gwarancja jest nic nie warta, za DOJAZD SIĘ PŁACI (100 zł), za części (pomimo okresu gwarancyjnego) każą płacić, ponieważ np. konwerter został uszkodzony (150 zł) z mojej winy (dym z komina...). Tylko moje pytanie: przepraszam czy za wykonanie instalacji w nieodpowiednim miejscu nie ponosi winy instalator i firma, która go zatrudnia? To jest rozbój w biały dzień. O D R A D Z A M !!! (może są uczciwe firmy instalujące usługę...)

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

2.00

Zalety

Jakość obrazu, ilość kanałów, nagrywanie, cofanie, pauzowanie.

Wady

Firmy instalujące usługę to naciągacze, jak pada to obraz albo staje albo w ogóle nie można oglądać, sypie się szybko instalacja, tv n umywa ręce i raczej ciężko cokolwiek egzekwować... przecież nadają sygnał...

Extra informacje

rok, 800 zł

~sdsd / 2010-02-04

ja jetstem bardzo zadowolony z tv n ma najwięcej kanałów i jest tania a jeżeli ktoś nie mie czytać umowy to ma takie problemy ludzie czytajcie co podpisujecie tam jest wszysko opisane teraz miejcie problemy tylko do siebie zerwanie umowy pisze możesz wysłać wcześniej nawet 3 mies wcześniej 1 rok

Zalety

Wady

Extra informacje

1 rok

~andrzej / 2010-01-22

szkoda ze tak poźno czytam opinie i daje wlasnadalem sie wrobic w to chociaz kumpel mowił zeby sie trzymal z daleka od tego

Zalety

chyba zadnych w porownaniu do polsatu

Wady

o matko, z obsluga jeszcze sie nie kontaktowalem ale nawet nie bede probowal po tym co czytam, cierpliwie zaplaca za glupote do konca umowy i podziekuje...

Extra informacje

1 miesiac

~moki / 2010-01-22

A gdy się uszkodzi lub coś nawali i udowodnią Wam ,że to Wasza wina nie wygracie i zabulicie.Takie są realia totalitarnej usługi.Polsat też daje tuner za darmo a drugi również i jest dużo lepszy ,miła obsługa bez arogancji obsługuje nie denerwuje.Kończy się umowa i bez problemu zdawania tego złomu można sobie podstawowe programy oglądać a n niestety jest trochę inaczej.

Zalety

nie daje plusów

Wady

za kolor źle się kojażący,za spowodowanie znienawidzenia do tego koloru powinni płacić za oglądanie tego.Brak transmisji sportowych w wykonaniu polaków.Nudzące filmy.

Extra informacje

[email protected] / 2010-01-21

Strażnika trzeba ,a oni chcą to ubezpieczać,niech się wypałują tym badziewiem.

Zalety

Jakie ?

Wady

całą setka 100 minusów na sto

Extra informacje

kilka misiecxy

~twin2 / 2010-01-21

Wyobraźcie sobie,że spóźniacie się z rezygnacja umowy o dzień i oddajecie sprzęt na czas.Co się dzieje? No włąśnie zapłacicie za usługi których nie otrzymujecie.Wystarczy aby zweryfikować co jest grane w umowie i okazuje się ,że można telefonicznie przedłużać i zmieniać taryfy ale nie można rezygnowac telefonicznie.To takie fajne ale dla usługodawcy i powoduje łamanie praw umów dlatego,że umowa tego typu jest na określony termin i gdy się kończy to musicie się starać wysłać poleconym lub priorytetem wydając pieniądze i czas,a do tego papier(to takie ekologicznie korupcyjne),który gdy nie trafi na czas z różnych powodów przykładowych dostawców,którzy i tak nie są odpowiedzialni ,to Wy właśnie i tak zapłącicie za miesiące "nieoglądalności" wspaniałej satelitki.Brak sportu polskiego ,brak cech sprzętu nowoczesnego ,trudne logowanie ,chałas sprzętu sprzyja w wywoływaniu złej atmosfery.W sądzie takie sprawy nie wnikają ,bo kto się sadzi o "pare złotych".Oni to wykożystują,a my użytkownicy mamy zjedzone nerwy.Monolog w usługach ?Żenujące

Zalety

brak

Wady

same minusy.

Extra informacje

dość aby sie wkurzyć

~oszukany / 2010-01-21

musi być za złożeniem rezygnacji na piśmie.Zdajecie tuner w terminie spóźniając się o jeden dzień z zerwaniem i płacicie abonament przez trzy miechy niczym characz.Jeżeli umowę możemy przedłużać telefonicznie to dlaczego nie można jej zerwać też telefonicznie? Oszustwo polega na tym ,że poczta gdy się opóźni to rezygnacja dotrze za późno i nikogo to nie obchodzi więc oni po otrzymaniu tunera dają następnym klijentom a Wy płacicie pomimo tego ,że nie posiadacie sprzętu.Co to zmienia jeżeli i tak tuner jest oddany w terminie a jeden dzień czy nawet dwa zmieni,przecież czas rozliczenia i tak jest zupełnie inny? Machloje są jeszce inne ,mianowicie polegają na tym,że tunery emitują szkodliwe częstotliwości powodujące nerwowe zachowanie u zwierzat i ludzi szczególnie wrażliwych na słuch melomanów i tp.Podrażnia i denerwuje dzieci ,wprawiające je w stan nerwicowy.Oddaliśmy z tego powodu ,bo wymiana nie zmieniła na dobre.Wydzwanianie do departamentu nic nie daje bo nie można się dodzwonić tylko do bióra obsługi.Koszty połączeń i cały czas poświęcony doprowadza do tego jakbyście byli ostatnim kołem u wozu po podpisaniu umowy.W życiu nie widzieliśmy gorszej propozycji.Ciągle w koło te same filmy ,w głowie się już kręci a do tego ten wariacki przydźwięk totalnie ogłupiający niczym manipulacyjny głos "powieś się".Mamy tego dość

Zalety

minusy 100% Brak plusów

Wady

100% -- Za brak mozliwości skarg,sa tylko kary dla użytkownika ale zobowiązania ze strony nie ma.

Extra informacje

skończyliśmy i o tyle za długo

~EWA / 2010-01-16

kraca przy podpisaniu umowy ktora moze i dobrze napisana ale sluszy wyludzaniu pieniedzykiepska obsluga klienta, nie polecam ani troche. teraz musze z tym życ do konca umowyewa4 miesiace

Zalety

Wady

Extra informacje

4 miesiace

~adasiek / 2010-01-10

niestety dopoki przynosza straty to chyba taka ich polityka ze troche muszą naciagac, naciągają na oplatach i sa problemy z obsluga klienta, jak juz wczesniej wszyscy pisalimoże za kilka lat się dotrą ale akrulanie jakość usłu pozostawia wiele do życzenia

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.00

Zalety

jak ci sie uda wszystko działa

Wady

jak zaczna sie problemy zostajesz z nimi sam

Extra informacje

~iwona / 2010-01-06

cyfra+ mialam 4 lata i nie mialam zadnych problemow a u nich same klopoty pomijajac te mniejsze to teraz mam do zaplaty 2000 zl za dekoder ktory dawno odeslalam za antene ktorej nie dostalam nie polecam wyludzacze

magda85o / 2010-01-04

nie mozna sie z nimi dogadac! punkcie obslugi nic nam nie chcieli wyjasnic i kazali dzwonic do obslugi-gdzie przez pare minut gada automatyczna sekretarka-a kiedy wreszcie poloczylo nas z konsultantem-ten byl niemiły i nie za bardzo mial ochote ze mna rozmawiac.Wyjątkowo rozmieszył i zezłościł mnie pomysł z przepisywaniem rachunku z ekranu telewizora-co,jak pisze 'telewizja n' ma nam zaoszczedzić czasu! to jest chore-ja musze myśleć żeby mieć pod ręką druczki z poczty tracić czas i przepisywać z ekranu telewizora.Nie polecam tej telewizji!!

~motylekgoha / 2009-12-30

dwa lata miałam telewizje n nbox dekoder i była w tym czasie wmiare zadowolona ale to jak zostałam potraktowana teraz gdy rezygnowała to już szczyt wszystkiego .w Październiku tego roku zrezygnowałam z n zadzwoniłam do obsługi klienta i po prosiłam żeby mi powiedziano jak mam oddać dekoder ."Uprzejma "Pani powiedziała mi żeby dekoder odesłała kurierem do firmy Cargoforte bo to ta firma zajmuje sie zwrotami dekoderów i że na zwrot dekodera mam 14 dni następnego dnia wysłałam kurierem dekoder u kuriera zaznaczyłam opcje dodatkowo płatną dostarczyć na następny dzień rano .minęło dwa tygodnie zadzwoniłam do telewizji n za pytaniem czy już moja umowa wygasła i czy juz jestem z nimi rozliczona i co się okazało że mój dekoder niedotarł co mnie bardzo zdziwiło ,postanowiłam zadzwonić do firmy Cargoforte i dowiedzieć sie co sie stało z moim dekoderem pani w Cargoforte po podaniu wszystkich danych znalazła mój dekoder i powiedziała że zaraz wyśle do biura obsługi telewizji n meila z potwierdzeniem że mój dekoder dotarł na czas i zapewniła mnie ze juz wszystko będzie ok.Więcej nie dzwoniłam (może to błąd).co sie okazuje dzisiaj to jest 30.12.2009 dostałam notę obciążeniową na kwotę 1000 zł za zagubienie dekodera,zadzwoniłam do biura obsługi telewizji n i dowiedziałam sie że oni nic nie wiedzą o moim dekoderze ,więc znowu zadzwoniłam do firmy Cargoforte i przestawiłam jak się sprawy mają pani z która mnie połączono nie mogła uwierzyć dwa razy sprawdzała że informacja do n o tym iż mój dekoder wpłynął dawno dotarła do biura obsługi klienta i że ona sie tym zajmie i faktycznie ta Pani mi pomogła nagle okazało sie że dekoder sie znalazł n juz wie i nie kazali mi już płacić 1000 zł.ale kto wróci mi za szarpane nerwy i rachunki telefoniczne .Przestrzegam każdego niech ma sie na baczności telewizja n bo z tego mogą być kłopoty!!!

Cena/Jakość

Wytrzymałość

2.50

Zalety

żadne

Wady

trudności z dodzwonieniem się i załatwieniem czego kolwiek

Extra informacje

dwa lata

~motylekgoha / 2009-12-30

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

2.33

Zalety

Wady

zła obsługa klienta nie do informowana

Extra informacje

nbox mam dwa lata

Jim111 / 2009-12-14

Ma telewizje n od niedawna i na razie nie narzekam. Wszystko działa ok aktywacja przebiegła szybko i sprawnie. Fajny bajer z nagrywaniem. Co do wyłączania kanałów z pakietu samemu, podczas rozmowy przy kupnie n-ki zostałem poinformowany o dacie w której mam zadzwonić. Na razie gitara zobaczymy za parę miesięcy

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

4.33

Zalety

Dużo kanałów, wbudowana nagrywarka, świetna jakoś kanałów hd

Wady

Brak kabla hd w zestawie z dekoderem

Extra informacje

1 miesiąć

~oszukana / 2009-12-03

A na dodatek z jakim konsultantem się nie gada każdy o cenie mówi coś innego jeden mówi że będzie się płacić 46 zł.a drugi że po rezygnacji z kanałów 62zł. więc o co tu chodzi ?? to koszmar

~Mira / 2009-12-02

po okresie promocji wysłałam pismo z programami które chcę oglądać. Odesłali mi, że się nie podpisałam i mam potwierdzić telefonicznie - potwierdziłam i rachunek nadal 40 złotych więcej niż zamówiłam. Wysłałam kolejne pismo, że nadal mam to czego nie zmówiłam, odpisali, że telefonicznie potwierdziłam podpis a nie to, co zamówiłam. I teraz proszę mi powiedzieć, że to nie są zwykli naciągacze. A kanał n to całodniowe powtarzanie tych samych filmów do znudzenia. Rezygnuję i moi przyjaciele również. Skończyły się czasy, że Polaka nabija się w butelkę.

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.00

Zalety

brak

Wady

brak odpowiedzialności za własną firmę, myślę, że padnie

Extra informacje

1 rok, w sumie około 300 złotych

~Michał 1982 / 2009-12-01

Z całym szacunkiem dla ludzi tutaj się wypowiadających, ale albo jesteście naiwni i wierzycie w każde słowo w spotach reklamowych albo nie macie zielonego pojęcia o telewizji cyfrowej. Nie od dziś i nie od wczoraj wiadomo że reklamy kłamią i aby uzyskać rzetelnych informacji trzeba udać się do "zaufanego" sprzedawcy, a nie pość do pierwszego lepszego punktu i nasłuchać się jaki to Polsat jest super a Cyfra i n-ka beznadziejne, a w innym usłyszymy że Cyfra to jedyna porządna platforma. Ludzie nie wiem na jakim wy świecie żyjecie ale każda platforma cyfrowa ma swoje plusy i minusy. Nie rzeczy idealnych. Będąc kilka lat w Anglii w domu gdzie mieszkałem był Cyfrowy Polsat. Programy takie jak wszędzie + Polsat i programy Polsato-pochodne. Za Canal+ czy HBO nie wspomnę o Polsat Sport płaci się dodatkowo. Rok temu wziąłem sobie Cyfre + w najlepszej w obecnym czasie promocji. Czyli pakiety za pół ceny i dekoder z dyskiem twardym na wynajem bez dodatkowych opłat. Płaciłem 30zł miesięcznie i nie martwiłem się o serwis ponieważ uszkodzony dekoder mogłem wymienić od ręki. A zdążyło mi się to 3 razy. Z wymianą nie było żadnego problemu. Fakt brałem Cyfrę w Vobisie (może dlatego obyło się bez problemów;). Teraz kiedy kończy mi się umowa z Cyfrą postanowiłem wziąć sobie n-kę. I nie załuję tej decyzji ponieważ n-ka jako jedyna platforma oferuje najwięcej programów w HD w cenie 48zł miesięcznie. I to nie jest żadna ściema. Żadna z konkurencyjnych platform nie daje mi tyle kanałów HD w takiej cenie. Poza tym dostałem w prezencie cały pakiet Telewizji na Kartę na własność (ok 200zł w kieszeni), co dla mnie jest numerem jeden jeśli chodzi o promocje platform w tym roku. Co mi po darmowym przez pół roku Cyfrowym Polsacie czy Cyfrze z MultiRoom-em (za tą opcję płaci się dodatkowo 35zł do abonamentu) czy telewizorze za złotówkę gdzie trzeba podpisać umowę na 2 lata i po roku zamiast trzydziestu paru złotych płacić ponad 100 zł. Co do n-ki to wczoraj odebrałem z punktu dekoder który okazał się uszkodzony. Dziś pojechałem do punktu serwisowego i od reki dostałem nowy dekoder który został na miejscu sprawdzony i przetestowany. Brawo dla obsługi.Za rak jak wygaśnie mi umowa wezmę sobie kolejną platformę w najlepszej na owy czas promocji.Dekodery na własność? Przy tak dużej sprzedaży dekoderów - nie opłaca się.Dlatego uważam iż jeśli ktoś dysponuje telewizorem LCD powinien zainteresować się n-ką, gdyż poza dobrą ceną (48zł miesięcznie za kilkanaście kanałów HD) dostaniemy w prezencie Telewizje na kartę z 3 abonamentem na wszystkie dostępne kanały.

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

4.67

Zalety

Najwięcej programów HD w pakiecie.Wszystkie pakiety za 48zł do końca umowy.Bezproblemowa wymiana uszkodzonego dekodera w serwisie.

Wady

Brak kabla HDMI w zestawie.

Extra informacje

Od wczoraj :-)

~byłam naiwna / 2009-12-01

Jak do nich się dzwoni i sie mówi że opinię mają dziadowską to mówią żeby poczytać na temat polsatu . tak jest ale z 2006r. a nie teraźniejsze. A teraz reklamują dużo kanałów w hd tak ale za 25 zł. to jest totalna porażka.Dadzą na jakiś czas a potem takie stawki dowalą że kapcie spadają bo jest takim małym drukiem napisane : cennik może ulec zmianie nie informując klienta! czy to jest normalne??.i to tak napisane że sama miałam problem to przeczytać. Uważajcie nie wierzcie reklamom . pozdrawiam

Zalety

nie ma i nie będzie

Wady

Extra informacje

~wozo / 2009-11-30

śmieszne rzeczy są w tej N...mają niby pakiety w których są darmowe programy...hehehe...że niby duuuużo kanałów a tak naprawdę dużo darmowych!!! Mają płatny zestaw tematyczny np.15 kanałów w tym 3 darmowe...to co płaci się za darmowe?????? nie mam i nie będę miał ...mam POLSAT

Zalety

Wady

Extra informacje

nie mam i nie będę miał ...mam POLSAT

~kris / 2009-11-13

jak w temacie, rzeba miec troche oleju w glowie, czytac umowę, sluchac pracownika aps i wszystko bedzie ok . wekszosc ludzi ktorzy sie tutaj wypowiadaja skonczyli chyba nie wiecej niz podstawówkę. pozdrawiam wszystkich zadowolonych klientów tv N.12

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

5.00

Zalety

Wady

Extra informacje

~Myszka / 2009-10-29

Muszę i ja wrzucić tutaj swoje trzy grosze. Wytrzymałam z TV N ponad 2 lata i mam ich serdecznie dość. Po pierwsze, często gubi się sygnał, coś przerywa, pojawia się wspaniały tekst "Sprawdź czy dekoder jest prawidłowo podłączony" (nie ku... wyszłam na balkon i kopałam z nudów w talerz), wielokrotnie walczyłam z "wieszaniem" się dysku, czyli nic nie działa, trzeba robić 10 minut trwający restart. Za każdym razem kiedy do nich dzwoniłam, te same pytania "a czy dekoder jest prawidłowo podłączony", "a jaka jest siła sygnału", a proszę sprawdzić to a proszę sprawdzić tamto, rozmowa oczywiście na mój koszt. Oni nigdy nie są winni, zawsze klient...Druga sprawa, przysyłali do domu wyciągi, jakiś geniusz doszedł do wniosku, że jest to nieopłacalne i wymyślili, że będą wysyłać rachunek elektronicznie na TV, a ty masz sobie drogi kliencie wszystkie potrzebne dane spisać, życzę wszystkim, starszym osobą oraz osobą niedowidzącym powodzenia w spisywaniu, małych cyferek i literek z mało wyraźnego tła "n". Ale pomysł dobry, pomyślmy: rachunek trzeba przygotować do wysyłki, koszty: osoba przygotowująca w/w rachunek, papier, atrament do drukarki, ewentualnie toner do laserowej, trzeba ruszyć cztery litery na pocztę i wysłać. Teraz wysyłają wszystko na TV, koszt: bezcenne.Trzecia sprawa, to mnie po prostu rozpie......., przepraszam za słowa i być może chaotyczność, ale po prostu jestem wściekła... Miałam dekoder 2 lata, i coś się zaczęło sypać, prawdopodobnie coś z twardym dyskiem, ogólnie zepsuł się. Dzwonie do biura obsługi i uzyskuję informację, że mam się udać do najbliższego punktu i wymienią mi na NOWY, podkreślam nowy. Punkt gdzie mnie wysłali, nie miał dekoderów, więc wskazali mi inny punkt jak nie chcę czekać. No to jadę do pobliskiego miasta po NOWY dekoder, zaznaczę, że ja bardzo dbam o sprzęt i mój dekoder wyglądał jak nowy, po czym dostaję w zamian szmelc, który wygląda jakby go ktoś po podłodze ciągnął. No to dzwonie tam jeszcze raz, i o to co słyszę: dekoder jest ich własnością i nie muszą dawać nowego może być używany, pierwsza rozmowa z biurem obsługi inaczej wyglądała. Nie ważne, że dwa lata go używałam, gdzie np. telefonia komórkowa oferuje po takim czasie nowy, nie ważne, że ja sobie o niego dbałam bo mam go na widoku i żeby mi wstyd nie było jak ktoś przyjdzie, dostałam używany, dosłownie używany (pewnie na wiele sposobów) złom. Przecież najważniejsze, że kanały odbiera a to, że nie wygląda za ładnie to szczegół. Dostałam kur.... na maxa i się dowiedziałam, że muszę jeszcze przez 3 miechy ich znosić po tym jak dam im wypowiedzenie. Pan w sklepie, był na tyle miły, że zgodził się go wymienić jeszcze raz, ale to jutro, zobaczymy jak tam pojadę czy nadal będzie tak miły, czy może zostanę z tym złomem.

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

2.00

Zalety

Nie żartujmy nawet, bo to śmieszne nie jest.

Wady

Więcej niż ustawa przewiduje.

Extra informacje

POnad dwa lata, aktywacja ponad 400 złotych

~maurycy / 2009-09-08

Zawiodlem sie na N. Ciiagle to samo w programach po wielekroc i na dodatek przerywane reklamami jeszcze dluzszymi niz na TVN. Chlam i kicha ze nie powiem wyludzenie bo nie moglem zrezygnowac (co to za promocja to jawne oszustwo. Ale skonczy sie roczek i znikam z tego badziewia. Teraz reklamuja nowe kanaly filmowe. Kolejna lipa do kwadratu. Odgrzewane mielone kotlety

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.00

Zalety

dobra jakosc obrazu na HD

Wady

wssytsko pozostale

Extra informacje

od pol roku

~sokol / 2009-06-30

Sluchaj skoro cp Ci odpowiada to juz chyba wszystko jasne.. Mi zalezy na jakosci kanalow a nie ilosci kanalow ktore bede omijal szerokim lukiem a i tak bede musial za nie placic..Poza tym od jutra za darmo na wakacje vod bedzie:D jak dla mnie same plusy i wsjo:)

~prycki / 2009-06-02

Nie zgadzam sie z opinia tych ktorzy chwala sobie uslugi ta złodziejska telewizja ! Czytałem dokładie umowę itd. a mimo to mam olbrzymie problemy z wyegzekwowaniem swoich praw wynikajacych z regulaminu tejze zlodziejskiej platformy, moja sprawa zajmuje sie juz rzecznik praw konsumenckich i jak tak dalej pojdzie skonczy sie w sadzie. ODRADZAM wszystkim potencjalnym nabywcom uslug telewizji zlodziejskiej generacji.

Cena/Jakość

1.00

~kester / 2009-05-11

Kto raz spróbuje tej nedzy więcej jej niedotknie, zdostwo do izraela,tam naciągajcie ludzi.

~visals / 2009-04-19

Ostrzegam wszystkich ,jeśli nie zrezygnujesz na koniec trzeciego m-ca trwania umowy z tzw.Opcji dodatkowych i Kolekcji VOD, to od czwartego trzeba płacić nie 38zł. a 128zł. i nie ma ratunku .Zrezygnować z tego można ale z trzy m-c okresem wypowiedzenia ! Tak więc UWAGA dla tych ,którzy jeszcze w tą pułapkę nie wpadli . Mam wrażenie że kiedyś taką łapicę stosowała TP w Neostradzie . Są dziś sposoby na łączność z abonentem i można było zapytać co dalej postanawia , ale po co , nim sie zorientuje to 3 m-ce miną a kasa nasza !Filmy powtarzają do znudzenia np.na Discovery HD jak uruchomiłem "n" TV w grudniu 2008 nadawano film " Najniebezpieczniejszy zawód świata" ,to jeszcze niedawno to znowu widziałem.Jestem tym bardziej rozczarowany bo miałem wrażenie że "n" prezentuje nową jakość i to nie tylko w spr.technicznych ale również w kontaktach z abonentami - niestety zawiodłem się . Moja opinia nie jest odosobniona co mnie tym bardziej " dołuje " ! , z kim sie związałem.

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.67

Zalety

progr.TVN Wa-wa , może jeszcze coś ,ale jestem zdegustowany sprawą umowy i nie mam ochoty na bardziej szczegółowe analizy.

Wady

dysk / HD/ pracuje non-stop i po kilku m-cach poprostu przeszkadza -hałas

Extra informacje

4 m-ce

~PABLOS28 / 2009-04-19

ZA NAMOWIA KOLEGI KUPUILEM TV N , PO ZALOZENIU PRZEZ INSTALALTORA I IRUCHOMIENIU SIE DEKODERA ZASTAWKLEM PANEL AKTYWACYJNY , PO AUTOMATYCZNEJ AKTYWACJI PO OK 2 H ZADzWONILEM DO KONSULTANTA O INFORMACJE KIEDY BEDE MOGL ODBIERAC PROGRAY , OCZYWISCIE OTRZYMALEM ZE AKTYWACJA TRWA DO KILKUNASTU GODZ MAX 24 GODZ , NIESTETY PO 24 H SYGNAŁU BRAK , PO NASTEPNYM TELEFONIE I SPRAWDZENIU KARTY I DEKODERA OTRZYMALEM INFORMACJE IŻ JEST PROBLEM TECHNICZNY Z MOIM DEKODEREM ( PODALEM NR DEKODERA I KATRY ) I ZE PRZESLANO PROBLEM DO DZIALU TECHNICZENGO A TAM TRWA DO STANDARDOWO MIN 3 DNI , POPROSTU ONIEMALEM - 3 DNI BEZ TV I NADAL CZEKAM, JAKOSC TECHNICZNA WIDAC FATALNA SKORO TRZEBA CZEKAC NA ODBIOR CALE 4 DNI I JESZCZE BRAK PEWNOSCIZE TAK SIE SKONCZY. jUZ ZAŁUJE NA SZCZESCIE PODPISALEM UMOWE "TYLKO " NA 12 M-CY WadyCZEKAM NA AKTYWACJE 4 DNI COS FATALNEGO

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

2.00

Zalety

Wady

CZEKAM NA AKTYWACJE 4 DNI COS FATALNEGO

Extra informacje

gajusz / 2009-04-15

Swego czasu sam nie szczędziłem tejże platformie batów, i to nie za jakość techniczną a zgoła za prostackie obchodzenie się z klientem. W swych naganach nie byłem odosobniony. Widać, że coś w końcu osiągnęliśmy gdyż wyraźnie, od lutego br., poszło ku lepszemu. Zarówno kontakt, jak terminowość dostarczania faktur, czy dostępność do wyboru lub rezygnacji z pakietów uległ wyraźnej poprawie. Można by rzec, że się unormalnił. Co do proponowanych pakietów i opłat za nie to śmiało można by rzec że są chyba najlepszą platformową w relacji cena/jakość, a konkurenci jakoś pozostali w tyle..Oby tylko nie dostali zawrotu głowy czy zadyszki.Mówiąc najprościej. Można ze spokojnym sumieniem polecić sąsiadowi..

Cena/Jakość

Jakość wykonania

5.00

Zalety

najlepszy stosunek cena/produkt na rynku.

Wady

no może jeszcze nie tak do końca szybka łączność z BOK

Extra informacje

2 lata

~Marcelina / 2009-04-03

Ej ale co w tym dziwnego że masz czytać warunki umowy - na początku tez zawierania tej promocji powinno się zostać poinformowanym ze zrezygnowac trzeba SAMEMU - czyli TRZEBA PRZYPILNOWAĆ TERMINU - bo inaczej - umowa przechodzi na czas nieokreślony vel. przechodzą Ci pakiety i płacisz po normalnych stawkach. Dziwne by było gdyby operator (któremu nota bene własnie się opłacają takie niedopatrzenia terminów ze strony klientów) chciał żebyś zrezygnował z pakietu. Wszystko jest tak skonstruowane że za ewentualne gapiostwo zapłacisz ale masz jak byk czarno na białym że po upływie promocji trzeba zrezygnowac z pakietów - tak tez jest w większości operatorów telefonii komórkowych. Nie spotkałam sie z innym rozwiązaniem.Ja mam enkę rok. Zadowolona jestem - mam wszystkie pakiety dodatkowe. Nie narzekam ale też nie musiałam do nich dzwonić więc nie wypowiadam się ile jest prawdy z tym ich BOKiem.

Zalety

ilość pakietów i kanałów

Wady

Extra informacje

1 rok

~klient / 2009-04-01

Przyznaję,że oferta pakietów, jak i samych programów razem z ich jakością jest na wysokim poziomie.Niestety, bardzo źle jest z podejściem do klienta.Dziwią mnie opinie typu "trzeba było przeczytać warunki umowyt",halllllllo, jesteście pracowniukami n?Jeśli tak, to marnie wam to wychodzi. Dajecie świadectwo,że ta telewizja nie jest dla ludzi.Klient musi na każdym kroku się pilnować i dzwonić [o zgrozo].Logicznie myśląc i czytając opinie innych, to dobry układ z dostawcą usług telefonicznych.Dziś dzwoniłem i zamarłem z zaskoczenia...konsultant odebrał po 5sek. i to dwa razy.Biorąc pod uwagę fakt,że mój rekord, to ponad godzinne oczekiwanie [Średnio ok. 45min. x 5 połączeń rano lub po 23ej], było to powalające. Jeżeli to się zmieniło na stałe, to bardzo mi miło.Teraz gdy jest dużo pretensji niestety trzeba się wycofać.Już wiem dlaczego są pomyłki w rachunkach, potrzeba ciągłego informowania dostawcy o kończeniu się okresów promocyjnych,umów.Trzeba zawsze dzwonić!!!!!!!!!!Żeby kupić wystarczy punkt sprzedaży,żeby coś załatwic, grube konto telefoniczne.Jest niby internet,yhy,po to, aby zamówić nowy pakiet.Sumując.Ta televizja jest strasznie problemowa,oby to się zmieniło.Nie każdy ma chęć, czas, często i pieniądze, nawet i warunki umysłowe, by martwić się o swoj rachunek.Bądźcie otwarci dla ludzi, nie wykorzystujcie NAS dla pomnażania zysków.

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

4.00

Zalety

Pakiety i jakośc

Wady

Extra informacje

ok 25 miesięcy

~Miłosz / 2009-03-30

Wydaje mi się że po prostu w wypowiedziach o podnoszeniu abonamentu bez poinformowania chodzi o to że klient, który na początku zdecydował się na promocje (np. HBO na 2 mce) nie zrezygnował z promocji i po upływie tego czasu zostaje naliczona już faktura po normalnych stawkach. Potem jest zdziwienie skąd większa suma a to rzeczywiście wynika albo z niedoinformowania lub niedoczytania warnuków promocji. Ja sam skorzystałem w listopadzie z tej promocji i jestem bardzo zadowolony. W terminie zrezygnowałem z pakietów dodatkowych i nie było żadnego problemu. Trzeba tylko trzymać rękę na pulsie bo wiadomo że nikt z BOKa nie zadzwoni do nas z przypomnieniem. Wystarczy przypomnienie w telefonie :)Jeśli chodzi o jakość odbioru to na serio jestem pod dużym wrażeniem tych kanałów HD - wcześniej nawet nie przypuszczałem że to będzie aż taka różnica. Opłacało się :) Narazie wszystkim polecam telewizje n - zobaczymy jak bedzie później :)Pozdrawiam wszystkich . Miłosz

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

4.67

Zalety

jakość odbioru, dużo ciekawych programów, korzystna oferta - tylko trzeba pilnować terminów

Wady

brak

Extra informacje

5 miesięcy

~gazela / 2009-03-28

dziwi mnie większość negatywnych opinii które tu czytam, chociażby jedna z ostatnich, która pozwolę sobie zacytować bo mnie urzekła "bez uprzedniego poinformowania narzucają pakiety dodatkowe podnosząc w ten sposób wysokość abonamentu bez mojej zgody" - zastanawia mnie jak to jest możliwe. przecież podpisując umowę decydujemy się na konkretne pakiety, zapoznajemy się z warunkami płatności, ewentualnymi promocjami. i co? robią nas w bambuko? a może po prostu nie chce się nam czytać a później najprościej zwalić na tych złych z n-ki? to taka strasznie prosta i tandetna argumentacja, taka idealnie czarno pr-owa...

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

4.33

Zalety

jakoś współmierna z ceną

Wady

mało promocji dla stałych abonentów

Extra informacje

1,5 roku

~Małgorzata / 2009-03-26

Nkę mam już 2 lata i jak do tej poy nie mam żadnych zastrzeżeń. Bardzo dobra jakość kanałów w HD i największa ilośc na rynku - na nich mi szczególnie zależało. Oglądam to co chcę - i nie płace za niepotrzebne kanały np te dziecięce bo mnie nie są kompletnie potrzebne. Wcześniej miałem cyfe ale po skonczeniu umowy zrezygnowałem - uznałem że Nka ma ciekawszą oferte i jest tańsza. Odkąd mam te telewizje na serio nie mam żadnych problemów z dodzwonieniem się, a juz kilka razy załatwiałem różne sprawy np. ze zmianą pakietu itp. Ja bardzo polecam!

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

4.00

Zalety

duża ilość i dobra jakość programów w HD, ciekawe filmy, wybierasz to co chcesz

Wady

jak wieje czasem słabszy sygnał

Extra informacje

Eugeniusz / 2009-03-22

Na temat tej telewizji pisało już wiele osób.Ja dodam kilka uwag:1. Programy filmowe są wielokrotnie powtarzane np 10 razy, albo i więcej.2. Tzw. "infolinia" to istny horror, można czekać godzinami na podniesienie słuchawki, a "licznik stuka".To nie jest żadna infolinia, lecz nabijanie kasy TPSA .Chamstwo.Infolinia dla abonentów powinna być bezpłatna!, tak jak 9393 w TPSA3. Dekoder z twardym dyskiem jest tak skonstruowany, że dysk kręci się non stop i huczy, co w nocy przeszkadza spać4. Trudności w dodzwonieniu się na w/w "infolinię" występują praktycznie całą dobę (w nocy też)5. Aby zrezygnować z pakietów wymagają 3-miesięcznego okresu wypowiedzenia, po to, aby jeszcze przez kolejne 3 miesiące doić klienta.Chamstwo.6. Po wygaśnięciu umowy, więcej jej NIE PRZEDŁUŻĘ !7. NIE POLECAM

Zalety

Zadne

Wady

1. Dekoder się grzeje. 2. Dysk głośno pracuje. 3. Nadawane filmy, są wielokrotnie powtarzane.4. Kontakt z tzw. Biurem Klienta bardzo utrudniony, nie ma się komu poskarżyć.

Extra informacje

~Krysia / 2009-03-22

Jestem niemile rozczarowana ich zainteresowaniem sie klientem i opiniami. Bez uprzedniego poinformowania narzucają pakiety dodatkowe podnosząc w ten sposób wysokość abonamentu bez mojej zgody. Nie można się z nimi w żaden sposób skontaktować i dlatego chcę zrezygnowaćz ich usług. Może ktoś wie w jaki sposób mogę zakończyć umowe, jeżeli okres umowy wygaśl 27 lutego. Z całą pewnością nie będę zawierała z nimi żadnej współpracy!!!

~toćka / 2009-03-20

ta telewizja to wielka kicha,ja wziełem dekoder w promocji jak mnie poinformowano na okres 3 miesięcy a rachunek dostałem juz po dwoch ,nie moge sie dodzwonić bo tak naprawde nie ma do kogo sekretarka jak zwykle automat mowi mi ze podaje złe hasło choć mam takie na umowie a przedstawiciel powiedział ze go też wprowadzono w błąd i umywa ręce jeden wielki kanał

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.33

Zalety

zero

Wady

ojojoj

Extra informacje

3 miesiace

~Mat / 2009-03-18

TV N to czyste oszustwo .Aktywowałem 31 01 2009 r 6 godzin przed północą .Miało być w promocji 2 miesiące .Te sześć godzin policzyli jako 1 /jeden miesiąc //cały styczeń /Dzowniliśmy do punktu obsługi klienta -oczekiwanie 2 0 minut .Odpowiedż regulamin .Zupełny brak elastyczności .Wolą starcić klienta niż odpuścić 6 godzin .Przy aktywacji telefonocznej nikt nie powiedział ,iż lepiej aktywować od 01.02.2009 -pełny miesiąc .Zdecydowanie odradzam !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!.Daleko im do prawidzwej Tv Obsługa 0 ,Nastawieniena na zysk 100% .Resume : Poska ITI rzeczywistość

Zalety

żadne

Wady

same /obsługa klienta wkurzająca !!!!!!/

Extra informacje

2 miesiące

~woy.876 / 2009-03-17

przy podpisywaniu umowy wszystko jest przedstawione w samych superlatywach jednak później nie wszystko tak pięknie wygląda!!! kupiłem telewizję N podczas trwania promocji i dostałem zgodnie z umową wszystkie pakiety na pół roku gratis, dzisiaj zadzwoniłem do centrum obsługi klienta chcąc zrezygnować z niektórych pakietów, ponieważ okres promocji dobiega końca (6 miesięcy) okazało się że mogę rezygnować tylko z jednego pakietu miesięcznie, czyli chcąc zrezygnować z 3 pakietów muszę poczekać 3 miesiące!!! dodam, że za każdą rezygnację z pakietu płaci się 20 zł, to samo dotyczy pakietu HBO i CINEMAX- są darmowe przez 2 miesiące ale rezygnacja z nich też kosztuje!!! na pewno nie przedłużę umowy po jej zakończeniu!!!6 miesięcy

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.00

Zalety

Wady

Extra informacje

6 miesięcy

~Odys2000 / 2009-03-09

Witam,Też zostałem dokładnie tak samo zrobiony w balona przez telewizję n. Naciągają rachunki, nie odpowiadają ani na telefony ani na faksy. Zero kontaktu. Czekam aż mi wyłączą ten syf i odnoszę dekoder do przedstawiciela.Ludzie, z daleka od tej "nowoczesnej" telewizji n. Nie dajcie się wrobić.

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.00

Zalety

Żadnych plusów

Wady

Całość: obsługa dno, naciąganie i zawyżanie rachunków, brak możliwości rezygnowania z programów

Extra informacje

~ola / 2009-03-04

to trzeba płacić w terminie, a nie czekać aż przyjdzie upomnienie, bo nikt dłużników nie lubi.

~kostek / 2009-03-02

dostałem info o zapłacie wpłaciłem kasę wysłałem potwierdzenie faxem tak jak kazała pracownica firmy lecz banda oszołamów wyłączyła sygnał Telefonowałem około9.00 pani powiedziała że już włącza jest 18.00 a sygnału brak .Co jest warte słowo w takiej firmie

sokol / 2009-02-28

Dziwi mnie ze tak wiele osob zarzuca cos tej tv, zapoznalem sie z umowa przy konsultancie- i tak tez radze zrobic, zeby pozniej nie bylo wlasnie takich sytuacji jak teraz wypowiada sie wiele osob, a wiekszosc wynika z braku znajomosci regulaminu. Istnieje wiele mozliwosci podpisania umowy z tego co pamietam, wiec chyba wartyo przejsc sie do punktu obslugujacego i na miejscu dowiedziec sie co i jak.

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

4.67

~Ergo / 2009-02-26

Używam Nki odkąd się pojawiła. Jestem bardzo zadowolony. Sygnał dobry, ofert wiele. Do tego ciekawa opcja z dekoderem HD. Kiedy słyszę jakie wałki robi konkurencja masakruje mnie to. Oczywiście w Nce cena filmów HD jest najniższa, już to sprawdziłem. Tak, że niektóre posty od szanownych towarzyszy to ściema, czytajcie uważnie.

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

4.67

Zalety

Wiele ofert, niska cena.

Wady

Jak zwykle, można jeszcze taniej :)

Extra informacje

3 lata, prawie

~Kasiula / 2009-02-25

Witam,Ja mam problem z N.Od samego początku były same problemy: zły sygnał, opóźnienie w dostarczeniu sygnału itd, potem niechcący usunęli naszą umowę z systemu. Po złożeniu reklamacji każda była rozpatrywana negatywnie. W końcu dostałam odpowiedź, że za niedogodności mam nie płacić za miesiąc 12/08. Minęły 2 miesiące i dostaję pismo z N, że się pomylili i gratis jest 11/08, a nie 12/08. Dopatrzyli się, że za 11 było około 20 PLN, a za grudzień ponad 100 PLN. Napisałam kolejna reklamację bo zgodnie z prawem nie można zmienić decyzji reklamacyjnej niestety znów odpowiedzieli negatywnie i jak nam się nie podoba napisali abyśmy się odwołali do Rzecznika praw Konsumenta. Dawno nie spotkałam się z czymś takim. Brak kontaktu z kimkolwiek, żaden Kierownik nie jest dostępny, a te telewizja robi z Klientami co chce. Proszę o pomoc.

~KRZYSIU / 2009-02-25

ZŁAPALI MNIE NA HBO W PROMOCJI NA 3 MIESIĄCE-DARMOWO.PO TYM OKRESIE MIAŁO BYĆ WYŁĄCZONE. USIŁUJE KONTAKTOWAC SIĘ Z NIMI TELEFONICZNIE,ALE JAK WIEMY MOŻNA WROSNĄĆ W ZIEMIE A TELEFONU NIKT NIE ODBIERZE.WYSŁAŁEM FAX-BEZ ODPOWIEDZI,WYSŁAŁEM LIST POLECENY -BEZ ODPOWIEDZI.WYSŁAŁEM MEILA-BEZ ODPOWIEDZI.TERAZ JUŻ SIĘ Z NIMI NIE BĘDĘ KONTAKTOWAŁ CZEKAM NA WYŁĄCZENIE I JAK CHCĄ ABYM DODATKOWO ZAPŁACIŁ TO NIECH KIERUJĄ SPRAWĘ DO SĄDU.FRAJERÓW NIECH SZUKAJĄ W SWOIM ŚRODOWISKU.ZSATNÓWCIE SIE 5X ZANIM TO KUPICIE.WadyBRAK KONTAKTU Z OPERATOREM.CIĄGLE POWTARZAJĄCE SIĘ FILMY I PROGRAMY3 LATA 100ZŁ

Zalety

Wady

BRAK KONTAKTU Z OPERATOREM.CIĄGLE POWTARZAJĄCE SIĘ FILMY I PROGRAMY

Extra informacje

3 LATA 100ZŁ

~ander / 2009-02-23

sam jesteś chyba pracownikiem tej plstwormy i płacą ci za te pozytywy.

Zalety

żadnych

Wady

za dużo aby wyliczyć.

Extra informacje

obserwuję zmagania kilku znajomych z waszmość platformą.

~changes / 2009-02-21

zdziwiłam sie czytając tak wiele negatywnych opinii na temat Nki. jestem abonentem od ponad 2 lat, od samego początku jestem zadowolona zarówno z cen jak i jakości świadczonych usług. wydaje mi się że większość problemów bierze się z tego, ze klienci nie czytają dokładnie umowy i coś im się wydaje a później mają niesłuszne pretensje że ktoś ich oszukał. kiedy są jakieś wątpliwości wystarczy się dopytać i rozwiać je. a ceny pakietów? porównywalne z cenami konkurencji, jest sporo promocji więc można wybrać coś dla każdego. ja mam na przykład wszystkie pakiety, nie czuję żeby to było wyjątkowo drogie a na pewno jest dobre rozwiązanie bo mam wszystko pod ręką.

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

4.33

Zalety

duży wybór kanałów plus oferta dodatkowadobra jakość

Wady

brak rzetelnej informacji o przyszłych nowościach

Extra informacje

2 lata

sokol / 2009-02-20

Jak na platforme uwazam ze jest bardzo dobra, odjalem punkt za wytrzymalosc ale podczas rocznego uzytkowania tylko w razie ostrej burzy mialem problem z odbiorem sygnalu na kilku kanalach i zdarzylo sie to tylko raz. Jesli chodzi o jakosc wykonania to tak:bardzo prosta obsluga dekodera, dzieki ktoremu mozna nagrywac filmy i programy, szybka i latwa instalacja. Dodalbym tez ze jesli chodzi o dbanie o preferencje uzytkownikow to naprawde 'klasa'. Kanaly sportowe na najwyzszym poziomie, duzy wybor programow filmowych, a do tego pelno dodatkowych funkcji takich jak vod, czy nscreen.

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

4.67

Zalety

mala cena, duza liczba kanalow hd, oferta programowa, sport:), latwa obsluga, bogata oferta stacji radiowych, co raz dodawane nowe kanaly

Wady

pochlaniacz czasu

Extra informacje

~Kajos / 2009-02-20

Podpisanie umowy to ,jak podpisanie wyroku zobowiązujące do płacenia.Jeżeli chodzi o dodanie pakietów czy innych opcji system bezproblemowo je rejestruje.Jeżeli sprzawa ma mieć kierunek przeciwny niestety możemy zapomnieć o dodzwonieniu sie bądż anulowaniu w systemie.

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.00

Zalety

Bardzo dobry sygnał i jakośc obrazu.

Wady

Brak poszanowania klijenta.Brak mozliwości kontaktu - graniczenie z cudem.

Extra informacje

około roku ,ceny nie pamiętam

~darek / 2009-02-19

Narzekacie narzekacie... Na pewno nikt nie poświęcił 30min. na przeczytanie umowy przed jej zawarciem albo co niektórzy są analfabetami zwracającymi uwagę tylko na obrazki. Fakt umowa jak wszystkie umowy jest mniej korzystna dla klijenta. Jestem abonentem tv N od ponad dwóch lat i nie mogę nażekać. Prawda do biura obsługi dodzwonić się to koszmar ale jak już się doczeka na konsultanta to sprawę da się załatwić. repertuar taki sobie 30%reklama troszkę nowości, sporo powtórek w każdym razie lepsze od TVP.

Zalety

Nagrywarka, stabilna praca

Wady

abonament zbyt wysoki w stosunku do oferty

Extra informacje

ponad 2 lata 589zł

~zibi / 2009-02-19

Mika jesteś w błędzie i nie nazywaj tematu na forum paranoją bo ciekawe jak ty byś zareagował gdybyś kupił chleb w sklepie a po jakimś czasie okazało by się że podczas zakupu tego chleba zawarłeś umowę ze sprzedawcą że codziennie będziesz kupował u niego 2 chleby i 5 bułek i przysługuje ci prawo do rezygnacji z zawartej umowy ale musisz napisać rezygnacje z 3 miesięcznym okresem wypowiedzenia a do tego czasu jedz wodzionki ,zapiekanki , kanapeczki ,dokarmiaj kury,ptaki ale musisz , powtarzam MUSISZ kupować jego chleb ! Bo taki był regulamin piekarni ...

~Mario / 2009-02-19

Każdy się dowie czym jest Telewizja Nowej Generacji N kiedy postanowi zrezygnować ze świadczenia ich usług . Wówczas otworzycie oczy czym w ich rozumieniu jest nowa generacja – ja z opowiadań starszych osób słyszałem o podobnej generacji ze wschodu jakoś babcia gadała stalinizm czy jakoś tak – jesteście dla nich zerem , śmieciem i niewolnikiem bez żadnych praw . Po prostu mają swój świat a wy tylko płaćcie . Ja na szczęście jestem w dość dobrej sytuacji gdyż posiadam ubezpieczenie ochrony prawnej w DAS więc bez żadnych kosztów skierowałem sprawę do sądu a ci co nie mają ? Pozostaje kancelaria . 24 miesiące

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.00

Zalety

Wady

Extra informacje

24 miesiące

instynkt / 2009-02-18

Witam, doświadczenie z platformami cyfrowymi mam spore bo korzystałem już z dwóch. Nka jest moją trzecia telewizją, używam jej od około 6 miesięcy. Nie mam do tej pory ani problemów a tym samym zastrzeżeń. Czytałem wcześniejsze wypowiedzi użytkowników i wygląda to tak jakby jakaś jedna osoba pisała te wszystkie opinie :). Nic dziwnego. Jeśli nie czyta się wcześniej zawartych umów stąd są problemy. Zaczynamy płakać jeśli trzeba płacić za skorzystanie z usługi :). Ostatnio czytałem o ciekawym przypadku, użytkownik był oburzony za to, że musiał zapłacić za skorzystanie z opcji VOD :). Po pierwsze nie wiedział nawet co to jest ale nie przeszkadzało mu to z niej skorzystać :). To po prostu świadczy o czymś :)

Zalety

Wysoka jakość dźwięku i obrazu, wiele ciekawych opcji, znakomity dekoder i nagrywarka.

Wady

Zdarzają się problemy z jakością na kanałach HD, acz rzadko

Extra informacje

Pół roku.

synia2 / 2009-02-17

witam:) jestem posiadaczką pechowej telewizji n:( bardzo żałuję decyzji, kiedy to zawarłam z nimi umowę, ponieważ nie szanują klientów. Zostałam oszukana, ponieważ skorzystałam z darmowej promocji HBO przez 3 miesiące i nie mogę z niej zrezygnować, ponieważ rachunek opłaciłam z jednodniowym opóźnieniem i sekretarka nie przyjęła mojej rezygnacji, teraz muszę dodatkowo dopłacać do HBO 25 zł. Złożyłam już pisemną rezygnację i muszę czekać bo okres wypowiedzenia trwa 3 miesiące, natomiast w regulaminie nie ma zmianki o 3- miesięcznym wypowiedzeniu. To prawda, że dodzwonić się do nich nie można, trwa to ok. 20 min. Chcę jednak wszystkich ostrzec przed nieuczciwą pseudo-telewizją!!! A obsługa do niczego.

~n-kowiec / 2009-02-17

Witam. Posiadam n-kę od paru godzin. Instalacja anteny plus aktywacja przez telefon +czas potrzebny od telefonu do pojawienia się programu na moim telewizorku godzina czasu. Wiem, nie do uwierzenia, atenę ustawiłem przypadkiem(jak chyba większość samozakładaczy anten, poprzez ruszenie niechcący :-) )Więc od tej strony na razie nic do zarzucenia. Jakość obrazu naprawdę niezła jest duża różnica pomiędzy n-ką przez EURO a UPC analogową (właśnie sobie pstrykam i porównuje) Ciekaw jestem jaka będzie różnica jak połączę kablem HDMI. Mam nadzieję że nie dopadną mnie kłopoty o których piszą niektórzy z Was.

Zalety

Bardzo ładny obraz

Wady

Na razie żadnych, ale po jednym dniu użytkowania za wcześnie na euforię

Extra informacje

1 dzień

~mika / 2009-02-12

jakas paranoja...odnosze wrazenie, ze osoby piszace te bzdury nawet nie sa uzytkownikami N. Nagle wszyscy maja problem z ta telewizja? Jestem abonentem N od dluzszego czasu i nie mam zastrzezen. Wszystko zalatwiam bez zadnych problemow. Oferta jest bogata, kanaly HD w porzadku. Dostaje to za co place. Nie dzwonie bo i nie mam po co, ale zalatwianie spraw przez telefon wszedzie jest problemem. Nie tylko w tv cyfrowych.

~xxx / 2009-02-11

dziwi mnie ze nie korzystacie z autoryzowanych punktów enki - kupujcie dalej w marketach to tak potem jest, każda promocja w dobrym punkcie jest omówiona wraz z terminami wyłaczenia itp tak samo dużo spraw związanych związanych z wyłączaniem opcji i pakietów można tam załatwić, trzeba mieć tylko ze sobą dane z umowy wraz z hasłem cyfrowym i tyle i w tych punktach konsultanci zwykle wszystko wiedzą, te punkty są w wiekszosci miast - a jak ktos kupiuje w media czy podobnych to niestety liczy sie sprzedana sztuka a nie dobra obługa

incia / 2009-02-05

telewizja n to naciągacze dokładnie tak jak pisali inni użytkownicy tej nędznej telewizji łapią na trzy niby darmowe miesiące jeleni a potem ich skubią totalna porażka nikomu nie polecam tych oszustów!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!! masakra podam ich do sądu.Wadysame minusy nienawidze naciągaczy

Zalety

Wady

same minusy nienawidze naciągaczy

Extra informacje

~kizol71 / 2009-02-05

czuje sie oszukany. próby dodzwonienia sie wymagaja kilkudziesięciu prób. Rezygnacja z pakietów wymaga opłaty 20pln "za zmniejszenie abonamentu" - to zwykłe cwaniactwo i naciąganie!!!

Zalety

kilka ciekawych programów

Wady

cała reszta

Extra informacje

2 lata

~kogut / 2009-02-02

N TO BANDA ZLODZIEJI I OSZUSTOW.SAM DALEM SIE NACIAGNAC I TERAZ ZALUJE.WCISNELI MI WSZYSTKIE PAKIETY,PLACE PONAD 100 ZL NA MIESIAC ZAMIAST 38ZL I MAM WIELKI PROBLEM Z REZYGNACJA Z USLUG OSZUSTOW.WSZYSTKO CO TU PRZECZYTALEM TO PRAWDA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

1.00

Zalety

NIE ZNALAZLEM

Wady

Extra informacje

UMOWE PODPISALEM W PAZDZIERNIKU

kalamb / 2009-01-30

A szykują. Złożone jest do UOKiK zawiadomienie o podejrzeniu stosowania przez ITI Neovision praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów, poprzez domniemanie stosowania wzorców umów zawierających niedozwolone lub sprzeczne z prawem zapisy. Badany pod tym kątem jest również Regulamin Świadczenia Usług. Jednocześnie trwa postępowanie w sprawie działania BOK. UOKiK ma już doświadczenia z Błękitną Linią TPSA i taką analogię postępowanie może udowodnić. Jeszcze jedno.Kwestia utrudniania lub uniemożliwiania zagwarantowanego umową kontaktu poprzez nie ujawnianie w umowach numerów telefonów, adresów mail, procedur interaktywnego BOK i samego adresu do korespondencji, poza adresem siedziby ITI Neovision. Dodatkowo nie wywiązywanie sie APSów ze swoich obowiązków. Może wystarczy.

~yaro / 2009-01-28

Zalecam szczególną uwagę w przypadku wszelkich pseudo-promocji reklamowanych przez tych przebiegłych cwaniaków !!! Umowa to jeden wielki prawniczy bełkot mający na celu wyprowadzenie klienta w pole i wyciągnięcie od niego jak najwięcej kasy za niby darmowe usługi. Jeżeli ktoś korzystał wcześniej z usług innych firm i wydaje mu się że po okresie promocyjnym firma odłącza sygnał i po sprawie to się grubo myli. Tutaj sytuacja jest inna - trzeba dodzwonić się przed upływem pewnego okresu do konsultanta co nie jest rzeczą łatwą i zrezygnować. Jak się spóźnisz to za rezygnacje z usługi policzą ci karę . Umowa to jedna wielka pułapka. Powodzenia

Zalety

telewizja

Wady

obsługa klienta , wykorzystywanie przewagi w tworzeniu i interpretacji podstępnych przepisów

Extra informacje

3 miesiące

~marcin / 2008-12-26

witam.muszę powiedzieć że ja również w grudniu nie dodzwoniłem się do BOK n-ki by rozmawiać z konsultantem JEDNAK WSZYSTKIM CHCĘ PRZYPOMNIEĆ ŻE DZWONIĄC NA NUMERY N-KI ZAWSZE JEST MOŻLIWOŚĆ ROZMOWY Z AUTOMATEM! I SPRAWĘ MOŻNA ZAŁATWIĆ W 2-3 MINUTY MAKSYMALNIE. ZASADA DZIAŁANIA JEST BARDZO PODOBNA JAK W BIURZE OBSŁUGI KAŻDEGO OPERATORA TELEFONI KOMÓRKOWEJ.

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

4.00

Zalety

PLUSY ROZMOWY Z AUTOMATEM OGROMNE!

Wady

BRAK MOŻLIWOŚCI ROZMOWY Z KONSULTANTEM

Extra informacje

10 MIESIĘCY

~sumatr / 2008-12-25

Moje posty zostały ocenzurowane przez "n" ale tu przyłącze się do pozostałych ocen!Tak jeszcze nikt nigdy mnie nie potraktował jak "telewizja nowej generacji"!W grudniu wydzwoniłem już 6h na BOK i ani jednego razu nikt kompetentny nie odebrał!!!!!(zainteresowenym prześlę skany rachunku telefonicznego) Nadal nie mogę zrezygnować z pakietów które nie chcę oglądać....czyli kolejny miesiąc płacę ponad 100zł za to co mnie nie interesuje plus druga 100 za telefony do BOK-u.Pozostaje mi tylko płacić i czekać te dwa lata..tylko jak później się tego pozbyć?Proszę o poradę czy ktoś już sobie jakoś z nimi poradził?Dostałem już maila że zbiera się grupa ludzi którzy chcą współnie wnieść pozew.Chętnie się przyłącze....myśle że faktury za telefon będą wystarczającym dowodem dla sądu.przeklinam chwilę kiedy dałem się w to wrobić....Zastanówcie się przed zakupem!!!!!!2 miesiące

Zalety

Wady

Extra informacje

2 miesiące

~master / 2008-12-12

Nie zamierzam się tu wypowiadać nt treści czy jakości przesyłanych pakietów.Moim tematem jest sposób a właściwie system "olewania klienta.Nie będę opisywał szczegółów moich kontaktów z "N" ograniczę się do punktowego zbioru przyjemności jakie czekają klientów "N"Nie ma siły by przez okres umowy nie wydarzyło by się coś co wymaga konsultacji z biurem obsługi klienta. I tu zaczynają się schody.1. Całkowita ignorancja klienta poprzez nieodbieranie połączeń na BOK.2. Całkowita ignorancja klienta poprzez nieodbieranie maili.3. Całkowita ignorancja klienta poprzez nieaktywne łącza elektroniczne.4. Całkowita ignorancja klienta poprzez usuwanie niewygodnych dla siebie opinii na forum "N" W normalnym Państwie prawa nie byłoby to możliwe by dostawca usługi który zawiera na tę usługę Umowę Prawną w której wiele ustaleń jej dotyczących uwarunkowanych jest konsultacjami i ustaleniami poprzez łącza elektroniczne. A co kiedy nie można się w żaden sposób połączyć. Wtedy pozostaje droga prawna. Bo jeśli Usługodawca w sposób ewidentny narusza lub uniemożliwia spełnienie warunków umowy niezależnie czy wynika to z jego zamierzonych działań, zaniedbań czy nieumiejętności, to wydaje mi się że powinien ponieść skutki takiego stanu rzeczy.Jak widać "N-ka" ma to głęboko w "D"Moja RADA: Zamiast utyskiwać na forach na taki stan rzeczy należy wziąć się do tzw "kupy" i kierować przeciw nierzetelnemu usługodawcy pozwy sądowe, lub zaprzestać dokarmiania ich finansowo czyli nauczkę przez kieszeń, mówiąc prościej,i nie korzystać z usług..Zresztą zanim zamówicie "N"kę radzę zapoznać się i dokładnie przeczytać forum..http://www.nhdtv.pl/forum/showthread.p hp?s=acaaca6700086a4373b53f9647da9884&am p;t=232

Zalety

brak

Wady

IGNORANCJA.. ! Brak kontaktu. Naciąganie klienta na koszty poprzez wielogodzinne próby połączeń z BOK.

Extra informacje

~vysna / 2008-12-08

Witam.Od momentu gdy zostałem klientem n-ki , nie mogę dodzwonić do ich infolini , na e-meile odpowidają po tygodniu bądż w ogóle . Próbuję zmodyfikowac pakiety , lecz nie mam mozliwości kontaktu.Odpowiedzi pisemne sa beznadziejne, i nie dotycza treści zapytania , utrudniają życie byle ponieść wieksze koszty. Nie polecam ,promocji.Lepiej wybrać na poczaku konkretne pakiety , żeby później nie tracić nerwów.

Zalety

dobra jakość nadawania( odbieram TV 50" plazma)

Wady

brak kontaktu z kosultantami,

Extra informacje

2 m-ce

~keri / 2008-11-07

Uwaga na metody jakie stosuje telewizja tzw. nowej generacji "n". Otóż proponują promocję np. jakiegoś pakietu na trzy miesiące za darmo. W ciągu tych trzech miesięcy można zrezygnować z pakietu nie ponosząc żadnych kosztów. Gdy natomiast miną te trzy miesiące, aby zrezygnować trzeba za ten "gratisowy" okres zapłacić. Oszustwo polega na tym, że gdy chciałem zrezygnować z promocji w ciągu jej trwania (a można tozrobić tylko drogą telefoniczną), konsultant powiedział mi, że nie ma w tej chwili dostępu do moich danych i żebym zadzwonił póżniej. Następne próby połączenia z konsultantem spełzły na niczym. Nikt nie podnosi słuchawki, a dzwoniłem o każdej porze dnia i nocy.W ten sposób potraktowali mnie już dwa razy. W wyniku czego płacę za pakiety, które mnie nie interesują.

Zalety

Kilka ciekawych kanałów

Wady

Trzy razy musiałem wymieniać dekoder, ponieważ miały fabryczne wady(głośno piszczą). Obecnie ten, na którym oglądam zawiesza się średnio co jakieś pół godziny, aczkolwiek piszczy nieci ciszej.

Extra informacje

9 miesięcy

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

Opinie o nc+

Cena

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Niezawodność

Obsługa klienta

Oferta

Parametry

Wytrzymałość

Średnia ocen

w skali od 1 do 5.

~marcin789456 / 2011-02-17

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

Zalety

Wady

Extra informacje

~Ania1709 / 2011-02-10

~popek / 2011-02-08

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

~juridica.pl / 2011-02-07

~adi / 2011-02-06

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

Zalety

Wady

Extra informacje

~niezadowolony / 2011-02-02

~ignac / 2011-02-02

~ignac / 2011-02-02

Zalety

Wady

Extra informacje

~krasnal / 2011-01-31

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

Zalety

Wady

Extra informacje

~Gerbi2 / 2011-01-29

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

~franko / 2011-01-24

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

Zalety

Wady

Extra informacje

~monnow / 2011-01-23

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

Zalety

Wady

Extra informacje

~maniolo_2006 / 2011-01-21

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

Zalety

Wady

Extra informacje

~Robski / 2011-01-20

Cena/Jakość

Jakość wykonania

Wytrzymałość

~jaga / 2011-01-18

Zalety

Wady

Extra informacje

~zadowolony / 2011-01-14

Zalety