Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Zakupy
  • /
  • Sklepy internetowe
  • /
  • merlin.pl
  • /
  • 27

Opinie o merlin.pl

Zakupy merlin.pl opinie
Asortyment
4.35
Dostawa
4.15
Łatwość zamawiania
4.53
Obsługa i reklamacje
4.07
Poziom cen
3.96

Średnia ocen

4.21

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1572

dodanych opinii

 

~Elżbieta / 2013-09-12

Bardzo zła komunikacja szczególnie mailowa.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.00
Zalety

brak

Wady

komunikacja

Extra informacje

~Maria / 2013-09-11

Podręczniki zgodne z oczekiwaniem, polecam zakupy w tym sklepie.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Szybko i taniej

Wady

-

Extra informacje

1 miesiąc

~Teresa Malinowska / 2013-09-10

Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko. Polecam ten sklep.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

Szybka obsługa

Wady

Brak

Extra informacje

3 tygodnie - 180zł

~Halina Weiner / 2013-09-09

Kupuję dość często w Merlin. Z obsługi jestem zadowolona.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.00
Zalety

łatwość nawiązania kontaktu, duży wybór produktów

Wady

nie zauważyłąm

Extra informacje

Przeszło 2 tygodnie, to były książki dla wnuczek. Zakup za 60 z groszami.

~Gościu / 2013-09-08

Można wszystko kupić w przystępnych cenach.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.40
Zalety

Wygoda

Wady

Brak

Extra informacje

~Piotr W. / 2013-09-07

współpracę z Merlin mogę ocenić ogólnie słowem: tragediaNa zamówione na początku lipca podręcznikach na początku września otrzymuje kolejną informację, że dostawa jest nadal nie do zrealizowania. Po czym jadę naprawdę do pierwszej księgarni i są w niej wszystkie książki które potrzebowałem. Dalej oceniając: otrzymałem wcześniej w połowie sierpnia w trakcie mojego urlopu gdzie nie czytam poczty, informację, że w związku z moim brakiem odpowiedzi na wiadomość o zmianie terminu dostawy moje zamówienie zostało zostało anulowane i jeżeli chcę ponownie je ponowić to muszę dopłacić, ponieważ po miesiącu zmieniły się ceny !!!Odradzam wszystkim współpracę ponieważ kilku lat mam problemy z tym dostawcą, a zawsze staram się nic nie zostawiać na ostatnią chwilę i zamawiam wszystko z dwu miesięcznym wyprzedzeniem.pozdrawiamPiotr
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

całkowity brak

Wady

nie dotrzymywanie terminów i brak realizacji przyjetych zamówień

Extra informacje

trzy lata

~Monika Orzechowska / 2013-09-06

TRAGEDIA!!! Jeszcze nigdy tak długo nie czekałam na przesyłkę!Gdy po 6 dniach zadzwoniłam z zapytaniem, co z moim zamówieniem, pani stwierdziła, że się kompletuje. Czyli dziecko kolejny tydzień do szkoły pójdzie bez podręczników. Jeżeli podręczników nie ma taka informacja powinna być podana!Wadynie dotrzymują terminów dostaw!
Zalety

Wady

nie dotrzymują terminów dostaw!

Extra informacje

~Karina / 2013-09-06

Sklep polecam, kupuję w nim jak tylko powstał i nigdy nie było z niczym problemu.Kontakt bdb, asortyment szeroki, ceny ok....polecam
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

same zalety

Wady

brak

Extra informacje

~zarek / 2013-09-05

Współpraca z tym sklepem to porażka! W ofercie niby pozycja dostępna w ciągu 1-3dni. Po tygodniu brak. Składałem dwa zamówienia. O dziwo skoro w pierwszym zamówieniu brakująca pozycję przeniesiono do innego, oddzielnego, zamówienia to w drugim przypadku napisano mi że tych pozycji po prostu nie wyślą. Zwrot pieniędzy na konto 2 dni!! Paczka która jest skompletowana będzie wysłana w ciągu 48 godz!!! Ten sklep to wielka porażka!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
3.60
Zalety

duża oferta, ale chyba tylko wirtualna

Wady

długi czas kompletowania i wysyłania przesyłki

Extra informacje

~Rtrojan / 2013-09-04

Zawsze znakomita obsługa
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

terminowość, dokładność

Wady

brak

Extra informacje

~Marta / 2013-09-02

Zamawiałam podręczniki szkolne. Wszystko sprawnie, szybko, bez zarzutu. Interfejs przejrzysty, korzysta się wygodnie. Dostawa bez żadnych opóźnień. Jestem bardzo zadowolona.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

duży wybór towarów, ich dostępniść

Wady

brak

Extra informacje

~willyfog / 2013-09-02

W sumie ok, tylko dostałem grę z nalepką: nie na sprzedaż, egzemplarz okazowy. Gdyby sklep chciał zachować się z klasą to powinien zostawić mi ją w prezencie (zgodnie z przeznaczeniem) i wysłać nową, zafoliowaną, bez nalepki.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~Wojtek / 2013-09-02

do tej pory nie mialem problemow z merlin.pl, ostatnie zamowienie jednak nie zostalo zrealizowane, wstepny czas realizacji nie powinien przekroczyc 7 dni, minelo 12 i nic, to moj ostatni zakup"
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety

brak

Wady

nie realizuje zamowien

Extra informacje

zamowienie nie dotarlo po 12 dniach....

~Zdzisław Sołtys / 2013-08-28

Jestem zadowolony z zakupów w Waszej księgarni wysyłkowej.Przesyłka przychodzi w terminie do wyznaczonego punktu.Kontakt z biurem jest prosty i szybko można wyjaśnić pomyłki co najbardziej sobie cenię.Obsługa w biurze jest bardzo miła i kompetentna co pozwala na szybkie załatwienie pomyłek.Dziękuje za obsługę i życzę dalszych sukcesów zawodowych i jak najmniej reklamacji!Pozdrawiam cały zespół Merlin!
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~Krzysiek / 2013-08-27

Szybka dostawa i niska cena produktu.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
5.00
Zalety

Szybkość dostawy i dogodny odbiór

Wady

brak

Extra informacje

miesiąc, 15 zł

~alina_k / 2013-08-26

jestem zadowolona z zakupów w merlin.pl
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80
Zalety

łatwość dokonywania zakupów, przyjazny interface

Wady

nieco wydłużony czas oczekiwania na niektóre produkty 4-5 dni roboczych

Extra informacje

~hnie / 2013-08-24

Jedyne zastrzeżenie mam do strony internetowej. Zamawienie jest trochę kłopotliwe, bo do każdej pozycji trzeba "wchodzić od początku" poza tym: dostawa, ceny, jakość dostarczonego towaru,informacje - O'k.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60
Zalety

Jak wyżej

Wady

Jak wyżej

Extra informacje

Są to podręczniki. Nie pamiętam około 400zł

~Aga / 2013-08-15

Oceniam bardzo pozytywnie księgarnie Merlin za bardzo dobry kontakt oraz łatwość w poruszaniu się po stronach sklepu. Bardzo szybka obsługa i dostawa.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.80

~Patrycja / 2013-08-12

kupiłam fajną matę do rysowania wodą dla dziecka
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
4.60

~Zuzanna Lignar / 2013-08-09

Kupuję prxzeważnie książki , jestem bardzo zadowolona tak z obsługi szybko i sprawnie, jak i asortymentu. Mogę znależć wszystko co mnie interesuje.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
5.00

Zakupy merlin.pl opinie